הגעתי למרכז הסאונד על ידי המלצה של חבר שקנה אצלם. קיבלתי שרות מצוין ובנוסף קיבלתי הדרכה לשימוש במוצרים לאחר שבדקנו אותם במקום. קיבלתי גם מתנה...
מוצר:
מקרן ומסך 528
שם:
שחר
תאריך:
20/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שביצעתי סקרי שוק, לצורך רמקולים למסעדה שאני משפץ, הפנו אותי חברים למרכז הסאונד, הגעתי לחנות, והתרשמתי מ 30-40 דגמים של רמקולים שקועים !!! מבחר גדול, המתנתי קצת זמן עד שעזרו לי. אבל קיבלתי שרות מצוין.
מוצר:
רמקול שקוע 522
שם:
כביסה
תאריך:
19/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין, מכונה עובדת ממש טוב, יחס אישי, מענה לכל הצרכים. המחיר מאוד משתלם, מכונה למקצוענים במחיר הגון. בנוסף רכשנו מקרן עבור הארגון שלנו
מוצר:
מכונת עשן Trx
שם:
ברוריה
תאריך:
18/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו במרכז הסאונד מסך למקרן. מדובר במסך הקרנה לא שיגרתי, ומצאנו את הסוג הזה רק במרכז הסאונד לאחר בירור מקיף בהרבה מקומות. זו לא הפעם הראשונה שאנו עובדים עם מרכז הסאונד וכל פעם אנו נהנים מהשירות המיוחד שלהם. קיבלנו את המוצר עם שליח עד פתח המשרד.
מוצר:
מסך הקרנה מסגרת 366
שם:
Sagi
תאריך:
16/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך מקרן במרכז הסאונד קיבלתי אספקה מיידית במקום קיבלתי הדגמה של מסכי הקרנה וקיבלתי מחיר מצוין מומלץ לרכוש שם
מוצר:
מסך מקרן 2.03
שם:
Robbie
תאריך:
16/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי במרכז הסאונד ציוד תאורה מרשים ומדהים קיבלתי שירות מצוין זריז ומהיר עם הסבר ומחיר מעולה ממליץ לכולם להגיע לחנות
מוצר:
כיפת אורות מגיק
שם:
Daniel
תאריך:
09/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתור נציג של חברת EV בישראל , איני מבין מדוע אתם מטעים לקוחות על ידי הצגת רמקולי EV במחירים שאינם נכונים, טוענים בטלפון שיש לכם מלאי מיידי של הדגמים וכאשר מגיעים אליכם 'אופס אין אותם במלאי' ואז מבקשים לשנות אותם לרמקולים אחרים . אני בטוח וסבור שגם הרמקולים שלכם טובים , אך אני עוד יותר בטוח וסבור שלא צריך להוליך שולל לקוחות על ידי מחיר לא נכון , מלאי שגוי והבאתם עד לרמת גן כדי לנסות לשכנע אותם לקנות את הרמקולים שאתם מייבאים . קיבלנו המון פניות מלקוחות שאתם מטעים אותם גם באינטרנט וגם טלפונית , כשאתם אומרים שיש במלאי והמחירים נכונים וכשהם מגיעים אין אותם במלאי תוך כדי ציון שהיבואן הרשמי לא מביא את הרמקולים הנ"ל לארץ מסיבות מופרכות כאלו ואחרות. אז למען הגינות מול הלקוחות שלכם יש לומר את האמת , לשנות את המחיר המוטעה ולא להטעות לקוחות ולהביא אותם לרמת גן בפקקים הנוראים כאשר אתם טוענים במלוא הביטחון שיש לכם במלאי.
מוצר:
רמקולים ZLX ELX EKS ETX
שם:
erez
תאריך:
08/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זהירות נוכלים !!! הזמנתי מקרן של BENQ מדגם הנ"ל לאחר ההזמנה התקשרו והציעו דגם חדש יותר עם אחריות מורחבת סירבתי בנימוס, למחרת התקשרו ואמרו שהדגם הנ"ל הוא דגם ישן ויש אותו רק מתצוגה התעקשתי לקבל את הדגם הנ"ל (לא מתצוגה) ושאלתי מדוע הם ממשיכים לפרסם את המקרן בזאפ לטענתם המקרן הנ"ל הוא מתצוגה וכך גם רשום באתר (חיפשתי שוב באתר ולא מצאתי כל סימן שמראה שהמקרן מתצוגה) לאחר שדיברתי עם עובד מסויים מהחנות התראתי בפניו שזה לא חוקי לפרסם מוצר שלא נמצא במלאי, הוא דיבר אליי בזלזול ואמר שלא מפריע לו כ 10 דקות אח"כ התקשר אליי יהודה שהציג עצמו כבעל הבית והחל לתקוף אותי בטענה שאיימתי על העובד שלו (ה"איום" היה שהפרסום לא חוקי ואם לא אקבל את המוצר אפנה למועצה לצרכנות) אמרתי לו שהייתי אמור לקבל את המוצר מחר (עברו 4 ימים) ואני מצפה לקבל מקרן חדש ולא מתצוגה אך הוא טען כי רשום בבירור באתר כי המקרן מתצוגה יש תיעוד לכל המקרה
מוצר:
מקרן MX525
שם:
ישראל
תאריך:
21/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בידורית דגם ProXtone SBP-12 השרות היה מהיר ומקצועי .החנות מספר 1 בתחום הבידוריות ממליץ!!!
מוצר:
בידורית ProXtone SBP-12
שם:
Tzlil
תאריך:
06/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדונה וציוד סאונד ממרכז הסאונד סניף רמת גן. אספקה מיידית. שירות מצוין . מחירים טובים. ציוד זמין במלאי. מומלץ לרכוש שם. יש להם כל
מוצר:
מדונה אלחוטית 509
שם:
אורלי
תאריך:
03/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ביום ה' בערב לברר מלאי של גיטרה 1/2אלברטו מונצ'יני לבן שלי . אמרו לי בשירות לקוחות שיש מבחר של גיטרות 1/2 במלאי ושאני יכולה להגיע לחנות .הגעתי לחנותביום שישי בשעה 9 .נאמר לי שאין בכלל גיטרות וכיוונו אותי לדגם אחד יקר וספציפי שבכלל לא ביקשתי . חנות לא אמינה והכל עם שקרים ! התקשרתי בו בזמן שאני בחנות ושאלתי שוב האם אני יכולה להגיע לסניף ברמת גן והאם יש להם את הגיטרה 1/2 של אלברטו מונצ'יני אמרו לי בוודאי שיש.
תגובת החנות:
הלקוחה הנ"ל ביקשה לרכוש גיטרה מדגם מסוים. הוצע ללקוחה הגיטרה שהיא רצתה בצבע מסוים ובגודל שביקשה, אך היא רצתה צבע אחר. הוסבר ללקוחה שהיא יכולה לבצע הזמנה, וישלחו מהמחסן לחנות תוך 24 שעות, או לחלופין הוצע לה בצבע שרצתה אך דגם אחר. מרכז הסאונד מחזיקה במלאי מאות מקטי"ם של גיטרות קלאסיות שונות !!!
מוצר:
גיטרה קלאסית לילדים אלברטו מונצ'יני
שם:
Roei
תאריך:
01/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין חברה רציניים אי אפשר לצאת מהחנות. על כך הרבה דברים. הייתי קונה הכל !! ממליץ בחום תודה רבה לכם על השירות הנפלא
מוצר:
מתאם 01
שם:
אלי
תאריך:
21/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ערב טוב קניתי יום שלישי מסך למקרן רצבי אלי ורציתי להודות לכם על השירות ועל מוצר איכותי וטוב כמו שהמלצתם לי באמת סחורה טובה נהנתי להשתמש במוצר היום
מוצר:
מסך למקרן 180 עם חצובה
שם:
חננאל
תאריך:
11/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות פצצה, יש הכל ובמחירים טובים, שרות אדיב, בעיקר אלי המוכר של החנות פצצה, אדם מקצועי שמבין מה לתת לך ולא דוחף לך רק בשביל למכור. בקיצור שווה מאוד
מוצר:
ציוד הגברה דגם trx audio z 12
שם:
gorodhce
תאריך:
10/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תכתוב כך. זו לא הפעם הראשונה שאני קונה ממרכז הסאונד בירושלים, ותמיד שאני מגיע לאחר בירור מחירים אני מקבל כמובן את המחיר הטוב ביותר ובנוסף שירות יוצא דופן עם הסבר מדויק עבור המוצר המבוקש. חנות מקצועית עם מוצרים איכותיים ואמינים. תמיד אחזור ותמיד אמליץ עליכם. תודה. וביקר. לאלי
מוצר:
מכונת עשן 2
שם:
meirkem1
תאריך:
08/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, אדיבות וחיוך. ומעל הכל המחיר בהחלט דוגמה לאיך אמורה להרגיש חווית קניה אמיתית. תמשיכו להצליח ותבורכו חיים
מוצר:
גיטרה XFP39
שם:
טוביה
תאריך:
04/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מספר מוצרים רב עם אחריות מקיפה שרות אדיב וחיוך. נגישות ועזרה מקצועית תודה רבה.
מוצר:
מקרופון אלחוטי 6298
שם:
Tzvi
תאריך:
04/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של מרכז הסאונז כבר מספר שנים בכל מה שקשור מקרנים וסאונד זמינות מחירים ושירות מעולה אחזור לשם בקניות נוספות
מוצר:
כבל ומתאם cd
שם:
שושנית
תאריך:
02/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך הקרנה, קיבלתי שירות מעולה, הנציג בסביר לי את כל האופציות שיש במסך, עשו לי שירות משלוחים מהיר, המסך הגיע ארוז מצוין והשליח לא הלך עד שלא ראה שהכל תקין ואני מרוצה. בדקתי וגם המחיר היה מצוין.
מוצר:
מסך הקרנה 2.3
שם:
יוחאי
תאריך:
02/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה ומהיר, מחיר הכי זול שהיה למוצר, מענה טלפוני זריז, ומשלוח עוד יותר מהיר, מאוד מומלץ.
מוצר:
מקרן X341
שם:
אלי
תאריך:
29/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי לכולם שמי אלי זיו צלם ובעל עסק לסאונד .אני מיזה תקופה גדולה קונה את רוב הציוד שלי ממרכז הסאונד . ומרגיש בכל פעם שאני ממש עושה את הדיל הטוב ביותר . תמיד יצאתי מרוצה ומחייך . יהודה שהוא ממש כמו אח תמיד מכוון אותי למוצר שאני הכי צריך עם המון סבלנות שלפעמים בגדר מוגזמת . אין על החנות הזאתי כך אני וכל עמיתיי חושבים . ונמשיך לקנות שם כי פשוט כייף לקנות מהם ממליץ בחום
מוצר:
ציוד דיגיי מכונת בועות
שם:
ykgnro
תאריך:
28/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות ברמה מאוד גבוהה שירות יוצא דופן. אין לי ספק שאחזור לקנות שם שוב. מחירים שווים לכל כיס. מוצאים פתרון לכל בעחה שהיתה לי. אנשים ישרים והוגנים. בקיצור ממליץ לכולם לגשת לשם ובטוח שיפנקו אותכם
מוצר:
מסך הקרנה וגיטרה חשמלי
שם:
רפי
תאריך:
28/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקוח שלהם כבר הרבה זמן ישלהם שרות יוצא מן הכלל. הוגנים לחלוטין. מחירים הכי טובים בארץ. יבואנים שכיף לקנות אצלהם. רשת בפריסה ארצית. לא נונתים לך להיתקע אף פעם. חנות מומלצת בחום
מוצר:
מיקרופונים אלחוטיים 6298
שם:
E.sh
תאריך:
27/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא בדיוק מודעים לאיכות ולטיב המוצרים שהם מוכרים . (או שכן) נאמרו לי פרטים לא נכונים בהיתייחס למה שביקשתי למוצר שקניתי. אין שירות לקוחות לאחר הקניה. אני אישית קניתי מוצר פגום ואח״כ לא היה עם מי לדבר אמשיך את טיפולי בבית המשפט . חבל לכם על הכאב ראש חפשו חנויות עם ״אמון הציבור״
מוצר:
מסך מקרן 16:9
שם:
Shay
תאריך:
21/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בסניף בירושלים.. קיבלתי שירות מקצועי ויחס מצויין. רכשתי מקרן אנדרואיד נייד מדהים. ובמחיר מצויין. חנות מומלצת ביותר עם בחור מקצוען שנותן שירות מכל הלב.