רכשתי בחנות לפני שבוע תנור AEG, יחס מקצועי ואדיב, עסק משפחתי וקטן ששווה לכל כיס ממליץ בחום !!!!
מוצר:
bpk556320
שם:
ormark247
תאריך:
23/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל ומחירים מעולים ההזמנה הגיעה הרבה לפני שהבטיחו תודה לרועי על שירות מעולה
מוצר:
תנור
שם:
Tom
תאריך:
22/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלויזיה של סמסונג והיא הגיעה בשפה הערבית. כל ניסיון לקבל עזרה או שירות לא צלח. רדפתי אחריהם במשך חודשיים, כל פעם ניפנפו אותי בתירוץ אחר, עד שהפסיקו לענות לחלוטין.
תגובת החנות:
לקהל הצופים שלום רב שרות סמסונג הגיע פעמיים ללקוח עדכן גרסה אנו העברנו פנייה ליבואן חוות דעת זו לא ברורה מאחלים ללקוח תתחדש קיבלת מחיר הכי זול במאות שקלים ממתחרים
מוצר:
טלוויזיה Samsung UE65AU7100 4K 65 אינטש סמסונג
שם:
may.d27596
תאריך:
15/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת נחירים מצויינים שירות מצויין המוצר הגיע מאוד מהר חווית קנייה שעולה על הציפיות ממליצה בחוץ
מוצר:
מקרר LG
שם:
lior.ben
תאריך:
13/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה, הגיע מהר מאוד וזה השירות הכי טוב שקיבלתי, יחס אישי מאוד והיו קשובים וסבלניים לכל השאלות שלי, אלופים ממליצה לכל מכריי!!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
yuvalaflalo29
תאריך:
13/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה 65 אינץ של סמסונג! הגיע מהר, שירות מעולה וזמינים תמיד . ממליצה בחום 🙏🏻🙏🏻
מוצר:
65Q60B
שם:
yonatan.hoshiar12
תאריך:
12/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת בגלדיאטור השירות טוב והמוצר הגיע לי תוך שלושה ימים הביתה ממליץ בחום
מוצר:
Au65eu7100
שם:
ErezR
תאריך:
09/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור וכיריים אינדוקציה את התנור קיבלתי בצורה מהירה מספר ימים לאחר ההזמנה (ולכן ציון 2 ולא 1) עם הכיריים היה סיפור אחר במשך שבועיים הבטיחו לי מספר פעמים שהנה מחר זה מגיע מתקשרים מהמשלוח להגיד שמגיעים ואז אחרי שעה מתקשרים לבטל אלירן לא תמיד היה סבלני וניתק לי מספר פעמים בפנים - גם הערתי לו על כך אחרי שבועיים ביקשתי לבטל - אלירן סרב ושוב אמר לי שהפעם באמת מחר זה יגיע בסוף הגיע כבר הכנתי כתב התראה לפני תביעה חוויה מתסכלת, לא שירותית ועוגמת נפש גדולה לא אזמין משם שוב
תגובת החנות:
לקהל הצופים שלום רב.... דברי הלקוח אינם נכונים..... אף אחד לא ניתק או התעלם נכון הייתה בעיה עם אספקות שזה גוף חיצוני של בוש תמיד דיברנו עם לקוח עדכנו אותו המוצר סופק ולקוח שכח לציין שקיבל מחיר הכי זול שבת שלום מאחלים ללקוח שיהנה מהמוצרים
מוצר:
כיריים בוש אינדוקציה דגם PVS651FB5E
שם:
Itai
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על הכל הייתם מדהימים ושירותיים מאוד! אדאג לאמליץ עליכם לחברים והמשפחה! תודה רבה :)
מוצר:
טלויזיה
שם:
ליאור
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקפיא של נורמנדה, קיבלתי שירות אדיב מקצועי סבלני ומהיר מהמוכר רואי, ממליצה מאוד! מחירים מעולים!
מוצר:
מקפיא נורמנדה ND243
שם:
Amit
תאריך:
30/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, מוצר מצוין ומחירים מעולים, רואי המוכר התייחס בסבלנות וענה ברצינות ועניינות לכל השאלות. מומלץ ביותר
מוצר:
תנור בנוי AEG bpe255632m
שם:
רועי
תאריך:
18/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות מעולה וקיבלתי את המוצר במהירות. זולים מאוד מאוד אני לקוח חוזר ומרוצה תמיד. ממליץ בחום.
מוצר:
ND243
שם:
דרור
תאריך:
30/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח חוזר, מקבל תמיד שירות מעולה ומהיר מאלירן. אספקה מהירה, לא היו בעיות אף פעם. מחפש מה שאני צריך בזאפ, מתקשר לאלירן, מקבל את הדיל הטוב ביותר.
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדה KL790
שם:
carlsonsteel
תאריך:
21/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא צריך להרחיב במילים, הכל היה מהיר וכמו שצריך. מתקשרים, שומרים את המוצר, מגיעים ואוספים. שירות טוב ומהיר. מחירים טובים.
מוצר:
Samsung 50 50TU7092UXXH
שם:
reutdoga1
תאריך:
18/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ מאוד! אלירן מקצוען, הגון ואדיב נתן שירות מעולה. הובלה והתקנה במהירות. והכי חשוב - המחיר הכי טוב שמצאתי.
מוצר:
Normande kl790
שם:
vainer040315
תאריך:
18/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, יחס אישי מדהים, אלירן תמיד זמין ומוכן לעזור. תודה. קנינו בעבר כמה מוצרי חשמל מהחברה ומרוצים מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה vs60300
שם:
yoavnatanya
תאריך:
13/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, עזרה יחס אישי ותמיכה לצרכים האישיים שלנו ולא רק לדחוף מה שיותר קל. תודה רבה תצליחו
אלוף אלוף שירות מדהים מהירות משלוח ממש נהנתי וגם המחיר ממש ממש זול גם עשה לי הנחה בנוסף למחיר הזול בלי שביקשתי
מוצר:
מקרר
שם:
nadav.menakerman
תאריך:
01/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר 3 מוצרים בחנות, כל המוצרים הגיעו בזמן ובדיוק מה שביקשתי. ממליץ בחום! אלירן היה איתי מהרגע הראשון ועד שהסחורה הגיע. תודה!
מוצר:
מקרר
שם:
Natali
תאריך:
01/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לאלירן על שירות מקצועי ונדיב. אלוף ומקצועי אין עליו!! ממליצה לכולם להזמין מסניף זה
מוצר:
מקרר נורמנדה
שם:
Meni
תאריך:
01/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה הכי גבוהה שיש מאלירן ויחס אישי מצויין זמינים לכל שאלה משלוח הגיע תוך יומיים ממליץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדה
שם:
ראמי
תאריך:
30/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשר אלי בחור בשם אלירן שדרג לי מכונת הכביסה לדגם יותר חזק ללא תוספת מחיר, נתן הסבר וטלפון לשירות
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדה
שם:
חגי
תאריך:
29/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות יעיל מהיר והליך הרכישה היה ממש מעולה,יחס אנושי 100% מעל ומעבר תודה רבה לכם
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדי kl 790 7 ק''ג
שם:
ע' ק'
תאריך:
28/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
9
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
אני באמת שמח בשביל אנשים שקבלו פה שירות טוב. כנראה צריך לזה לזכות, לא סתם ככה.. סיפור שלי הוא כזה: התקשרתי לאלירן דרך ההאתר בווטסאפ ודיבר איתי מאוד נחמד. הציע לי במקום המקפיא שבקשתי אותו מוצר של חברה אחרת ש"נמצא במחסן ואז תקבל את זה מהר" כלשונו. עשינו עסקה תוך כמה דקות והוספתי 100 ש"ח תוספת על זה שאני מתגורר בשטחים (אולי על זה העונש שלי?). מאז הייתי צריך לרדוף אחריו שלפחות ישלח איזשהו מסמך ועדיין יש לי ביד רק מכתב הזמנה ואפילו קבלה על הכסף שהחל לרדת מכרטיס אשראי שלי לא קבלתי. אבל על מוצר - אני כל הזמן שומע "שבוע הבא" - "לקראת סוף שבוע" - עוד פעם "שבוע הבא"... אחר כך אמר לי בווטסאפ "אתה גר בשטחים" אבל כשעשינו את העיסקה זה לא היה נשמע כגורם שמפריע... וזה היה דסר אחרון שזכיתי לשמוע. עברו יותר משבועיים מאז ההזמנה ואינני שומע מהם כלום וגם אלירן חסם אותי בווטסאפ. כתבתי לאתר מייל וגם ללא מענה. ואני כזה יושב ותוהא: בעד מה שילמתי?
תגובת החנות:
לקוח יקר ולכלל הצופים קיבלת אישור הזמנה וקבלה לאחר העיסקה אספקה מעבר לקו הירוק 14 ימי עסקים מעולם לא פנית אלינו לאחר העיסקה לא חסמנו אותך בשום דבר למה להשמיץ ולדבר דברים לא נכונים זה לא מכובד... מאחלים ללקוח בהצלחה צוות חנות גלדיאטור ראשון לציון