הגעתי אליהם דרך זאפ, הזמנה מהירה, נוחה, מחיר טוב, הגיע במהירות כפי שהוזמן מאוד מרוצה מההזמנה
מוצר:
ארון שירות ארון שירות 9280 ראטן כתר פלסטיק
שם:
צחי
תאריך:
20/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע בזמן. השירות היה פעיל ומתחשב. כשנתקלתי בבעיות עם הדואר הרשום, קיבלתי עזרה מהירה, אדיבה ויעילה.
מוצר:
סכין מטבח 5.2063.20
שם:
Yael
תאריך:
12/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנציג היה אדיב ואינפורמטיבי. המשלוח הגיע הרבה לפני הזמן - יומיים לאחר ההזמנה ולא 14 יום. חוויה חיובית מהקניה.
מוצר:
אוהל פתיחה מהירה ?
שם:
Limor
תאריך:
07/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שימוש ראשון בסיר בכיר אינדוקציה על עצמת חום של 200 כאשר 2400 היה המקסימום. 200 זה המינימום. בשלתי פלפל עם אורז כאשר בתחתית היון מיים ומעט שמן. בתחתית הסיר האורז והירקות נדבקו לחלוטין חבל שאני לא יכולה להעלות תמונה. התקרתי בחנות וקבלתי תשובה שכנראה לא השתמשתי בחום נמוך מספיק. לא ממליצה על המוצר ולא על החנות
מוצר:
סיר ווק 32 ס"מ פלדת אל חלד 1101224 דגם tulip
שם:
מאוורר תליה
תאריך:
19/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך יומיים ע"י שליח ללא דרישה לתשלום נוסף. הפתעה מאוד נעימה. חבל שלא היו שניים במלאי
מוצר:
מאוורר ATL190618W
שם:
עודד
תאריך:
30/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם ראשונה שקניתי סייל שופ . המוצר הגיע מהר , לפני זמן מועד האספקה . וגם הייתה מצורפת חשבונית מס .
מוצר:
ארון שרות ראטן כתר 9280 9280
שם:
tamar
תאריך:
19/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, ההזמנה הגיע לאחר 4 ימים, ארוזה למופת. ההזמנה הגיע עם שליח עד הבית בתיזמון מושלם של לפי סיכום מראש. הרדיו גם יפה וצליליו טובים ונקיים.
מוצר:
רדיו שמע Sangean WR11 מערכת שמע ניידת סנגין
שם:
barako
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה הכי זול והמשלוח הגיע אלי תוך יומיים. המחיר בזאפ היה הזול ביותר 199 ש"ח עם משלוח בחינם למרות שהמחיר באתר החברה היה יקר יותר וכלל תוספת של 35 ש"ח עבור המשלוח, למרות זאת חויבתי בסכום הנמוך יותר. ממליץ בחום על החנות ובעתיד אזמין שוב.
מוצר:
אוהל מודן ל-6 אנשים אוהל ל-6 אנשים
שם:
יניר
תאריך:
19/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר הייתה פשוטה מאוד והמוצר הגיע בזמן ואפילו הרבה לפני. גם השליח היה מאוד נחמד!
מוצר:
אוהל אוהל כיפה 4 אנשים
שם:
Yig
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב, מוצר מתאים להזמנה, מחיר טוב, משלוח ממש מהיר. רציתי את המוצר למתנה לחתונה. הזמנתי באינטרנט ביום שני, והיגיע עם שליח ביום שיש.
מוצר:
סט סכינים 15 חלקים Lagos
שם:
צעיר
תאריך:
14/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל להזמין, הגיע מהר. קיבלתי סמס על יציאת השליח לדרכו, הגיע עד הבית בלי בעיה. וגם המחיר מצוין. מעבר לכך לא היתה לי הרבה אינטראקציה עם החנות - הכל נעשה באינטרנט בשלוש דקות...
מוצר:
אוהל אוהל ל-6 אנשים
שם:
אופיר
תאריך:
28/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל פשוט נוח . מספר משלוח בדואר הגיע יומיים לאחר ביצוע המשלוח על ידי החנות . מומלץ בחום . חיפשתי את המוצר הזה הרבה זמן ורק אצלם מצאתי אותו . בחול הוא עולה פחות או יותר אותו דבר כך שזה משתלם לקנות בארץ . ללא דמי משלוח .
מוצר:
עוגן מעמד לשמשיה -
שם:
אילן
תאריך:
07/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה פשוטה, ובמחיר טוב. ההבטחה היתה לאספקה תוך 7 ימי עבודה. לא שמעתי מילה מהאתר במשך שבוע, אז שהתקשרתי אליהם. כמובן שלא ענו לטלפון בפעם הראשונה. בנסיון שני ענו, אבל האיש הרלוונטי יצא לאכול. בהתקשרות שלישית הצלחתילהשיג את האיש המתאים, שאמר שיחזור אלי... אכן חזר אלי יום מאוחר יותר, ואספקה נקבעה למספר ימים לאחר מכן. חוויה לא מזהירה, בלשון המעטה.
מוצר:
מדיח כלים חצי אינטגרלי SMI53N75
שם:
נעמה
תאריך:
12/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום רביעי בצהריים ביצענו את ההזמנה וציינו תשלום טלפוני, למחרת בבוקר יצרו אתנו קשר לביצוע התשלום בטלפון, שעתיים לאחר ביצוע התשלום התקשר השליח ובצהריים מכונת הכביסה הייתה אצלנו בבית. שירות מהיר ואדיב.
מוצר:
מכונת כביסה WM16Y890EU
שם:
קונסטנטין
תאריך:
19/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכול היה פשוט ונוח, הזמנתי ו קבלתי בדואר, הסכין שהגיע הגיע היה עם שפיץ טיפה עקום, זה שטויות אבל הוא גם היה גדול מידי , פניתי במייל לחברה ואמרתי שהקצה של השפיץ קצת התעקם, אמרו נחליף בכיף, אמרתי שעם אתם מחליפים אולי תחליפו גם את הגודל ל 8 אינץ (הזמנתי 10" והוא גדול לי מידי) אמרו סבבה תקבל יתר קטן, הביעו עם שליח למחרת עד הבית !!! שירות פגז!!!! בטוח יקנה פה עודת תודה רבה!
על הסכינים של ברוקס גם ממליץ, גם היכותי וגם ניראה אש.
מוצר:
סכין ברוקס 8" 8"
שם:
Shmuel
תאריך:
21/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה דרך האינטרנט. תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח. המשלוח היגיע בזמן למרות החגים. שרות לקוחות ענו מהר ובאדיבות. בסהכ נהנתי מכל התהליך של הרכישה, אשוב לקנות אצלם.
מוצר:
מכונת קפה Inissia c40
שם:
Shlomik
תאריך:
01/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאתר ע"י חיפוש בזאפ של הנגן הספציפי.מחירו הנוח,קלות ההזמנה,ושירותו האדיב של שגיא,היו חוויה נעימה שנייתי חוזר עליה שוב.הנגנים הגיעו אליי עד פתח ביתי עם שליח בתוך 3 ימים.תענוג!
מוצר:
נגן MP4 GB16 Philips SA1MUS16K
שם:
מיכל
תאריך:
13/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות החנות היה טוב הגיבו מיידית להזמנתי, אך שירות חברת השליחים "צ'יטה" גרוע ולא אדיב. לא היו מוכנים לתאם זמן הגעה, ענו בגסות ש"זו הבעיה שלי וכי לי יש מוצר שעלי לדאוג לקבלו..."
תגובת החנות:
אנו שמחים שחווית הקניה בסייל שופ נעימה ללקוחה למרות שהטעם הרע שנשאר ללקוחה בגלל חברת המשלוחים ולא בגלל האתר עצמו, אנו רואים בחומרה רבה את המקרה, ותלונת הלקוחה הועברה ומטופלת מול חברת המשלוחים במלוא הרצינות. אנו נפיק את הלקחים מול חברת המשלוחים ונעשה הכל שמקרים כאלו לא יחזרו על עצמם.
מוצר:
מיקרוגל 44562
שם:
דני
תאריך:
01/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה של סימנס וקיבלתי מחיר מצויין. לאחר שהפחידו אותי כי מדובר בספק לא מורשה וכי לא אקבל שירות בדקתי מול היבואן הרשמי ומדובר במשווק מורשה. מאחר והמכונה הישנה שלי התקלקלה ביקשתי כי ישתדלו לספק מהר. המכונה הגיעה אלי תוך 24 שעות!!! המובילים היו אדיבים מאוד ואפילו עזרו לי בפינוי המכונה הישנה (תמורת תשלום סמלי) למחרת הגיע טכנאי להפעיל את המכונה ואנחנו מאוד מרוצים. ממליץ בחום!
מוצר:
מכונת כביסה WM16Y890EU
שם:
adi
תאריך:
30/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נעימה במיוחד. בחנות רגילה נמכר המוצר ב399, בזאפ מצאתי ב299 כולל משלוח. הגיע תוך 2 ימי עסקים ע"י שליח עד דלת הבית בתיאום מראש - בדיוק המוצר שהזמנתי. תענוג.
מוצר:
אוהל משפחתי ל6 אנשים אוהל מפואר פתיחה מהירה
שם:
baruhn
תאריך:
10/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למחרת ביצוע ההזמנה התקשרו ואמרו שהמוצר לא במלאי ולא יהיה מאחר והוחלף בדגם חדש יותר. הסכמתי לשלם יותר על הדגם החדש וקיבלתי למייל אישור להזמנה בה כתוב שהמוצר יגיע בעוד 14 ימים. כעבור 25 ימים ולאחר מספר הבטחות ש"הוא כבר יצא" ו"הוא כבר בדרך" שקיבלתי מנציגי המכירות נאלצתי לבטל את ההזמנה, לא לפני שייבשו אותי על הקו כמובן.
מוצר:
מגהץ FV4650
שם:
TalS
תאריך:
01/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה הייתה מהירה מאוד ונוחה, ללא סחבת מיותרת. המוצר הגיע שלושה ימים לאחר ההזמנה בדואר רשום ללא שום פגם או בעיה.
מוצר:
קומקום שורק קנווד KET-25
שם:
אילנה
תאריך:
05/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר בהזמנה טלפונית, שירות אדיב ומהיר. המוצר הגיע בדואר רשום תוך יומיים, נהניתי לקנות מחנות זאת. מומלץ מאוד
מוצר:
מעצב שיער EF-554
שם:
ילנה
תאריך:
04/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסיר שער שבחרתי לפי המלצות באינטרנט, עשיתי השוואת מחירים ובחרתי מוצר בסייל שופ - לא טעיתי. משלוח מהיר,שירות לקוחות מצוין. אני מרוצה.
מוצר:
מסיר שיער 6570
שם:
רנת
תאריך:
03/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה באתר היתה נוחה מאד. קבלתי עדכון במייל ובsms על כל צעד- כולל מתי המשלוח יצא בדאר ופרטי החבילה. הכל היה מאד מהיר ויעיל. גם כנעשתה טעות מצדי מול שליח (לאחר שבקשתי להחליף את המוצר למוצר זהה בצבע אחר), הם לא עשו לי פרצופים ואפילו לקחו את זה על עצמם. המענה בטלפון בשירות הלקוחות מהיר ואדיב.
באמת חנות איכותית ששמה את הלקוח בעדיפות ראשונה! ובאמת שכבר אין הרבה כאלו!