דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

PC2

מחשבים וציוד היקפי (בת חפר)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
פי סי 2
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בpc2.co.il ?
3.40
ציון ממוצע
10
חוות דעת בשנה האחרונה
396
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
1
3 חודשים אחרונים
5
0
2
6 חודשים אחרונים
5
0
4
שנה אחרונה
6
0
4
כל הזמן
333
4
59
נמצאו 396 חוות דעת גולשים על pc2.co.il
תמונת משתמש
שם:
Michal
תאריך:
01/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הסוללה ועל פי המלצת החנות, בחרתי במשלוח עד הבית. קבלתי את החבילה פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה.
הפתעה לטובה!

מוצר:
סוללה למחשב נייד סוללה למחשב נייד 1545
תמונת משתמש
שם:
zuismanm zuismanm
תאריך:
27/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות אובדת עם חברת משלוחים e-post
זבעה ובזון!
כמעת שבוע אני מנסה לעסוף מישלוח!
פאם ראשונה כיבלתי SMS עם כתובת נקודת עיסןף - שחנות צוינה שם כבר לא קיימת! נסעתי למרקז העיר, חניתי אותו , הלכתי ובסוף מצאתי חנות סגורה עם שלת - "חנות להזקרה"... התקשרתי לשירות לקוחות , אמרו שיבררו ויבדקו... קיבלתי SMS עם כתובת אחרת - נסעתי , חניתי , חלחתי... בסוף - משלוח לא מופיעה אצלם במארכת! כבר עבר שבוע מים קנייה. (בתנאים כוב - משלוח תוך 72 שעות!!!) ביבזבזתי ים של זמן ועצבים - עדיים לא קיבלתי קלום!
לא להתקרב!
תגובת החנות:
ראשית, הלקוח צודק!
אנו משתמשים בחברת שליחויות חיצונית עקב הבעיות הרבות בדואר ישראל.
מדובר בשירות ניסיוני שמסובסד על ידנו, והלקוח משלם מחיר סימלי של 9 ש"ח.
במקרה הנוכחי, חברת השליחויות כשלה. אנו עושים מאמצים רבים על מנת שהכשל הזה לא יחזור על עצמו.
הלקוח טופל ע"י חברת המשלוחים.
אנו שולחים כ 40 חבילות מידי יום דרך חברת המשלוחים, ואחוז מיזערי של המשלוחים נתקבל בבעיות.
נפיק לקחים מהאירוע.

