אתה יכול להזמין בושם, אבל לא ניתן לקבל אותו עד שאתה עובר את ההשפלה וחוסר הוודאות מחברת משלוח ההזמנות. חבל על הזמן, העצבים וחוסר הוודאות המוחלט שלך.
תגובת החנות:
הלקוח בחר להזמין בשליח עד הבית למרות שידע שזה כרוך בתיאום מראש עם השליח ,במידה והשליח מתקשר תמיד תוכלו לדחות או לתאם איתו זמן הגעה חדש!!! ממש לא לחוות חוויה של לחכות לשליח 7 ימים רצוף בבית. זה גם לנו לא הגיוני וברור מאוד, כמובן שתמיד אפשר לרכוש אצלנו פיזית בחנות בחיפה בקניון לב המפרץ לקבל את המוצר במקום עם שירות יוצא דופן!
מוצר:
בושם
שם:
אורי אבן
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר 2 בשמים שלא מצאתי באף מקום אחר האתר מאוד נגיש ונוח להזמנות והמשלוח הגיע תוך יומיים למרות שכתוב עד 5 ימים בהחלט הזמין שוב
מוצר:
פראדה אמבר ו פראדה אמבר אינטנס
שם:
ydm300
תאריך:
19/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שביצעתי רכישה של בושם מהאתר של PerfumeCom, לפני ביצוע ההזמנה התקשרתי לחנות על מנת לוודא כי אכן הבשמים נמצאים במלאי והמוכר האדיב ענה לי בסבלנות על כל שאלה ששאלתי. בחרתי באפשרות משלוח ע״י שליח עד הבית. יום וחצי לאחר ביצוע ההזמנה באתר, הגיע השליח עם המשלוח, (יש לציין שזה לא מובן מאליו שהזמנה הגיע מצפון הארץ לאזור ירושלים). המוצר הגיע ארוז בצורה מעולה ויפה, עם מעטפת עבה של שביבי קל-קר בפנים להגנה ועם החשבונית בתוך הקופסא.
תודה רבה לאלי על השירות המצוין וחווית הקנייה!!!
מוצר: בושם לגבר Bugatti Infinite Blue E.D.P 125ml מוצר: בושם לאשה Bvlgari Omnia Crystalline E.D.T 65ml
מוצר:
בושם
שם:
batelsolo
תאריך:
13/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר !!! טלופים אחלה של שירות , בהחלט אזמין פעם נוספת ואמליץ לחברים :) , פשוט וואו וואו וואו !
מוצר:
לוליטה למפיקה
שם:
hagai
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בושם ange ou demon le secret של Givenchy והבושם הגיע תוך 3 ימים בלבד לחנות הקרובה לביתי באמצעות משלוח של חברת צ'יטה.
מוצר:
בושם לאישה Givenchy Ange Ou Demon Le Secret א.ד.פ. 100 מ"ל
שם:
גיא
תאריך:
09/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן בושם SILVER SCENT , דרך אתר האינטרנט. ניתן לשלם גם בפאיפאל . המשלוח נשלח ביום ראשון והגיע כבר ביום שלישי בצהריים על ידי שליח כשהוא ארוז וסגור היטב . בושם מקורי כמובן . חנות מומלצת מבחינתי וכמובן מחיר טוב .
מוצר:
בושם סילבר סנט
שם:
Shmuel
תאריך:
23/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי בושם של DKNY בתהליך פשוט , ברור ומהיר באתר החברה אינטרנט. הצפי לקבלת המוצר בדואר רשום היה 7 ימי עבודה. להפתעתנו הטובה, ביום ההזמנה ,קבלנו טלפון מנציגת המכירות בחנות שמאשרת את הקניה ובאותו יום בערב הבושם התקבל במסירה ישירה בבית. הבושם - מקורי ובהתאם להזמנה השרות - מעולה כמו בארה"ב , כל הכבוד ! ברור שההזמנה הבאה תהיה לאותה חנות.
מוצר:
DKNY Delicious Red 100ml בושם
שם:
שוש
תאריך:
28/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בושם של לאליק. טעיתי בסוג. שיניתי טלפונית (דברתי עם תמר האדיבה) למחרת ההזמנה, למרות שהמוצר היה כבר ארוז ומוכן למשלוח. הגיע ל מ ח ר ת על ידי שליח, ארוז בקפידה, מקורי על פי האריזה. שאפו!
מוצר:
בושם ל'אמור של לאליק
שם:
Michael
תאריך:
09/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בושם בחנות ומאוד התחרטתי. כש קבלתי אותו ובדקתי שמתי לב שאין ריח,רק ריח של אלכוהול. לאחר שיחה ארוכה עם נציג החנות נאמר לי לשלוח אותם לבדיקה. רוצה לציין שזאת היתה אמורה להיות מתנה ליום הולדת!. עכשיו הייתי צריך לבזבז את הזמן שלי ולשלוח אותם בחזרה ושוב לחכות. נציג החנות הבטיח להחזיר את הכסף גם עבור המשלוח במידה והבושם לא תקין, אבל הם לא עשו את זה כמובן. הם בדקו את הבושם ואמרו לי שבושם מריח טוב מאוד ואנחנו מפנטזים. כלומר אשתי 10 שנים כבר משתמשת באותו בושם ולא יודעת איזה ריח אמור להיות. החזירו את הכסף, אך רק עבור מוצר. כסף עבור משלוחים, הם לא החזירו. אני אף פעם לא יקנה באתר זה ולא ממליץ !!!!
תגובת החנות:
שלום וברכה !! הלקוח מיכאל שהעלה את התגובה קיבל בחזרה את מלוא הסכום של המוצר ללא שום ויכוח/עיקוב מצידנו!!!ברגע שהוא התקשר אלינו והתלונן על המוצר נאמר לו שישלח בחזרה אלינו את המוצר..נבדוק את טענותיו לגבי המוצר...כשהיגיע המוצר הוא היה פתוח...קופסה מרופטת..בדקנו את טענותיו,,, הבושם היה תקין ואף על פי זאת, זיכינו את הלקוח במלא החיוב.לאחר כמה ימים קיבלנו תגובה מזאפ על חוות דעת הופתענו ליראות שהלקוח רשם תגובה ללא שום סיבה. חייגנו אליו שאול למה זה נירשם יש לציין השיחה התנהלה בנימוס תוך כדי השיחה אמר לנו הלקוח שהחודש הזה היו לו חוויות קניה באינטרנט שהוא התאכזב מהן מאוד לכן הכעס שלו הופנה אלנו.. בהמשך לשיחה הלקוח אמר שהוא יצור קשר עם זאפ על מנת להסיר את החוות דעת שהוא רשם.. ולכן לא נצטרכנו לרשום תגובה מנגד מאחר ולא הוסרה התגובה אנו רוצים לתת את תגובתנו אגב הלקוח אדם שאוהב לרכוש ולהחזיר את הרכישות שלו זה מה שראינו לגבי על עוד חוות דעת שהוא רשם לחנויות שהוא רכש מהן גם מי שקורא את מה שהוא רשם מבין שנרשמו מילים ללא תוכן ורק מכעס.. אם הוא לא מרוצה מרכישות וירטואליות למה הוא ממשיך לרכוש למרות הכל ???
מוצר:
בושם לאישה רלף
שם:
Avishag Haya
תאריך:
13/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הבושם במחיר אטרקטיבי ביותר הגיע עם שליח עד הבית אחרי יומיים. שירות מצויין ולשמחתי אמין. הבושם מקורי.
מוצר:
בושם פראדה איריס
שם:
Shai
תאריך:
10/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שביצעתי רכישה של בושם מהאתר של אלי הבעלים של החנות והאתר(PerfumeCom.co.il), לפני ביצוע ההזמנה התקשרתי לחנות על מנת לוודא כי אכן הבושם נמצא במלאי ואלי הסביר לי במפורט ובסבלנות יתרה על מקוריותו של הבושם, אופן המשלוח וכל שאלה ששאלתי זכיתי לתשובה כנה ומפורטת! בחרתי באפשרות משלוח ע״י שליח עד הבית. הבושם הגיע כיום לאחר ביצוע ההזמנה באתר, ארוז בצורה יסודיות שלא משתמעת ל 2 פנים יחד עם החשבונית בתוך הקופסא. בושם מקורי לחלוטין, מחיר בין הטובים שמצאתי לאחר לא מעט חיפושים ושירות ברמה של חו״ל! שאפו ענק לך אלי!
מוצר:
בושם לגבר Allure sport eau extreme
שם:
יורי
תאריך:
03/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה, הבושם הגיע בדואר רשום, מהר מאוד, עטוף וארוז היטב. בושם מקורי, מחיר תחרותי. ממולץ בחום!
אז הזמנתי את הבושם ליום הולדת של החברה. המחיר באתר היה בין הנמוכים אבל לא הכי נמוך,פשוט לא היה נראה לי באתרים האחרים. (סיפור ארוך). ההבדל גם זניח. אז ביצעתי את ההזמנה באתר, ושילמתי עוד 15 שקלים למשלוח מהיר תוך 72 שעות. היה נורא לחוץ לי שיגיע מהר, כי היום הולדת של החברה היה בעוד כ 50 שעות מאז ההזמנה. יום למחרת כבר התקשרתי לחנות לברר מה עם זה, והאם זה אתקבל.לא היה מענה מספר פעמים, והייתי מאוד לחוץ לגבי ההזמנה, והאתר בכללי. כבר באמת שהייתי קרוב לבטל את העסקה דרך PayPal. למזלי בהתקשרות נוספת מאוחר יותר כן הצלחתי להשיג עובד אשר אמר לי שאם עשיתי את ההזמנה זה יגיע. אני חייב לציין שדאגתי עדיין כי זה לא יגיע בזמן, וגם לא תוך 72 שעות כמו שכתוב, אבל כבר לא היה הרבה מה לעשות בעניין. אז זהו שטעיתי. יום למחרת קיבלתי הודעה משירות המשלוחים, אמרתי לו איפה הכתובת ואפילו ירדתי לאסוף את זה מהרחוב, שלא יסתבך. סה"כ לקח לבושם כיממה וחצי להגיע אלי, שזה כלום. הבושם הגיע מקורי, באריזה מקורית סגורה. אני מעריך מאוד את האתר, ואני יעשה בו שימוש בעתיד. תודה רבה.
מוצר:
בושם Jimmy Cho 100ml EDP 100ml EDP
שם:
Evgeny
תאריך:
07/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באתר החנות בושם נשים במתנה לאשתי. השירות מהיר ונוח וההובלה מהירה. ממליץ מאוד את החנות.תודה רבה!
מוצר:
בושם אמור
שם:
Avital
תאריך:
23/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
האישה שענתה הייתה נורא נחמדה:) המשלוח הגיע צוך פחות מ24 שעות עד לדלת. בושם שכבר אין בארץ, שמחתי למצוא את החנות הזאת.
מוצר:
בושם לגבר Diamond
שם:
זיו
תאריך:
26/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חויה מושלמת של קניה נוחה, נעימה וזריזה!!! תגידו לי אתם איפה אפשר לרכוש שני בשמים (סינמה של איב סאן לורן ורד אונלי של דולצ'ה וגבאנה) במחירים זולים (בדגש על זולים - נא לבדוק את דבריי!) ותוך יממה אחת לקבל אותם אליכם הביתה עם שליח? תודה רבה לאלי על השירות המצוין, אמנם רכישה ראשונה אך תהיינה ב"ה נוספות.
מוצר:
בושם לאשה Cinema
שם:
Loren
תאריך:
03/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד !!! ממליצה בחום השירות היה אדיב ומקצועי , השליח מגיע תוך 24 שעות עד הבית והבשמים מקוריים ולא חיקויים המחיר משתלם מרוצה וממליצה
מוצר:
בושם לאשה 7
שם:
אלון
תאריך:
23/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. הזמנתי ביום רביעי,ביקשתי להשתדל שיגיע לפני סופ"ש. המשלוח הגיע בחמישי בוקר. השליח היה בסדר גמור. התקשר לפני שהגיע ווידא כתובת. מרוצה מאוד.
מוצר:
בושם לגבר פוטו
שם:
אבי
תאריך:
25/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה, המוצר לא הגיע ובחנות אין תגובה במייל ובטלפון. חוות הדעת נשלחה ב 25/9 , מאז הספק יצר עימי קשר ושלח את המוצר לשביעות רצוני.
מדובר בעיכוב בעקבות החגים , עלי לציין שאלי שוחח עימי והפגין איכפתיות , רצינות ודאג שאקבל את המוצר שהזמנתי.
לא הצלחתי לשנות את הדירוג , אך למען הסר ספק - קבלת שירות טוב ואני מרוצה !
מוצר:
בושם Terre
שם:
איציק אזולאי
תאריך:
17/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
צריך להוריד בפניכם את הכובע על השירות על מהירות המשלוח על המחיר ......מהיום אני לקוח מאוד מרוצה שלכם אני נהנתי מאווד מקווה שאחרים יהנו....
מוצר:
סקלפצר 100מל אדט מבית ניקוס טסטר - סקלפצר 100מל אדט מבית ניקוס טסטר -
שם:
החיך הרגיש
תאריך:
04/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחיר - המחיר היה מצויין, הזול ביותר שמצאתי בארץ, ובמחיר תחרותי גם מול רכישה בחו"ל. האריזה - המוצר הגיע ארוז בצורה מעולה ויפה, עם מעטפת עבה של שביבי קל-קר בפנים להגנה. שונה נהאריזות המצ'וקמקות להם הורגלנו בארץ, עם כל מיני קרטונים קרועים ומאולתרים עטופים בסרט הדבקה.
מהירות - קיבלתי את הבושם כיום לאחר שהזמנתי באתר.
שירות לקוחות - בטעות נשלח אלי בושם דומה, אך לא זה שהזמנתי. כאחד שכבר רגיל לכל ה"משחקים" וההתכחשויות של חנויות אינטרנט, צלצלתי לאלי (הבעלים) שמייד לקח אחריות והתנצל. ביקש שאשלח לו את הבושם שקיבלתי בחזרה, והבטיח שבחבילה החוזרת יוסיף גם את דמי המשלוח שאצטרך להוציא מכיסי. וכך היה, יום לאחר שהחבילה המוחזרת הגיע אל החנות, הגיעה לידיי החבילה החדשה, עם הבושם הנכון, וכסף, לכיסוי הוצאות המשלוח שלי.
מוצר:
בושם לגבר LAGERFELD CLASSIC 125ML E.D.T
שם:
משה
תאריך:
05/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קל להתמצא באתר של החנות. המחיר ממש הוגן. המשלוח הגיע תוך ימים ספורים - ממש באותו שבוע שבו ביצעתי את ההזמנה. המוצר הגיע ארוז ושמור היטב.
מוצר:
בושם Minotaure
שם:
רון
תאריך:
18/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שניסיתי פעמיים להזמין את הבושם הפופולארי והיקר הזה ב-eBay, ופעמיים הגיע מוצר מזויף (סמכו על אשתי, היא יודעת) שהוחזר - הזמנתי מ-Perfume.com עם מעט חשש, אבל לשמחתי הגיע מוצר אמיתי, ארוז למופת, בתוך זמן קצר ובמחיר הכי זול בארץ (בסופרפארם יקר ב-35%). כל הכבוד, המשיכו כך
מוצר:
בושם לאישה No. 5 E.D.P 100ml
שם:
Shlomi
תאריך:
21/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי, מצאתי מחיר סביר שכלל גם את המשלוח, שיחה קצרה לבירור פרטים ומשלוח מהיר. מה עוד צריך באינטרנט, ככה מוכרים באינטרנט. בהצלחה
מוצר:
בושם לגבר
שם:
צילה
תאריך:
20/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שביצעתי רכישה וירטואלית והאמת שחששתי מאד. התקשרתי מספר פעמים כדי לשאול שאלות על המוצר (האם אמיתי? איך זה עובד וכו')ונעניתי באדיבות וסבלנות. המוצר הגיע באמצעות שליח עד הבית ארוז בבטחה (קרטון וקלקר) כולל חשבונית במעטפה. אנחנו כבר מתכננים את הרכישה הבאה... :-)