חוו"ד לא עזרה
0
סלולאר וציוד היקפי (גני תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בתקשורת 770
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
137
2
13
נמצאו
152
חוות דעת גולשים על תקשורת 770
שם:
משה
תאריך:
09/11/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטלפון שקניתי מגיע ללא מטען מקורי!
עבור מטען מקורי - מהיר נדרשתי לשלם עוד 120 ש״ח!
עבור מטען מקורי - מהיר נדרשתי לשלם עוד 120 ש״ח!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 32GB
שם:
elina
תאריך:
11/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר בהזמנה. נעשה בירור ודיוק פרטים. הכל כפי שתואם. המשלוח הגיע בזמן. אין תלונות.
מוצר:
טלפון סלולרי GALAXY YOUNG
שם:
abic
תאריך:
08/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר הראשון שהגיע נכנס ללופ. בקשו להחזיר אליהם עם החזר כספי מלא. העדפתי לקבל אחר, שעובד מצוין.
מוצר:
טלפון סלולרי אייפון 5S 32GB
שם:
שאול
תאריך:
06/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה ממש מצויין מלבד דבר אחד ש- Play Store אינם יודעים לעשות,
הם לא יודעים לארוז מוצר ל*מתנה*.
האמת היא שגם אני לא יודע לארוז מוצר למתנה ולכן אני תמיד מבקש מאשתי לארוז.
האם אינכם יכולים *ללמוד* לארוז מוצר שנקנה עבור מתנה???
הם לא יודעים לארוז מוצר ל*מתנה*.
האמת היא שגם אני לא יודע לארוז מוצר למתנה ולכן אני תמיד מבקש מאשתי לארוז.
האם אינכם יכולים *ללמוד* לארוז מוצר שנקנה עבור מתנה???
מוצר:
טלפון סלולרי G2 32GB D802
שם:
tedi
תאריך:
19/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר חדש ׁלטענתםׂ עם אחריות לא רשמית לשנה. המכשיר התקלקל לאחר מספר חודשים והיו 4 תקלות שונות. באתי לתקן וטענו שאחריות לא תקפה היות ויש סימן שנפל וזה מבטל את כל האחריות. לקחתי את המכשיר למעבדה אחרת ושם קיבלתי דו"ח מלא שלמעשה מכרו לי בכלל מכשיר ישן /מחודש ויש הרבה סימנים לכך, כולל בורג שחוק וכולל חוסר מדבקות רשמיות של יצרן וכן מחסור בחלפים פנימיים (גומיות וכד'). כמו כן המטען שקיבלנו עם הרכישה לא היה מקורי. אני פונה לכל הגורמים כרגע ומזהיר שלא לקנות שם ולבדוק טוב טוב ולהחתים אותם שהמכשיר חדש. רמאות לשמה.
מוצר:
טלפון סלולרי G2 32GB D802
שם:
יוסי
תאריך:
11/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו ביום שישי ולמרות שהיה עומס מסוים קבלנו יחס אדיב, שירות מהיר ומקצועי ומחיר זול והוגן כפי שפורסם באתר. ממליץ בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy
שם:
dana
תאריך:
08/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות מעולההה!! נחמדים מאוד! אחלה מחירים! מחירים בריצפה!מ ע ו ל י ם! .
אביזרים לטלפונים במגוון באיכות ובמחירים נמוכים מכל קום שבררנו.
שרות ניב עונים על כל השאלות ומסבירים בסבלנות יתרונות וחסרונות.
אמינות וויושרה
שווה להמליץ לכל החברים
אביזרים לטלפונים במגוון באיכות ובמחירים נמוכים מכל קום שבררנו.
שרות ניב עונים על כל השאלות ומסבירים בסבלנות יתרונות וחסרונות.
אמינות וויושרה
שווה להמליץ לכל החברים
מוצר:
טלפון g3
שם:
benzy
תאריך:
02/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סליחה אבל אני לא מתאר חוויית קניה אלא חוויית שירות בחנות תקשורת 770 למוצר שנקנה בה. השירות שקיבלתי בניסיון לתקן מכשיר באחריות היה מזעזע. מילה לא מילה. זמנים לא זמנים. נאלצתי להגיע לחנות 3 פעמים מרחוק על מנת לקבל בסוף את המוצר מקולקל כשהיה. הייתה התעלמות במפגיע מעובדת היותו של המכשיר בתקופת אחריות. בקיצור על הפנים.מזלזל ופוגע.
מוצר:
סלולרי LG G3
שם:
צבי ניסן
תאריך:
13/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות לפני מס' חודשים סמארטפון של חברת לנובו..ראיתי במקום אחר באינטרנט במחיר זול ב 50 ש"ח אבל היות שהחנות נראתה לי אמינה ומקצועית החלטתי לרכוש במקום, לדברי בעל החנות קובי מדובר במקום אמין ,ויש אחריות לשנה ואם יש בעיה יש למי לפנות. . לפני כשבועיים נוצרה לי בעיה בטלפון וכשהייתי באיזור נכנסתי לחנות ע"מ לסדר את התקלה . להפתעתי הרבה נאמר לי שהחנות נמצאת בבעלות אחרת מס' חודשים ואין להם אחריות על מה שנמכר לפני כן. יש לציין ששם החנות נותר אותו שם ,מס' הטל' אותו דבר וכל מי שמגיע או מתקשר איינו יודע כלל שהבעלים התחלפו לטענתם. לדברי הנציג בחנות הם אינם יודעים היכן הבעלים הקודמים ויש להם רק את הטל' הישן שלו שאיננו מחובר. לדבריהם ניתן להשאיר את המכשיר אצלם והם יעבירו לבעלים הקודמים והמכשיר יוחזר לאחר 14 !! יום. אני כמובן לא הסכמתי ועזבתי. יש לציין שיש מעבדה בחנות ומדובר בתקלה קלה שיש אפשרות לתקנה במקום.
הסיפור נראה מוזר ולא אמין ולכן מסקנתי שלא לרכוש בחנות זו שבה אין אחריות אמיתית למוצרים וכשיש בעיה מנסים להתחמק בתירוצים משונים. המחיר כביכול זול עולה בסופו של דבר יותר יקר !!
הסיפור נראה מוזר ולא אמין ולכן מסקנתי שלא לרכוש בחנות זו שבה אין אחריות אמיתית למוצרים וכשיש בעיה מנסים להתחמק בתירוצים משונים. המחיר כביכול זול עולה בסופו של דבר יותר יקר !!
תגובת החנות:
שלום רב,
חוות דעת אובייקטיבית מאוד ואכן כך היה.
אנו לא רואים בזה שם דבר פסול עסקים נמכרים מדי יום ועצם העובדה שאנו עדיין מטפלים בלקוחות של הבעלים הקודמים מעידה על רמת השירות של החנות!
הרי יכולנו כלל לא לעשות זאת! אבל לשם השירות הטוב אנחנו כן עושים .
לסיכום צבי היקר , חוק הגנת הצרכן ומשרד התקשורת מאפשר לעסק קמעונאי אשר מוכר מוצרים ונותן בגינם אחריות לקחת מוצר לטובת טיפול לעד כ-21 ימי עסקים
ועם זאת נאמר לך פחות גם כשאיננו מוכרחים לעשות זאת .
תודה ויום מקסים ! שירות יותר ממספר 1 !
חוות דעת אובייקטיבית מאוד ואכן כך היה.
אנו לא רואים בזה שם דבר פסול עסקים נמכרים מדי יום ועצם העובדה שאנו עדיין מטפלים בלקוחות של הבעלים הקודמים מעידה על רמת השירות של החנות!
הרי יכולנו כלל לא לעשות זאת! אבל לשם השירות הטוב אנחנו כן עושים .
לסיכום צבי היקר , חוק הגנת הצרכן ומשרד התקשורת מאפשר לעסק קמעונאי אשר מוכר מוצרים ונותן בגינם אחריות לקחת מוצר לטובת טיפול לעד כ-21 ימי עסקים
ועם זאת נאמר לך פחות גם כשאיננו מוכרחים לעשות זאת .
תודה ויום מקסים ! שירות יותר ממספר 1 !
מוצר:
טלפון סלולרי a820
שם:
רוני
תאריך:
08/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מאוד מרוצה מהשירות מהמחיר וזאת לאחר בדיקה מעמיקה, ובמיוחד מהשירות והאדיבות של בחור בשם שלומי. ממליצה בחום על החנות!!!
מוצר:
טלפון סלולרי g3
שם:
avigdor
תאריך:
16/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה חסרה התקנה של עברית בסלולרי ואבנר סייע בידי להתקין את העברית דקות ארוכות בטלפון בסבלנות ובאדיבות כשהוא מלווה את כל תהליך ההתקנה.
מוצר:
סלולרי 4S
שם:
עמי
תאריך:
16/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדיבות, מהירות ומקצועיות שקשה למצוא כמוה. לרגע חשבתי שאני בארה"ב. הזמנתי טלפונית, אספתי באותו יום (היה מוכן בשקית) קיבלתי הסבר והדרכה מעולים והלכתי הביתה שמח וטוב לב. אין ספק שאחזור לקנות בחנות זו!!!
מוצר:
טלפון סלולרי NEXUS 5
שם:
חרות
תאריך:
15/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה האתר הייתה פשוטה, הזמינות הטלפונית הייתה טובה מאוד, ההזמנה הגיעה בזמן- 6 ימים. המחיר היה אטרקטיבי. החנות חזרה אליי ברגע שהמלאי חודש.
מוצר:
טלפון סלולרי G2 D802
שם:
מיכאל
תאריך:
13/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר Samsung Galaxy S3 mini.
בעמוד הקניה היה כתוב שלמכשיר יש אחריות לשנה.
1) המכשיר הגיע עם מטען לא מקורי.
2) כאשר הגיע המכשיר עימו היה מצורף כתב אחריות שכולל סעיפים הבאים:
- שקע טעינה אינו במסגרת האחריות
- שקע אוזניות אינו במסגרת האחריות
- מסך טאצ’ אינו במסגרת אחריות.
- מסך LCD אינו במסגרת האחריות.
- רכיב שרוף, מקצר, מתחמם.
נראה לי קצת לא סביר. כשפניתי ל"אמון הציבור" ול"מועצה להגנת הצרכן" הוסבר לי שזה לא חוקי.
לא הייתי קונה בחנות הזאת שוב.
בעמוד הקניה היה כתוב שלמכשיר יש אחריות לשנה.
1) המכשיר הגיע עם מטען לא מקורי.
2) כאשר הגיע המכשיר עימו היה מצורף כתב אחריות שכולל סעיפים הבאים:
- שקע טעינה אינו במסגרת האחריות
- שקע אוזניות אינו במסגרת האחריות
- מסך טאצ’ אינו במסגרת אחריות.
- מסך LCD אינו במסגרת האחריות.
- רכיב שרוף, מקצר, מתחמם.
נראה לי קצת לא סביר. כשפניתי ל"אמון הציבור" ול"מועצה להגנת הצרכן" הוסבר לי שזה לא חוקי.
לא הייתי קונה בחנות הזאת שוב.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S3 Mini
שם:
pinielf
תאריך:
12/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהיר וקל
אך המוצר מגיע אם דברים שלא בקשתי
לדוגמא הטלפון הגיע ברוסית
הטלפון תקין איך הכיסוי מאוד זול ולא נסגר טוב
אך המוצר מגיע אם דברים שלא בקשתי
לדוגמא הטלפון הגיע ברוסית
הטלפון תקין איך הכיסוי מאוד זול ולא נסגר טוב
מוצר:
טלפון סלולרי s2mini
שם:
Ilan Mamou
תאריך:
09/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי מלהבים , רציתי לבצע טרייד אין. שירות מצוין של 2 בחורים אבנר והשני לא זוכר.
מקצועיים. אדיבים . ממוקדים . אין ספק שאחזור לשם ...
מקצועיים. אדיבים . ממוקדים . אין ספק שאחזור לשם ...
מוצר:
lg 3 32 32
שם:
גולש
תאריך:
07/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
ציון
תאריך:
07/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצויינת. קבלתי שירות נוסף של העברת אנשי קשר , התקנת waze וגם העברת כרטיס סים מגדול לכרטיס קטן. הם יכולים להפוך את הכרטיס למיני סים בחנות עצמה וללא הפנייה של הלקוח לחברות הסלולר בשביל זה. שירות אדיב ומסביר פנים ומחיר הכי זול בארץ !
מוצר:
פלאפון 2
שם:
mordechai
תאריך:
03/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של מקום הגעתי לשם בהמלצת כמה חברים שקנו שם ולא התחרטו וגם בגלל שבאתר זה מדורג במקום הכי גבוה,
יתרונות: שירות מעולה ומקצועי, מוכרים נחמדים, אדיבים, מחיר זול, מקום נגיש, בקיצור ממליץ בחום!
חסרונות: אין.
יתרונות: שירות מעולה ומקצועי, מוכרים נחמדים, אדיבים, מחיר זול, מקום נגיש, בקיצור ממליץ בחום!
חסרונות: אין.
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy mini 2
שם:
liat
תאריך:
03/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר לא מעט בירורים והשוואות, ראיתי המלצות על החנות ועל השירות. 2 דברים חשובים בקנייה עבור הצרכן. אבנר קיבל אותי ממש יפה, המליץ על ה NEO מתנה לבעלי, היה סבלני, דאג להסביר לי על המכשיר, העברת זכרונות וכדו'.. המקום נותן תחושה גם בשירות טוב ולאו דווקא לנסות "לדחוף" סתם מכשירים או קנייה מיותרת. בהחלט ממליצה בחום
מוצר:
טלפון סלולרי S3NEO
שם:
אלי
תאריך:
03/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי אתמול בערב בחנות ורכשתי שני טלפונים סלולרים מסוג גלקסי יאנג.
השרות היה מהיר ומקצועי, בקיצור, מעולה.
אבנר עזר לי בכל מה שביקשתי, כולל העברת אנשי קשר, הדבקת מגני מסך וכו... אפילו למכשיר נוסף שבכלל לא נקנה בחנות.
קיבלתי שרות מלא ומקצועי ובנוסף לכל, המחירים היו מצויינים.
ללא ספק, אחזור לרכוש אצלם בעתיד.
גם שרות וגם מחיר.
ישר כוח !
השרות היה מהיר ומקצועי, בקיצור, מעולה.
אבנר עזר לי בכל מה שביקשתי, כולל העברת אנשי קשר, הדבקת מגני מסך וכו... אפילו למכשיר נוסף שבכלל לא נקנה בחנות.
קיבלתי שרות מלא ומקצועי ובנוסף לכל, המחירים היו מצויינים.
ללא ספק, אחזור לרכוש אצלם בעתיד.
גם שרות וגם מחיר.
ישר כוח !
מוצר:
טלפון סלולרי יאנג
שם:
Alon
תאריך:
31/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות עם שירות אדיב ומקצועי מאוד, יש חנייה קרוב למקום ומחירים זולים גם של המכשירי סלולר עצמם וגם של האביזרים הנלווים.
שאפו המשיכו כך ממליץ בחום!
שאפו המשיכו כך ממליץ בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy s3 note
שם:
בן
תאריך:
30/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי הזמנה באתר. בערב התקשרו אליי כי המוצר שאני רוצה לא במלאי אבל יש את המודל הקרוב אליו בתוספת 50 ש"ח שהוא מתאים לכל הרשתות. הסכמתי.
כאשר קיבלתי את החבילה ראיתי שהמטען לאוטו שהזמנתי ביחד לטלפון הוא תואר ל iphone ולא ל samsung. אמרו לי לבוא לחנות בגני תקווה כדי להחליף. באסה.
כאשר קיבלתי את החבילה ראיתי שהמטען לאוטו שהזמנתי ביחד לטלפון הוא תואר ל iphone ולא ל samsung. אמרו לי לבוא לחנות בגני תקווה כדי להחליף. באסה.
מוצר:
טלפון סלולארי young
שם:
David
תאריך:
30/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, בכדי להחליף את המסך השבור של הטלפון הסלולרי.
המסך הוחלף מיידית במקום, בתוך זמן קצר מאוד.
השרות היה אדיב ומקצועי.
למרות טעות במחיר (לטובתי), אשר היה נקוב באתר, ההפרש נספג ע"י החנות ובזה אני מצדיע להם!
המסך הוחלף מיידית במקום, בתוך זמן קצר מאוד.
השרות היה אדיב ומקצועי.
למרות טעות במחיר (לטובתי), אשר היה נקוב באתר, ההפרש נספג ע"י החנות ובזה אני מצדיע להם!
מוצר:
טלפון סלולרי S4
שם:
ניצן שקד
תאריך:
28/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסה"כ שירות מעולה, הטלפון הגיע לאחר 3 ימים. מהיר ויעיל... ממליץ לכולם!
גם הכי זול שמצאתי, ואחרי שראיתי שזה קניה חכמה מיד קפצתי, ושמחתי לראות ששאכן צדקתי...
גם הכי זול שמצאתי, ואחרי שראיתי שזה קניה חכמה מיד קפצתי, ושמחתי לראות ששאכן צדקתי...
מוצר:
סמארטפון מיני גלקסי 3
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply