חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל אלקטרוניקה ותקשורת (4 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
רדיו אלקטריק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברדיו אלקטריק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
8
0
1
כל הזמן
413
2
40
נמצאו
455
חוות דעת גולשים על רדיו אלקטריק
שם:
Yakov
תאריך:
30/08/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים, עונים מהר לטלפון, מאשרים הזמנה כמו שצריך, מצרפים חשבונית. מגיע מהר
אמשיך לרכוש אצלהם.
אמשיך לרכוש אצלהם.
מוצר:
בטריה 6 ו12 וולט
שם:
אריאל
תאריך:
26/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הם שלחו מוצר אחר בטעות אבל החליפו ישר וללא בעיות, ועל חשבונם. אחרי שראיתי את הטעות במוצר לא ידעתי איך זה יתנהל. אבל הם היו 100% בתיקון הטעות ואני מעריכה את זה. שרות אמין ומקצועי.
מוצר:
חגורת עיסוי שיאצו
שם:
s.maagan
תאריך:
09/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החווית קניית באתר zap היית מעולה והמשלוח הגיע תוך יומיים - מהר בטירוף!! גם המוצר כמובן מעולה, אין על נינג'ה הם תמיד טובים
מוצר:
בלנדר ninja bn750 נינג'ה 1200w
שם:
lianm9269
תאריך:
27/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ציון - 10.
ולא כקלישאה...בתאריך: 19 במאי ביצעתי רכישה בחנות רדיו אלקטריק, לדאבוני כשהמוצר הגיע לביתי הייתה בעיה טכנית קלה...
פניתי לאמיר (בעלים/מנהלים) שיתפתי אותו בעניין...הוא מיד הרגיע אותי ואמר שזה יטופל במידיי.
ואכן תוך 24 שעות שלח לי מוצר חלופי, נמשיך להיות לקוחות נאמנים.
אמיר היקר, ישר כוח...
תודה, מאיר מחיפה.
ולא כקלישאה...בתאריך: 19 במאי ביצעתי רכישה בחנות רדיו אלקטריק, לדאבוני כשהמוצר הגיע לביתי הייתה בעיה טכנית קלה...
פניתי לאמיר (בעלים/מנהלים) שיתפתי אותו בעניין...הוא מיד הרגיע אותי ואמר שזה יטופל במידיי.
ואכן תוך 24 שעות שלח לי מוצר חלופי, נמשיך להיות לקוחות נאמנים.
אמיר היקר, ישר כוח...
תודה, מאיר מחיפה.
מוצר:
מאוורר "20 3-SCHAFFHAUSEN EUR-20
שם:
achiad36
תאריך:
28/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר סיר בישול איטי. הוצאתי מהקופסא ושמתי על השיש . לא השתמשתי בו . למחרת המכסה התפוצץ ללא שום סיבה. ולא משבר של משהו אחר.
המוכר בחנות היה לא סימפטי לחלוטין!
סרב לעזור. סרב לקחת אחריות
יחס מזלזל.
טען שלשבר אין אחריות למרות שהובהר כי לא מדובר בשבר חיצוני אלא המוצר נשבר מעצמו
לא ממליץ לקנות בחנות הזאת!!!
המוכר בחנות היה לא סימפטי לחלוטין!
סרב לעזור. סרב לקחת אחריות
יחס מזלזל.
טען שלשבר אין אחריות למרות שהובהר כי לא מדובר בשבר חיצוני אלא המוצר נשבר מעצמו
לא ממליץ לקנות בחנות הזאת!!!
תגובת החנות:
מודים שבמשך כמעט 20 שנות פעילות, טיפול במאות אלפי לקוחות, טענה על מכסה היושב על שיש ומתפוצץ לו מעצמו עדיין לא שמענו, מניחים שגם מי שקורא כאן את הביקורות. ומי שמעלה אותן.
הטענה אולי מעלה גיחוך אך מאפשרת פגיעה בדירוג שלנו בזאפ ובעשרות עובדי החברה הנותנים את הנשמה לספק שירות מיטבי ועל כך יעידו מאות ביקורות חיוביות.
האפשרות להעלות ביקורות כאמצעי סחיטה כלפי בעלי עסקים הנאבקים במצב כיום לשמר פעילות חייבת להיפסק, היא פוגעת גם בטיפול בתלונות צרכנים ראויות.
ללקוח הוצעו פתרונות שהוא בחר להתנגד לכל ,רצה שנחליף לו את כל המוצר והחל לאיים שיכפיש אותנו בכל מקום אפשרי לצעוק ולקלל (יש סרטון וידאו)
בברכה
אמיר ,רדיו אלקטריק
מוצר:
סיר בישול איטי
שם:
איתמר קונפי
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלת המוצר - הזמנתי את המוצר במוצ"ש וקיבלתי אותו כבר ביום ב' על הבוקר (06:30 ליתר דיוק).
איכות המוצר - הטרנזיסטור עובד בצורה מעולה, קל לשימוש.
מאוד מרוצה מהקנייה מול רדיו אלקטריק.
איכות המוצר - הטרנזיסטור עובד בצורה מעולה, קל לשימוש.
מאוד מרוצה מהקנייה מול רדיו אלקטריק.
מוצר:
רדיו טרנזיסטור סוללות KNSTARB K-263 AA
שם:
yarden18101990
תאריך:
26/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני שחששתי להזמין בהתחלה מרדיו אלקטריק כי לא מכירה דיברתי עם משהו בווצאפ היה מאוד סבלני ואדיב וענה על כול שאלה שלי בסבלנות
הזמנתי דרכו טלפונית אתמול והיום כבר הגיע אליי איזה שירות מהיר וטוב כמובן שממליצה וכמובן שעם יצטרך דברים נובפים הזמין ממכם
הזמנתי דרכו טלפונית אתמול והיום כבר הגיע אליי איזה שירות מהיר וטוב כמובן שממליצה וכמובן שעם יצטרך דברים נובפים הזמין ממכם
מוצר:
מטען
שם:
aviva.nahum
תאריך:
05/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
רכשתי סיר פיתות, קיבלתי את הסיר ולאחר פתיחה התברר שהוא פגום, התקשרתי לחנות ענה לי בחור חמוד בשם אמיר ולאחר התכתבות קצרה וצילום של הסיר הודיע לי אמיר שסיר חדש בדרך אלי, בתוך שעה קיבלתי סיר חדש.
טיפול מהיר ומסור, תודה
רכשתי סיר פיתות, קיבלתי את הסיר ולאחר פתיחה התברר שהוא פגום, התקשרתי לחנות ענה לי בחור חמוד בשם אמיר ולאחר התכתבות קצרה וצילום של הסיר הודיע לי אמיר שסיר חדש בדרך אלי, בתוך שעה קיבלתי סיר חדש.
טיפול מהיר ומסור, תודה
מוצר:
40cmbenaton b
שם:
יוסי
תאריך:
25/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כירה חשמלית במוצצאי שבת במחיר הכי שווה ( לפי זאפ) ועם דמי משלוח הכי נמוכים.
המוצר הגיע אלי עם שליח כבר ביום שני בשבע וחצי בבוקר (יום וחצי בלבד מזמן הרכישה)
ממליצה בחום.פרטי ההזמנה
עגלת הקניות
מוצר כמות מחיר ליחידה סה"כ לתשלום ללא ריבית סה"כ לתשלום כולל ריבית ימי אספקה
כיריים אינדוקציה 2000 MULLER כיריים אינדוקציה 2000 MULLER 1 199 ₪ 199 ₪ 199 ₪ 5
משלוח משלוח מהיר לכל הארץ - שליח במסירה אישית, 1-5 ימי עסקים 25 ₪ 25 ₪
סה"כ לתשלום 224 ₪
סיכום התשלום
משלוח משלוח מהיר לכל הארץ - שליח במסירה אישית, 1-5 ימי עסקים - 25 ₪
תשלום אחד 224 ₪
סה"כ לתשלום, כולל משלוח 1x224 = 224 ₪
המוצר הגיע אלי עם שליח כבר ביום שני בשבע וחצי בבוקר (יום וחצי בלבד מזמן הרכישה)
ממליצה בחום.פרטי ההזמנה
עגלת הקניות
מוצר כמות מחיר ליחידה סה"כ לתשלום ללא ריבית סה"כ לתשלום כולל ריבית ימי אספקה
כיריים אינדוקציה 2000 MULLER כיריים אינדוקציה 2000 MULLER 1 199 ₪ 199 ₪ 199 ₪ 5
משלוח משלוח מהיר לכל הארץ - שליח במסירה אישית, 1-5 ימי עסקים 25 ₪ 25 ₪
סה"כ לתשלום 224 ₪
סיכום התשלום
משלוח משלוח מהיר לכל הארץ - שליח במסירה אישית, 1-5 ימי עסקים - 25 ₪
תשלום אחד 224 ₪
סה"כ לתשלום, כולל משלוח 1x224 = 224 ₪
מוצר:
כירה חשמלית אינדוקציה-מולר
שם:
benny.karov
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר - תוך יומיים הביתה. מוצר סיני זול אבל בדיוק כמו שתואר - ועושה את העבודה. what you see is what you get
מוצר:
מאוורר קטן נטען (לשירותים)
שם:
גולש
תאריך:
24/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
igal.nissim
תאריך:
11/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי יעוץ טוב, ויחס נהדר.
הבטרייה הנכונה הגיעה תוך שלושה ימים.
הותקנה ונמצאה תקינה.
תודה.
הבטרייה הנכונה הגיעה תוך שלושה ימים.
הותקנה ונמצאה תקינה.
תודה.
מוצר:
סוללה למערכת אזעקה OMEGA 12V 5A
שם:
vihalperin
תאריך:
30/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתר החנות יש ההסברים לגבי המוצר ותמונות. יש גם קישור לאתר הספק עם הפרטים.
המוצר הגיע בזמן, עד לבית.
המוצר הגיע בזמן, עד לבית.
מוצר:
מתקן תליה לטלוויזיה זרועות ברקן BM464XL
שם:
ifrach8
תאריך:
27/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר ברמה שלא הכרתי משלוח מהיר מאוד חבילה אצלי תוך 24 שעות מחיר שול ללא תחרות
מוצר:
שעון שבת wifi
שם:
Ariel
תאריך:
11/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא הגיע לנקודת האיסוף בגלל בעיה בחברת המשלוחים, פניתי לחנות וסידרו לי משלוח עד הבית למחרת, למרות שביקשתי שישלחו שוב לנקודה אחרת, החנות סירבה והתעקשה לשלוח הביתה בלבד על חשבונה, נדיר!
מוצר:
ספק כוח
שם:
shlomovoll
תאריך:
11/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות. הזמנתי טלפונית טיימר אומגה תחת הטיח, אתמול 10/07/23 אחה'צ והגיע עם חברת שליחויות היום 11/07/23ס"ה, 24 שעות. כל הכבוד.
מוצר:
טיימר WI FI לדוד מתחת הטיח
שם:
דני
תאריך:
25/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך זמן קצר ביותר לנקודת החלוקה. האתר נוח מאוד לבחירת המוצר. המוכר היה אדיב בהסבריו על שיטת התקנת המוצר.
מוצר:
שקע עם שקעי USB
שם:
sarykantor
תאריך:
08/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מאמינה שזה נכון -אבל השירות והמשלח היו מהירים ומקצועיים
צלצלו אלי מייד עם קבלת ההזמנה והשליח הגיע יום למחר
צלצלו אלי מייד עם קבלת ההזמנה והשליח הגיע יום למחר
מוצר:
כיריים דומינו חשמליות
שם:
מרדכי
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מיוחד! אין כמוכם!
הזמנתי באתר ביום שני אחה"צ, בבוקר קיבלתי אישור, וכן שיחה חוזרת אתמול (שלישי) בבוקר משירות לקוחות, בנוגע לבחירת צבע, קיבלתי הסבר מצויין, וסיכמנו את ההזמנה.
היום (רביעי) בבוקר קיבלתי את ההזמנה הביתה, בדיוק כפי שביקשתי, במהירות שלא חלמתי!
תגידו לי, איך? אבל באמת איך אתם עושים את זה! אין דברים כאלו! צריכים ללמוד שירות מכם!
הזמנתי באתר ביום שני אחה"צ, בבוקר קיבלתי אישור, וכן שיחה חוזרת אתמול (שלישי) בבוקר משירות לקוחות, בנוגע לבחירת צבע, קיבלתי הסבר מצויין, וסיכמנו את ההזמנה.
היום (רביעי) בבוקר קיבלתי את ההזמנה הביתה, בדיוק כפי שביקשתי, במהירות שלא חלמתי!
תגידו לי, איך? אבל באמת איך אתם עושים את זה! אין דברים כאלו! צריכים ללמוד שירות מכם!
מוצר:
מעבד מזון מג'ימיקס cs200xl
שם:
עופר
תאריך:
03/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למען האמת איכות המוצר בדיוק כמו שבקשתי, הספקה יותר ממהירה, אני מאוד מרוצה! תודות לכם.
מוצר:
מכונת קרח MULLER ML1224
שם:
מירי
תאריך:
20/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מעולה . קבלתי שירות אדיב מבחור בשם אמיר שעשה את הכל כדי שאהיה מרוצה . אין ספק שארכוש שוב מהם .
מוצר:
סיר אפיה
שם:
Aviel
תאריך:
26/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי זרוע ברקן אך היה חסר חלקים בקופסה , השלימו לי חלק שהיה חסר אך לאחר שגילית במהלך הארכבה שחסר חלק נוסף לא היו מוכנים להשלים, אז תרמתי להם את הזרוע חסרת החלקים שיוכלו להשלים ללקוחות אחרים אם היה חסר להם. חלק.
תגובת החנות:
הלקוח רכש זרוע T.V של המותג זרועות ברקן, מוצר המגיע בקופסה אטומה וסגורה הרמטית ,
ברשת חנויות רדיו אלקטריק נמכרו מאות רבות של יחידות מהמוצר כמובילי שוק בתחום הזרועות.
ב 11 שנה שאנחנו מוכרים את המוצר מעולם לא נתקלנו בתלונה כי היה חסר בו חלק ! . או שהתקבלה לגביו כל תלונה. גם הלקוח הנ"ל קיבל את המוצר באריזתו המקורית, אטום לפתיחה. והדבר מאושר גם על ידו
בדקנו את הטענה של הלקוח בסניף מול דף ההוראות המפורט שמראה את החלקים לפי מספור ותמונה לצערנו הלקוח סירב לקבל שלא חסרים חלקים וסירב לקבל בחנות הדרכה כיצד להתקין ושלא חסר לו חלקים ,אלא הבנה בסיסית כיצד מרכיבים זרוע , הוא בחר להתקבע תחת ההנחה השגויה שחסר חלק והוא מבין טוב יותר מכולם, כולל מוכרי החנות ותמיכה טכנית שהוצעה לו מצד חברת זרועות ברקן.
גם כעת אנחנו מוכנים להקדיש זמן ולסייע לו למרות שאנו רק מוכרים את המוצר.
אין לנו שליטה על רמת הכישורים הטכניים וכישורי ההרכבה , וגם לא על רמת הכעסים והעצבים הלא מובנים של אדם שזכה לשירות יוצא דופן.
ברור שאם המוצר היה לא תקין -היה מוחלף במיידי או שהיינו מזכים את הלקוח
חברתנו תמשיך לתת שרות הכי טוב שניתן ועל כך יעידו כל הביקורות שנמצאות כאן באתר
בברכה
אמיר -רדיו אלקטריק
ברשת חנויות רדיו אלקטריק נמכרו מאות רבות של יחידות מהמוצר כמובילי שוק בתחום הזרועות.
ב 11 שנה שאנחנו מוכרים את המוצר מעולם לא נתקלנו בתלונה כי היה חסר בו חלק ! . או שהתקבלה לגביו כל תלונה. גם הלקוח הנ"ל קיבל את המוצר באריזתו המקורית, אטום לפתיחה. והדבר מאושר גם על ידו
בדקנו את הטענה של הלקוח בסניף מול דף ההוראות המפורט שמראה את החלקים לפי מספור ותמונה לצערנו הלקוח סירב לקבל שלא חסרים חלקים וסירב לקבל בחנות הדרכה כיצד להתקין ושלא חסר לו חלקים ,אלא הבנה בסיסית כיצד מרכיבים זרוע , הוא בחר להתקבע תחת ההנחה השגויה שחסר חלק והוא מבין טוב יותר מכולם, כולל מוכרי החנות ותמיכה טכנית שהוצעה לו מצד חברת זרועות ברקן.
גם כעת אנחנו מוכנים להקדיש זמן ולסייע לו למרות שאנו רק מוכרים את המוצר.
אין לנו שליטה על רמת הכישורים הטכניים וכישורי ההרכבה , וגם לא על רמת הכעסים והעצבים הלא מובנים של אדם שזכה לשירות יוצא דופן.
ברור שאם המוצר היה לא תקין -היה מוחלף במיידי או שהיינו מזכים את הלקוח
חברתנו תמשיך לתת שרות הכי טוב שניתן ועל כך יעידו כל הביקורות שנמצאות כאן באתר
בברכה
אמיר -רדיו אלקטריק
מוצר:
זרוע ברקן
שם:
Dmitry
תאריך:
06/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח סופר-מהיר!
הזמנתי שלט אוניברסלי ביום ראשון, וביום שני הוא כבר היה אצלי.
השלט הסתנכרן בקלות עם טלוויזית LG, אך התדרים שלו חופפים חלקית לממיר של MAX TV.
לדוגמה, הכפתור OFF שם ערוץ 9, הכפתור MUTE שם ערוץ 7 וכ"ד.
הזמנתי שלט אוניברסלי ביום ראשון, וביום שני הוא כבר היה אצלי.
השלט הסתנכרן בקלות עם טלוויזית LG, אך התדרים שלו חופפים חלקית לממיר של MAX TV.
לדוגמה, הכפתור OFF שם ערוץ 9, הכפתור MUTE שם ערוץ 7 וכ"ד.
מוצר:
שלט לטלוויזיה אוניברסלי B.S L1130 X
שם:
חיים
תאריך:
05/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי סקפטי בהתחלה,
המוצר הגיע בזמן , במחיר מצויין ועושה את העבודה ,
ההתקנה נוחה וברורה לפי החוברת
המוצר הגיע בזמן , במחיר מצויין ועושה את העבודה ,
ההתקנה נוחה וברורה לפי החוברת
מוצר:
זרוע 4 תנועות של ברקן
שם:
Blimi Zinger Photography
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אותו מוצר פעמיים. הגיע בצורה משולמת וביעילות תוך יומיים עד הדלת.
חויית קניה מושלמת.
חויית קניה מושלמת.
מוצר:
זרועות לטלויזיה
מוצרים נוספים הנמכרים ברדיו אלקטריק
חוות דעת של מוצרים פופולריים ברדיו אלקטריק
גריל ומעשנת Ninja AG301
מכונת קפה Nespresso Delonghi Essenza Mini D30 EN85
סטרימר Xiaomi TV Box S 2nd Gen
מכונת תספורת Wahl Cordless Magic Clip 8148
מכונת תספורת Panasonic ER-GP80
גריל ומעשנת Ninja AG551 Foodi MAX
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply