שרות מצוין ומהיר מאוד! מכונת כביסה בדיוק כמו שציפינו! הגיעה יומיים אחרי ההזמנה! מומלצ מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
Guy
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מצוין, הגיע בזמן, מחיר מצוין מתוצרת פולין ולא טורקיה (מאוד משמעותי). תודה רבה על השירות.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
elad
תאריך:
23/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה טובה, נתנו שירות טוב, הגיע מהר, סיפקו מידע חשוב בטלפון היו ממש בסדר בכל המובנים
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
אסף גולד
תאריך:
21/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בחיפוש עבור מייבש טוב. החנות הייתה הזולה ביותר. התקשרתי כדי לוודא את האיכות המוצר והמליצו לי על מייבש אחר שלא עובד על משאבת חום. לאחר חודשיים, אני ממש מרוצה מהמוצר ומהשירות. תודה רבה!
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
טל
תאריך:
21/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט וואו באמת. זמינות ושירות שלא נתקלתי. והמחיר היה פשוט זול מכולם אחרי בדיקות בכל הרשת.... ממש מצליץ ולי אישית אין ספק שעוד אחזור. תודה רבה!
מוצר:
מייבש סימנס
שם:
leakrihely
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום אמינים ביותר יחס אדיב הכל דרך טלפון עשיתי העברת תשלום תוך כמה ימים קיבלתי
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
michalbracha.h
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצויין. הגיע בזמן וגם היו מאוד מקצועיים וידעו להמליץ לי על המוצר המתאים. אקנה שוב כשאצטרך מכשיר חשמלי אחר.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
as400
תאריך:
14/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. אדיב ומהיר. שיחת טלפון מיד לאחר הרכישה, משלוח מהיר ,מקצוענים. מומלץ בחום לקנות מחנות זו.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
einat200884
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומהיר, אדיב ואכפתי , הרגשה שרואים את הלקוח בגובה עיניים אין ספק שאקנה שוב אצלכם בפעם הבאה שאצטרך .
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
Oren
תאריך:
12/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מדיח של בוש, אחרי חודשיים הוא התחיל להרעיש והתברר שצריך להחליף את המנוע. חברת השירות ADS העובדת עם החנות שלחה טכנאי שהחליף לנו את המנוע ומאז המדיח לא עובד! התקשרתי לחנות להתלונן על כך, הובטח לי מענה מיידי, שכן אנחנו כשבוע ימים ללא מדיח, לא קיבלתי מענה כלל ולמחרת אפילו השארתי הודעה, הבטיחו שיחזרו ויטפלו אך עד כה ללא מענה. בשלב זה אין לנו אמון בשירות של ADS וביכולת שלהם לטפל בתקלה ולמעשה גם בחנות אשר לא נתנה לנו מענה.
תגובת החנות:
שלום רב איננו מבינים מדוע בחרה הלקוחה להתלונן ולדרג אותנו נמוך מפאת הסיבה שאנו פעלנו כשורה לכל אורך הדרך שרות ותיקונים מתבצע מול חברת השרות בלבד.
הלקוחה רכשה מאתנו מדיח כלים וקיבלה את השרות, יחס, מחיר וזמן אספקה מהמהירים והטובים ביותר שיש בשוק כיום. לאחר שהלקוחה פנתה אלינו וטענה שיש לה בעיה מיד דיברנו עם השרות עבורה וטיפלו בה בצורה מיידית. אין לנו קשר לחברות שרות של היבואנים ואיננו יכולים לטפל בלקוח אלא זה בסמכות חברת השרות בלבד.
אנו נמשיך לתת את רמת השרות והיחס האישי והגובה ביותר לקהל לקוחותינו
מוצר:
מדיח כלים
שם:
Vera
תאריך:
04/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה טובה גם שרות טוב וגם מוצר סופק מהר. מקבלים מענה גם בטלפון מאוד זריז
מוצר:
מכונת כביסה דגם wan28160by
שם:
ניר
תאריך:
30/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מצויינת הכל בזמן ומהר! ללא שום בעיה או עיכוב. ממש כיף לקנות ממכם תןדה
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
Eliav
תאריך:
25/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מצגים את המחיר הכי נמוך - ואז מתקשרים ומסבירים שיקח להם המון זמן עד שהדגם "הישן" שהזמנת יהיה במלאי ואולי כדאי הזמין משהו אחר שיש להם להתרחק
תגובת החנות:
שלום רב
הכן אנו מנסים לתת את המחירים הכי טובים שיש בשוק הלקוח רצה את המכונה באופן מיידי והסברנו לו שזה שלא נמצא בחנות שלנו בזמינות מיידית, אלא לפי זמן האספקה המופיע באתר ולזה אנו מתחייבים.
במידה והוא רוצה מוצר באופן מיידי יש דגמים אחרים לבחירתו באולם תצוגה שלנו.
ממליץ בחום רב על אלקטריק סייל! לאחר סקר רחב בזאפ הגעתי אליהם וקיבלתי שרות ויחס אישי יוצא דופן גם הרבה אחרי שעות העבודה, רכשתי את המעשנת שרציתי כבר הרבה זמן, אל תחשבו םעמיים לפני שאתם קונים ממליץ רק לרכוש רק דרכם, ממליץ בחום אלכס פרלמן
מוצר:
Boom plus
שם:
yooo
תאריך:
24/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים, מקצועי. מהיר ומדויק. חווית קניה מעולה. קיבלתי המוצר במהירות כפי שהובטח. טרם השתמשתי
מוצר:
מכונת כביסה lg 8 ק"ג f4mt08
שם:
Chen
תאריך:
24/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה אלקטרולוקס EW8H3864IB: קיבלתי ייעוץ טלפוני טוב, מחיר מצוין אחרי הנחה ומשלוח מהיר.
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס EW8H3864IB
שם:
aiya0204
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עוגמת נפש ממש! ב15 ליוני ביצעתי הזמנה דרך האתר של טלוויזיה חכמה. היום ניסיתי ליצור קשר, לברר מה קורה?! גיליתי שההזמנה בוטלה. ללא שום הודעה למייל או לטלפון!!! אבל ההחזר חיוב לא בוצע. מתחת לכל ביקורת
מוצר:
טלוויזיה חכמה "55 Xiaomi שיאומי
שם:
רומן
תאריך:
13/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מדיח כלים ב-07-ויני-2021 למרות שמצויין בזאפ שהספקה תהיה תוך 5 ימי עסקים באימייל כתוב שרק יצרו איתי קשר תוך 3 ימי עסקים והספקה עוד 7 ימי עסקים לאחר מכן במקרה וקיים במלאי למרות הכל עברו כבר 4 ימי עסקים אף אחד לא יצר איתי קשר עד עכשיו ואין מענה בטלפון !!!
להיזהר בעת ההזמנה
מוצר:
בוש SMV46MX01E , מדיח כלים
שם:
Mor
תאריך:
03/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר, נועם היה מקצועי וענה על כל דרישה שהבאתי לפניו ( אפילו איזה גז מזגן אני מבקשת 😊) והמחיר היה נוח ואפילו זול יותר מהמתחרים. תודה רבה, ללא ספק נרכוש מכם שוב!
מוצר:
מקרר שארפ
שם:
gedaligal
תאריך:
03/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים של בוש שלא היה במלאי הוצע לי להחליף לדגם חדש יותר ובמחיר אקרטקיבי הגיע בזמן האספקה מרוצה מאוד
מוצר:
מדיח כלים של BOSH
שם:
husenmasek
תאריך:
02/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים זולים שירות מעולה יחס אישי טוב גם יכולים לעזור לכם בעת רכישה בקיצור מומלץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה lg f4wn209s4e
שם:
שמוליק
תאריך:
31/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה. המוצר שהזמנתי במקור לא היה במלאי אז הציעו לי מוצר חלופי במחיר טוב. עודכנתי לכך אורך התהליך לגבי סטטוס ההזמנה. חוויה מעולה.
מוצר:
תנור בנוי של aeg
שם:
marionathan
תאריך:
31/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, עדיב ואיכותי! קיבלתי את המוצר מהר מאוד - למחרת אחרי האזמנה. ברך כלל אני ממתין לפחות כמה ימים. ממליץ בחום!
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
lidor2045
תאריך:
30/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! הזמנתי דרכם מכונת כביסה וגם מייבש, ענו באדיבות לכל שאלותיי, תמיד ענו לטלפון במהירות, סיפקו את שני המוצרים לפני הימים להם התחייבו, אחלה מחירים, זריזים, נחמדים- באמת שירות נהדר. ממליצה בחום!
מוצר:
מוצרי חשמל
שם:
niv
תאריך:
25/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את כל מוצרי החשמ של הבית מאלקטריק סייל. מקרר 4 דלתות סמסומג תנור סמסונג מיקרו סמסונג מכונת כביסה אלקטרהלוקס מייבש כביסה אלקטרה לוקס מדיח בוש
המוצרים שנרכשו היו מעולים. רכשתי מוצרי פרימיום. המחיר היה ללא תחרות. בכנתי כל מוצר מול 4 או חמש חנויות נוסםות בזאפ וללא ספק קיבלתי ברכישה את המחיר הטוב ביותר בזאפ
אבל הדבר החשוב ביותר זה השירות. נועם מנהל החנות נתן לי את הטלפון האישי שלא. היה זמין 24/7 לכל בעיה. נועם ניהל לי את כל נושא ההובלה. אני גר בקומה רביעית והיה צורך במנוף ונועם דאג לי להכל. כאשר המובילים איחור הוא יצר איתם קשר בעצמו ווידא שיגיעו במהרה. עדכן אותי ברמה יומיומית מתי המוצרים יגיעו ונתן לי סקירה מלאה על המוצרים. בהתחלה חשבתי לקנות מוצרים אחרים ונועם הציעה לי מוצרים מקבילים אשר היו זולים יותר ומוצלחים יותר.
בקיצור חווית רכישה שלט מהעולם הזה. ממליץ לכולם לקנות רק מהם ולבקש כמובן לעבוד מול נועם כי הוא אחלה בן אדם ואיש שירות שלא רואים כל יום