אלירן שכנע אותנו לחליף דגם, הבטיח שמדובר בדגם גרמני עם דירוג אנרגתי A , בפועל הגיע דגם טורקי עם דירוג C, הבטיח שהמכונה אצלו בחנות וגיע תוך 3 ימים ושהוא יתאם טכנאי של בוש ליום ההגעה. בפועל היא בכלל הגיע לאחר 5 ימים ישירות מהיבואן ולא תואם שום טכנאי. אחר כך שרצינו לחליף איים שהוא עורך דין ושיש צורך בדמי ביטול, בהתחלה אמר 300 שקל לאחר מכן אמר 400 שקל. לאחר שהתעייפנו ממאמצי ההחלפה וויתרנו היינו צריכים לרדוף אחיו בטלפונים יומיומיים במשך שבועות כדי לקבל את החשבונית והמדבקה ככמובן שכל הכיתוב הגיעה בפולנית. חוברת ההפעלה שהוא שלח שייכת בכלל לדגם אחר, את במדבקה עדיין לא קיבלנו אבל מהתמונה הוא שלח בכלל מדובר במדבקה לדגם אחר. קלינטון היבואן בכלל לא לא הכירו את הדגם וסירבו לעזור אל מול הסוכן הבעייתי
תגובת החנות:
לקוח יקר התעניינת במכונת כביסה וביקשת מה שהכי מהר נתנו לך המון אפשריות דירוג אנרגטי לא דובר שכן כל המכונות מגיעות תקן אירופאי ודירוג שונה ארץ ייצור טורקיה ואמרו לך שכן הליין הזול מגיע משם נאמר בשיחה שאין בעיה להחזיר את המכונה רק הובלה 100 שח בסוף החלטת להישאר מתוך רצון יש לציין שלקוח קיבל שרות מחיר ואספקה מהירה ותמיד היינו פה למענו ולכלל הלקוחות חבל להשמיץ לקוח קרא מה מקבל נותנים את הנשמה לכולם וחבל לפגוע סתם בפרנסה אנו מכבדים את הלקוח נשמח לתת לו את המחיר הטוב ביותר ושרות טוב תמיד בברכת בריאות וחג שמח
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
דניאל
תאריך:
23/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו דגם שלא היה במלאי והחליפו לנו לדגם יקר יותר ללא תוספת תשלום, המכונה הגיע תוך יומיים!
מוצר:
Normande KL644
שם:
menasheinbar
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!!! התקשרתי להזמין מקרר משרדי, ולירן ענה לי ומיד שלח לי תמונה ובדק שיש מקרר במחסן. תוך פחות משעה כבר הייתי בחנות וקיבלתי שירות מצויין!!!! ממליצה בחום, מאוד מרוצה!!!
מוצר:
מקרר משרדי 90 ליטר
שם:
n0504117418
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר אדיב ונוח חזרו לווטסאפ במהירות ובאדיבות בקיצור יש עם מי לדבר נדיר בימינו ברשת
מוצר:
מקרר נורמנדי
שם:
Guy
תאריך:
10/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. אלירן עזר מאוד ובשמחה וקיבלתי את המוצר יום למחרת כפי שביקשתי. ממליץ בחום.
מוצר:
טלוויזיה samsung
שם:
moshe
תאריך:
09/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תוך 6 דקות מתחילת השיחה עם הנציג אלירן, עשיתי עיסקה, שאפשר לסכם כהוגנת עד מפנקת!
מוצר:
תנור משולב NR6006 ומדיח KLD06 של נורמנדי
שם:
מירה
תאריך:
04/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה של בוש עם אלירן שירות מעולה, מקצועי, סבלני , אין ספק שאת הרכישות הבאות שלי אקנה רק ממנו!!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
yonatan.
תאריך:
03/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות הכי טוב מכל האתרים שניסיתי. עזר לי בבחירת המוצר, שידרג לי בלי תוספת מחיר, ירד למחסן לוודא איתי מידות על הקו וכו. ממש ממש ממליץ!!
מוצר:
נורמנדה nd890
שם:
טובי
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מכונת כביסה אונליין. חווית קניה מעולה. השירות הטלפוני היה ממש זמין ואדיב. אלירן פשוט נותן יחס אישי ותחושה שיש עם מי לדבר המכונה הגיעה סופר מהר (תוך יומיים מההזמנה!). מרוצה ממש.
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס 7 קג ew5tn1507p
שם:
rotem
תאריך:
20/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואנושי אלירן רק רצה לעזור ושאני אצא מרוצה פשוט מקום שמרגישים לא רק עוד מספר
מוצר:
Indestructible BTWB7220P
שם:
lilosh.ho
תאריך:
18/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים!! מומלץ מאוד מאוד!!!!!!!!!! בעל החנות סבלני קשוב ורוצה מאוד לעזור! אין כאלה בארץ
מוצר:
מיני מקרר
שם:
Golan
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הטלפוני היה מעולה! המחיר פיצוץ! מכונה מעולה לפי מה שהבנתי עם המון תוכניות, דלת ענקית ושקטה מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה KL1270
שם:
roi
תאריך:
13/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מקפיא דרך החנות שהינה מומלצת בזאפ ועקב ההתחייבות לאספקה תוך שבעה ימים.
המקפיא הגיע לאחר חודש וחצי.. .אף אחד לא התאמץ לעדכן, כל שבוע שמענו שהוא יגיע שבוע הבא.
יחס מוזר ללקוחות- לא ממליץ בכלל לקנות בגלדיאטור
תגובת החנות:
תגובתינו ללקוח... נכון היה עיכוב של שבועיים אצל יבואן ולא חודש כמו שטוען הלקוח.. מה שלקוח לא ציין שהוא גר בשטחים במקום מרוחק שבאזורים אלו זו אספקה מאוחרת צר לנו שלקוח בחר להשמיץ את החנות סתם... שכן ידע מראש וקיבל הובלה חינם שבכל מקום ביקשו 300 שח תוספת משלוח אנו נותנים שרות ומחירים זולים ונמשיך כך אנו מאחלים ללקוח בהצלחה בהמשך הדרך ובכל מקרה מברכים אותו על הקניה תהנה ותתחדש צוות גלדיאטור
מוצר:
ND-243 דגם מגירות 6 נורמנדה מקפיא
שם:
meir
תאריך:
11/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה וקיבלתי מאלירן שרות אמין, אדיב, מקצועי וסובלני. בטוח שאחזור לעשות את הרכישות הבאות אצלך. אלירן תודה מקרב לב.
מוצר:
מדיח כלים קומפקטי
שם:
שמואל
תאריך:
07/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בגלדיאטור (קלינטון - סחר בינלאומי 2000 בע"מ) שני מזגני טורנדו ומדיח כלים של בוש. המזגנים הגיעו תוך 3 ימים והמדיח הובטח לעוד יומיים. מנהל השיווק, אלירן, תותח - סוגר עסקאות תוך דקות בזריזות, בנועם ובסבר פנים טובות. ממליץ לא להסתפק באתר אלא להגיע לחנות ולסגור ישירות מול אלירן.
אלירן איש אדיב, מקצוען, נחמד ונתן שירות יוצא מן הכלל דאג שאקבל את המוצר הטוב ביותר במחיר נוח לכיס ממליץ בחום!
מוצר:
נורמנדה 6262
שם:
gilles.sebbag
תאריך:
30/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה הספקה מהירה (3 ימים) אלירן בטלפון עזר לי מאוד למצוא הדגם הרלוונטי קיבלתי הנחה נוספת על המחיר של האתר
מוצר:
Normande ND 90200W
שם:
Yuval
תאריך:
29/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב משלוח מהיר מאוד הגיע יום- יומיים למחורת ומוצר איכותי מקרר טוב עם מד טמפרטורה.
מוצר:
מקרר וטרינה
שם:
leea3865
תאריך:
27/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר בחנות אחרת כשבוע וחצי לפני מעבר דירה והיה לי חשוב שהמקרר יגיע עד יום ההובלה (ראשון). כ3 ימים לפני המעבר התאכזבתי לגלות שהמקרר לא במלאי וניסו רק להציע לי תחליפים שיגיעו באיחור רציני. התקשרתי לגלדיאטור לבדוק האם יוכלו לשלוח אלי מקרר במחיר טוב ובזמן כל כך קצר (2 ימי עסקים!). אלירן מגלדיאטור מיד התחייב במלוא הרצינות, אמר שיעשה הכל כדי לספק לי את המשלוח בזמן. המקרר הגיע ביום שני (אני חוזרת -תוך 2 ימי עסקים) ואין מרוצה ממני. שירות ברמה גבוהה מאוד, ממש מעל ומעבר. (אחרי שבחנות ההיא הבטיחו 7 ימי עסקים ואפילו את זה לא הצליחו לקיים).
מוצר:
מקרר Normande KL3703W
שם:
חגי
תאריך:
27/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר טוסטר אובן במבצע אאוטלט להפתעתי קיבלתי מוצר חדש מהקרטון למרות המחיר הנמוך ששילמתי שהיה הזול ביותר בהשוואה בזאפ הופתעתי מהמהירות שהמוצר הגיע לביתי תוך 3 ימים ע"י שליח ללא תוספת תשלום , אין ספק שירות מצוין ומהיר בעז"ה גם את שאר רכישותי אבצע בגלדיאטור
מוצר:
טוסטר אובן נורמנדה 30 ליטרראשון לציון
שם:
benny
תאריך:
23/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאלירן כיריים גז . אלירן כיוון והמליץ לי כיריים טובות איכויות וזולות. שירות ממש מעולה !!!
מוצר:
ND6200
שם:
mendisando
תאריך:
20/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאלירן מכונה של בוש 7קילו, לאחר מכן ביטלתי רציתי מכונה יותר גדולה, אלירן הביא לי מכונה של סמסונג 9קילו מעולה במחיר מצוין ודאג להתקנה מהירה של טכנאי
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג
שם:
Benayahu
תאריך:
20/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלירן בעל החנות אדם מקצועי ישר והגון! ייעץ לי לקחת מוצר במחיר משתלם והוסיף שילוח מהיר והתקנה ללא עלות! מומלץ!
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
lee
תאריך:
20/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
0 אלירן שכנע אותי על מכונת כביסה אינדסיט דגם יותר מתקדם לדעתו. המכונה הגיעה 3 שבועות מאוחר יותר ללא חוברת הסברה כלשהי לא באנגלית ולא בעברית וללא אחריות. הוא ניסה לספר סיפורים אבל עד עתה אין לי חוברת ורק לאחר צעקות קבלתי חן מס. אסור להתקרב לחנות הזו
תגובת החנות:
לקהל הצופים שלום והרי התגובה.... לקוחה הזמינה דגם של מכונת כביסה קיבלה דגם חדיש ביותר היה עיקוב של שלושה ימים של יבואן הודענו ללקוחה תמיד דיברנו איתה חוברת הייתה בתוך המכונה... וגם נשלח לה במייל פעמיים חוברת חשבונית הגיעה עם המוביל וגם קיבלה העתק במייל תמיד היינו נחמדים ללקוחה ככה זה שהאצבע קלה על ההדק..... אבל שקיבלה הנחה של מאות שקלים ויחס שלא קיבלה באף מקום הלקוחה לא מציינת וחבל.....מאחלים לה בהצלחה נמשיך לתת שרות הכי טוב ועוד הנחות על המחיר שמפורסם בברכה צוות חנות גלדיאטור
מוצר:
אינדסיט BTW57220P
שם:
Avri
תאריך:
18/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מצויין ע"י אלירן, תוך 3 ימים הגיעה מכונת הכביסה אלי שרות מעולה וגם מחיר טוב.