צוות החנות

מוצר:
כבל ומתאם לא צוין(סיני)
תמונת משתמש
שם:
edenhacohen
תאריך:
09/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי תקלה במחשב שמעבדה מכובדת ומפורסמת נתנה לי אבחון - חשדתי שהאבחון אינו מדויק .החלטתי ללכת ל-Pc2 כדי לקבל חוות דעת נוספת והתרשמתי מאוד השירות היה מעולה ומהיר (למחרת המחשב היה מתוקן) והאבחון והתיקון של המחשב עלו פחות מאשר במעבדה המפורסמת.
בקיצור אני ממליץ בחום על pc2 .
מוצר:
אביזר למחשב נייד n5040
תמונת משתמש
שם:
Yossi
תאריך:
23/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט לא יאומן!! השירות הכי טוב שניתן לדמיין.הזמנתי את המוצר ולאחר שעתיים נפגשתי עם שחר שהביא לי את הסוללה כמעט עד הבית ללא שום תוספת במחיר.יחס ושירות בכמה רמות מעל כולם.הוא גם נתן לי שני מברגים על מנת שאוכל לבצע את ההחלפה בעצמי,הדריך אותי וגם נתן את מספר טלפון הפרטי שלו למקרה שאסתבך בעת ביצוע החלפת הסוללה.(למרות שהוא ממש לא חייב...) תודה שחר!!
מוצר:
סוללה חליפית למחשב נייד a1322
תמונת משתמש
שם:
יונתן
תאריך:
16/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה מבחור בשם שחר שהבין בדיוק מה הבעיה ואיזה מוצר יכול לעזור לי
המוצר הגיע בזמן.
עובד ללא דופי.
מוצר:
מתאם LPT1 ל- USB 1234
תמונת משתמש
שם:
ישראל
תאריך:
04/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרמתי טלפון ומיד ענה לי בחור מקצועי, אדיב ומבין עניין.
ביקשתי לוודא מלאי מיידי עבור רכישה של 5 יחידות, מיד קיבלתי מענה ונסגרה עסקה.
בנוסף גם בתוספת תשלום סמלית קיבלתי משלוח מהיר תוך 36 שעות.
זו הנוסחה לקיים מסחר הוגן בארץ - כלקוח לא צריך להיות סחטן ולחפש רק הנחות והוזלות ומצד שני, אם כבר משלמים את הסכום שנדרש, אז הצד השני גם יודע לתת את השירות בהתאם!
מוצר:
צורב DVD לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
29/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
meir
תאריך:
25/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי ברשת דרך ZAP סוללה די נדירה שלמעשה מיועדת אצלי למצלמה ברכב. המחיר היה מאוד אטרקטיבי, ביצעתי הזמנה ואחרי מספר ימים מועט הגיעה אלי לשביעות רצוני המלאה.
מוצר:
סוללה BL-5C
תמונת משתמש
שם:
אילן
תאריך:
17/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זול, מהיר, מקצועי ונחמד!
הסוללה אמנם חליפית, אך עולה כחצי ממחיר המקורית ונראה שאיננה נופלת ממנה.
שחר, בעל העסק, אדיב, מקצועי וזמין (היו לי מספר שאלות והתקשרתי, קיבלתי תשובות ברורות ומקצועיות). המשלוח יצא מיד והיה ומהיר (למרות שמדובר בדואר ישראל - ולא תמיד אפשר לדעת מתי יגיע...)! ממליץ בחום על החנות. חוות הדעת הינה על השירות ולא על המוצר, כיוון שמדובר בסוללה שמבחנה האמיתי הוא לאורך שנים ולא ימים...
מוצר:
סוללה חליפית למחשב נייד travelmate
תמונת משתמש
שם:
דן מהשרון
תאריך:
10/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סוללה חליפית למחשב נייד אסוס. בגלל הסוג המסוים של המחשב הייתי צריך להתקשר מספר פעמים. תמיד נעניתי בסבלנות תוך שמסבירים לי את ההבדלים. המחיר היה הוגן והמשלוח מהיר.
מוצר:
סוללה חליפית 9 תאים למחשב נייד Asus Eee PC 1005 1001 1005H 0015HA-A Asus Eee PC 1005 1001 1005H 0015HA-A
תמונת משתמש
שם:
Shaked
תאריך:
08/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שם כבר פעמיים. פעם האחרונה הציעו משלוח מהיר עם שליח תוך 3 ימים ועמדו בזה. ענו מהר כשהתקשרתי לשירות לקוחות. מחירים הוגנים.
מוצר:
סוללה EB425161LU
תמונת משתמש
שם:
מושיקו כהן
תאריך:
21/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרגע שהתקשרתי אליהם,קיבלתי שרות ומענה מעולה,והמוצר הגיע תוך יומיים.שרות מעולה ,מצרך נדיר באזורינו.
ממליץ בחום עליהם.
מוצר:
סוללה לנייד lenovo 3000N100
תמונת משתמש
שם:
שולמית
תאריך:
19/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות שציינו שהמשלוח יוצא תוך 3 ימים עסקיים, המוצר התקבל רק אחרי כשבוע וחצי. בשרות לקוחות הסבירו שעד שהחבילה מגיעה עד הלקוח שיכול לקחת עד 14 ימים עסקיים, לכן אפשר להגיד שההזמנה הגיעה בזמן. הזמנתי 2 כרטיסים שהגיעו בתוך מעטפה מרופדת אבל לא באריזה מסחרית אלא בתוך שקיות ניילון קטנות. אציין ששרות לקוחות דרך האימייל משביע רצון. קיבלתי תשובה לפניתי באותו יום. המחיר למוצר היה יחסית זול ונראה שהחנות אמינה.
מוצר:
כרטיס קול usb N/A
תמונת משתמש
שם:
Joe
תאריך:
19/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר המליץ לי להזמין משלוח באופצית "מסירה אישית".

תוך יומיים (פחות כמה שעות) החבילה התיצבה בפתח ביתי.

פשוט ולעניין, שירות מצויין.
מוצר:
זכרון למחשב נייח KVR1333D3N9/2G 2048MB 1333MHz 2GB
תמונת משתמש
שם:
alon.toc
תאריך:
30/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בביצוע ההזמנה הסבירו שזמן המשלוח הוא 21 ימי עסקים. לאחר 21 ימי עסקים התקשרתי לשאול למה המשלוח עדיין לא הגיע, והם התנערו מאחריות והציעו לי פשוט להמשיך להמתין. היה נראה שפשוט לא אכפת להם מכך שהמשלוח לא הגיע.
ביטלתי את העסקה, וקניתי מטען בחנות אחרת.
תגובת החנות:
הלקוח התקשר לאחר שבועיים (ולא 21 ימי עסקים). הוסבר לו שצריך להמתין ולא סתם אנו רושמים 21 ימי עסקים. כמו שאנו מציעים לכל לקוח שרוצה, גם לו הצענו שנזכה אותו במלוא הסכום במידה והוא לא יכול להמתין.
אנו לא מתייחסים ללקוחות "כשבויים" לאחר ששילמו ומאפשרים זיכוי מלא, במידה ורוצים.
אם היו עוברים 21 ימי עסקים, אז אנו מבינים את כעסו של הלקוח, אבל שבועיים זה לא 21 ימי עסקים...
מאות חוות הדעת החיוביות (אחד האתרים עם כמות חוות הדעת החיוביות הגדולות ביותר בזאפ), מראות שאנו עושים הכל על מנת לספק ללקוחות את המוצרים, בזמן ולשביעות רצונם.

צוות החנות
מוצר:
מטען למצלמה FZ30
תמונת משתמש
שם:
משה
תאריך:
21/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה באתר לאחר שהובטח לי אספקה בתוך שלושה ימי עסקים באמצעות דואר רשום מהיר. כאשר המוצר לא הגיע לאחר שבועיים, פניתי לחנות, שם נאמר שהמוצר חסר במלאי ואקבל אותו לאחר שבועיים נוספים. אכן לאחר שבועיים קיבלתי מייל שהמוצר נשלח, אך הגיע לסניף הדואר שלי רק לאחר שבועיים נוספים. לא ברור לי באיזה משלוח מהיר מדובר. בפנייתי שוב לחנות אף לא קיבלתי התנצלות. לא ברורה להם כלל מה הבעיה. אני מצטער שהזמנתי דרכם.
תגובת החנות:
הסברנו והראינו ללקוח שהמשלוח יצא ביום ההזמנה. הנתונים הופיעו גם באתר הדואר.
כאתר ששולח כ 1500 חבילות בחודש, אנו רואים מידי פעם בעיות עם הדואר. לצערנו בתקופה האחרונה בעיות גוברות, אבל כמובן שמדובר בבעיה ארצית.
ללקוח ניתנו האפשרויות הבאות:
א. זיכוי מלא עם קבלת המשלוח חזרה אלינו
ב. הנחה עם קבלת המשלוח
ג. המתנה למשלוח הבא שאמור להגיע בעוד כשבועיים מחו"ל + הנחה (הסוללה חסרה במלאי)

בשיחה האחרונה, התקשרנו בתמימותנו לעדכן אותו שהמשלוח הגיע לסניף הדואר שלו (רואים את פרטים באתר הדואר) ואז הלקוח החל לצעוק ואמר שכולנו שקרניים ונבלות.
אנו מסרבים לקבל אלימות מילולית כזו, בטח כשהדבר בשליטת הדואר ואין לנו דרך לזרז את העניין.

אנו כמובן לא מורידים מעצמנו את האחריות לכך שהלקוח יקבל את מה שהזמין אבל לצערנו אין לנו דרך לשפר את עבודת הדואר.
ללקוח ניתנה אפשרות שלא לאסוף את החבילה על מנת שהיא תחזור אלינו ואנו נזכה אותו במלוא הסכום.

מאות חוות הדעת החיוביות מראות שאנו מאמת עושים ומנסים בכל דרך לרצות את הלקוחות.

צוות האתר

מוצר:
סוללה מקורית למחשב נייד X201
תמונת משתמש
שם:
Maor
תאריך:
13/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אל בעל המקום דרך האינטרנט אחרי שבודדתי את התקלה. התקשרתי לבעל המקום ענה לי ממש מהר ואמר שהמוצר זמין אצלו במלאי.

קיבלתי אצלו שירות מעולה, בעל המקום קיבל אותי בחיוך רב ועזר לי מעל ומעבר וממש הציל אותי!!
בהחלט ארכוש שוב!!

מומלץ ממש בחום!!
מוצר:
מקלדת ללפטופ N5050
תמונת משתמש
שם:
oferw
תאריך:
01/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 כרטיסי זכרון שהגיעו תוך מספר ימים.
אחד מהם היה תקול ובשרות שלחו אלי מיידית כרטיס חלופי ללא כל ויכוח :).
הכרטיס הגיע תוך כמה ימים והמחשב שיפר ביצועיו ::))
מוצר:
זכרון KVR16N
תמונת משתמש
שם:
יחיאל
תאריך:
10/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני מספר שבועות היזמנתי מקלדת למחשב נייד של אפל , המחיר באתר היה 249 ₪,, כעבור מספר ימים קיבלתי מייל שהמוצר אינו קיים אצל הספק, אבל הבחנתי באתר החברה שהמוצר הוצג במחיר גבוה יותר 349 ₪. 100 ₪ יותר מה פירסום הראשון, פניתי לחברה וביקשתי הסבר, לטענתם המוצר הוצג באתר במחיר נמוך מעלותו בפועל , ולכן החברה בחרה להודיע לי שהמוצר אינו קיים אצל הספק במקום לומר את הסיבה האמיתית לביטול העיסקה.....
תגובת החנות:
הודענו ללקוח בזמן על חוסר המוצר אצל הספק הרגיל שלנו, והוא ביטל את ההזמנה, וכמובן זיכנו אותו על מלוא הסכום.
לאחר כשבועיים, מצאנו ספק אחר למוצר והמחיר שלו היה גבוה משמעותית ולכן המחיר באתר התעדכן בהתאם.
אנו לא מבינים היכן הבעיה.... הרי החנות אינה אמורה להציג כל הזמן את אותם המחירים...
החנות היא רק המתווכת ולא יצרנית המוצר. כשהמחיר לחנות עולה, לצערנו, המחיר ללקוח עולה בהתאמה.

מאות חוות הדעת שיש לנו מראות שאנו מהאתר ההוגנים ביותר בישראל, ונמשיך להיות כך ואף לנסות להשתפר עוד יותר.

צוות החנות.

מוצר:
מקלדת למחשב נייד A1181
תמונת משתמש
שם:
roynet
תאריך:
21/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים !
המוצר הגיע תוך פחות מיום אחד מרגע ההזמנה.
הסלוללה היתה תקינה ותפקדה נהדר
אין ספק שאני ארכוש שם גם בעתיד
מוצר:
סוללה למחשב ניד 5742
תמונת משתמש
שם:
tayas42
תאריך:
13/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי זכרונות מדגם מיוחד עבור המחשב הנייח שלי והסתבר שהדגם הזה הפכך להיות די נדיר. מצאתי אצל שחר והתרשמתי ששירות הוא לא דבר המובן מאליו אבל אצל שחר וצוותו זה כן מובן, ממליץ בחום.
מוצר:
זכרונות למחשב נייח KVR1333D3N9/4G
תמונת משתמש
שם:
meital
תאריך:
07/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות נמצאה באתר ZAP עם הגדרות ברורות ומחיר טוב
הזמנה בוצעה באופן קצר ופשוט
המוצר נשלח מהר לביתי דרך דואר ישראל וארוז כראוי
מחיר טוב
ממליץ על החנות
מוצר:
בטריה למחשב נייד 1557
תמונת משתמש
שם:
Rinat
תאריך:
05/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממשק נוח , ידידותי, מחיר הוגן.
ניתן מספר מעקב , לעקוב אחר המשלוח, שהוא בחינם בדואר רשום.
מגיע מהר.
תענוג לרכוש בחנות.

החשבונית, ומעקב אחר הזמנה הגיעו למייל תוך יום.
מוצר:
סוללה מחשב נייד דגם סטודיו 1555
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
30/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
Hanan
תאריך:
30/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה לסוללה למחשב דרך השוואת מחירים ב ZAP. המחיר היה בין הזולים ולכן בחרתי בהם. הסוללה הגיע בזמן. הקניה באתר הייתה קלה.
מוצר:
סוללה למחשב cq61
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply