‎נייד נייד‎ ‏(NayadNayad)

רכשתי מחשב מנייד נייד, ברצוני להודות ליואב באופן אישי על הכל, מאוד שירותי ואדיב! ישר כוח.

שרות גרועה ביותר !!!! לא רק גרוע אלא בעצם לא קיים - לא עונים לטלפונים, לא עונים למיילים , לא עונים להודעות ווטסאפ - הכנסתי הזמנה ונותר לי רק לתהות לגביה - תודה לאל שהצלחתי לבטל - אזהרה - אל תרכשו מהם - תסכול אחד גדול

יואב נתן לי שירות מדהים, ענה לכל שאלה והיה זמין כל הזמן, שמחתי מאוד לקנות ממנו! תודה רבה

אחלה יואב המלצה מצויינת
צ'יק צ'ק חצי שעה ויתרתי עם מחשב חדש
תודה רבה בהחלט שאני יחזור

נכנסו לרכוש מוצר המוצר לא נמצא במלאי של החנות הוא מחזיק את המוצר הזה במחיר הכי זול בכדי לצוד לקוחות ואז מתקשר ומודיע שהמוצר לא במלאי ומציע מוצר חילופי
מדובר בהטעיה מכוונת

אני מאוד מרוצה להשירות שקיבלתי מהנציג בשם מתן.
שירות יעיל מהיר ואדיב !
😄
תודה רבה לכם ותודה ספציפית למתן, עשית עבודה מקצועית ועניינית

טיפל בי בחור בשם יואב הוא היה כל כך מקסים ועזר לי בבחירת המחשב אין עליו בעולם ממליץ לכולם להגיע

בעוד שבמהלך המכירה והדיונים על המחשבים שרכשנו הנציג ממחלקת המכירות היה מנומס, עקבי וזמין - לאחר הזמנה, הם איחרו באספקת המחשבים איחור מז'ורי של כמה שבועות, נעלמו ולא ענו להודעות וכדומה. זאת לאחר שבמהלך הדיונים עם נציג המכירות הבהרתי לו שהכי חשוב לנו לרכוש מחשבים שיש להם כבר אצלם - ולא כאלה שהם צריכים להזמין מחו"ל או משהו כזה. חיכינו למעלה מחודש וחצי לאספקה של המחשבים, עם עובדים שאין להם מחשב לעבוד עליו. לא די בזאת - גם לא שלחו את הכבלים, והעכבר/מקלדת שהובטחו עם כל מחשב. שירות מחפיר, חברה לא אמינה. לא נקנה מהם שוב.

יואב מאוד אדיב ונתן שירות מצויין היר ואיכותי ממליץ בחום
תודה על הכל בהחלט אחזור שוב.

אין לי מספיק מקום לתאר את החוויה העגומה שעברתי בחנות הזו. בגדול הזמנתי מחשב נייד ספציפי שרציתי לצורך עבודה. מחשב נייד חזק וגדול. לאחר ההזמנה למרות שרשום שהמחשב אמור להגיע בין 1 ל 2 ימי עסקים, אמרו לי טלפונית שאם אני רוצה יזמינו לי אותו אבל זה יקח עד 18 ימי עסקים. מאחר ורציתי את המחשב והמחיר היה טוב הסכמתי. חיכיתי וחיכיתי ועברו להם 18 ימי עסקים, פניתי לחנות, הם ניתבו את השיחות לוואטסאפ ונפלתי על אותו נציג שטען שסוף השבוע זה מגיע למרכז הפצה ויוצא אלי. בשבוע לאחר מכן שאלתי שוב פעם את אותה שאלה וקיבלתי אותה תשובה: בסוף השבוע הקרוב זה מגיע למרכז הפצה ויוצא אליך. כנראה שכח שזה מה שהוא אמר לי בשבוע שלפני כן. פקעה סבלנותי וביקשתי ממנו לבטל את העסקה, במקביל התקשרתי לחברת האשראי ועצרתי תשלומים עתידיים. להפתעתי הרבה כשבוע לאחר מכן הגיע אלי המחשב והונח על סף דלתי. לא יכולתי לסרב, הוא פשוט הונח שם. אמרתי לעצמי שאשים מאחורי את הכל ואקח את המחשב, וכשאני פותח אותו הרגשתי שמשהו לא תקין המחשב היה זרוק בשקית בועות אוויר ולא נראה שהגיע בקרטון המקורי. במקביל המחשב היה עקום ופתחי האוורור שבורים. התקשרתי לחנות והם טענו בפני כל מיני תירוצים שונים ומשונים המחשב נפתח לחריטה, תשתמש בו בינתיים, ובנוסף הותקן עליו גם וינדוס מה שלא אמור להגיע עם הדגם הזה, אז אמרתי להם שיקחו את המחשב ואני רוצה לבטל את הכל הרי גם ככה זה מה שעשיתי לפני כן והם התעלמו. אז הם שלפו שיש דמי ביטול (מה שלא נכון לפי החוק אם הם לא עומדים בהסכם) ושהיות והמחשב כבר אצלי דמי הביטול גבוהים יותר וזו הזמנה מיוחדת ובלה בלה בלה. בסופו של דבר התקשר אלי נציג אחר מהחנות ושכנע אותי להמתין למשלוח חדש שיגיע הפעם מהר לטענתו והבטיח פיצוי. אז המחשב בסופו של דבר בפעם השנייה הגיע תקין, אמנם לקח חודש וחצי במקום 2 ימי עסקים או 18 ימי עסקים, אבל המחשב כאן רק שלא הגיע שום פיצוי והאמת שאין לי כוחות להתקשר לחברה ולבקש. הטעם המר של השירות המזעזע נשאר. אציין שנפתחה תלונה במועצה לצרכנות. משוכנע שתבוא תגובה מצד החנות על כך שהם מצרים על המקרה אל תקנו את זה!!!

יואב הנציג שלכם בחור מקסים ואדיב סופר מיקצועי עזר לנו לקבל החלטה לקנות מחשב נכון לתקציב שלנו ולצורכי הבן שלנו, היה סופר אמין ,יעץ לנו עם הרבה סבלנות זה נכס לחנות הלוואי לעוד נותני שירות כמוהו, ישר כוח.

אחלא שירות נציג אדיב בהצלחה ליואב הנציג מכירות. תודה רבה בהחלט אחזור שוב, תודה יואב.

חיפשתי עבור לקוח שלי 5 ניידים של לנובו מדגם מסויים , שמצאתי אותו אצל נייד נייד במלאי ובמחיר הטוב ביותר
קיבלתי שירות מקצועי ביותר מאיש המכירות מתן , ואספקה מהירה ביותר! זו לא פעם ראשונה שאני רוכש מהם
תמיד כיף לחזור ולרכוש במקום אמין ומקצועי כמו נייד נייד! ממליץ בחום

חבל שאין ציון נמוך מכוכב אחד...
ביצעתי עסקה מול נציג מכירות שאפתן וניסיתי לבטל את העסקה כבר שעתיים לאחר מכן מהסיבה דלאחר בדיקה אבד לי האמון לחלוטין.
לאחר אין ספור פניות וטלפונים הובטח לי החזר מלא. למרות שעברו כשלושה לא עדיין אני מצפה להחזר.
כיום אפילו לא עונים לפניותי.

תתרחקו

שירות מעולה, מקצועי ומהיר של מתן אמיגה מסניף ראשל"צ. תגובות בזמן אמת, זמינות וסבלנות.
ממליץ בחום.

פניתי לקניית מחשב נייד של דל. קיבלתי מענה מהיר ומקצועי ומאד אישי. המחשב היה מוכן בפחות מיממה במחיר הכי טוב. ממליץ מאד

היה מאוד אוב וגם מהיר בעבודה שלו ומנסה לעזור לצרכן בצורה מאוד טוב וגם חמוד

תודה רבה למרדכי מנהל השירות, עזר לי מאוד עם התקלה, המענה היה מהיר ויעיל, התקלה נפתרה

נכנסתי לאתר נייד נייד ויש שם המון דברים במחירים שווים שרות טוב מחיר טוב ממליץ בחום

תודה רבה למרדכי על השירות היוצא דופן .
עזר לי ופתר את הבעיה בסבלנות רבה .
צוות מקסים .

המקום היחיד שאפשר להזמין מוצרים שאינם נמצאים בארץ אחלה שירות מענה מאיר והזמנה מהירה עד הבית
ותזמינו אח ורק דרך העובד מתן אחלה עובד 😁👍

יואב היה מקסים ואדיב, נתן מענה מהיר ואיכותי על כל השאלות, שירותי מאוד
מומלץ ביותר ובהחלט אחזור שוב.

אחלה מקום לרכישת ניידים אחלה שירות ובייחוד מתן ממליץ בחום. לקוח שלהם שנים רבות. את כל הניידים אני קונה משם כל 3 שנים

חיפשתי מחשב נייד מאד ספציפי מצאתי אותו דרך האתר של נייד נייד התקשרתי אליהם על מנת לוודא את הפרטים הופנתי מייד למציג מכירות שהכיר היטב את המוצרים ענה על כל השאלות ודאג להסמנה שרות מצויין יעיל ומהיר. כשקבלתי את המחשב נתגלה שחסר כבל אחד באותו יום שפניתי דאגו להוציא לי משלוח על חשבונם שרת מצויין מקצועי ואדיב מאד

הזמנתי מחשב לבת שלי דרך מתן, שהיה שירותי באופן מופלא, עשה הכל כדי שאהיה מרוצה. התאים את המחשב לצרכים של הילדה. היה זמין ופשוט נפלא. אני מרוצה מאוד.