חוו"ד לא עזרה
0
חנויות סלולר וטכנולוגיה (4 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בMOBI
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
218
2
52
נמצאו
272
חוות דעת גולשים על MOBI
שם:
גלית
תאריך:
17/12/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היזהרו !! לא להתקרב הורסים את המכשיר ולא לוקחים אחריות!!!
בסך הכול רציתי להחליף מסך לאייפון 4 , התוצאה - גי פי אס לא עובד ( כככול הנראה הטכנאי העיף את הרכיב)
לא הייתה לי קליטה , כי שכחו לחבר את הקבל של האנטנה !
והטאצ' לא עבד טוב , ניגשתי לחנות שלוש פעמים וכל פעם שיצאתי שכחו לחבר רכיב אחר.
היזהרו להיכנס , אל תתפתו לכך שהתיקון אולי זול יותר , בסופו של דבר זה עולה ביוקר!
בסך הכול רציתי להחליף מסך לאייפון 4 , התוצאה - גי פי אס לא עובד ( כככול הנראה הטכנאי העיף את הרכיב)
לא הייתה לי קליטה , כי שכחו לחבר את הקבל של האנטנה !
והטאצ' לא עבד טוב , ניגשתי לחנות שלוש פעמים וכל פעם שיצאתי שכחו לחבר רכיב אחר.
היזהרו להיכנס , אל תתפתו לכך שהתיקון אולי זול יותר , בסופו של דבר זה עולה ביוקר!
תגובת החנות:
הלקוחה הכניסה לתיקון מכשיר אייפון עם מסך שבור, לא נדלק. לאחר התיקון(החלפת מסך) נתגלו תקלות GPS, הגיוני לחלוטין שבמכשיר שנפל וקיבל מכה יתכנו תקלות נוספות שלא ניתן לגלות טרם התיקון, בטח ובטח כשמדובר במסך שלא נדלק ולא ניתן לבדוק.
למרות זאת, עדיין באנו לקראת הלקוחה וניסינו לתקן על חשבונינו, למרות זאת הלקוחה החליטה להלין ולהתלונן, צר לנו על הרגשתה וחווית השירות השלילית שקיבלה.
כמו חוות הדעת החיוביות הרבות שקיבלנו נדע גם לקבל שליליות ולהסיק מסקנות, נמשיך וניתן 100% שירות.
בברכה, צוות MOBI
מוצר:
מסך אייפון 4
שם:
echalyan
תאריך:
16/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא בפעם הראשונה אני קונה מכשירי סלולר בחנות הנ"ל.ואחרי השירות שאני מקבלת שם אני לא רוצה לבוא לשום חנות אחרת.
נציגי החנות דואגים לשירות מיידי ומהיר עם יחס אישי לכל לקוח.זמני המתנה קצרים מהרגיל למרות שלפי מה שנרא יש להם הרבה לקוחות תמיד.אף פעם מכל הביקורים שלי לא נתקלתי בלקוח שהמתין הרבה או לקוח שהתעצבן על משהו או לקוח שלא היה מרוצה.ויותר מזה אם יש לי שאלה כלשהי או בקשה מסויימת (כגון לברר על מלאי הקיים או לבקש לשמור לי מכשיר ) אני יכולה להרים טלפון לחנות ויענו לי תמיד וידאגו לכך שאי אקבל את מה שאני צריכה.במילה אחת אני ממש מרוצה מהחנות(וזה נדיר מאוד!!!) ומאוד מרוצה מהנציגים של החנות שעושים את היטבם על מנת לספק ללקוח שירות ברמה ולהשאיר לו תחושה טובה לגבי הקנייה-תיקון(לא יצא לי עדיין לתקן שם מכשיר,אבל לפי התגובות של אנשים שהביאו את מכשירם לתיקון אני רואה שאכן הם מרוצים מאוד גם מהשירות גם מהיחס וגם מהתיקון עצמו).ממליצה לכם בחום לבוא לשם להנות מהקנייה ולהתחדש כי זה הכתובת!=)
נציגי החנות דואגים לשירות מיידי ומהיר עם יחס אישי לכל לקוח.זמני המתנה קצרים מהרגיל למרות שלפי מה שנרא יש להם הרבה לקוחות תמיד.אף פעם מכל הביקורים שלי לא נתקלתי בלקוח שהמתין הרבה או לקוח שהתעצבן על משהו או לקוח שלא היה מרוצה.ויותר מזה אם יש לי שאלה כלשהי או בקשה מסויימת (כגון לברר על מלאי הקיים או לבקש לשמור לי מכשיר ) אני יכולה להרים טלפון לחנות ויענו לי תמיד וידאגו לכך שאי אקבל את מה שאני צריכה.במילה אחת אני ממש מרוצה מהחנות(וזה נדיר מאוד!!!) ומאוד מרוצה מהנציגים של החנות שעושים את היטבם על מנת לספק ללקוח שירות ברמה ולהשאיר לו תחושה טובה לגבי הקנייה-תיקון(לא יצא לי עדיין לתקן שם מכשיר,אבל לפי התגובות של אנשים שהביאו את מכשירם לתיקון אני רואה שאכן הם מרוצים מאוד גם מהשירות גם מהיחס וגם מהתיקון עצמו).ממליצה לכם בחום לבוא לשם להנות מהקנייה ולהתחדש כי זה הכתובת!=)
מוצר:
טלפון סלולרי G3
שם:
אורח
תאריך:
16/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות! אחלה מוכרים! אחלה מוצרים!
הייתי בערך 3 שעות בחנות וקיבלתי בסבלנות ובאדיבות תשובה לכל שאלה ששאלתי, הדרכה כיצד לתפעל את הטלפון ומענה לכל דבר שביקשתי מהמוכר דניאל כשבחנות היו עוד המון אנשים שקנו לידי וכל אחד קיבל מענה למה שביקש.
מומלץ, מומלץ, מומלץ!
הייתי בערך 3 שעות בחנות וקיבלתי בסבלנות ובאדיבות תשובה לכל שאלה ששאלתי, הדרכה כיצד לתפעל את הטלפון ומענה לכל דבר שביקשתי מהמוכר דניאל כשבחנות היו עוד המון אנשים שקנו לידי וכל אחד קיבל מענה למה שביקש.
מומלץ, מומלץ, מומלץ!
מוצר:
טלפון סלולרי G3
שם:
yaellica
תאריך:
15/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זולים, אדיבים, נחמדים וסבלניים ביותר (ואני דורשת הרבה סבלנות)
ירמנד מקסים וכך גם שאר הצוות. כיף ונעים לקנות במקום עם שירות כזה. ממליצה בחום
ירמנד מקסים וכך גם שאר הצוות. כיף ונעים לקנות במקום עם שירות כזה. ממליצה בחום
מוצר:
טלפון סלולרי G2mini
שם:
מוטי
תאריך:
14/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סלולרי ישירות בחנות. המוכר דניאל היה אדיב מאד, סבלני, דיבור שקט ומנומס. למרות לחץ של קונים נוספים שגם רצו לרכוש טלפונים בו זמנית, כל אחד קבל את תשומת הלב הראויה, ללא לחץ. אף אחד לא עזב ותמרון יפה בין הקונים לשביעות רצון כולם.
דניאל השיב שוב ושוב לשאלות ששאלנו, הסביר את מרכיבי המחיר וכדאיות רכישת בטוח נוסף, בטיפול בקשיי התשלום עם כרטיס האשראי, הוסיף הנחה ומבצע נוסף להשלמת חווית הקנייה. היה כיף .
דניאל השיב שוב ושוב לשאלות ששאלנו, הסביר את מרכיבי המחיר וכדאיות רכישת בטוח נוסף, בטיפול בקשיי התשלום עם כרטיס האשראי, הוסיף הנחה ומבצע נוסף להשלמת חווית הקנייה. היה כיף .
מוצר:
טלפוןן סלולרי S5
שם:
yael
תאריך:
10/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קרן מהחנות בז'בוטינסקי אדיב, שירותי ונחמד. דיברתי איתו בטלפון ובאתי בצהריים לקנות. העביר לי את אנשי הקשר אמנם היתה תקלה במכשיר ולאחר יומיים שלושה החליפו לי אותו בלי בעיות.
קרן הוא המוכר הכי נחמד שיש.
קרן הוא המוכר הכי נחמד שיש.
מוצר:
סלולרי 3S
שם:
יוגב
תאריך:
07/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות קטנה ומרשימה שיש בה הכל לסלולר, אנשים פשוט מקסימים, שירות אדיב, טיפול מהיר ואיכותי, מחירים מעולים!!! (חצי מחיר ממה שרצו ממני בחנות אחרת!!!), ממליץ בחום!
מוצר:
תיקון מסך לטלפון סלולרי Nexus 4
שם:
Maya
תאריך:
03/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה דרך הטל' הייתה מהירה וקלה. השירות היה מצוין וסבלני מדניאל המקסים..
הסביר לי כל דבר וכל שאלה שעלתה לי על הפלאפון החדש.. יצאתי מרוצה ובחיוך
הסביר לי כל דבר וכל שאלה שעלתה לי על הפלאפון החדש.. יצאתי מרוצה ובחיוך
מוצר:
טלפון סלולרי Lg g3
שם:
aaa
תאריך:
02/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי כיסוי ומגן מסך לטלפון מסוג note 3 neo.
קיבלתי שירות איכותי מהיר, ואדיב. והתקינו לי את מגן המסך במקום תוך דקה.
קיבלתי שירות איכותי מהיר, ואדיב. והתקינו לי את מגן המסך במקום תוך דקה.
מוצר:
כיסוי ומגן מסך ל - note 3 neo לא יודע
שם:
inbi
תאריך:
27/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות של אורן וירבנד בסניף תל-אביב היה אדיב, מהיר ומסביר פנים. המחירים בחנות של המכשירים השונים ושל האקססוריז הם כאלה שאי אפשר להתחרות בהם. קיבלתי הסבר מלא אודות המכשירים השונים וכך הצלחתי לבחור את מה שמתאים לצרכי ולתקציב שלי. לאחר הרכישה קיבלתי גם הסבר על המכשיר שבחרתי ויצאתי מאוד מאוד מרוצה. בטוח שאשוב לשם.
מוצר:
טלפון סלולרי נקסוס5
שם:
Ran
תאריך:
26/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קארן איש המכירות היה אדיב, מקצועי ועם מוטיבציה גבוהה לעזור לי
הוא בדק עבורי את נושא הדגם וגם התאמץ לתאם משלוח מהיר - למקום בו הייתי באותו עת
כשהתגלתה בעיה עם הגעת המשלוח ומסירת הטלפונים - יצרנו קשר עם מנהל הרשת. גם הוא הפגין מוטיבציה גבוהה לעזור ומצא פתרון יצירתי
בהחלט ממליץ על החנות והצוות
הוא בדק עבורי את נושא הדגם וגם התאמץ לתאם משלוח מהיר - למקום בו הייתי באותו עת
כשהתגלתה בעיה עם הגעת המשלוח ומסירת הטלפונים - יצרנו קשר עם מנהל הרשת. גם הוא הפגין מוטיבציה גבוהה לעזור ומצא פתרון יצירתי
בהחלט ממליץ על החנות והצוות
מוצר:
סלולרי G2
שם:
samuelav
תאריך:
26/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צילצלתי לחנות דיברתי עם דניאל, בהתחלה הוא היה נשמע קצת עסוק אבל הוא במהרה התפנה ונתן לי שירות טוב ודיל טוב, המשלוח לרחובות לקח פחות משעה.
מוצר:
סלולרי G3
שם:
שלומי
תאריך:
26/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אליהם עם סוללה שמחזיקה שעתיים בקושי ועם כפתור הדלקת מסך שלא עובד. ציפיתי שהטלפון יחזור אחרי כמה ימים ועם קנס של 500 ש"ח בערך, בפועל הטלפון היה מוכן תוך שעתיים (!!) ובמחיר מצחיק של 70 ש"ח עבור הסוללה ו120 עבור החלפת כפתור שכללה פירוק הפלאפון. חבר'ה מדהימים.
מוצר:
אייפון 5 5
שם:
רפי
תאריך:
25/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עקב בעיית טעינה והתחברות למחשב של אייפון 4S, נאמר לי שבדיקת מעבדה עולה 50 ש"ח והחלפת שקע טעינה 85 ש"ח. לאחר 30 דקות התקשרו אלי שהטלפון מוכן. כשהגעתי, נאמר לי שהטלפון תקין והבעיה בכלל בכבל הטעינה שלי! אפילו לא חויבתי עבור הבדיקה ורכשתי כבל חדש בהנחה!
לסיכום: שירות אדיב! הוגן ביותר! מאד מומלץ!
לסיכום: שירות אדיב! הוגן ביותר! מאד מומלץ!
מוצר:
תיקון טלפון סלולרי iPhone 4S
שם:
גניה
תאריך:
20/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה כייפית והרגשה שאתה בידיים טובות . תודה מיוחדת לירבלד שטיפל בי עם סבלנות והכוונה מיקצועית נפלאה . יש לציין שבכל רגע נכנס מישהו לחנות עם בקשה אחרת והוא הפליא לטפל בכולם(כולל לקוחות שהתקשרו טלפונית ׂ) באדיבות ,סבלנות ומקצועיות.
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB
שם:
amirvcr
תאריך:
17/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיקנתי מסך למכשיר הסלולרי שלי- NEXUS 5.
השירות היה אדיב, יעיל, מקצועי ואמין.
המחירים היו נמוכים ביחס למתחרים.
בהחלט אחזור לשם לצורך רכישה ו/או תיקון מכשירים.
השירות היה אדיב, יעיל, מקצועי ואמין.
המחירים היו נמוכים ביחס למתחרים.
בהחלט אחזור לשם לצורך רכישה ו/או תיקון מכשירים.
מוצר:
טלפון סלולרי NEXUS 5
שם:
atara
תאריך:
16/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פלאפון בחנות mobi סניף רמת גן. השרות מאוד זמין ונחמד כולל הסברים טובים וברורים, למרות מיליון השאלות ששאלתי נעניתי בסבלנות ובמאור פנים.. ההתרשמות הכללית שלי שכדאי לקנות שם תמיד. זאת הקניה השנייה שלי בחנות זו וממש עשו לי חשק לקנות רק אצלם שוב. כל הכבוד!!
מוצר:
גלקסי 2 מיני g2מיני
שם:
Yasmin
תאריך:
13/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכרים אדיבים ומקצועיים שנתנו שירות מקצועי ומהיר הם ידעו להתאים לי את סוג הטלפון שעונה על הצרכים שלי בגלל כל אלה אני ממליץ לקנות בחנות זו
מוצר:
lg g3 lg g3
שם:
Julimelamed
תאריך:
12/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גלאקסי s3 טלפונית, המוכר דניאל מסניף ת"א היה אדיב וסבלני מאוד.
בסך הכל שירות מצוין ואין ספק שאמשיך לקנות מהחנות.
ממליץ בחום.
בסך הכל שירות מצוין ואין ספק שאמשיך לקנות מהחנות.
ממליץ בחום.
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy s3 neo
שם:
רונן
תאריך:
10/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. תיקנו לי את האייפון על המקום. מחיר זול. אנשים נחמדים. אחזור לשם בכל ענין שיש לו קשר לטלפון נייד. תיקון, רכישה, החלפה וכיו"ב.
מוצר:
תיקון אייפון 4 4
שם:
Paz
תאריך:
10/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות וענה לי נציג מקסים בשם ארבנט, לאחר שנתתי מקדמה הגעתי לחנות ע"מ לרכוש את המכשיר, קיבלו את פניי שני בחורים בשם קארן ואלכס שניהם היו נחמדים וסבלניים והפכו את חוויית הקנייה לחיובית מאוד. בהחלט אחזור לשם שוב.
מוצר:
מכשיר 5s
שם:
אפרת
תאריך:
09/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט תענוג לקנות אצלהם! השירות מעולה והמחיר והאיכות מצוינים! בהתחלה קניתי מהם מכשיר מסויים שלא הסתדרתי איתו ואלכס מנהל החנות המקסים הסכים להחליף לי אותו למכשיר אחר!! בנוסף הוא עזר לי להעביר את הקבצים שהיו לי על הטלפון הישן לטלפון החדש ונשאר איתי בשביל זה אחרי שעות הסגירה!! ממליצה מאד, אווירה טובה ומקצועית
מוצר:
טלפון סלולרי LG 2
שם:
Alon
תאריך:
05/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מתל אביב ! רק מרמת גן המוכרים שם ממש טובים והשירות מצוין הייתי מאוד מרוצה מהשירות שלהם שם! ממליץ בחום!!
מוצר:
גלקסי 4 4
שם:
חיה
תאריך:
04/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות סמארטפון גלקסי S5. קיבלו אותי שם המוכרים בחיוך גדול ,ניגשו ושאלו אם אני צריכה עזרה .היו מאוד אדיבים, מאוד נחמדים .שרות מעולה ,מחיר מעולה,מוכרים בראש טוב וצעיר .נהניתי מכל רגע .ממליצה בחום רב להגיע לשם .אני כבר המלצתי לכל החברות שלי להגיע.
מוצר:
טלפון סלולרי S5
שם:
משה
תאריך:
31/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכרים היו אדיבים ומקצועיים (במיוחד אלכס)
הקניה היתה מהירה ונוחה
בנוסף הכנסתי מכשיר לתיקון - תיקון מהיר ומקצועי תוך חצי שעה
ביעה קטנה טופלה במהירות לשביעות רצוני
הקניה היתה מהירה ונוחה
בנוסף הכנסתי מכשיר לתיקון - תיקון מהיר ומקצועי תוך חצי שעה
ביעה קטנה טופלה במהירות לשביעות רצוני
מוצר:
טלפון סלולרי S4
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply