הגעתי לחנות (לפני חודשיים) רכשתי 2 מכשירים סלולריים, האחד מיני2 לילדה ולעצמי בחרתי בהמלצתו של קובי את הסמסונג גלקסי אדוונס, מכשיר נהדר. בכוונה אני רושמת חוות דעת זו רק לאחר חודשיים מהקנייה מהסיבה הפשוטה שכבר ביקרתי אצל קובי מס' פעמים לאחר הרכישה וזאת בגלל שאני חדשה בתחום הסמארטפון והייתי זקוקה להסברים מידי פעם וקובי (וגם שני אישתו המקסימה) עזרו לי שוב פעם למרות שגזלתי מזמנם וזאת ללא תשלום נוסף. ממליצה בחום לרכוש בחנות הזו, עלו הצליחו והתפתחו!
מוצר:
2 מכשירים סלולריים מיני2 + גלקסי אדוונס
שם:
דודי דוד כהן
תאריך:
14/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות (מחדרה) אחרי שנכוויתי קשות מאחת החנויות ברמת גן (שיקרו לגבי טיב המוצר ולגבי האביזרים הכלולים בחבילה), המחיר היה זול משמעותית מהמחירים פה אצלנו בעיר, היה קצת עמוס בחנות, קובי קיבל אותי בחיוך ומכר לי את המכשיר הזה וציין מס' פעמים כי זה מכשיר מחודש (בעוד שאר החנויות מוכרות את המכשיר כחדש). בכל אופן אחרי יומיים המכשיר התחיל להשתגע ולהתחמם קובי הפנה אותי לחנות בנתניה שקונה ממנו טלפונים בעצמה, הם עשו לי עידכון גירסה והחליפו לי את הסוללה ומאז עברו כבר כמה ימים ואין בעיה והכל זורם. בקיצור כל הכבוד על היושר וכל הכבוד על השירות המצויין. ממליץ בחום לכולם, קשה למצוא חיוך כזה בשירות גם כשיש תקלות אגב גם שני אשתו של קובי מהממת וסבלנית מאוד והדביקה לי מגן מסך והסבירה לי קצת על המכשיר ונתנה לי טיפים לעבודה קלה ויעילה. לקובי ושני היקרים-> תודה רבה! מאחל לכם עד 120 סניפים בפריסה ארצית!
מוצר:
גלקסי 2 I9100 I9100 S2
שם:
עוז
תאריך:
11/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נחמדה מאוד, קרובה אליי ליהוד, הגעתי והיה קצת לחץ של אנשים בחנות אבל ממש במהירות התפנו אליי וקניתי את המכשיר המיוחל שירות טוב מחיר הכי זול בזאפ וכמובן קל"ב
אקנה שם גם בעתיד
מוצר:
נוקיה 6600 צדפה 6600
שם:
עדי
תאריך:
31/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש בקצרה, כל מה שכתוב בזאפ על קובי ושני נכון ב-100 אחוז! אמנם יש חנויות שמוכרת את הגלקסי4 ב200 ש"ח פחות אבל בפועל לכולם אין במלאי ומציעים לקנות במחיר גבוה יותר את היבוא הרשמי של SUNY אסכם ואצטט אדם חכם שאמר פעם: "טעמו המתוק של המחיר הזול נמוג הרבה לפני טעמה המר של האיכות הירודה"
מה שאומר שאל תתפתו למראה מחיר זול אלא חשוב שתראו מי המוכר מעבר לדלפק ואיך הוא מתמודד עם לקוחות גם אחרי המכירה, אני נוכחתי לראות שירות מצויין גם ללקוחות שחזרו לחנות והתלוננו על מכשיר תקול, קובי טיפל בהם בנדיבות ופתר את כל הבעיות בדק' ספורות עם חיוך וחום רב! לקובי ושני בהזדמנות זו אבקש לומר לכם תודה רבה, הלוואי שתתפתחו עוד ועוד ותפתחו סניפים בכל רחבי הארץ כמו שאתם רוצים ומקווים (דיברנו על זה בחנות) באהבה רבה עדי (פתח תקווה)
מוצר:
GALAXY S4 I9500 S4
שם:
אליהו
תאריך:
29/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לשם לפני חודשיים וקניתי סמסונג גלקסי מיני 2 לצערי לא הסתדרתי איתו בגלל שאני אדם מבוגר ומיושן וחזרתי לקובי ושני לרכוש מכשיר נוסף, קובי התחשב בי ועשה לי הנחה גדולה (באחוזים) עד כמה שאפשר.... אני באמת נהנה לקנות שם וממליץ לכולם לקנות רק שם, הכי חשוב שבני אדם עומדים מולך
מוצר:
סוני אריקסון J108 מתאים לכל הרשתות סוני J108
שם:
zap
תאריך:
24/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לנות דרך האתר zap. רציתי לציין את אדיבותם של בעלי החנות והמוכרים קובי ושני. למרות הלחץ שהיה בחנות מבחינת אנשים, קובי ושני ואף אלי, נתנו לי שירות מצוין. שניהם ואלי ענו בסבלנות לכל שאלותיי, קובי אף סנכרן לי את המכשיר עם הרשתות החברתיות המובילות, ועם google ואף דאגו באופן אישי לדבר עם המפעיל הסלולרי שלי "ין פון" ואף להעביר את הזיכרונות של הסלולרי הישן שלי. לסכום, קיבלתי שירות מעולה, אישי, מקצועי במחיר טוב וסביר. ממליץ בחום על החנות!!!
מוצר:
טלפון סלולרי GALAXI S2
שם:
אלון שרעבי
תאריך:
12/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אז ככה עשיתי הזמנה בשעות הבוקר של המכשיר, אחר הצהריים חזרו אליי ווידאו פרטים החלטתי ללכת על מכשיר לבן עם חבילת הפרימיום שעולה 109 ש"ח. ההזמנה נשלחה עוד באותו היום והגיעה היום בבוקר יום שישי. תודה רבה לשני על הייעוץ לגבי המכשיר וכמובן בכללי שירות מעולה. בהתחלה שלא חזרו אליי מיד חשבתי שזו עוד חנות מעפנה ששמה פס על לקוחות אבל סופסוף נוכחתי לדעת שגם במדינה הקטנה שלנו יש חנויות שעדיין נותנות שירות!
מוצר:
סמסונג גלקסי 2 skyrocket גלקסי S2 סקיירוקט
שם:
בייבי גן ספיר
תאריך:
12/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מתגוררת בקרית אונו ואצלנו המחירים של חנויות הסלולר פשוט בשמיים. הגעתי דרך הפירסום בזאפ לחנות הזו וממש הודיתי לאלקים על היום הזה. אני מעוניינת להגיד למה: 1- יחס אדיב וכנה 2- שירות מהיר מאוד (תוך 20 דק הייתי בחוץ) 3- מחיר אטרקטיבי 200 ש"ח להחלפת מסך לאייפון 4 כולל מגן מסך!!! 4- מקום על רמה, הכוונה שלי היא שהמקום נקי, מואר ומקרין חמימות 5- מלאי זמין של חלקים 6- אספרסו של נספרסו על חשבון הבית!
לקובי ושני הבעלים- כל הכבוד! ישר כוח!
ממליצה לכולם בחום
מוצר:
תיקון מסך אייפון 4 אייפון
שם:
מרטין קנאפו
תאריך:
12/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות חוות דעות חיובית מאוד הייתי אומר ולא התבדיתי גם כאשר הגעתי! בחנות היו קובי שני ואלירן, הסבירו לי על המכשיר ועל אופן החידוש ומי בעצם נותן האחריות. התרשמתי לטובה ובאמת מה שהיה רשום בזאפ בחוות הדעת היה נכון. כולם מאוד אדיבים במיוחד קובי הבעלים שאפילו עשה מחיר מיוחד על אביזרים של PUREGEAR. בקיצור חנות ומוכרים מאוד אמינים, ישרים ואנושיים (שזה דבר שקשה למצוא היום) ממליץ בחום! שאשדרג לגלקסי S4 בטוח אפנה רק אליהם! וכמובן המשך הצלחה מרובה, עלו והצליחו!
מוצר:
טלפון סלולרי גלקסי2 מחודש I9100 S2
שם:
אברון רוזנבלט
תאריך:
12/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מס' עובדות על כל תהליך הרכישה: 1- לא הכי זולים אבל 100 אחוז אמינות מובטחת! 2- היחידים בכל זאפ שמה שמפרסמים יש במלאי 3- סבלניים איכפתיים ונעמדים מאוד מאוד 4- מתוך העשיריה הראשונה הראשונה כולם נמנעים מלהזכיר את העובדה שזה מכשיר מחודש ושאין אחריות אצל שני וקובי זה בדיוק הפוך! 5- חנות מאורגנת יפה מאוד, הכל קל כך. העברת נתונים מטלפון אחד לשני
לסיכום קיבלתי מכשיר מחודש,כפי שהובהר לי בטלפון, ערכה מלאה וקובי דאג לסנכרן לי מאייפון לאייפון! ממליץ בחום תקנו רק ב" תקשורת 779.!!!!!!!
מוצר:
iphone 4s 16GB iphone 4s
שם:
מיכאל צנעני
תאריך:
12/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות פעמיים, בפעם הראשונה אקראית כי הייתי באמצע יום העבודה ובמקרה החנות קרצה לי, לאחר התייעצות קטנה עם שני וקובי לגבי אילו מכשירים מתאימים לי החלטתי ללכת לעשות שיעורי בית. באמת ישבתי וחיפשתי באינטרנט ובזאפ במיוחד את הדגם הזה כי הוא נראה טוב ותומך באופן מלא ברשת פלאפון, בקיצור ולעניין החלטתי לקנות אותו וגיליתי שאמנם "תקשורת 770" לא הכי זולים אבל מקבלים שם ערכה מלאה ו12 חודשי אחריות לעומת מקומות אחרים שמוכרים מכשירים מחודשים ומצהירים שהם חדשים כביכול וגם נותנים רק 6 חודשי אחריות ומטען וסוללה בלבד! בקיצור ולעניין בתור אדם דתי ומאמין כיף לראות יהודים ישרים אמיתיים וסימפטיים כמו קובי ושני! תענוג לקנות שם, הומור בשפע, סבלנות בשפע וכמובן יש תמיד לאן לחזור! לקובי ושני מאחל לכם כל טוב בחנות עלו והצליחו! מאחל לכם שמלבד הצלחה תמשיכו להיות נחמדים אדיבים סבלניים וישרים כמו שאתם היום!
מוצר:
סוני Z750i מחודש Z750I
שם:
רן
תאריך:
11/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני קונה מכשיר סלולרי לא דרך הרשתות של הטלפונים והבנתי עד כמה הפסדתי עד שהגעתי לתקשורת 770. קיבלתי הסבר מפורט מקובי בעלי החנות, היחס והשירות היה אדיב, מקצועי והוגן. יצעתי עם חווית קנייה מעולה ועם מחיר נמוך מכלל המתחרים (עשיתי סקר שוק לפני). לא היו לי הפתעות אחרי הרכישה וכל מה שהובטח קיבלתי. לא כל יום מקבלים חווית קנייה טובה, מקצועית, נעימה, אדיבה וזה נוסף לחיסכון שנגרם לי. תמשיכו כך ואני אבקר שוב וכמובן ממליץ בחום!!!
מוצר:
טלפון סלולרי גלקסי 3S
שם:
שלמה
תאריך:
04/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מעולה , שרות מדהים עם הרבה סבלנות של קובי ואשתו שני, היתה לנו התלבטות בין המכשירים סמסונג S3 הרגיל או את המיני , הומלץ לנו על המכשיר הפחות יקר בהתאם לצרכים שהגדרנו. מראה על יושר ואמון. הלוואי ובכל מקום יהיה שרות ויחס כמו שקבלנו. בחום רב אמליץ להגיע אליהם.
מאחל להם שימשיכו כך והרבה ברכות.
מוצר:
טלפון סלולרי 356036050674492 מיני 3S
שם:
גולן
תאריך:
04/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מקום מושלם! ממליץ לכולם בחום! קובי ושני פשוט מדהימים, מתפקדים כזוג מושלם בחנות ובחיים!!! תהליך קניה מהיר וקל, העבירו לי את כל אנשי הקשר מהגלקסי לאייפון הדביקו לי כיסוי מגן מסך וכמובן פינקו במחירים! הסלולרי הבא שלי בטוח משם! לקובי ושני- תודה רבה רבה רבה, נהניתי מכל רגע.....
מוצר:
טלפון סלולרי אייפון 4 IPHONE 4
שם:
יערית
תאריך:
30/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות פשוט , מהיר ונוח , הרגשתי מאוד בנוח בחנות, מוכרת מתוקה עם המון סבלנות, עם חיוך ענק תוך כדי מתן שירות מהיר ויעיל , יצאתי מהחנות עם הרגשה קלילה מאוד , לא הרגשתי שמנסים "לדחוף" לי מוצרים , קיבלתי בדיוק מה שחיפשתי . ממליצה בחום בהחלט אחזור לחנות שוב כשאצתרך
מוצר:
טלפון נייד E400
שם:
דב
תאריך:
28/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית, זכיתי ליחס נעים, מקצועי ומכבד. בין היתר הומלץ לי על דגם פחות יקר, וזאת לאחר הבנת צרכי. הערכתי זאת מאד. בנוסף, הציעו לי קפה אספרסו. השוויתי את זה לתור וליחס בחברות הגדולות - ואין מה להשוות... מעבר למקצועיות, יש משהו קסום בחנות, ובקשר היפה בין קובי לאשתו שעובדת עימו. בקיצור, מקצועי, נחמד, נעים ומקסים. שווה!
מוצר:
סמסונג I9070
שם:
שחר גבריאלוב
תאריך:
27/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים אנשים נחמדים ואדיבים קובי ושני, עם המון סבלנות חווית קנייה מעולה ממליץ בחום .. מה שבטוח שאקנה רק מהם.. מאחל להם בהצלחה - זה מגיע להם!!!
מוצר:
טלפון סלולארי 2 מיני
שם:
אבשלום
תאריך:
21/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד באתי לקנות בעקבות המלצה .היה לחץ בחנות אבל קבלנו התייחסות אדיבה. טפלו בנו בצורה מקצועית .המחיר היה מצוין . כולל יעוץ מקצועי בקנייה ממליץ.
מוצר:
טלפון סוללרי eazy phone
שם:
דדי לוגסי
תאריך:
21/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במקרה במקרה עברתי בגני תקווה וראיתי חנות טלפונים סלולרית, החלטתי להכנס ע"מ לתקן את המסך השבור באייפון שלי, קובי הבעלים קיבל אותי במלוא תשומת הלב למרות שתוך כדי ניהול שיחה איתי הוא היה עסוק בלמכור טלפון לאדם אחר. חייב לציין את המקצועיות של קובי לנהל שיחה עם 2 לקוחות במקביל ולענות לשתיהם על כל השאלות, ולבסוף שסיימתי עם השאלות החלטתי להחליף בסופו של דבר את המסך ותוך 25 דק' כבר הייתי ברכב בדרך לעסק! עלה והצלח! כל הכבוד!!! למרות המרחק אני עוד אחזור רק אל החנות הזו...
מוצר:
תיקון אייפון 4 אייפון 4 16 גיגה
שם:
ערן
תאריך:
18/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה בחנות השירות היה מסביר פנים המחיר אטרקטיבי והביאו לי הסברים ויתרונות על המכשיר . יצאתי מרוצה ממליץ בחום
מוצר:
גלקסי 2 i727
שם:
אבי כהן
תאריך:
14/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל את קובי אני מכירה מגיל 7 הייתי המורה שלו.. אני קצת משוחדת אבל היום שהוא התבגר הוא מקסים מתמיד!... קניתי את המכשיר הזה והוא מדהים (הסמארטפון הראשון שלי) קובי המליץ לי ללכת עליו כי הוא עונה לכל הצרכים שלי, תומך בכל הרשתות ופינק אותי במחיר אקטרקטיבי. ולכן אחרי שבועיים גם בעלי ניגש לקובי והתחדש בגלקסי 3 משלו. בקיצור ממליצה בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי LG L3 E400F L3 E400F
שם:
דוד ששון
תאריך:
13/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המכשיר לילד במקום אייפון 4, עלה לי חצי מחיר והילד מבסוט יותר! לגבי החנות מאוד מומלצת מכיוון ששני וקובי ממש ישבו פרט פרט והסבירו לילד איך להשתמש, סה"כ מדובר בילד בן 8.... קובי גם דאג להביאלנו אוזניות וכרטיס זיכרון מתנה אמנם 2G אבל זה גם משהו! בקיצור חנות פצצה!
מוצר:
סמארטפון גלקסי אייס ACE 5830
שם:
דוד לי
תאריך:
12/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אמנם התגובה הזאת באיחור של שבועיים אבל רציתי להשקיע מאמץ ולכתוב שחנות כזו זולה וכזו אמינה אין בכל אזור בקעת אונו! הגעתי לחנות ביום הפתיחה הרשמית היה תור ענק כי הבעלים עשה מעין חנוכת העסק והיה כיבוד קל וקביעת מזוזות וכו' אבל הבעלים ששמו קובי כל כך נחמד והזמין את כולם לסעוד בשולחן עם כל החברים והמשפחה ורק לאחר שכולם אכלו ושתו עבר לקוח לקוח ובפרט איתי והסביר והתאים את הטלפון אליי. השאלה הראשונה שלו הייתה במה אתה משתמש בטלפון ומה התקציב שלך האמת היא שתכננתי לקנות מכשיר יקר יותר אבל קובי שיכנע אותי שבגלל שהשימוש שלי הוא מינורי אז חבל לבזבז כל כך הרבה! בקיצור חנות מעולה, ממוקמת קרוב למרכז הארץ והכי חשוב יש שם בעלים נחמד ואינטליגנט! אגב הכנסתי את הסלולרי הקודם שלי לתיקון ועליו הוא לא חייב אותי :-)) אני אישית גר קרוב ובלי שום קשר הייתי חוזר רק אליו!
מוצר:
טלפון סלולרי אייפון 4
שם:
Moshe
תאריך:
12/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות באקראית דרך האתר, אמנם חיכיתי קצת בתור כי היה עמוס אבל היה שווה את זה, שני העבירה לי את כל הזכרונות מהטלפון הישן והסבירה לי תפעול זריז ויעיל. מאוד נהנתי שם, אחזור לשם בוודאות
מוצר:
טלפון סלולרי C2-01
שם:
מיקי מיר
תאריך:
11/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל נתחיל באדיבות והסבלנות הרבה של שני, אחרי זה נמשיך במקצועיות של קובי והידע הרב שיש לו והוא משתף בו את כולם. קיבלתי מכשיר סגור באריזה מקורית וקובי פתח את הניילון ממש מול עיניי, המכשיר מרגיש ונראה כחדש! לאחר התאמת הסים קארד רכשתי גם כיסוי ומגן מסך במחיר מוזל (39 ש"ח), אחרי הדבקה והרכבת הכיסויים שילמתי וקיבלתי קבלה+ חשבונית מס+ תעודת אחריות מפורטת הכוללת את כל סעיפי האחריות. חוויה לקנות בחנות הזו, ממוקמת קצת רחוק המרכז אבל הכי חשוב שיש בה בני אדם כנים וטובים ולא פשוט מוכר רגיל כמו בשאר החנויות! אני בטוח אחזור לשם ע"מ לקנות את הטלפונים הבאים לכל העובדים בחברה