חוו"ד לא עזרה
0
ציוד הגברה, מקרנים, כלי נגינה (3 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במרכז הסאונד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
6
0
3
כל הזמן
217
3
34
מסך הקרנה ידני 213X160 SPO
519 ₪
מודעה
ב-מרכז הסאונד
מסך הקרנה ידני 213X160 JS
609 ₪
מודעה
ב-מרכז הסאונד
נמצאו
254
חוות דעת גולשים על מרכז הסאונד
שם:
מיקי
תאריך:
20/09/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אדיב אנשים נפלאים אמינים יהודה בהזמנות ורזיאל בסניף חיפה אני רוצה לציין שהגיע מקרן אם סדק והוא הוחלף ללא שאלות יהודה אישר ודאג ולאחר מכן התקשר ושאל על היחס והשירות מזמן לא נתקלתי באמינות ושירות ישר ואמין תודה ליהודה מסניף ראשי דיברתי איתו רק בטלפון השירות והיחס היה פשוט אמין וניפלא תודה רבה
מוצר:
מקרן ומערכת קריוקי JS 2.44
שם:
Itamar
תאריך:
20/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נפלא ומקצועי מאוד.
תודה רבה על היחס החם והסבלנות הרבה.
אמליץ בחום ואחזור שנית.
לכל הצוות יהודה , אשר ואוראל אתם אלופים!
תודה רבה על היחס החם והסבלנות הרבה.
אמליץ בחום ואחזור שנית.
לכל הצוות יהודה , אשר ואוראל אתם אלופים!
מוצר:
מקרן Q6
שם:
Barak
תאריך:
16/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נאמר לי בטלפון שההזמנה תגיע תוך יומיים עד ארבעה. וידאתי זאת כמה פעמים, ולכן הסתמכתי על כך. לאחר כשבוע(!) התקשרתי לשאול מה קורה עם ההזמנה, נעניתי בתשובה ש״לא היה את זה במלאי״ - מיותר לציין שאף אחד לא טרח להודיע לי. הובטח לי שאקבל זאת יום לאחר מכן. שבוע ויום לאחר ההזמנה, עדין לא הגיע המשלוח, וכשהתקשרתי קיבלתי יחס מקומם כשביקשתי לבטל את דמי המשלוח (שכן הייתי כבר באיזור החנות כמה וכמה פעמים מאז ההזמנה), ומשפטים כמו ״תגיד תודה שאני לא מחייב אותך על המשלוח אקספרס שאני שולח לך היום״. למחרת השליח עצמו התקשר ממספר חסום להגיד לי שלא בטוח שהוא יבוא היום, ולא חזר אלי עד יום לאחר מכן, בזמן שאמרתי לו שלא אוכל לקבל את ההזמנה. הבאתי מישהו במיוחד כדי לאסוף את המשלוח, שהגיע לאחר יותר משבוע וחצי מיום ההזמנה. התקשרתי לשירות הלקוחות, ולאחר שעניתי לשאלה ״נו אז מה אתה רוצה שנעשה?״, אני כבר שבוע מחכה שיחזרו אלי. בקיצור, אני מרגיש שהתייחסו אלי בזלזול מוחלט, ששילמתי על משלוח ללא סיבה, ואף אחד כבר לא יחזיר לי את הכסף שבזבזתי על השכרת מיקרופון לאירועים שהסתמכתי על המיקרופון הזה בשבילם. חבל שזה היחס שקיבלתי מרשת כל כך גדולה. אני לא אחזור לשם.
תגובת החנות:
המוצר נשלח ללקוח ע"י חברת "כץ משלוחים".
מ"כץ משלוחים" נמסר לנו, כי היות ומדובר בתקופה של חגים, לכן יש עיכובים.
העניין יצא מתחת שליטה, ברגע שהמוצר נמצא אצל חברת המשלוחים, ואין לנו, הרבה מה לעשות.
עם זאת, יצא מטעמנו, רכב "ספיישל". כך שכל העיסקה מבחינתנו היא הפסדית, ולכן חבל וצר לנו שלאחר
כל המאמצים בוחר הלקוח הנ"ל להשמיץ.
מ"כץ משלוחים" נמסר לנו, כי היות ומדובר בתקופה של חגים, לכן יש עיכובים.
העניין יצא מתחת שליטה, ברגע שהמוצר נמצא אצל חברת המשלוחים, ואין לנו, הרבה מה לעשות.
עם זאת, יצא מטעמנו, רכב "ספיישל". כך שכל העיסקה מבחינתנו היא הפסדית, ולכן חבל וצר לנו שלאחר
כל המאמצים בוחר הלקוח הנ"ל להשמיץ.
מוצר:
מיקרופון SM58
שם:
Sm
תאריך:
11/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה ראשונה שלי וללא ספק לא אחרונה, שירות אמין מקצועי ויעיל, קיבלתי תשובות לכל השאלות , מהרגע כניסה לחנות היחס היה מדהים וההתאמה של המכשיר לצרכיי בדיוק רב, מומלץ מאוד .
מוצר:
מקרן כיס Q6
שם:
נעם
תאריך:
08/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים זולים, שירות טוב, ציוד איכותי, אחריות לתקופה גבוהה משהוצע במקומות אחרים, צוות מקצועי מאוד. קיבלתי המלצה מצויינת לקניית מקרן שתאם בדיוק את טווח המחירים שלי, באיכות הקרנה מעולה. ממליץ בחום.
מוצר:
מקרן PJD5155
שם:
אבנר
תאריך:
17/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ממרכז הסאונד מערכת הגברה רמקול ומיקסר וסטנד ואני מרוצה מאוד מהשרות שלהם והמחירים שלהם. אני לקוח קבוע מזה מספר שנים וכל פעם נהנה מחדש
מוצר:
רמקול מוגבר 500a
שם:
יצחק שליחויות
תאריך:
09/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות של ציוד הגברה הכי טובה בארץ
אמינים בצורה לא נורמלית
מחיר הכי זול בארץ בהתחייבות בדקתי במלא מקומות
הייתי ממליץ בחום על החנות
אמינים בצורה לא נורמלית
מחיר הכי זול בארץ בהתחייבות בדקתי במלא מקומות
הייתי ממליץ בחום על החנות
מוצר:
רמקול jst Jst 15
שם:
יחיאל
תאריך:
04/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה ובטח לא האחרונה שאני רוכש בבית עסק זה. אני קונה לחברה בה אני עובד ציוד מולטימדיה, ומקבל שם שירות מצוין ומחירים תחרותיים.
מוצר:
מקרן Q6
שם:
דולב
תאריך:
03/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מקצועי ועונה על כול דרישה פשוט כייף להשתמש בוא כול פעם מחדש.
חוות דעת על השרות המקצועיות והכי חשוב התדרוך להשתמש באופן מקצועי .זה הפעם ה3 שאני חוזר לחנות והיום או מחר זאת תהייה פעם 4 . אין מילים בפי לומר את אופן החשיבות של יחס המוכר לצרכן זאת דוגמה להערכה תודה
חוות דעת על השרות המקצועיות והכי חשוב התדרוך להשתמש באופן מקצועי .זה הפעם ה3 שאני חוזר לחנות והיום או מחר זאת תהייה פעם 4 . אין מילים בפי לומר את אופן החשיבות של יחס המוכר לצרכן זאת דוגמה להערכה תודה
מוצר:
מיקסר ברינגר
שם:
orel
תאריך:
31/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש בזאפ, הגעתי לחנות הנ״ל לרכוש מגפון ליישוב בו אני מתגורר. קיבלתי ייעוץ מדויק מבלי שינסו לדחוף דברים. אחזור לשם שוב.
מוצר:
מגפון מקצועי 35w
שם:
יהב
תאריך:
17/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אל החנות בטעות עקב הפנייה כושלת של אתר עולם הסאונד (שמסתבר שעולם הסאונד ומרכז הסאונד זה אותו דבר או משהו בסגנון), תכננתי לקנות מיקסר BTS 8 ערוצים בעולם הסאונד.
נכנסתי לכנות והתברר שזה מרכז הסאונד ולהם אין את המוצר שרציתי. הגענו להסדר עם אחד המוכרים ולבסוף קניתי מוצר דומה וקיבלתי מהם כרטיס ביקור עם הכתובת של עולם הסאונד( כתובת שונה מהמקום בו הייתי) בקיצור חנות מוזרה אבל פחות או יותר טובה.
נכנסתי לכנות והתברר שזה מרכז הסאונד ולהם אין את המוצר שרציתי. הגענו להסדר עם אחד המוכרים ולבסוף קניתי מוצר דומה וקיבלתי מהם כרטיס ביקור עם הכתובת של עולם הסאונד( כתובת שונה מהמקום בו הייתי) בקיצור חנות מוזרה אבל פחות או יותר טובה.
מוצר:
מיקסר PROFESSIONAL PA7
שם:
יחיעד
תאריך:
05/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסך הקרנה ידני 1.8 מבחור בשם יהודה.
השירות מעולה והיחס אישי ומהיר מאוד .
חבר'ה מקצוענים ומבינים בסחורה שהם מוכרים.
אני קונה אצלם באופן קבוע ומאוד מרוצה.
השירות מעולה והיחס אישי ומהיר מאוד .
חבר'ה מקצוענים ומבינים בסחורה שהם מוכרים.
אני קונה אצלם באופן קבוע ומאוד מרוצה.
מוצר:
מסך הקרנה ידני 1.80
שם:
shirahor
תאריך:
16/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרופון במרכז הסאונד לאחר ייעוץ והכוונה מקצועית והתאימו לי את המיקרופון לצרכים שלי. אני ממליץ מאוד על רשת מרכז הסאונד.
מוצר:
מיקרופון 36
שם:
Niv
תאריך:
12/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולם לא הייתה חוויית הקנייה שלי גרועה כמו מהחנות הזו.
להתרחק!
הזמנתי גנרטור מדגם LUTIAN LT2500, כעבור יום קיבלתי שיחה עם הצעה להחליף לגנרטור אחר יקר יותר עם הספק יותר נמוך , ביקשתי לשלוח לי אימייל שאני אתבונן.
כעבור מספר קצר של ימים חזרתי אל החברה באימייל ובטלפון שבכוונתי לקבל את הנרטור שהזמנתי ולא אף הצעה אחרת. נענתי בחיוב.
כאדם שקונה רבות באינרנט חיכיתי למשלוח (החברה "מתחייבת" ל4 ימי אספקה), עבר שבוע, עברו שבועיים, עברו שלושה שבועות ואין גנרטור, התקשתי לחברה לראות מה קורה עם העניין, הנציג פנה אלי ביחס מזלזל (אם אפשר לקרוא לזה יחס) וטען שהגנרטור נשלח לפי יום. שאלתי מדוע כל כך מאוחר והוא סירב לתת לי תשובה. ביקשתי לדבר עם המנהל והוא טען שהמנהל יתקשר אלי. עבר עוד שבוע ועדיין אין גנרטור ואין שום שיחה מהמנהל. שוב התקשרתי, המנהל במקרה ענה לטלפון ושוב ברגע שהצגתי את עצמי, אותו יחס מזלזל. המנהל טען כי היו בעיות במלאי (למרות שהם בוודאי לא דאגו ליידע אותי בכך) ובעיות בהובלה ואין מה לעשות.
ביקשתי לבטל את העסקה כי הבנתי שאני לא הולך לקבל גנרטור מהחברה בקרוב.
בקיצור הסיכוי שאקנה מהם שוב הוא אפסי, ממליץ לכל מי שרואה את ההודעה הזו להתרחק מהחנות.
לתגובת החברה ההולכת לבוא, אל תנסו לסבן את הדברים ולהציגם בעין יפה, סיפרתי את הסיפור אחד לאחד כפי שקרה ויש לי הוכחות (שיחה מוקלטת ואימיילים)
להתרחק!
הזמנתי גנרטור מדגם LUTIAN LT2500, כעבור יום קיבלתי שיחה עם הצעה להחליף לגנרטור אחר יקר יותר עם הספק יותר נמוך , ביקשתי לשלוח לי אימייל שאני אתבונן.
כעבור מספר קצר של ימים חזרתי אל החברה באימייל ובטלפון שבכוונתי לקבל את הנרטור שהזמנתי ולא אף הצעה אחרת. נענתי בחיוב.
כאדם שקונה רבות באינרנט חיכיתי למשלוח (החברה "מתחייבת" ל4 ימי אספקה), עבר שבוע, עברו שבועיים, עברו שלושה שבועות ואין גנרטור, התקשתי לחברה לראות מה קורה עם העניין, הנציג פנה אלי ביחס מזלזל (אם אפשר לקרוא לזה יחס) וטען שהגנרטור נשלח לפי יום. שאלתי מדוע כל כך מאוחר והוא סירב לתת לי תשובה. ביקשתי לדבר עם המנהל והוא טען שהמנהל יתקשר אלי. עבר עוד שבוע ועדיין אין גנרטור ואין שום שיחה מהמנהל. שוב התקשרתי, המנהל במקרה ענה לטלפון ושוב ברגע שהצגתי את עצמי, אותו יחס מזלזל. המנהל טען כי היו בעיות במלאי (למרות שהם בוודאי לא דאגו ליידע אותי בכך) ובעיות בהובלה ואין מה לעשות.
ביקשתי לבטל את העסקה כי הבנתי שאני לא הולך לקבל גנרטור מהחברה בקרוב.
בקיצור הסיכוי שאקנה מהם שוב הוא אפסי, ממליץ לכל מי שרואה את ההודעה הזו להתרחק מהחנות.
לתגובת החברה ההולכת לבוא, אל תנסו לסבן את הדברים ולהציגם בעין יפה, סיפרתי את הסיפור אחד לאחד כפי שקרה ויש לי הוכחות (שיחה מוקלטת ואימיילים)
תגובת החנות:
לאחר הזמנת הלקוח, נציגנו פנה אליו, הלקוח לא היה בטוח שהמוצר הנ"ל יתאים לו.
כשהוצע לו דגם אחר שיתאים לו, הלקוח ביקש לחשוב, והודיע שיחזור וייעדכן.
עבר הרבה זמן, ורק אז החליט. כאשר הוא החליט, היה חוסר זמני במלאי של 4 ימים.
הלקוח ביקש לבטל את העיסקה, וכל כספו הוחזר לו במלאו - ואף ללא דמי ביטול !
כשהוצע לו דגם אחר שיתאים לו, הלקוח ביקש לחשוב, והודיע שיחזור וייעדכן.
עבר הרבה זמן, ורק אז החליט. כאשר הוא החליט, היה חוסר זמני במלאי של 4 ימים.
הלקוח ביקש לבטל את העיסקה, וכל כספו הוחזר לו במלאו - ואף ללא דמי ביטול !
מוצר:
גנרטור LT2500
שם:
דובב
תאריך:
04/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקרופון באתר.
לאחר שבועיים לא השתנה סטטוס ההזמנה באתר של הספק.
שלחתי פניה דרך האתר של הספק, ולא התקבלה כל תגובה לעניין.
לאחר שלושה ימים פניתי ל-paypal ופתחתי מחלוקת על התשלום בדרישה לבטל את התשלום.
בתוך 5 דקות קיבלתי עדכון אוטומטי מהמערכת של הספק שההזמנה מבוטלת, אך הכסף טרם הוחזר.
בקיצור, יש שם מישהו מאחור, אבל שירות זה לא הצד החזק שלו!
לא הייתי קונה מהם.
לאחר שבועיים לא השתנה סטטוס ההזמנה באתר של הספק.
שלחתי פניה דרך האתר של הספק, ולא התקבלה כל תגובה לעניין.
לאחר שלושה ימים פניתי ל-paypal ופתחתי מחלוקת על התשלום בדרישה לבטל את התשלום.
בתוך 5 דקות קיבלתי עדכון אוטומטי מהמערכת של הספק שההזמנה מבוטלת, אך הכסף טרם הוחזר.
בקיצור, יש שם מישהו מאחור, אבל שירות זה לא הצד החזק שלו!
לא הייתי קונה מהם.
מוצר:
מיקרופון SW-636
שם:
מאיר
תאריך:
25/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השכרתי מקרן לאירוע ביום חמישי בעלות של 300 ש"ח כאשר הייתי צריך להחזיר אותו ביום שישי.
ביום שישי התקשרתי בבוקר ושאלתי אותם עד איזה שעה הם פתוחים, הנציג אמר לי עד השעה 13:00.
בשעה 12:50 הגיע בחור מטעמי להחזיר את הציוד והחנות הייתה סגורה, ביום ראשון באנו שוב להחזיר את המקרן והנציג במקום אמר שהם פתוחים עד 12:45 אם אין לקוחות.
מספר ימים לאחר מכן ראיתי שחוייבתי על המקרן שוב.
התקשרתי לבדוק מה פשר החיוב ושם נאמר כי אין מה לעשות וזה מה יש.
חוויה גרועה ביותר, לא אחזור לקנות שם שוב.
ביום שישי התקשרתי בבוקר ושאלתי אותם עד איזה שעה הם פתוחים, הנציג אמר לי עד השעה 13:00.
בשעה 12:50 הגיע בחור מטעמי להחזיר את הציוד והחנות הייתה סגורה, ביום ראשון באנו שוב להחזיר את המקרן והנציג במקום אמר שהם פתוחים עד 12:45 אם אין לקוחות.
מספר ימים לאחר מכן ראיתי שחוייבתי על המקרן שוב.
התקשרתי לבדוק מה פשר החיוב ושם נאמר כי אין מה לעשות וזה מה יש.
חוויה גרועה ביותר, לא אחזור לקנות שם שוב.
תגובת החנות:
הלקוח שכר מקרן לשימוש עצמי ליום.
כחלק מתנאי ההשכרה, על הלקוח להחזיר את הציוד עד 09:30 בבוקר יום שישי.
למרות זאת ניתנה לו האפשרות לפנים משורת הדין, להחזיר את הציוד גם לאחר מכן עד השעה 13:00, (שעת הסגירה ביום ו')
למרות זאת הציוד לא הוחזר באותו יום. ובסופו של דבר החוזר רק ביום א', ולכן חויב בעבור יום נוסף.
אין ללקוח להלין בטענותיו, אלא על עצמו.
כחלק מתנאי ההשכרה, על הלקוח להחזיר את הציוד עד 09:30 בבוקר יום שישי.
למרות זאת ניתנה לו האפשרות לפנים משורת הדין, להחזיר את הציוד גם לאחר מכן עד השעה 13:00, (שעת הסגירה ביום ו')
למרות זאת הציוד לא הוחזר באותו יום. ובסופו של דבר החוזר רק ביום א', ולכן חויב בעבור יום נוסף.
אין ללקוח להלין בטענותיו, אלא על עצמו.
מוצר:
השכרת מקרן השכרה
שם:
fighter
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רכשתי במרכז הסאונד מערכת הגברה ומקרן צוות החנות נתן שירות מצויין והשיב על השאלות בסבלנות. המחיר הוגן מאוד כולל הוספת מוצרים נלווים ללא הוספת תשלום.
ממליץ בחום.
ממליץ בחום.
מוצר:
מקרן X03 H555A
שם:
אורן
תאריך:
04/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרן בחנות ברמת גן, אשר המוכר הציג לי את המוצרים והעדיפויות, בחרתי במוצר שהומלץ ואני ממש מרוצה.
במהלך הדרך היו מספר תקלות אצלי בבית (לא במוצר) ואשר דאג לפתור לי אותם, התקשר מיוזמתו לבדוק שהדבר נפתר ואף נתן לי כבלים נוספים ללא תוספת תשלום על מנת שאוכל להשתמש במקרן בביתי וכל זאת עם המון סבלנות ורצון שאהיה מרוצה.
בנוסף לא מצאתי מחירים מתחרים.
ממולץ
במהלך הדרך היו מספר תקלות אצלי בבית (לא במוצר) ואשר דאג לפתור לי אותם, התקשר מיוזמתו לבדוק שהדבר נפתר ואף נתן לי כבלים נוספים ללא תוספת תשלום על מנת שאוכל להשתמש במקרן בביתי וכל זאת עם המון סבלנות ורצון שאהיה מרוצה.
בנוסף לא מצאתי מחירים מתחרים.
ממולץ
מוצר:
מקרן X3-H555B
שם:
ariel
תאריך:
28/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי טל למרכז ההזמנות כדי להשוות מחירים ושם נאמר לי ש 400 שח זה המחיר ויש כרגע מבצע על המוצר !! שזה חצי מחיר ממה שראיתי בזאפ
רשמתי לפני והגעתי לאחר 3 ימים לחנות . המוכר - אשר הראה לי את המוצר ונתן לי הסבר מקיף ומפורט שמאוד עזר לי עם טיפים להטענה ולשמירה על המוצר . כמו כן שאל אותי אם אני בטוח שנאמר לי 400 שח . שאלתי אותו האם זה מחיר ממש זול והוא אמר שלא משנה - אם זה מה שאמרו לי במרכז הזמנות זה ימכר במחיר זה !!!
הרגשתי שזה מחיר זול מדי עבור המוצר .לכן אשר חיפש את הקלטות השיחה אבל לא מצא אותה אלא רק ראה את השיחה אצלי ביומני השיחות .
אמרתי לו שאולי אפשר לברר במרכז אבל הוא ממש התעקש למכור לי במחיר מוזל זה כיוון שכך נאמר לי אפ על פי שלא שמענו את הקלטת השיחה !!!
הוא אמר לי שאדם שמגיע ונאמר לו מחיר מסוים - מצפה לקנות במחיר זה וכך ימכר המוצר במחיר זה !!
אני ממש הופתעתי מהגישה והייתי מרוצה מהשירות מהמוצר מהקניה ומהמחיר .
אשר המוכר היה אדיב בצורה בלתי רגילה ולכל אורך הדרך היה לטובת הלקוח .
רשמתי לפני והגעתי לאחר 3 ימים לחנות . המוכר - אשר הראה לי את המוצר ונתן לי הסבר מקיף ומפורט שמאוד עזר לי עם טיפים להטענה ולשמירה על המוצר . כמו כן שאל אותי אם אני בטוח שנאמר לי 400 שח . שאלתי אותו האם זה מחיר ממש זול והוא אמר שלא משנה - אם זה מה שאמרו לי במרכז הזמנות זה ימכר במחיר זה !!!
הרגשתי שזה מחיר זול מדי עבור המוצר .לכן אשר חיפש את הקלטות השיחה אבל לא מצא אותה אלא רק ראה את השיחה אצלי ביומני השיחות .
אמרתי לו שאולי אפשר לברר במרכז אבל הוא ממש התעקש למכור לי במחיר מוזל זה כיוון שכך נאמר לי אפ על פי שלא שמענו את הקלטת השיחה !!!
הוא אמר לי שאדם שמגיע ונאמר לו מחיר מסוים - מצפה לקנות במחיר זה וכך ימכר המוצר במחיר זה !!
אני ממש הופתעתי מהגישה והייתי מרוצה מהשירות מהמוצר מהקניה ומהמחיר .
אשר המוכר היה אדיב בצורה בלתי רגילה ולכל אורך הדרך היה לטובת הלקוח .
מוצר:
מקרופון KMF 670
שם:
מדי
תאריך:
10/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות התחיל משיחת הטלפון, בה אדיר, המוכר, ענה על שאלותיי בסבלנות וגם זיהה את צרכיי ואת המוצר הנכון עבורי.
אציין, שהתקשרתי למקומות אחרים נאמר לי שאין את המוצר והוא חסר כרגע.
בבואי לחנות הצוות היה מקצועי והסביר לי את האפשרויות הקיימות עבורי.
חווית הקנייה שלי הייתה טובה ובתור מרצה למודעות ותקשורת, אוכל רק להביא אותם כדוגמא לשירות נכון והקשבה.
אציין, שהתקשרתי למקומות אחרים נאמר לי שאין את המוצר והוא חסר כרגע.
בבואי לחנות הצוות היה מקצועי והסביר לי את האפשרויות הקיימות עבורי.
חווית הקנייה שלי הייתה טובה ובתור מרצה למודעות ותקשורת, אוכל רק להביא אותם כדוגמא לשירות נכון והקשבה.
מוצר:
מדונה 671
שם:
נעמי קנובל
תאריך:
29/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני כותבת מתוך הכרת הטוב גדולה מאוד. אני מופיעה בערבי שירה בליווי קטעי הקרנה/קריוקי. אתמול כאשר התארגנו לצאת עם כל הציוד הגברה גילינו שהמסך שלנו נעלם, כנראה נגנב.. מיד חיפשתי באינטרנט מקום לקנות מסך איכותי במידי, והגעתי לענק הסאונד בירושלים (לא הכרתי קודם). הבנו שסוגרים ב- 19:30, יצאנו מהצד השני של העיר , נכנסו לפקקים ארוכים..הגענו לחנות רק ב- 19:25, והתקשינו למצוא את החנות- שנמצאת בסמטה מהכביש. התקשרנו ,וגילינו שסגרו ב -19:00. הצילו- מה עושים??? יהודה, בעל הבית עם לב גדול הבין את המצוקה שלי, מחכות לי עשרות נשים מתנדבות בארגון לחולי סרטן, והתוכנית של הערב זו הקרנת סרט! מיד התקשר לעובד המקסים שלו יהודה בוכריס שכבר היה בגוש עציון בדרך הביתה!! והוא לא התבלבל כאשר שמע את הסיפור, חזר על עקבותיו. לא האמנו – חכו שם אני בא! תוך זמן קצר ביותר הגיע, פתח את החנות, חפש את המסך הכי מתאים לנו, לא נתן לנו לרגע להרגיש לא נעים - שרות מעל ומעבר, גם כשעוד התלבטנו איזה גודל לקנות. יצאנו מחויכים, ואני יודעת שבפעם הבא שאצטרך מוצר להופעות - יש לי כתובת חדשה. באמת אני מבקשת להודות להם, דוגמא לשרות עם לב, מעל למצופה. ואגב – אחלה מסך!
מוצר:
מסך למקרן מסך הקרנה חצובה 1.8
שם:
Shai
תאריך:
27/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השכרתי ציוד הגברה למסיבה ל-48 שעות,המקום פתוח רוב היום והמחירים ממש זולים
השירות היה מצוין,הציוד עבד בצורה הכי טובה שאפשר
בכללי מאוד מרוצה וממליץ בחום על החברה.
השירות היה מצוין,הציוד עבד בצורה הכי טובה שאפשר
בכללי מאוד מרוצה וממליץ בחום על החברה.
מוצר:
ציוד הגברה רמקולים
שם:
מקרן
תאריך:
03/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בבוקר וקיבלתי במהירות הבזק באותו יום אחר הצהרים טיפל בי בחור מדהים בשם אשר סניף רמת גן ונתן לי שירות מהיר יעיל עם מחיר מצוין
מוצר:
מסך מקרן גונסון מסך מקרו גיסון סקרין
שם:
dan zerah
תאריך:
30/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום ההזמנה ביקשתי מהמוכר שאני צריך את המקרן בדחיפות לאותו יום ובנוסף ביקשתי אביזרים נלווים.
המוכר פירגן לי והוציא לי שליח באותו יום.
כל התהליך היה מהיר מאד קיבלתי את המוצר בשלמותו באמת שירות סוף הדרך ממליץ בחום!!
דן.
המוכר פירגן לי והוציא לי שליח באותו יום.
כל התהליך היה מהיר מאד קיבלתי את המוצר בשלמותו באמת שירות סוף הדרך ממליץ בחום!!
דן.
מוצר:
מקרן X-20
שם:
אפרים
תאריך:
09/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח "משגע" ושגעתי את בעל החנות וראוי לציין שהוא היה נינוח סבלן ונתן הרגשה טובה.אני חירפנתי אותו על המוצרים והחלפתי מוצרים כל רגע..וכל הכבוד על השירות..אני ממליץ בחום..אה והמחיר ?? עשיתי שיעורי בית באינטרנט ובטלפונים..ההצעת מחיר של "מרכז הסאונד" שברה את כולםםםם...גם האספקה מיידית..וקרתה טעות..הם פיצו אותי במקום..בקיצור..אחלה שירות אנשים אמינים ואכפתיים..תודה להם..
מוצר:
מערכת קריוקי מקצועית 550a
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply