חוו"ד לא עזרה
0
חשמל ואלקטרוניקה (ירושלים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
חשמל חכם
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בחשמל חכם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
8
0
1
6 חודשים אחרונים
14
0
3
שנה אחרונה
33
0
5
כל הזמן
349
0
13
נמצאו
362
חוות דעת גולשים על חשמל חכם
שם:
אלכס
תאריך:
26/02/2025
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג לקנות.מהיר,ברור, מחיר מצוין, שירות אדיב... אני אחזור חקנות שוב ושוב.... המבחר ממש עשיר ויש הכל
מוצר:
מכשיר אומלטים
שם:
danor.co
תאריך:
11/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סנן לבר מים והוא לא הגיע, התקשרתי לחנות והם לקחו אחריות ושלחו לי אחד נוסף
מוצר:
סנן לבר מים
שם:
mikael.wahl
תאריך:
04/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי בדיקה באתר, התברר שהם מציעים מיקרוגל סמסונג במחיר ממש משתלם. התקשרו אליי מספר שעות בלבד אחרי הקנייה כדי לתאם את האיסוף שנעשה עוד באותו יום. חווית קנייה טובה מאוד
מוצר:
מיקרוגל 32 ליטר סמסונג MS32DG4504AG
שם:
גדעון
תאריך:
02/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
החנות התנערה לחלוטין מטיפול בהחלפת המוצר הלקוי לחלוטין שסופק על ידה. התקשרנו למחרת האספקה לדווח על התקלה. במקום לשלוח שליח עם מוצר תקין ולהתמודד מול הספק שלה, היא שולחת אותי לבזבז שעות לקחת את המוצר למעבדת שירות, כדי שאקבל מוצר מתוקן במקום מוצר חדש ותקין. מכיוון שמדובר על מוצר לא יקר (מיקרוגל) לא אתבע אותם על הסיפור הזה, אבל לא אקנה שם שוב לעולם ובוודאי שלא אמליץ לאיש
תגובת החנות:
לצערנו שום דבר פה לא קרוב לאמת לקוח רכש את המוצר בחודש דצמבר 2024 פנה אלינו בחודש פבואר 2025 לאחר חודשיים נזכר לנכון שהמכשיר שלו לקוי דבר שהתברר כלא נכון. בכל זאת הוצעה לו מכשיר חדש דרך תחנת השירות מסרבת לגשת חבל........ [לא נורא יש גם לקוחות כאלה]
מוצר:
מיקרוגל סאוטר
שם:
Hanohshoavl
תאריך:
28/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים תמיד אכותיים מקום נעים שרותיות גבוהה בעל הבית היה סבלני וקשוב אלי תמיד כיף לחזור לקנות פה
מוצר:
מקציף חלב חשמלי Hamilton דגם hem243
שם:
שלמה
תאריך:
27/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חפשנו הרבה זמן וו לישה למקסר KENWOOD הישן שלנו משהו שכנראה הסתבר קשה מאוד להשיג (מיקסר מעל 25 שנה) הגענו דרך ZAP לחנות חשמל חכם שמפרסם חלקי חילוף למקסרים. השירות שהוא נתן לנו פשוט לא מובן מאליו. עשה עבורנו חיפושים וטלפונים עד שהשיג לנו את החלק למקסר הישן שלנו. פשוט שירות ברמה שלא רואים ומכירים בארץ. חסך לנו המון זמן וכסף במקום לקנות מקסר חדש. לכן רציתי ממש להודות לחשמל חכם על השירות הנפלא והסבלנות שקיבלנו ממליץ בחום על האתר הזה כמובן שנחזור ולקנות שם !!!
מוצר:
וו לישה למיקסר קנווד
שם:
Amir
תאריך:
27/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר ממש כמו שתואר בחנות, מה שציפיתי קיבלתי, משלוח ממש מהיר
שירות אדיב , תודה רבה
שירות אדיב , תודה רבה
מוצר:
מכונת קפה ותבלינים
שם:
נועם
תאריך:
27/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר בטלפון קיבלתי יחס ושירות טוב לא פעם ראשונה שאנחנו קונים ובעזה נחזור שוב וגם ממליץ הלאה
מוצר:
מגהץ טפאל
שם:
נשר הדברות
תאריך:
27/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית כל אדם שעומד בזמנים.
אדם נשמע אמין מאוד ומקצועי במחינת מכירת מכשירים עם הרבה שנות ותק
סבלנות בהסבר על תפעול המכשיר
מבחינת מחיר היה מחיר טוב.
ממליץ בחום
אדם נשמע אמין מאוד ומקצועי במחינת מכירת מכשירים עם הרבה שנות ותק
סבלנות בהסבר על תפעול המכשיר
מבחינת מחיר היה מחיר טוב.
ממליץ בחום
מוצר:
פלטת שבת שחורה 4 סירים
שם:
סוזן
תאריך:
15/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהחנות הזו!!!! כל מה שכתוב כאן הוא שקר. כשהתקשרתי לחשמל חכם כדי להזמין טכנאי להתקין את מכונת הכביסה, הפנו אותי לאבי סופר. אבי סופר הפנה אותי לבוש. כשניסיתי להזמין את הטכנאי מבוש, התברר שחשמל חכם בכלל לא ברשימה שלהם וגם המוצר הספציפי הזה לא ברשימה! זה אומר שנאלצתי לשלם 280 ש"ח מכיסי כדי להזמין את הטכנאי!!! בושה שהחברה הזו נמצאת בזאפ. אל תקנו מהם!
תגובת החנות:
לצערנו כנראה קצת התבלבלת. יש כאן בכלל סיפור שלא היה ולא נברא. מכונות הכביסה שלנו משווקות ע"י היבואן הרשמי של בוש BSH. אף אחד לא מפנה לאבי סופר לפתוח מכונת כביסה. יש טלפון של השירות הרשמי עם מדבקה על המכונה השירות ניתן חינם !!!.
אף אחד גם בסיפור הזה לא שילם כסף כדי לפתוח מכונת כביסה. חבל מאוד לכתוב סתם דברי שקר.לכל בעיה עם פתיחה או שירות יש לנו מוקד טלפוני 025870030 זמין כל היום על מנת לפתור כל בעיה שקיימת. החנות שלנו קיימת מעל 18 שנה נמשיך לתת שירות הכי טוב שיש לכל הלקוחות שלנו. גם כאלה שקצת אוהבים לספר סיפורים לא נכונים
אף אחד גם בסיפור הזה לא שילם כסף כדי לפתוח מכונת כביסה. חבל מאוד לכתוב סתם דברי שקר.לכל בעיה עם פתיחה או שירות יש לנו מוקד טלפוני 025870030 זמין כל היום על מנת לפתור כל בעיה שקיימת. החנות שלנו קיימת מעל 18 שנה נמשיך לתת שירות הכי טוב שיש לכל הלקוחות שלנו. גם כאלה שקצת אוהבים לספר סיפורים לא נכונים
מוצר:
BOSCH WAN24160 מכונת כביסה
שם:
ahro7710
תאריך:
14/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אמינים מאוד, שרות מדהים ומהיר ! ברמה גבוהה מוצר מצויין נארז יפה אחזור לרכוש גם בעתיד !!!
מוצר:
ספיליפ HC3505/15 םגד Philips מכונת תספורת פיליפס
שם:
עידן
תאריך:
12/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מגהץ
נכנסתי לחשמל חכם,קיבלתי שירות מעולה, מיד הבינו מה הצרכים שלי והתאימו לי את המהץ הכי טוב וזול עבורי, תודה רבה לצוות חכם.
ממליץ לגשת תמיד עוזרים.
נכנסתי לחשמל חכם,קיבלתי שירות מעולה, מיד הבינו מה הצרכים שלי והתאימו לי את המהץ הכי טוב וזול עבורי, תודה רבה לצוות חכם.
ממליץ לגשת תמיד עוזרים.
מוצר:
מגהץ אדים בוס
שם:
נתנאל קוקה
תאריך:
11/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי פשוט לומר תודה ענקית לחשמל חכם
למשה היקר על השירות הנדיר שנתן לי .
אני ספר במקצועי וביקשתי ממנו מכונת גילוח שתתאים ללקוחות והיחס המטורף שהוא נתן לי והתאים לי את המכונה במקצועיות כל כך טובה ועם סבר פנים יפות ועל המחיר הכי זול מכולם שהוא דאג לי באמת אין מילים רק לומר תודה
ואל תתלבטו בכלל אם אתם מחפשים מוצרי חשמל זה רק אצל האחד והיחיד "חשמל חכם "
ושוב תודה למשה היקר❤️
למשה היקר על השירות הנדיר שנתן לי .
אני ספר במקצועי וביקשתי ממנו מכונת גילוח שתתאים ללקוחות והיחס המטורף שהוא נתן לי והתאים לי את המכונה במקצועיות כל כך טובה ועם סבר פנים יפות ועל המחיר הכי זול מכולם שהוא דאג לי באמת אין מילים רק לומר תודה
ואל תתלבטו בכלל אם אתם מחפשים מוצרי חשמל זה רק אצל האחד והיחיד "חשמל חכם "
ושוב תודה למשה היקר❤️
מוצר:
מכונת גילוח נטענת
שם:
רועי
תאריך:
02/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר בחוויה רעה מבחינתי .. כסף לקח... מוצר לא סיפק.. יחס מכפיר.. חוסר מודעות לשירות.. עשרות טלפונים שרובן ללא מענה! תעשו לעצמכם טובה וחפשו במקום אחר
אני רודף אחריו לקבל את כספי חזרה... כנראה שרק ערכאות משפטיות זו הדרך לצערי.. וניסיתי להימנע מזה.
אני רודף אחריו לקבל את כספי חזרה... כנראה שרק ערכאות משפטיות זו הדרך לצערי.. וניסיתי להימנע מזה.
תגובת החנות:
קודם כל רועי היקר אנחנו מייצרים שנגרם לך עוגמת נפש וחווית קניה לא נעימה אצלנו. אתר חשמל חכם והחנות שקיימת מעל 18 שנה שמה לעצמה דגש מאוד על שירות ואמינות מול הלקוח. במקרה שלך עודכנת וגם רשום אצלנו באתר ועל גבי החשבונית שקיבלת מאתנו שהמוצר יסופק תוך 10 ימי עסקים. יצרת אתנו קשר לאחר 3 ימי עסקים וביקשת לספק את המוצר משהו שאין באפשרותנו לספק. בכל זאת ברגע שלא היית מעוניין לחכות כמו שאנחנו מתחייבים וביקשת לבטל את ההזמנה זוכת והעסקה בוטלה באופן מיידי. אם בכל זאת אתה מרגיש שנגרם לך עוגמת נפש במהלך ההזמנה אתה יותר ממוזמן לפנות אלי מנהל החנות משה חכם באופן אישי 0526699250 והדאג לפצות אותך על המקרה הנ"ל. אנחנו בצוות חשמל חכם נשמח תמיד לשרת את עשרות ומאות לקוחתנו היקרים מידי חודש על הצד הטוב ביותר בתודה מראש צוות חשמל חכם
מוצר:
מזגן תדיראן
שם:
מרים בן הראש
תאריך:
01/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדם סבלני נותן שרות עם הסבר מפורט המליץ לי כבר כמה פעמים על מוצרים איכותיים שהתאימו לתקציב שלי
כשהיה פגם במקרר שהזמנתי ענה במהירות ופנה ישירות לספק
תודה רבה!!
כשהיה פגם במקרר שהזמנתי ענה במהירות ופנה ישירות לספק
תודה רבה!!
מוצר:
מקרר סמסונג ארבע דלתות RF72DG9620SR
שם:
shirinka
תאריך:
22/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקרוגל תוצרת sauter. כיון שלא היה במלאי מיד התקשרו אלי כדי להציע לי משהו שווה ערך שיענה על הדרישות שלי, ללא שינוי במחיר/נפח/צבע. המיקרוגל הגיע ממש תוך ימים בודדים אלי הביתה. מרוצה מאוד מהשירות ומהמחיר.
מוצר:
מיקרוגל Midea 23 ליטר
שם:
שייקה
תאריך:
10/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אמינות יושר נעימות ומקצועיות מעל הכל, והכל בנחת ורוגע. כיף לקנות דרכם. ממליץ בחום
מוצר:
מייבש כביסה ג'נרל
שם:
nzion6644
תאריך:
01/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב.
המוצרים מגיעים מהר. הכל מקורי עם אחריות.
פשוט מקום מושלם להזמין ממנו את כל מוצרי החשמל.
המוצרים מגיעים מהר. הכל מקורי עם אחריות.
פשוט מקום מושלם להזמין ממנו את כל מוצרי החשמל.
מוצר:
מכונת כביסה 8 ק"ג BOSCH דגם WAN24170
שם:
ohadshal02
תאריך:
01/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה, שירות נעים ומאיר פנים.
משה הוא איש יקר, ישר, סבלני, נותן מענה בשמחה.
הזמנו וקיבלנו את המוצר תוך יומיים,
וגם לאחר מכן כשהיינו צריכים ממנו - השיב ועזר במאור פנים.
משה הוא איש יקר, ישר, סבלני, נותן מענה בשמחה.
הזמנו וקיבלנו את המוצר תוך יומיים,
וגם לאחר מכן כשהיינו צריכים ממנו - השיב ועזר במאור פנים.
מוצר:
מכונת כביסה הובר
שם:
kobibloy
תאריך:
11/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות נהדר
אמינות ומחיר שאין מתחרים לו
סבלנות ויחס נדיר
ובכל בעיה שיש מטפלים בזה במהירות רבה
אמינות ומחיר שאין מתחרים לו
סבלנות ויחס נדיר
ובכל בעיה שיש מטפלים בזה במהירות רבה
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
amit.noph
תאריך:
09/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מוצר, שסופק במהירות ע"י החנות בירושלים, השרות בחנות היה אדיב ביותר, גם בפניה לאחר אספקה
מוצר:
טורנדו טופ פרו אינוורטר 16x
שם:
גילה
תאריך:
16/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מהטובות שחוויתי.
בעל במקום מקסים ודאג לכל מה שהייתי צריכה.
הייתה לי בעיה עם המכונת כביסה שהזמנתי ותוך דקות ספורות טיפל לי בבעיה והיה איתי בקשר רציף עד שהכל הסתדר.
אין ספק שאת מוצרי החשמל הבאים שלי אקנה רק אצלו.
בעל במקום מקסים ודאג לכל מה שהייתי צריכה.
הייתה לי בעיה עם המכונת כביסה שהזמנתי ותוך דקות ספורות טיפל לי בבעיה והיה איתי בקשר רציף עד שהכל הסתדר.
אין ספק שאת מוצרי החשמל הבאים שלי אקנה רק אצלו.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
yoavsadeh05
תאריך:
08/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא שלחו לי, לא היו איתי בקשר, לא זיכו אותי כמו שצריך.
קניתי מיקרוגל ושילמתי על משלוח עד 5 ימי עסקים. אחרי 7 ימי עסקים לא הגיע ואף אחד לא דיבר איתי. ניסיתי ליצור איתם קשר, אמרו לי של חברת משלוחים יש בעיות ונתנו לי את המספר של החברות משלוחים. ביקשתי שייזכו אותי על המשלוח. אמרו לי שייזכו אותי אבל לא עשו את זה.
החברות משלוחים אמרו לי כל הזמן שמנסים לשלוח ויש להם בעיות כוח אדם. 3 שבועות (15 ימי עסקים) שאני כל הזמן כותב להם להבין מה קורה ואם מתכוונים לשלוח והם אומרים לי שעוד מעט ישלחו. אמרתי להם היום שלא ישלחו ויעזבו אותי בשקט.
החנות לא בדקה איתי אפילו פעם אחת אם נפתרה לי הבעיה. הם לא הציעו לי שום פיתרון חלופי. מבחינתם הכסף אצלם ואין להם שום אחריות שאני אקבל את המוצר. הם לא זיכו אותי על המשלוח למרות שהם אמרו שיעשו את זה. עכשיו אני מחכה שיענו לי ויזכו אותי על הכל.
קניתי מיקרוגל ושילמתי על משלוח עד 5 ימי עסקים. אחרי 7 ימי עסקים לא הגיע ואף אחד לא דיבר איתי. ניסיתי ליצור איתם קשר, אמרו לי של חברת משלוחים יש בעיות ונתנו לי את המספר של החברות משלוחים. ביקשתי שייזכו אותי על המשלוח. אמרו לי שייזכו אותי אבל לא עשו את זה.
החברות משלוחים אמרו לי כל הזמן שמנסים לשלוח ויש להם בעיות כוח אדם. 3 שבועות (15 ימי עסקים) שאני כל הזמן כותב להם להבין מה קורה ואם מתכוונים לשלוח והם אומרים לי שעוד מעט ישלחו. אמרתי להם היום שלא ישלחו ויעזבו אותי בשקט.
החנות לא בדקה איתי אפילו פעם אחת אם נפתרה לי הבעיה. הם לא הציעו לי שום פיתרון חלופי. מבחינתם הכסף אצלם ואין להם שום אחריות שאני אקבל את המוצר. הם לא זיכו אותי על המשלוח למרות שהם אמרו שיעשו את זה. עכשיו אני מחכה שיענו לי ויזכו אותי על הכל.
מוצר:
מיקרוגל סאוטר MWG3030
שם:
ziv
תאריך:
06/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות מזגן טורנדו.
חווית הקניה היתה חיובית מאד. שהירות אדיב המחיר היה תחרותי מאד, והובלה היתה מהירה (על ידי חברת אורשר).
על שאלות שהיו לי קיבלתי מענה מכבד ומהיר בוואטסאפ. לסיכום - ממליץ.
זיו
חווית הקניה היתה חיובית מאד. שהירות אדיב המחיר היה תחרותי מאד, והובלה היתה מהירה (על ידי חברת אורשר).
על שאלות שהיו לי קיבלתי מענה מכבד ומהיר בוואטסאפ. לסיכום - ממליץ.
זיו
מוצר:
טורנדו טופ 380
שם:
vasja34
תאריך:
23/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן טורנדו עם 6 שנות אחריות. המזגן הגיע תוך יומיים. הקשר עם החנות היה יעיל וידידותי
מוצר:
מזגן טורנדו MASTER INV 30X EU
מוצרים נוספים הנמכרים בחשמל חכם
חוות דעת של מוצרים פופולריים בחשמל חכם
שואב אבק Dyson V15s Detect Submarine
גריל ומעשנת Ninja AG653 Grill Max Pro
כיריים Midea 60SJ401
כיריים Bosch PIE611BB5E
מכונת כביסה Midea MFN70S1203
תנור אפייה Normande ND6262
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply