חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (מודיעין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אי זון
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באי זון
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
12
1
1
6 חודשים אחרונים
30
1
4
שנה אחרונה
48
1
10
כל הזמן
361
8
122
נמצאו
491
חוות דעת גולשים על אי זון
שם:
Tom
תאריך:
25/08/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המקרר נראה טוב והגיע לפני הזמן.
היתה חווית קניה מצויינת והשירות של חברת E-Zone היה טוב מאד.
היתה חווית קניה מצויינת והשירות של חברת E-Zone היה טוב מאד.
מוצר:
מקרר מקפיא תחתון hisense RD60WC4S 465 ליטר
שם:
משה
תאריך:
23/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה בוש יבואן רשמי
היתה לי אפשרות למשלוח חינם תוך שבוע או ע"י שליח במיידי
רציתי מידיי והמכונה הגיע תוך 4 שעות
תודה על השרות
היתה לי אפשרות למשלוח חינם תוך שבוע או ע"י שליח במיידי
רציתי מידיי והמכונה הגיע תוך 4 שעות
תודה על השרות
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAK2026IL
שם:
Eilon
תאריך:
12/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
100% אמינות, זמינות ומקצועיות. כל מה שהובטח סופק ואף מעבר.
ממליץ בחום. סלבה מאד עזר.
ממליץ בחום. סלבה מאד עזר.
מוצר:
EOH6426X
שם:
migalovi
תאריך:
09/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. מהרגע שיצרתי איתם קשר ובכל רגע אחריו ענו לי לשאלות ועזרו. חבר׳ה מאוד מקצועיים
מוצר:
LG 2535
שם:
gal
תאריך:
04/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה לפני 15 ימים ואין קול ואין עונה.
מנסה ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ענו לי פעם אחת הבטיחו שיבדקו מה קורה עם ההזמנה ולא טרחו לחזור אליי.
עכשיו כבר לא עונים בכלל לטלפון. את החיוב באשראי כמובן שעשו....
תתרחקו כל עוד אתם יכולים..
מנסה ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ענו לי פעם אחת הבטיחו שיבדקו מה קורה עם ההזמנה ולא טרחו לחזור אליי.
עכשיו כבר לא עונים בכלל לטלפון. את החיוב באשראי כמובן שעשו....
תתרחקו כל עוד אתם יכולים..
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי Beko WTV7512BW 7 ק"ג
שם:
Roman
תאריך:
04/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על חוות קנייה ושירות מהיר
המזגן הגיע אליי תוך יומיים
והמוכר סלבה נתן שירות מעולה.
המזגן הגיע אליי תוך יומיים
והמוכר סלבה נתן שירות מעולה.
מוצר:
מזגן TOP Top inv wifi 140A Tornado
שם:
אריה
תאריך:
22/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר אמקור
אחרי שבוע הודיעו שאין במלאי וניסו למכור דגם אחר
חייבו את כרטיס האשראי למרות שהודיעו שכרטיס האשראי לא חוייב
אחרי שבוע הודיעו שאין במלאי וניסו למכור דגם אחר
חייבו את כרטיס האשראי למרות שהודיעו שכרטיס האשראי לא חוייב
מוצר:
מקרר אמקור
שם:
shay.leibovitz
תאריך:
17/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר טלוויזיות לדירה חדשה. אחרי מחקר אינטרנטי מקיף, בחרתי בחנות הזאת. שירות ואדיבות ברמה שלא ראיתי כבר הרבה זמן. הכל הגיע בזמן ודיוק בהתאם לרכישה. המחירים היו הנמוכים ביותר שמצאתי באינטרנט בזמן הרכישה. סלבה, היה תמיד קשוב, עזר והמליץ, ולא דחף לי דברים ודגמים שלא ביקשתי. אמינות, אדיבות ומקצועיות. גם את הקניה הבאה שלי אעשה עם סלבה. תודה רבה
מוצר:
טלויזיה סמסונג QLED
שם:
meir
תאריך:
13/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כרטיס האשראי שלי חויב. המתנתי לקבלת התנור שלושה שבועות ולא קיבלתי דבר. נכון לעכשיו גם לא את הכסף. ממליץ להיזהר
מוצר:
תנור בנוי Sauter RUSTIC 4000 סאוטר
שם:
יהודה
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישת תנור אפיה באתר החברה.
שכחתי לציין את צבע המוצר.
צלצלתי. סלבה ענה מהר, ענייני ומנומס.
קיבלתי את המוצר לאחר 4 ימי עסקים, לשביעות רצוני.
שכחתי לציין את צבע המוצר.
צלצלתי. סלבה ענה מהר, ענייני ומנומס.
קיבלתי את המוצר לאחר 4 ימי עסקים, לשביעות רצוני.
מוצר:
תנור בנוי Sauter Rustic-4000B
שם:
KLIM
תאריך:
07/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה גם כשנוצרה לי בעיה ממש עזרו לי תודה אישית לסלבה, על הסובלנות ועל המענה המהיר מאחלת לכם רק לצמוח
מוצר:
שוב אבק נטען
שם:
שי
תאריך:
28/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום, אחרי מספר רכישות דרכם אחזור גם לרכישות הבאות שלי, מחירים תחרותיים בכל מוצר שהשוואתי אצל אחרים.
לאחר הרכישה טיפלו ותמכו בכל בעיה שצצה וממש עזרו לי.
לאחר הרכישה טיפלו ותמכו בכל בעיה שצצה וממש עזרו לי.
מוצר:
כיריים Gw641x גורניה.
שם:
antoxa.lee
תאריך:
13/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהקניה שביצעתי. עשיתי הזמנה בבוקר, ובאותו יום יצרו איתי קשר מהחנות. למרות שכתוב עד 5 ימי הספקה, הביאו לי את המזגן באותו יום שקניתי אותו.
מוצר:
מזגן נייד טורנגו to go 12
שם:
Dok
תאריך:
10/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מתקתק. זמין ומהר. מוצר איכותי מאוד וקל לשימוש. ממליץ בחום גם חנות וגם את המוצר
מוצר:
VIP V10 animal שואב אבק
שם:
ofer
תאריך:
08/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מזלזל ביותר.
התקשרתי לחנות לאחר שהספק יצר איתי קשר והודיע לי שאקבל הודעה במהלך היום מתי תסופק ההזמנה מחר (לדברי הנציגת הספק זה הנוהל והיא לא יודעת מתי מחר יגיעו)
התקשרתי לחנות נתקלתי ביחס מזלזל מנציג שלא הפסיק לקרוא לי ײ אחי ײ
התקשרתי לחנות לאחר שהספק יצר איתי קשר והודיע לי שאקבל הודעה במהלך היום מתי תסופק ההזמנה מחר (לדברי הנציגת הספק זה הנוהל והיא לא יודעת מתי מחר יגיעו)
התקשרתי לחנות נתקלתי ביחס מזלזל מנציג שלא הפסיק לקרוא לי ײ אחי ײ
מוצר:
Belo dfn
שם:
ברקו
תאריך:
03/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיריים באינטרנט,
המחיר היה מעולה,
השירות היה מצויין,
קיבלתי חשבונית במייל
ואחרי יומיים קיבלתי את הכיריים עם שליח עד הבית.
המחיר היה מעולה,
השירות היה מצויין,
קיבלתי חשבונית במייל
ואחרי יומיים קיבלתי את הכיריים עם שליח עד הבית.
מוצר:
כיריים גז 5 להבות Lacasa LCV70GB
שם:
menahems.eintal
תאריך:
02/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סלבה היה ממש נחמד ושירותי .
גם מוצרים איכותיים וגם מחיר ממש טוב
מומלץ בחום
גם מוצרים איכותיים וגם מחיר ממש טוב
מומלץ בחום
מוצר:
טלוויזיה TCL 43S6500 Full HD 43 אינטש
שם:
eug77777
תאריך:
01/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקרוגל. במשך שבועיים נתנו לי הבטחות שאותו-תו מוצר מגיע. לא חוזרו בטלפון אחרי "בדיקה" של המשלוח.
ובסוף התברר שאין מוצר אצל יבואן. שני כוכבים בגלל שלא לקחו את התשלום.
ובסוף התברר שאין מוצר אצל יבואן. שני כוכבים בגלל שלא לקחו את התשלום.
מוצר:
מיקרוגל ללא גריל Delonghi MW572 25 ליטר
שם:
סבטלנה
תאריך:
30/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה דרך האינטרנט. באותו היום חזרו אלי כדי לוודא לגבי ההזמנה והכתובת למשלוח. תוך מס' ימים נטלוויזיה היתה אצלי בבית. התרשמתי משירות מקצועי מהיר וענייני.
מוצר:
טלוויזיה Jetpoint JTV2828
שם:
צבי
תאריך:
22/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מהקנייה בחנות e-zone. המקפיא הגיע תוך פחות מ48 שעות מההזמנה (למרות הקורונה). היתה בעיה עם חברת השליחויות שדרשו תשלום נוסף- ובחנות עזרו לנו לשביעות רצוננו המלאה. נשוב לקנות בחנות e-zone
מוצר:
מקפיא בקו RFNE315L33W
שם:
yehudan11
תאריך:
23/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה עבור אמי הגמלאית.
תהליך הקנייה היה מהיר ואינטואיטיבי ובמחיר מצויין.
למרות שהיו בעיות עם חברת השליחויות, בחברה מצאו לי פתרון אלטרנטיבי מעולה
וטלויזיה אחרת ומשודרגת הגיעה.
יהודה
תהליך הקנייה היה מהיר ואינטואיטיבי ובמחיר מצויין.
למרות שהיו בעיות עם חברת השליחויות, בחברה מצאו לי פתרון אלטרנטיבי מעולה
וטלויזיה אחרת ומשודרגת הגיעה.
יהודה
מוצר:
טלויזיה הייסנס 43B
שם:
meitalv
תאריך:
21/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נאלצתי להזמין מקפיא בדחיפות (ימי הקורונה...)....
נתקלתי באתר בזאפ ....
מהרגע הראשון השרות היה מעולה. דימה ענה לי בסבלנות ובמקצועיות על כל השאלות (לבחור יש ידע במוצרי חשמל).
היה לי חשוב שהאספקה תיהיה מהירה ודימה למרות המצב התחייב על לוחות זמנים (בהם עמד !!!),
גם שנוצרה בעיה והאספקה כמעט ונדחתה (בגלל עיכובים בבונדד ובחברת ההובלות בעקבות הגבלות הקורונה ...),
דימה ושותפו יצאו מגדרם , ערכו בירורים ואף הובילו בעצמם את המוצר בשעות הערב המאוחרות והכל כדי לעמוד בלוחות הזמנים להם התחייבו!!!!
בהחלט חווית שירות מוצלחת ומעבר לכל הציפיות - כל הכבוד לכם!!!
אותי כלקוחה חוזרת בהחלט הרווחתם , מקווה שאחרים יהנו גם מהשירות שלכם בעקבות השיתוף שלי.
מאחלת לכם הצלחה ופרנסה טובה כעת ואחרי הקורונה ...
מיטל
נתקלתי באתר בזאפ ....
מהרגע הראשון השרות היה מעולה. דימה ענה לי בסבלנות ובמקצועיות על כל השאלות (לבחור יש ידע במוצרי חשמל).
היה לי חשוב שהאספקה תיהיה מהירה ודימה למרות המצב התחייב על לוחות זמנים (בהם עמד !!!),
גם שנוצרה בעיה והאספקה כמעט ונדחתה (בגלל עיכובים בבונדד ובחברת ההובלות בעקבות הגבלות הקורונה ...),
דימה ושותפו יצאו מגדרם , ערכו בירורים ואף הובילו בעצמם את המוצר בשעות הערב המאוחרות והכל כדי לעמוד בלוחות הזמנים להם התחייבו!!!!
בהחלט חווית שירות מוצלחת ומעבר לכל הציפיות - כל הכבוד לכם!!!
אותי כלקוחה חוזרת בהחלט הרווחתם , מקווה שאחרים יהנו גם מהשירות שלכם בעקבות השיתוף שלי.
מאחלת לכם הצלחה ופרנסה טובה כעת ואחרי הקורונה ...
מיטל
מוצר:
מקפיא LACASA LC243
שם:
Eli
תאריך:
11/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, קיבלתי שירות מקצועי, מהנה ומאד מהיר מסלבה התותח, אספתי את המוצר במקום. אם אתם מחפשים מוצרי חשמל Ezone זה המקום לרכוש אותם
מוצר:
dyson v11 absolute
שם:
knvYuHCM
תאריך:
25/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא הייתי קונה אצלם שוב.
קניתי מדיח של Miele. לא סיפקו את הדגם הנכון. רדפתי אחריהם שבועיים שיסדרו, כי זה לא מלאי שלהם אלא של אבי סופר.
עכשיו התקלקל המדיח (אחרי חודש) ואני צריך להתעסק עם השירות של היבוא המקביל.
לכו קנו מחנות שיש לה מלאי ועובדת עם היבואן הרשמי. המחיר דומה, אבל אולי עוגמת הנפש פחותה.
קניתי מדיח של Miele. לא סיפקו את הדגם הנכון. רדפתי אחריהם שבועיים שיסדרו, כי זה לא מלאי שלהם אלא של אבי סופר.
עכשיו התקלקל המדיח (אחרי חודש) ואני צריך להתעסק עם השירות של היבוא המקביל.
לכו קנו מחנות שיש לה מלאי ועובדת עם היבואן הרשמי. המחיר דומה, אבל אולי עוגמת הנפש פחותה.
תגובת החנות:
הלקוח הנ"ל הזמין מדיח של MIELE עם אחריות של יבואן מקביל, לאחר ביצוע ההזמנה הוסבה תשומת ליבו לכך וכמו כן הוצא לו אותו מדיח עם אחריות של היבואן הרשמי בתוספת תשלום, הלקוח לא היה מוכן לכך והוסכם לספק עם אחריות של היבואן המקביל.
חברת E-ZONE מאחסנת את הסחורה שלה באותם מחסנים יחד עם חברת אבי סופר ולכן חלה הטעות במעמד ההובלה הראשונית, ברגע שנודע לנו המקרה הוא טופל באופן מיידי.
בכל מוצר חשמלי כמה טוב או יקר שיהיה יכולה להיות תקלה ולכן חלה על כל מוצר אחריות ע"פ חוק בין אם זה יבואן רשמי או יבואן מקביל, במידה והלקוח מתקשה בהתמודדות מול אחד מהגורמים הנ"ל אנו נשמח לסייע בכך, יש לציין כי הלקוח לא פנה לחנות כלל ולא קיבלנו מידע על תקלה כל שהיא ממנו
בברכה צוות E-ZONE
חברת E-ZONE מאחסנת את הסחורה שלה באותם מחסנים יחד עם חברת אבי סופר ולכן חלה הטעות במעמד ההובלה הראשונית, ברגע שנודע לנו המקרה הוא טופל באופן מיידי.
בכל מוצר חשמלי כמה טוב או יקר שיהיה יכולה להיות תקלה ולכן חלה על כל מוצר אחריות ע"פ חוק בין אם זה יבואן רשמי או יבואן מקביל, במידה והלקוח מתקשה בהתמודדות מול אחד מהגורמים הנ"ל אנו נשמח לסייע בכך, יש לציין כי הלקוח לא פנה לחנות כלל ולא קיבלנו מידע על תקלה כל שהיא ממנו
בברכה צוות E-ZONE
מוצר:
Miele G4940SC
שם:
ירון סלע
תאריך:
18/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן תדיראן מהחנות. החנות נבחרה בגלל הדירוג המחיר וזמן האספקה (המטרה היתה להתקין אותו לפני תאריך מסויים). ביום האספקה המיועד קיבלתי הודעה שהמכירה בוטלה כי אין להם מזגן במלאי. פספסתי את ההזדמנות להתקין בגלל הביטול. לא מקובל ולא מכובד.
מוצר:
מזגן עילי Swift plus 10A שנת 2017 Tadiran
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply