ממליץ בחום.המוצר הגיע בזמן קצר ושירות לקוחות נהדר.דאגו ליצור איתי קשר לודא שהמוצר יצא למישלוח בדואר עם מספר מעקב. היתקנתי אותו והוא שיפר את ביצועי המחשב.
מוצר:
כרטיס זיכרון Kingston DDR2 KVR667D2N5/2G 2048MB 667MHz 2GB
שם:
משה
תאריך:
27/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מ- PC2 באמצעות האתר זיכרון למחשב נייח מסוג KVR1333D3N9/4G אשר אמור לעבוד על לוח האם יחד עם זיכרון דומה וביחד לשדרג ל 8 גיגה על WIN 7 64 BIT זו רכישתי הראשונה באתר זה .תחילה פניתי טלפונית על מנת לוודא כי המוצר קיים במלאי . בפניה זכיתי הטיפול מעולה כולל הדרכה וקיבלתי מענה לכל השאלות הטכניות שלי בנוגע לההתאמה . את הריכישה ביצעתי כאמור באמצעות האתר ושילמתי באמתעות PAYPAL. קיבלתי את המוצר בדואר רשום כמוהטח כעבור 3 ימי עבודה בידיוק . הזיכרון הותקן עלידי במחשב בקלות רבה ועובד מצויין יחד עם אחיו התאום. תודה PC2 על חווית הקניה משה
מוצר:
זיכרון למחשב נייח KVR1333D3N9/4G
שם:
פיני
תאריך:
23/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר שלושה ימים מאד בדואר 24. היתה לי שאלה לגבי תפעול וחזרו אלי מהר עם תשובה. הסביר בסבלנות לגבי הליך ההפעלה הראשונית
מוצר:
סוללב לטלפון לגלקסי 1
שם:
liorra3
תאריך:
22/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי והמשלוח מהיר, נתקעתי בלי סוללה למחשבון, הזמנתי באמצע החג הגיע בדואר 24 יום אחרי החג, הכל עובד כמו שצריך.
מוצר:
סוללת אצבע למחשבון p77
שם:
אלי
תאריך:
18/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע להפתעתי תוך 48 שעות מההזמנה. אספקה מהירה ביותר שלא כמו אצל ספקים אחרים. המוצר תואם את המפרט שהוצג באתר.
מוצר:
סוללה נטענת לטלפון אלחוטי BT-990
שם:
דובב
תאריך:
13/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח לא בוצע מעולם. למחרת יום ביצוע העסקה קיבלתי טלפון ובו עדכנו אותי שהמוצר לא במלאי כרגע ואם אני מעוניין להמתין כשבוע, הסכמתי. לאחר כשבוע שלחתי מייל לבירור מתי המוצר ישלח ונענתי שתוך שבוע ימים המוצר ישלח אלי. מאז עברו שבועים ושוב דבר לא בוצע. היום לאחר שפתחתי תלונה בפיי-פאל, זוכתי לחשבון מבלי לקבל כל התייחסות קודם להתנהלות שלהם.
תגובת החנות:
כאשר התקשרנו ללקוח, עדכנו שהמוצר יגיע תוך 7 עד 10 ימי עבודה. הלקוח החליט שמדובר ב 7 ימים קלנדרים ולא ימי עבודה. כאשר עבורו 7 ימים קלנדרים, הלקוח פתח תלונה בפייפאל. מיד עם קבלת התלונה זיכנו את הלקוח במלוא הסכום - באותו הרגע. המוצר שהזמין הגיע למחרת התלונה בפייפאל, כך שאם אכן היה ממתין 10 ימי עבודה, הוא היה מקבל את המוצר בזמן. אנו מאוד משתדלים לעדכן את הלקוחות בזמן במידה וישנן בעיות. גם במקרה זה עשינו זאת ביום ההזמנה. חבל שלא היתה ללקוח את הסבלנות להמתין, אבל מבחינתנו הבקשה של הלקוח לביטול לגיטימית.
צוות החנות
מוצר:
מפצל USB 10 כניסות כולל ספק כוח
שם:
chaim
תאריך:
09/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מתאם מתקע אירופאי לישראל המחיר הינו מצויין וכך גם מהירות המשלוח. תשלום נוח בפייפאל, מבחר גדול של פריטים. מומלץ מאוד.
מוצר:
מתאם unknown
שם:
תדהר
תאריך:
28/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לא לקנות בחנות הזאת! עשו רצף טעויות שעלו לי בזמן וכסף, ובחוצפתם גרמו לכך שאני שילמתי על משלוח להחזרת מוצר שגוי שהם שלחו אלי!!!! כך היו הדברים: הזמנתי מהם זיכרון למחשב וקיבלתי דגם לא נכון של זיכרון, למרות שהתקשרתי לוודא שיש להם את הדגם הספציפי לפני הקניה... בשיחת טלפון איתם במקום להציע פיצוי על הטעות שלהם הם דרשו שאשלח להם בחזרה את הזיכרון בדואר ושרק אז הם יחזירו את הכסף או ישלחו זכרון נכון כששוב יהיה להם במלאי... אז שלחתי להם את הזכרון בחזרה בדואר רשום. ואז לא רק שטעו וטירטרו אותי, הם עוד שלחו מייל שהם מקווים שאני מרוצה מהקניה..... כלומר במחשב אצלהם סימנו כאילו שההזמנה סגורה... רצף טעויות מעצבן ובלי לנסות אפילו לפצות אותי. ואז הגיע השיא: כביקשתי שלפחות יזכו אותי על 9.60שח שעלה לי המשלוח אליהם בדואר רשום, הם ענו שיזכו אותי רק אם אשלח להם חשבונית על התשלום לדואר..... חשבונית שברור שלא שמרתי. הם כמובן יודעים ששלחתי את הזכרון בדואר רשום, כי הם קיבלו אותו ככה. והם יודעים שהם טעו בשליחה. והם לא ביקשו מראש שאשמור על החשבונית. ובכל זאת הם מספיק מסתתרים מאחורי תירוצים מגוכחים שאני צריך לשלוח חשבונית על המשלוח.... לא רק שהם טעו ושלחו מוצר לא נכון, לא רק שעיכבו אותי ואז טרטרו אותי לדואר, הם גם גרמו לי לשלם על הטעות שלהם בכך שאני שילמתי על המשלוח.... לא כדאי לקנות בחנות הזאת, כזאת התנהגות כלפי לקוחות וכזאת חוסר הגינות לא ראיתי בשום חנות בשום מדינה
תגובת החנות:
הלקוח אומנם התקשר לוודא את זמינות הזכרון אבל הזמין בטעות באתר זכרון אחר... כשהוא קיבל את הזכרון הוא הבין את הטעות שלו אבל אז המוצר שרצה כבר אזל מהמלאי. זה מה הוא עשה? הוא צעק עלינו שאנו מטומטמים ושהיינו צריכים לקשר בין הטלפון שלו להזמנה... לצערנו אנו מקבלים כ 150 הזמנות ביום ואין לנו אפשרות "לקשר" בין שיחות טלפון והזמנות שנעשות באתר. כל הניסיונות שלנו "להנמיך" את הלהבות נכשלו והוא השתמש שוב ושוב בביטוי מטומטמים. גם אם לקוח עושה טעות בהזמנה, אנו תמיד נשלח לו (על חשבוננו!) את המוצר הנכון. לא תאמינו לי אבל טעויות קורות אפילו אצלנו... כן, כן... :) החוכמה היא לטפל בטעויות לשביעות רצון הלקוח. אני חושב שמאות חוות הדעת החיוביות שמופיעות בזאפ מראות שאנו לא מזניחים אף לקוח ומשתדלים שכולם יהיו מרוצים תמיד. או במקרה הזה, כמעט תמיד...
מוצר:
זכרון למחשב נייח KVR667D2N5/2G
שם:
אפרים
תאריך:
27/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בשיחה טלפונית נעימה ותמציתית הוזמנו הסוללות. הגיעו תוך 3 ימי עסקים (כמובטח). מחיר מצוין. נציג החנות שמח לעזור. הסברים פשוטים וברורים. כשאצטרך, אחזור לשם.
מוצר:
סוללות cr2032
שם:
יאיר
תאריך:
23/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי קניה באתר למחרת חזרה אלי נציגה של החנות לאחר ביצוע התשלום המשלוח הגיע אלי לאחר יומיים באריזה מיוחדת למניעת נזק..
מוצר:
סוללות CE&SGS:
שם:
סלולרי
תאריך:
19/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע יומיים מעת ההזמנה בדואר 24, יצויין שאני גר במקום בו כמעט ולא מגיע אלי דואר בזמן באם לא שולחים זאת בדואר 24 וכל זאת ללא תוספת תשלום.
מוצר:
סוללה לטלפון נוקיה BL-4U
שם:
eyal
תאריך:
16/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר מהירה , הגיע תוך מס ימים , חשבונית נשלחה במייל , המוצר מדוייק כמו בתמונה ועובד מצויין לא נזקקתי לשירות לקחות, הכל עבד כמו שעון !
מוצר:
סוללה UNIDEN NA
שם:
Sergio
תאריך:
12/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתה טובה אנשים חצנים אני אקנה שוב קיבלתי את ה מוצר תקינה הכל בסדר אם אני צריך לקנות שוב אני אחזור אלכם
מוצר:
סוללה שדשד
שם:
נסים
תאריך:
11/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי באינטרנט כרטיס 3d sound usb והמחיר הזול ביותר מצאתי באתר , הגיע כפי שמצוין שהאספקה תוך 3 ימי עסקים , קנייה ראשונה המאתר שלהם ובהחלט אקנה שוב
מוצר:
כרטיס שמע 3d sound usb
שם:
טל
תאריך:
05/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה שלישית בחנות. גם אם לא מוצאים את מה שמחפשים באתר, היתן להתקשר ולקבל עזרה באיתור הסוללה, ואלי גם להזמין סוללה מתאימה.
מוצר:
סוללה חליפית למחשב נייד K52
שם:
אלי
תאריך:
26/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמחתי לפגוש חברה שנותנת יעוץ בטלפון -מוכרת רכיב זכרון DDR וממשיכה לתת יעוץ והכוונה. מגדילה לעשות בהחלפת המוצר - וזיכוי כספי והכל לשביעות רצון הלקוח (נער) והאבא שלו אין אנו כישראלים נוהגים לפרגן-אבל כאן המקום לתת פרגון להם כחברה ושוב תודה רבה הכול עובד כשורה
מוצר:
זכרוןDDR3 4G RAM למחשב קשיח KVR1333D3N9/2G
שם:
צבי
תאריך:
17/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך יומיים, התקשרו לברר אם לא טעיתי בהזמנה, בחור חביב שסייע בידי לבחור את המוצר אותו הייתי מריך, האמת מגיע לו שאני ישקיע כמה דקות על מנת להעלות על נס את פועלו, חן חן. צל"ש.
מוצר:
מטען למחשב נייד לרכב 15-16-17-1435
שם:
יוסי
תאריך:
10/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי זיכרון למחשב והוא הגיע בדואר רשום למחרת. שירות מהיר ואדיב. התשלום בPaypal ללא מתן פרטי כרטיס אשראי עבד חלק.
מוצר:
זיכרון מחשב DDR3 2GB
שם:
limorg
תאריך:
10/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בביצוע ההזמנה טעינו במס' דגם הסוללה, לאחר פנייתי הטלפונית תוך מס' ימים בוצעה החלפת הסוללה באמצעות דואר 24 ללא עיכובים מיותרים. מגיע לכם שאפו על האמינות, השרות והמון אדיבות!
מוצר:
סוללה 5653
שם:
avraham
תאריך:
06/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות היו מאוד הוגנים אדיבים וגם הם הלכו לקראתי. התקשרו אלי יעצו לי לגבי הדגם של הזיכרון שיתאים למחשב ובדקו שזה עובד ובסדר.
מוצר:
כרטיס זיכרון 4gb
שם:
uramot
תאריך:
06/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה מהאתר. הסוללה מדגם ישן שהיצרן לא מוכר יותר ולא היה קל להשגה, נעשה מאמץ להשיג אותו ואכן קיבלתי אותו ואני מאוד מרוצה.
מוצר:
סוללה למחשב נייד Latitude
שם:
נתנאל בן שמחון
תאריך:
06/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
המוצר הגיע מהר. המוצר הגיע מהר. המוצר הגיע מהר. הם עונים למיילים בנושא ההזמנה תוך דקות ספורות, בקיצור משקיעים !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !!
מוצר:
DDR3 2 GB Kingston
שם:
pd
תאריך:
04/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חזרו אלי מאד מהר אחר שהזמנתי, אישרו את כל הפרטים, שלחו כמעט מיד וקבלתי יותר מהר ממה שחשבתי, וקבלתי בדיוק מה שבקשתי במצב טוב
מוצר:
זכרון למחשב KVR667D2N5/2G
שם:
אירית
תאריך:
04/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ידעתי בדיוק איזה סוללות אני צריכה התקשרתי וענה לי בחור בשם שחר שניסה לעזור כמיטב יכולתו שלחתי לו לסלולרי צילום של הסוללות והמכשיר שברשותי הוא בדק וחזר אלי עם תשובה. במהלך הרכישה עזבתי באמצע את המחשב לעבודה דחופה שנכנסה לי, למחרת שחר התקשר ויחד סיימנו את תהליך הרכישה יש לציין שהחבילה הגיעה כבר למחרת ויחד עם צאת ההזמנה לדרך נשלח לי גם מייל עם מס משלוח בדואר ישראל.
מוצר:
סוללות נטענות לטלפון אלחוטי 1080
שם:
oren.kes
תאריך:
02/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב, הגיע בזמן. המשלוח דרך הדואר הגיע בתוך פרק הזמן הנתון שהובטח (עד שבעה ימי עסקים). המוצר הגיע עטוף בניילון פצפץ למנוע נזק למוצר ואכן הגיע כשהוא שלם ועובד. נכון לכתיבת מילים אלו אני מרוצה מהביצועים של הזיכרון (שיפר את מהירות התגובה של המחשב).
מוצר:
זיכרון פיזי למחשב נייח (RAM) Kingston DDR3 KVR1333D3N94G