רכשתי מדונה יקרה של jts בעלות של 2700 שח. כשהתלוננתי על חוסר האמינות של המוצר והבעיות שהמדונה מקוטעת ומרעישה לא ממש התייחסו ברצינות לטענות. הגעתי פיזית לחנות שלהם ברמת גן והיו חסרי סבלנות והתעסקו בדברים אחרים. שירות גרוע ומוצר לא אמין.
מוצר:
מדונה אלחוטית jts
שם:
yoav.gal.bina
תאריך:
18/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מקרן וברשת עלה מגוון גדול מאוד של אפשרויות ומחירים. מרוב מידע עלה קושי להחליט. התקשרתי, די באופן אקראי, ל'מרכז הסאונד' שם ענה לי אוראל. קיבלתי התייחסות מאוד מנומסת, עניינית, בשפה ברורה, ללא מידע עודף של קודים ואותיות. השיחה התנהלה בסבלנות, ובאופן מכבד ולאחר ברור של הצורך, ניתנו הצעות למענה תוך צמצום הרשימה לכמה דגמים בודדים מהם המליץ לבחור כאשר הם כולם יכולים לתת מענה הולם. ללא הסרבול המאפיין בד'כ מענה טלפוני, וללא סחבת, הגיע המקרן אלינו הביתה תוך מס' ימים והופעל ללא תקלה. מעבר להיבט הטכני המוצלח של רכישת מוצר והתשלום עבורו באופן יעיל למדי, המענה האנושי מסביר הפנים ראוי לכל הערכה ולתודות.
מוצר:
מקרן Optoma HD30 Full HD
שם:
benjynaga2014
תאריך:
28/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!!!!! קניתי תאורת אולטרא סגול למסיבה, אבל הפנס היה חלש מדי לצורך שלי. דיברתי עם הבעלים ולמחרת החלפתי לדגם חזק יותר. הכל בהבנה ובאדיבות ובלי גלגולי עיניים.
ככה צריך להתנהל כל עסק. שאפו
מוצר:
תותח אולטרא סגול PAR36X5W
שם:
zakaysami18
תאריך:
10/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בידורית במרכז הסאונד, אחרי כשבועיים הייתה בעיה קטנה, הגעתי לחנות , ובלי יותר מידי בקשות ושאלות , לקחו את המוצר והחליפו לי לבידורית חדשה. שירות 100%
מוצר:
Spirit 2000
שם:
Karina
תאריך:
08/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדונה אלחוטית בלי חוטים של JTS, אני מאוד מרוצה מהשירות, ומרוצה מהמחיר, ממליצה לכולם לרכוש במרכז הסאונד
מוצר:
JTS hw2
שם:
kraus2200
תאריך:
25/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר דרך זאפ, קיבלתי יחס אישי, ענייני ומקצועי. המחיר לא מהזולים ביותר שראיתי, אבל בוודאי שמאחורי הקו עמד מישהו שהתאים לי את המכשיר שעונה לדרישות שלי, ולא ההיפך. אנשים עם אחריות, לא מחפשים סתם למכור. זה ברור.
מוצר:
גנרטור מושתק
שם:
aasonkina
תאריך:
13/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה והפריט אזל מהמלאי ולכן ההזמנה בוטלה. עבר כמעט חודש, אבל הכסף עדיין לא חזר לכרטיס שלי. הם לא עזרו לי בטלפון, גם התמיכה בוואטסאפ מתעלמת מההודעות שלי.
חבל שהאמנתי בביקורות טובות על החברה
מוצר:
מיקרופון אלחוטי JBL (זוג) לרמקול נייד
שם:
shlomiboxer
תאריך:
09/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתחיל בזה שחבל שלא ידעתי קודם על מרכז הסאונד. אם הייתי יודע על קיומם, כבר לפני שנים כל הקניות שלי בתחום היו נעשות אצלם!! שירות שלא הכרתי עד עכשיו! אנשים מקסימים וסבלניים. שירות לקוחות ברמה אחרת לגמרי ומשלוח מהיר. עשיתי אצלם כבר 3 הזמנות ובכל פעם עשיתי שיעורי בית לפני אודות המוצר שאני צריך וחשבתי שאני יודע בדיוק מה אני צריך, אך לאחר ששאלו אותי לצורך מה המוצר, הסבירו לי במקצועיות רבה מדוע לא לרכוש דווקא את זה ונתנו לי מוצר אחר שברמה הרבה יותר גבוהה ועונה בדיוק לצרכים שלי. אני מרוצה מהכל!! כמישהו שקונה הרבה ציוד, יש לי הרבה נסיון עם לא מעט חניות ואתרים, והרבה מהם בסדר - אבל כאן זה יותר מבסדר! באחריות אני אומר - תתנסו וגם אתם תשאירו כאן המלצה כזאת. פשוט חוויית קנייה טובה ומרשימה!! תודה רבה מרכז הסאונד!!
מוצר:
JTS מיקרופון מדונה
שם:
רונן
תאריך:
01/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה שוברת על עצמה איתם: מזמינים מותר זול, הם מתקשרים להגיד שאינו במלאי ומשכנעים להזמין את התחליף היקר יותר שלו. 3 מ-3 פעמים לא היה במלאי ופעמיים התקשרו כדי למכור את היקר יותר.
תגובת החנות:
קצת מוזרה חוות הדעת הזו, מכיוון שמקרן Optoma UHD38 4K / UHD הוא זמין במלאי לרכישה מיידית. הלקוח או כל גולש אחר, מוזמן לרכוש את המקרן באתר ולקבל אותו באספקה מיידית.
מוצר:
מקרן Optoma UHD38 4K / UHD אופטומה
שם:
tal363600
תאריך:
13/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני חצי שנה מערכת סאונד לבית שכוללת רמקולים שקועים לתקרה שלחברת klark&Helmer ורסיבר של אונקיו. ואני חייב לציין כמה דברים: 1. איכות השמע - ציון 10, האיכות פשוט מדהימה, אין מילים ! 2. אספקת הציוד - מהיר מאוד . 3. תמיכה - גם לאחר חצי שנה ענו לי על השאלות בסבלנות רבה
ממליץ לקנות שם.
מוצר:
רמקולים שקועים
שם:
שניר
תאריך:
22/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות פגז, הבנאדם היה נחמד מאוד, לא להאמין שקיבלתי את הבידורית הביתה שעתיים אחרי שקניתי! אפיץ אתכם ברבים.
מוצר:
בידורית ניידת 1000 Proxtone Spirit
שם:
Daniel
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רמקול מוגבר klark&hermer המוכר יהודה היה נחמד מאוד ונתן לי את כל המידע שהייתי צריך בשביל לקנות רמקול בדיוק בצרכים שלי עם סבלנות רבה. המשלוח הגיע תוך יום וחצי מהר מאוד. ומחירים באמת מהזולים שהשוואתי. ממולץ בחום להזמין ממרכז הסאונד מקצועיות ושירות והכי חשוב אמינות
מוצר:
רמקול מוגבר נייד
שם:
simomdan100
תאריך:
07/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקסר להדברה במרכז הסאונד. אחרי חצי שנה הייתה לי תקלה. הסברתי להם שאני חייב את זה לאירוע. ולזה לא ציפיתי, החליפו לי אותו לחדש על המקום. באמת ראויים לשבח על דירות ממש טוב לאחר הקנייה
מוצר:
מיקסר
שם:
yehonatan.az10
תאריך:
03/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ליהודה ממרכז הסאונד להתייעץ לגבי רסיבר למערכת קולנוע ביתית, ענה לי על השאלות ועזר לי לבחור מגבר בהתאם לצורך והתקציב, המשלוח הגיע תוך יומיים מרגע ההזמנה. ממליץ מאוד ובהחלט אחזור שוב.
מוצר:
Onkyo TXNR696
שם:
יוסי
תאריך:
15/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
2 מקרים מאוד מאכזבים. האם זה במקרה?
בוקר אחרי שהזמנתי את המקרן BENQ MS531 דרך אתר "מרכז הסאונד", התקשרו אלי וניסו לשכנע אותי לא לקחת אותו, בטענה שהרזולוציה נמוכה מדי. ניסו למכור לי במקומו מקרן של optoma יקר יותר בכ-700 ש"ח.
אחרי שהתעקשתי שהמקרן שאותו הזמנתי זה המקרן שאני מעוניין בו אמר לי האיש הנחמד "אין בעיה, אני מוציא את ההזמנה" שבוע אחרי ראיתי שלא קיבלתי שום מייל המעיד על אישור ההזמנה התקשרתי ונודע לי שאין אותו במלאי. והמקרן הזה הוזמן בעיתוי מאוד קריטי בשבילי.
לא מקרה ראשון לצערי עם "מרכז הסאונד". לפני כעשור התקשרתי לרכוש מקרן שראיתי באתר שלהם במחיר זול במיוחד. אמרו לי שהוא לא במלאי ומיד ניסו למכור לי דגמים יקרים יותר.
"מרכז הסאונד"- למה אתם מפרסמים מקרנים עם מחירים זולים לכאורה, כשהם בכלל לא במלאי? האם זה לא גובל בשקר? פעם שניה (מתוך שתיים!) שמיד ניסיתם למכור לי מוצר יקר יותר. איך קורה ששבוע שלם אני משוכנע שהמקרן בדרך אלי, ואף אחד לא יצר איתי קשר? לא היתה לי אפילו שיחה אחת שלא נענתה ממספר לא מוכר.
אני מרגיש חוסר ביטחון מאוד גדול כלפיכם. מאוד גדול.
מוצר:
מקרן BENQ MS531
שם:
naftal53
תאריך:
14/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בידורית הגברה עם מדונה ממרכז הסאונד רמת גן : ואחרי שנתיים וחצי הייתה לי תקלה במדונה. למרות העובדה שנגמרה האחריות טיפלו לי ללא תשלום. תודה רבה לאוראל
מוצר:
791 פלוס
שם:
shlomo
תאריך:
02/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות ברמת גן רמקול מדרכים מחיר מעולה שרות מצוין ואדיב גם לאחר הקניה בכל שאלה דודי ענה לי באכפתיות ובאדיבות ממליץ מאוד לרכוש שם ותבקשו את דודי
מוצר:
בידורית ניידת X3000 חברת TRX
שם:
levi
תאריך:
06/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנו מחב"ד ירושלים קנינו גם מערכת הגברה, בלחץ של חנוכה, קיבלנו מערכת הגברה מלאה תוך פחות מחצי יום. שרות ממש טוב
מוצר:
מערכת הגברה
שם:
yakovmaeir
תאריך:
24/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרן במרכז הסאונד ואני ממליץ לכולם לקנות שם. יש להם שרות מצוין. מחירים הכי זולים. ושרות גם אחרי הקנייה . מניסיון
מוצר:
מקרן
שם:
גולש
תאריך:
10/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
djdinno55
תאריך:
08/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רמקול מוגבר במרכז הסאונד. השרות מהיר. המחירים טובים. והציוד מעולה עם תמיכה מלאה לאורך כל הדרך. מומלץ לקנות אצלם
מוצר:
וופר רמקול
שם:
batyam2170
תאריך:
08/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מערכת הגברה במרכז הסאונד לפני כחודש. הייתה לי בעיה במיקסר אחרי חודש, הגעתי לחנות ובלי שאלות מיותרות ישר החליפו לי לחדש. שירות מאוד מוערך מהיר ויעיל. כל הכבוד!! תודה רבה לכם…
מוצר:
מערכת הגברה
שם:
noambrzili111
תאריך:
03/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי היום 2.11.21 מקרן מדגם benq tk 800 מקרן פצצה עשיתי הזמנה מהאתר ויום למחרת נסעתי לחנות לאסוף את המוצר ראוי לציין שקיבלתי שירות מדהים ומהיר אחלה צוות תודה לכם
מוצר:
Benq tk800
שם:
orsharon000
תאריך:
02/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ממליץ בחום.מפנקים מכול הלב קניתי מהם כמה מוצרים מהם.ותמיד היה מענה.עונים די מהר אהבתי
מוצר:
אופטומה
שם:
mikaelbo
תאריך:
01/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כוחה של מילה מה היא? חיפשתי מערכת הגברה איכותית לא מחפש זול מחפש משהו מיקצועי שאני איתו בשטח לא יהיו לי תקלות. חייב לציין את האמינות, יושרה ההסבר המיקצועי והאדיב של הצוות המדהים ! בשטח אני פועל עם המוצר כולם מרוצים אפס תקלות לזה אני קורה מיקצועיות ממליץ בחום אנשים ישרים טובים ושירות מעל המצופהץ דבר נדיר בישראל לכן ממליץ בחום