קניתי לראשונה אצלם לא מכבר, הציעו את המחיר הטוב ביותר למוצר אותו חיפשתי ברשת. שירות מעולה, ההזמנה שלי הייתה מורכבת והיה צורך בטיפול אישי - קיבלתי מענה בצורה הטובה ביותר. שמח מאוד שקניתי אצלם, וממליץ בחום רב על החנות. תודה גם לסשה הנציג שסייע באדיבות.
מוצר:
Jabra Evolve2 75 - אוזניות
שם:
anonyshmeger
תאריך:
15/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שני מחשבים נייחים: הגיעו תקין, ללא בעיות שכבר עובד איתם בשוטף קרוב לחודש. במהלך הקנייה קיבלתי ייעוץ ברמה מקצועית עם סבלנות רבה. המחיר היה טוב. באחד מההזמנות היו חסרים לי שני חלקי פלסטיק, שלחו לי אותם בשליחות. אני מניח שחברה טובה נמדדת במימוש האחריות שהיא מקנה ללקוחות שלה, מקווה בשבילי שלא אממש אך אני חושב שזו בדיקה חשובה בקבלת משוב. בכל מקרה ציינתי 5 כוכבים כי אני אופטימי לגבי השירות שאקבל.
זה המחשב שקניתי לעבודה משרדית וכזה שישרת אותי לטווח ארוך:
עצות טובות. שירות מעולה. נכונות לעזור מיידית. הכל לשביעות רצוני. במחירים סבירים מאוד.תודה רבה. מומלץ
מוצר:
Pc
שם:
ayekuel
תאריך:
01/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר למצופה רכשתי מהם בעבר מחשב קומפלט ולאחרונה שוב, מסך גיימינג בעזרת של סשה נציג החנות שהשיב בסבלנות ובאדיבות על כל שאלה בתודעת שירות גבוהה, המסך הגיע הרבה לפני זמן ההספקה שצויין לבסוף בשל אי התאמה ביקשתי לבטל את העסקה וגם זאת נעשה במקצועיות ובזריזות בטוח שאמשיך לרכוש מהם בעתיד
מוצר:
מסך מחשב OLED 240hz 32inch Gigabyte
שם:
Itzu
תאריך:
01/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סט אוזניות מתוצרת edifier, דגם TO-U7. לאחר חצי שנה ,הסוללה הנטענת של האוזניות פרקה מתח בתוך דקות. 1. קל למצוא ולתקשר עם היבואן 2. באמצעות שליח המוצר נשלח למעבדה 3. בתוך יום הוחלט לספק סט אוזניות מהדגם הזהה חדש לחלוטין
מוצר:
אוזניות אלחוטיות. TO-U7
שם:
ilanv21
תאריך:
21/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב גימינג לילד , בחור בשם אלכס עזר לי לבנות מחשב , אני חייב לציין שקיבלתי שירות ברמה גבוהה , כמו כן אלכס היה אדיב ונעים בשמחה אחזור לרכוש כול מה שקשור למחשבים מ TMS, המון תודה אלכס .
מוצר:
מחשב גימינג
שם:
amir.dvi
תאריך:
10/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות מחשבים המקצועית בארץ, חלקים איכותיים במחיר הוגן, שירות מקצועי לחלוטין, אפילו החליפו כמה חלקים במחשב לחלקים זולים יותר כי לא היה צורך סתם בחלקים היקרים, אהבתי את הכנות, משהו שלא רואים הרבה במדינה שלנו.
מוצר:
מחשב נייח
שם:
n417852
תאריך:
10/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי ממליץ בחום. ולד זה הנציג שטיפל בי. אחראי ומסור לעבודה עשה הכל שאני יהיה מבסוט מהרכישה. תודה רבה!
מוצר:
C14600KT
שם:
ויקטור
תאריך:
10/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי עם זמינות גבוהה. מבינים במוצרים, יודעים לתאם לצרכי המשתמש ומגלים הרבה סבלנות. מחירים הוגנים ושירות אדיב.
חוויה מעולה. הזמנתי מסך fo32u2p בהזמנה מוקדמת ,התקשרו אליי לוודא , שריינתי ב10 אחוז את המסך. הייתי איתם בקשר שישלחו את המסך מיד כשיקבלו מהיבואן . ואכן המסך שנשלח מיידית ישירות מהיבואן בלי מריחות.
בטלפון הוא היה ממש אדיב ומנסה לעזור בצורה פרקטית ועדיין הטובה ביותר. ועשה מעבר כשביקשתי לברר דברים שהם בגדר יוצא דופן ברכישות כאלו . תודה רבה
מוצר:
מסך מחשב fo32u2p
שם:
tom.tabakman
תאריך:
30/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות וההרכבה של המחשב היו ברמה גבוהה מאוד. חבר׳ה סופר מקצועיים, המחשב הורכב מעולה, סידור כבלים נקי ובכללי מוצר מאוד אסתטי. בנוסף לכך, היו זמינים לכל שאלה ובקשה שעלתה לפני, תוך כדי ואחרי הרכישה. איכות שירות שאני לא רגיל למצוא במקומות אחרים בארץ :)
מוצר:
מחשב גיימינג ומוצרים נלווים
שם:
rotema121212
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהחנות, קניתי מוצר לוח אם תקול אז מבקשים שאני אסע עד נתניה כדי שאני אביא להם את הלוח ואני אחכה כמה ימים עד שיבדקו אותו כי אין בדיקה במקום וגם אם עושים בדיקה ראשונית והמוצר תקול עדיין לא יחליפו לי אותו ואצטרך להיות בלי במחשב כמה ימים (ואני עובד ולומד דרך המחשב) שירות על הפנים לא מציע לקנות משם כלום
מוצר:
Gigabyte B650 AORUS ELITE AX
שם:
asaf.poznan
תאריך:
02/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לשדרג כבר תקופה את המעבד Ryzen 5 3600 שלי אחרי שדרוג של כרטיס מסך לRX 6800 XT. כבר המון זמן שאני שומע על TMS אבל לא יצא לי לקנות מהם בעבר. חיפשתי Ryzen 5 5600x והמחירים בארץ לא נורמלים, אבל שנכנסתי בתוצאות גוגל לדף של המוצר באתר שלהם סוף סוף מחיר נורמלי ועדכני למעבד הזה. ההזמנה דרך האתר לקחה אולי 5 דקות. המשלוח הגיע תוך 2 ימי עסקים. כל מי שקונה מחנויות ורשתות מחשבים בארץ בתדירות יודע שהסטנדרט של זמני משלוח הם הרבה יותר ארוכים ובדרך כלל מגיעים עד לשבועיים. TMS הציבו עבורי רף חדש במחיר ובזמן משלוח. המעבד הגיע באריזה עם ספוג ככה שלא היה לו הזדמנות לזוז ולעקם את הפינים במהלך המשלוח.
עד עכשיו הייתי לקוח מתמיד ברשת אחרת לגמרי, אבל לגמרי קניתם אותי. ממליץ בחום.
מוצר:
Ryzen 5 5600x
שם:
ליאור
תאריך:
16/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, דניאל כיוון אותי לבחירת מאוורר מתאים למעבד ואכן הוא צדק. קיבלתי ממנו במתנה ערכת תושבת למעבד לאחר שלא הצלחתי למצוא בשום מקום ועל כך אני מודה לו. צוות המוכרים בחנות TMS הם בעל ידע נרחב במוצריהם ומאוד מקצועיים. רוכש מהם חלקי מחשב ללקוחות שלי כבר מספר שנים בשביעות רצון ותמיד חוזר.
מוצר:
Coolleo Etian P50i CPU Cooler
שם:
222raz166
תאריך:
15/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא לרכוש מארזי זכוכית מהם איכות ירודה מאוד, הזכוכית מתנפצת בכל תזוזה קטנה של המארז , לאחר שפניתי לשירות לקחות עוד אמרו לי שזה קורה די הרבה,אבל לא לוקחים אחריות.
תגובת החנות:
רז שלום, לצערינו במקרה של שבירת דלת זכוכית במארז מדובר בנזק פיזי שלא מוכסה באחריות על ע"י יצרן של מארז שלך. יצרן ספציפי זה לא מספק שרות של חלקי חילוף עבור מארז שלך. במידה ותרצה - נוכל לספק לך הנחה של 20 אחוז עבור מארז חדש ותוכל לקחת ממנו חלקי חילוף. תודה, צוות TMS.
מוצר:
מחשב
שם:
joad.abusalh
תאריך:
14/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Best store in israel low prices and good quality
Very fast delivery and very good service
מוצר:
Corsair void elite rgb
שם:
echobravo.eyal
תאריך:
22/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כרטיס מסך מקצועי לעבודה, הטיפול ברכישה שלי היה מהיר, קיבלתי את הכרטיס באותו יום, עם שליח GET. ממליץ מאד על החנותת הזאת, הם סופר מקצועיים, ומחזיקים במלאי מוצרים סופר איכותיים.
מוצר:
nVidia RTX A400
שם:
גולש
תאריך:
19/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב חדש ב10,580 ש״ח לעצמי אני עובד קשה מאוד ולאחר יום, משחקים התחילו לקרוס לי אז דיברתי איתם והם אמרו לי להביא את המחשב לתיקון אז סבבה לקחתי אותו לתיקון אמרו שהכול בסדר והכול טוב אפילו בדקתי שם את המחשב אבל לא בדקתי מספיק זמן, אבל עדיין משחקים קרסו לי כשחזרתי הביתה, אז כיביתי את הXMP וזה הסתדר אבל המשחקים לא רצים לי חלק כל כך, עבר איזה חודש ומשהו ובדיוק היום יש לי מסך שחור כשאני מפעיל את המחשב, אני חושב שהכרטיס מסך פגום, פשוט אין לי מילים לתאר את האכזבה אני מעוניין בהחזר כספי על המחשב תקחו אותו ותחזירו לי את הכסף אני אמצא מקום יותר טוב לקנות בו מחשב ושהוא יעבוד לי כמו שצריך.
מוצר:
מחשב גיימינג
שם:
nir chen
תאריך:
10/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בשורה התחתונה המארז be quiet pure base 500dx שהזמנתי הגיע. ובכל זאת, הזמנתי דרך אתר TMS אך ורק בגלל שהם התחייבו בפניי שהמארז יגיע לסניף חולון תוך שני ימי עסקים. הוא לא הגיע. בנוסף אין שום דרך לתקשר עם החברה. לא במייל לא בטלפון ולא בוואטסאפ. הם פשוט לא עונים. באחת הפניות שלי במייל, חזרה אליי נציגה והודיעה לי שהם חסרים בכח אדם כרגע ואין מה לעשות. ממש תשובה שעושה חשק לחזור ולקנות שם. האמת היא שלא ממש מעניין אותי שאין להם כח אדם. אם התחייבתם- תספקו. או לכל הפחות תענו ללקוח שלכם שמחכה למוצר שרכש. לא ברור לי איך חברות מסוג TMS עם תודעת שירות כל כך גרועה וזלזול מופגן בלקוחות שלו עדיין עובדות. למדתי את הלקח. לשם בטוח שלא אחזור.
מוצר:
be quiet pure base 500dx
שם:
Aaron
תאריך:
27/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב מTMS ב11,000₪ של חברת Gigabyte וציפיתי לקבל שירות מתאים. לאחר כמה חודשים בודדים, היתה לי תקלה בSSD והייתי צריך להביא את המחשב לתיקון. לקח להם חודש שלם להשיג את התיקון מחברת Gigabyte!!! הייתם יכולים לחשוב ששם זה נגמר אבל לאחר עוד 5 חודשים שוב פעם הSSD הפסיק לעבוד!!! הבאתי להם לתיקון והם אמרו שהם יבקשו להחליף לדגם אחר. לא קיבלתי מהם שום עדכון למשך שבועיים וכתבתי להם מלא פעמים ולקח להם נצח לענות. לאחר כמעט חודשיים מאז שהשארתי אצלם את המחשב הם אמרו לי ש״היתה בעיה עם המשלוח והספינה שהוא היה עליה נעצרה בים״… אוקיי, אבל למה לא לבדוק קודם?!! למה לא לנסות להבין מה קורה ולעדכן אותי?!! היה שבוע שלם שכתבתי להם הודעות והם פשוט התעלמו ממני ולא ענו וטענו ש״כל עוד אין עדכון אין להם מה להגיד לי ״אבל ביקשתי שיעדכנו אותי בכל מקרה״. עברו חודשיים ועדיין לא קיבלתי את המחשב שלי… אני מאוד מאוכזב מהשירות הנוראי שקיבלתי ואני לא מאחל לאף אחד אחר לעבור דבר כזה.
מוצר:
AORUS MODEL X 11th
שם:
omrielh2409
תאריך:
13/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר 6 שנים שאני קונה אך ורק מהם. מחשב שלישי שלי כבר שאני בונה דרכם, ועוד המון חלקים שאני קונה בשוטף.
מחיר מעולה, שירות - מספר אחת!!! בקנייה האחרונה, פינקו אותי במאווררי ARGB למארז למרות שאני לא הבנתי נכון את תיאור המוצר. בקיצור - לא סתם שמם הולך לפניהם.
ואם אתם קוראים את זה - שוב המון תודה!(-:
מוצר:
מחשב נייח
שם:
Eugene
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טלפוני גרוע ביותר, החברה מתנהרת בשיא הכח מאחריות על מוצריה, ולמרות שיש להם שירות איסוף המוצר מהבית, הם מנסים להקשות על התהליך ולסבך אותו כמה שיותר כדי שהלקוח יוותר על התיקון
תגובת החנות:
אנחנו מצטערים לשמוע שזה מה שאתה מרגיש, יצרת איתנו קשר שיש לך ספק תקול והסברנו לך שניתן להגיע לחנויות ולקבל שירות בסניף לצורך מימוש האחריות של המוצר. שאלת בנוסף לגבי שירות נוסף של איסוף מוצר מבית הלקוח שאנחנו מציעים ללקוחותינו, הוסבר לך שיש לכך עלות עבור שליחות לצד של 45 שח ובנוסף שיש צורך לארוז את המוצר בצורה בטוחה ולא למסור לשליח באריזה לקויה ובנוסף להדפיס שטר מטען שאנו נשלח לך במייל, לא רצית לקבל זאת ואמרת שתביא את המוצר לבד לחנות שלנו בחולון כי אתה מבת ים.
מוצר:
ANTEC PSU 450W BP450P EC
שם:
tmsnagler
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טלפוני גרוע וגס, לא מומלץ לקנות מהם. אורזים את החבילות בניילון שקוף בלבד כך שלא תדעו אם פתחו אותם כבר או לא. גם לא קיבלתי קבלה או חשבונית בכלל לא במייל ולא עם החבילה.
תגובת החנות:
ערב טוב וצר לנו שזה דעה שלך, אנו נמצאים כרגע בעומס הזמנות בעקבות מבצעי בלאק פראיידי, שבזכות המחירים המעולים שפירסמנו - אתה קנית את הכרטיס מסך:) ,במשלוח אנו דואגים לעטוף ולמגן את הכרטיס בניילון או פצפצים על מנת שהמוצר לא יפגע במשלוח. הכרטיס לא מגיע עם פלומבה או אריזה אחרת , זאת תוכל לאמת באמצעות סרטוני פתיחה של אנשים בעולם לפי דגם הכרטיס שרכשת. חשבונית מס נשלחת אוטומטית למייל אחרי שאתה מקבל את המוצר והיא כבר שם מאתמול.
מוצר:
Gigabyte GeForce RTX 4070 כרטיס מסך
שם:
yanachabny
תאריך:
19/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר יחידי בארץ שאין אותו כמה שנים באף מקום ועם משלוח שהגיע תוך יומיים. שירות מהיר ומקסים עונים מהר. מה שבטוח שאקנה מיכם עוד. תמשיכו כך עם עוד מוצרים שווים, כל הכבוד לכם, שאפו!
מוצר:
CH-9102020-NA Corsair K68 Mechanical Gaming KB Cherry MX Red
שם:
מיקי רם
תאריך:
07/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים רבים למחשב נייד גיימינג המחיר לדגם הספציפי שרציתי היה הכי זול ,קיבלתי מענה מהיר מאוד וענו לי על שאלות לאחר הרכישה להוספת זכרון נוסף שיתאים וגם לעוד תוספת דיסק SSD NVME , המשלוח היה מהיר מאוד והם עשו הכל ששני ההזמנות יאוחדו ביחד.
אשמח לרכוש מהם בעתיד וכמובן להמליץ לכל חבריי ומכריי.