‎תומ-קאר‎ ‏(TomCar)

שירות הכי גרוע שנתקלתי בו בחיים!! התקשרתי לחנות לוודא שיש את הדגם הנל כי אני מגיע מירושלים נאמר לי שהדגם קיים ולאחר שהגעתי מירושלים המוכר טען שהוא התבלבל וניסה לדחוף לי דגם ישן יותר... לאחר מכן נסיתי לעשות הזמנה באינטרנט אף אחד לא חזר אלי כמובן הייתי צריך להתקשר במשך 3 ימים לבדוק מה קורה עם ההזמנה ולבסוף המוכר אמר לי שאין לו זמן למשלוחים והוא טוען שהוא לא יכול למכור את הרדיו דיסק במחיר שהוא מפרסם מכיוון שפיונייר דורשים ממנו התקנה בשביל שהאחריות תהיה תקפה. לא שמעתי על דבר כזה בחיים!! ביקשתי לקנות ללא אחריות מכיוון שאתקין בעצמי והוא לא היה מוכן למכור לי גם ללא אחריות.. פשוט בושה של חנות...
אל תתקרבו לשם!!

לתומר "תומקאר" הגעתי לאחר שחבר טוב המליץ, שמעתי את המערכת שיש לו ברכב ומיד "נדלקתי".

ברכב החדש שקניתי רציתי לשים את "הבסט של הבסט", והכיסים שלי היו מלאים, רציתי את הכי טוב !

התקשרתי לתומר לקבוע תור מראש, שהגעתי ישר התקבלתי.
הצגתי בפני תומר את מה שאני רוצה לשים ברכב, לאחר שחיפשתי באינטרנט, קראתי ביקורות וכו', אך תומר מיד צינן את ההתלהבות, ושאל אותי למה לשים כל כך הרבה כסף על מערכת ברכב שמערכת בחצי מהסכום תיתן לי הרבה יותר !

הייתי סקפפטי.

מיד הוא הסביר לי מה כדאי לשים ברכב, לפי הסוג רכב שלי !, הסביר לי על כל רכיב מה הוא יתרום לשמע .
לאחר ההתקנה המהירה ( יש לציין שכל הפלסטיקים שמוציאים כחלק מההתקנה יצאו וחזרו בשלום, רואים שתומר עם ניסיון רב) , תומר עשה כיוון למערכת, הסביר לי על המסך וחיבר את הפלאפון ע"מ לוודא שהכל עובד.

אני חייב לציין שאני לא יכול להוריד את החיוך מהפרצוף אחרי כל פעם שאני נכנס לרכב, פשוט חוויה.

תומר השאיר עלי רושם רב, וכמובן קיבל המלצות רבות וכל מי ששלחתי אליו חזר מרוצה !

אז לסיכום,
מומלץ ! אתם מקבלים תמורה מלאה לכל שקל ששילמתם, וגם תשלמו את המחיר הכי זול עם אחריות ושירות מעל למצופה.

הגעתי לתומר בלי שום ידע מקדים, דאג להתאים לי מוצרים מתאימים גם באיכות וגם במחיר. תוך כדי עבודה נתן הסברים על כל דבר שהוא עושה. בקיצור אדם מקצועי, אדיב וטוב לב. דרך אגב הגעתי אליו ליהוד מכרמיאל ואני לא מצטער על כך.
תומר תודה לך על השירות, ואל תשנה את היחס שלך ללקוחות, כאלה בעלי עסקים אנחנו אוהבים לראות ולקנות מהם.

התקשרתי לתומר כדי לברר על אפשרויות רכישה והתקנה של רדיודיסק לרכב מדגם מסויים, ובשיחה הוא המליץ על דגם אחר (לא בהכרח יותר יקר), ועם נימוקים הגיוניים (מיקרופון פנימי של דיבורית לעומת מיקרופון חיצוני שמשפר את איכות השמע). בדיעבד - ההמלצה מעולה. סאונד מעולה של מוזיקה וגם שומעים אותי טוב בדיבורית. הגעתי להתקנה אצלו בחנות - יחס מעולה, מאיר פנים. בחור מדהים. אמליץ עליו לכל מי שאני מכיר.

ניגשתי לתומר מ TOMCAR בהמלצת חבר להתקנת מערכת ויעוץ לקניית רמקולים
תומר היה אדיב ומקצועי מאד בהמלצותיו וביצע עבודה נקייה ומקצועית.
תומר אדם אמין וישר ממליץ להתקין ולקנות אצלו בראש שקט, בנוסף שהייתי אצלו היה בחור שקנה אצלו מערכת ותומר עזר לו בלי קשר לאחריות או לא ללא תשלום.
בקיצור מומלץ ביותר!!!
תודה לתומר ואשתו על השרות המקצועי והמהנה.
נפתלי

מי שמחפש ראש שקט מוזמן להגיע לחנות הזאת . שירות מקצועי אמינות ומחירים נוחים לכל כיס
התקנתי מערכת שלמה לאוטו הבאתי איתי רדיו דיסק ומגבר וקניתי סט קומפוננט ממנו. תומר בעל החנות נתן לי שירות מעולה אף על פי שהחנות היתה עמוסה בלקוחות.
סבלנות הסברים על המערכת ואפילו הוזמנתי לארוחת צהריים על ידו
אני ממליץ לכל לקוח שמחפש אבזרי רכב להגיע לחנות הזו
אין ספק שאני יהיה לקוח חוזר
יישר כוח על בעלי מקצוע שכאלה, חווית קניה מושלמת !!!

אחרי ניסיון התקנה במקומות אחרים, ואפילו חברים שלי מיתעסקים בתחום, בנושא זה אני סומך רק על תומר.
מיקצוען ברמה יוצאת דופן, הגון מאוד והכי חשוב- יודע בידיוק איזה ציוד אתה צריך ומתאים לך את זה בצורה מדוייקת.

תומר נשמה טובה, מקצועי ברמה שקשה למצוא בענף הסטריו לרכב. נותן שירות עד הסוף ובמחירים סבירים ונוחים.
ממש כיף להיכנס לעסק ולדבר עם בחור שמבין ללא ספק את התחום. ממליץ מכל הלב - מעסקה עם תומר תמיד תצא מרוצה.
כל הברכות

ההזמנה של הסאב באתר תומקאר נעשתה בתאריך 5/6/2011, לפי הכתוב באתר היו אמורים ליצור איתי קשר להמשך ההזמנה תוך 48 שעות... לאחר 3 ימים שלחתי להם מכתב בעזרת הלחצן "צור קשר". גם אז אף אחד לא יצר איתי קשר עד היום (התאריך היום הוא 14.06.2011).
אני מוותר על ההזמנה הזאת ולא יזמין בעתיד באתר זה.

הגשמתי את חלום חיי וקניתי רכב אספנות. לאחר סקר נרחב והמלצות של חבר לעבודה החלטתי להתקין אצל תומקאר מרינתיה וכמובן לא מתחרט על כך. החבר'ה התקינו לי מערכת איכותית בצורה הכי מקצועית ונקיה שאפשר לעשות. שירות אמין, מהיר ומקצועי. כל הכבוד!

מצטער שאני לא שותף לביקורות המדהימות שיש על החנות/אתר.
הזמנתי סט קומפוננט בתאריך 10/03/10 ,
באתר לא ניתן היה להזמין דרך האשראי ולכן ניכתב שיצרו איתי קשר לצורך תיאום של אמצעי התשלום,כמו כן היה רשום באתר שזמן ההספקה 3 ימים,בפועל עברו 3 ימים ולא יצרו קשר אפילו
פעם ראשונה שזה קורה לי
בדקתי את פרטי יצירת הקשר ולא היה שום טעות.

חברים יקרים
כבר משיחת הטלפון הראשונה עם תומר בעל המקום הבנתי כי מדובר בתופעה נדירה במחוזותינו.רבותי, כמה פעמים נתקלתם במקצוען אמיתי שתוך מספר דקות פורש בפניכם בדיוק מדהים את כל מה שאולי הצלחתם להבין במשך ימים של ריצות חיפושים באינרטנט? מכירי יעידו עלי כי אין אני אדם קל לשכנוע בוודאי שלא שמדובר במערכות שמע אך התרשמותי מבקיאותו הייתה כל כך גדולה עד כי החלטתי להגיע מחיפה הרחוקה, ורבותי זה היה שווה כל קילומטר.
פגשתי בשני אנשים מדהימים, מקצוענים להפליא הגונים וחביבים. הביקור וההתקנה הפכו עד מהרה לא רק לחווית קניה אלה לחוויה חברתית. המבחר העצום של המערכות החל ממערכות מדוייקות בעלות איכות צליל גבוה ועד כאלה שיפרקו לכם את האוטו מאפשר לכל אואודיופיל מכל תחומי הקשת למצוא את מבוקשו.
אחרי שהטרדתי אותם מספר פעמים והגעתי עוד שלוש פעמים מחיפה לאחר שניסיתי את כל הסוגים והמינים –והאמינו לי היה שם ציוד טוב ויקר ,בסוף הגעתי למסקנה שמה שבחר לי תומר בתחילה היה הרכב המנצח(עבורי)
קומפוננט של פוקל – מגבר אודיסון – וסאב של הרץ –. וזה לא היה דווקא השילוב היקר.
כן כנראה ואין תחליף למקצוענות

ניגשתי לחנות זו עקב המלצות של מבקרי זאפ.
קודם כל ניגש אלי אדם בשם תומר שהוא פשוט מן האנשים שאין בארץ וחבל. תומר לא מנסה "לדחוף" מוצרים שלא נשתמש בהם, וחבל.
נתן אתה המוצר הטוב ביותר שיכל לתת במחיר הטוב ביותר וההרכבה הטובה ביותר(ורואים זאת).
לאחרונה המסך ניכנס פנימה אל תוך התושבת שלו ותומר הציע לי משהו אחר בתמורה לכך שיחזיק זאת טוב יותר.

לכן אין ספק שאחזור שוב ושוב אל תומר והרכיב את מערכותיי שם.

לשם אני בטוח יחזור !

אילן.

צוות מצוין, מקצועיות לעילא, אמין, התקנה קצרה וברמה גבוהה, לא חמדן (תומר ממליץ ע"פ יכולת ולא מנסה לדחוף)
מחירים נוחים, מגוון רחב, בין המקומות הבודדים גם שיש סטנד נורמלי להשוואת מוצרים (רמקולים ומערכות)
רמקולים HERTZ 6/9 מדוייקים ונצילים + רדיו דיסק קלריון שילוב מנצח
למי שמחפש מערכת אדירה (צליל, נצילות, איכות, דיוק) ללא מגבר, ולא מחפש דאווין עם שלט/אורות ועוד שטויות
ממליץ בחום
אמליץ לכל חבר שיחפש מערכת לרכב לקנות אצל תומר
חבל על הזמן שלכם לשוטט בחנויות וברשת

בהתחלה עשיתי הזמנה באינטרנט על רדיו דיסק לרכב מדגם של פיוניר DEH1150MP ,אך בגלל שרציתי גם התקנה ניגשתי למקום ולבעלים (תומר).הוא הציע לי לשדרג את המוצר למוצר טוב יותר עם פונקציות יותר טובות.לאחר התלבטות קלה הסכמתי ,ותומר הבעלים אף עשה לי הנחה יפה כולל התקנה.
ההתקנה היתה מהירה וההתרשמות שקיבלתי היא שמדובר במישהו מקצועי לחלוטין ששוה ללכת אליו.

חברים, כל מילה מיותרת...נתקלתי בזוג מקסים, מבסבירי פנים וישרים שלא פוגשים רבות במחוזותינו, מקצוען אמיתי שתופר לך חליפה תוך התחשבות ברצונותיך ובתמחור שווה ביותר.ציוד ברמה ובאיכות גבוה ביותר..יצאתי מה זה מרוצה, שבטוח אפנה אליו חברים, פשוט יש כתובת ליושר אמינות מקצוענות ובמחיר סביר ביותר.עלה והצלח!!!

פעמיים הזמנתי באתר את אותו מוצר.
בשתי הפעמים ההודעה הייתה שיחזרו אלי טלפונית תוך 48 שעות, בשתי הפעמים זה לא קרה...
בפעם הראשונה התקשרתי לברר למה לא חזרו אלי והתגובה הייתה שאישתו של זה שענה לי הייתה אמורה לחזור אלי, אבל היא הייתה בהריון ובדיוק ילדה.
אמרתי מזל טוב והחלטתי לתת לזה סיכוי נוסף.
לפני מספר ימים הזמנתי שוב, ושוב לא חזרו אלי...
כמובן שויתרתי על ההזמנה הזו ואזמין במקום אחר.

תחילה אחזק את דבריהם של החברים שלפני.
אני ניגשתי אל תומ-קאר על מנת לרכוש רדיו דיסק + זוג רמקולים 9*6 .
תאמתי מראש עם תומר, קיבל אותי בסבר פנים יפות ושאל מה אני מחפש במערכת.
באתהם לכך הוא שידך לי רדיו דיסק + רמקולים, נכון שהוא לא הזול ביותר שהיה אך הוא נתן לי אחריות ל3 שנים + התקנה מקצועית (אני מכונאי ויחודע מה זו עבודה מקצועית!)
כאשר היתה לי בעיה שחיבר לי לא כמו שרציתי חזרתי אליו והוא סידר לי את חוברים כמו שאני רוצה ללא כל יחס מזלזל או הבעת תחושה לא נעימה.

לאחר מכן חזרתי אליו כ חודשים לאחר מכן ואכן זכר אותי וישבנו לבנות לי מערכת לרכב. אני כיוונתי למערכת מסוג מסויים והוא לא היה מוכן לתת לי אותה כי היא אינה איכותית. הוא אמר לי שבסכומים שנחנו מדברים (כ 4000 ש"ח נוספים...)
הוא מעוניין למכור לי רק את הטוב ביותר.
ובעסקה הזו הוא אכן היה זול בהרבה ממה שהייתי מקבל ממקום אחר (בררתי וראיתי שאכן כך.)
הרכבנו את המערכת ואכן איכות הסאונד היא חלומית, רמת הרכבה מהטובות ביותר.
הוא אמר לי כי אם אני לא מרוצה מהסאב שלי אני מוזמן ליסוע איתו כ שבוע שבועיים ואם אני לא אוהב את הסאונד שלו אני יכול להחליף.

כיום אני מאוד מרוצה מהמערכת ויודע שיש לי אחריות לכל המערכת ויש לי "אבא" שאני יכול לפנות אליו כאשר יש לי משהו במערכת.
אכן הוא לא דוחף מוצרים שהם לא מתאימים לאדם שרוכש (אני ראיתי אנשים שהגיעו אליו והוא אמר להם שהם לא צריכים מוצר כזה יקר ונתן להם משהו זול יותר.)
ואני בהחלט יודע כי אני אמשיך לרכוש אצלו ולהפנות אליו חברים (שכבר הפנתי כבר).
גולת הכותרת היא אמינות, מקצועיות ואחריות.

ביצעתי את העסקה הראשונה עם תומ-קאר לפני יותר משלוש שנים (רכשתי סטריאו Pioneer לרכב).
מכיוון שהייתי מרוצה מהשירות, יצרתי קשר עם תומר לרכישת רמקולים לרכב חדש שקניתי.
להפתעתי, תומר זכר אותי, וקבע עמי להתקנה. הגעתי ולא הצטערתי.
קיבלתי בשנית שירות מקצועי, ויחס מעולה.
מי שמבין יודע כי כל התקנה ברכב ניתן לבצע בכמה רמות של מקצועיות.
אצל תומר קיבלתי את הרמה הגבוהה ביותר ועם הרבה הגדלת ראש.

הגעתי לחנות כדי לראות במו עיני את המוצרים, בחור מקצועי ביותר בשם תומר עזר לי, הביא במיוחד מוצר שביקשתי, הרדיודיסקים מחוברים וניתן לבדוק אותם ולשחק איתם. תומר אך ממליץ לשים את הדיסקים שלך. כמובן שקיבלתי הבטחה שאם לא מרוצה תוך שבועיים אוכל להחזיר את המוצר. התקנה הייתה במקום מהירה ומקצועית ביותר.

ממליץ בחום.

הטיפול שקבלתי היה מהיר מקצועי ואדיב תומר הציע לי את המוצר שבקשתי במחיר הנקוב תוך ציון היתרונות והחסרונות של המוצר מבלי ללחוץ. בסוף קניתי את המוצר שהמליץ עליו.רדיו דיסק של קננוד ההתקנה היתה מהירה ומקצועית
ברור לי שבמקרה של רכישה נוספת אני אחזור אליו.

בקיצור ממליץ בחום

הגעתי לתומקאר רק בזכות המלצותיהם של מבקרי זאפ (כל הכבוד גם לזאפ ,וגם למבקרים - אני בטוח שכולם מרוצים...)וגיליתי שאכן כל מה שכתוב אמת. זכיתי ליחס אישי (וביתי מאוד) - התאמת מערכת הכי טובה שאפשר בפחות כסף ממה שתכננתי להוציא (כן , כן! תומר הציע לי מוצר בפחות כסף! - רציתי בהתחלה את ה 7700 של פיוניר) - סאונד מדהים , עבודה מקצועית שעליה כמובן לא נלקח שקל!
תומר - אותי אתה קנית , אני בטוח שאשלח את החברים הטובים אליך.

קראתי את ההמלצות והחלטתי לקנות מתומקאר...ובאמת לא התאכזבתי.אווירה ביתית ואחלה מקום והכי חשוב שירות אמין ומקצועי.... תומר ענה בסבלנות לשאלות שלי והתאים לי אחלה מערכת ורמקולים לרכב והתקין בצורה מקצועית ומסודרת והמחירים נוחים והוגנים ביותר(חשוב להדגיש שהמחירים בחנות כוללים התקנה מקצועית חינם)..... תבקרו ולא תתאכזבו....מבטיח.

זו הפעם השלישית שחזרתי לתוםקאר, תומר ממשיך להוכיח את עצמו כמקצוען בתחום, סבלני בלי גבולות, ישר, אמין ועם מחירים הוגנים (לא לשכוח שהמחיר אצלו כולל התקנה סופר מקצועית).

חשבתי לקנות משהו יותר יקר, תומר הסביר לי שאין צורך והתאים לי בדיוק את הסאב הטוב ביותר למערכת שלי (זול בהרבה ממה שתכננתי), גם אחרי שקניתי, תומר כיוון את הסאונד עד שהייתי שבע רצון והכל במהירות, סבלנות וחיוך.

לאחר כשבועיים, הסאב הפסיק לפעול (כנראה עקב טעות שלי), התקשרתי לתומר שחיכה לי במיוחד ביום שישי בצהריים, החליף לי אותו מייד וללא כל תשלום.

שווה לנסוע למושב רינתיה (5 דק' מכביש 6) ולקבל שירות אמין, הוגן, סבלני והכי מקצועי שנתקלתי בו.