דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות וירטואלית למוצרי,אלקטרוניקה, מחשבים והיקפי (חולון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
קרן אלקטרוניקה
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
קרן אלקטרוניקה מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקרן אלקטרוניקה ?
5.00
ציון ממוצע
1
חוות דעת בשנה האחרונה
37
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
36
1
0
נמצאו 37 חוות דעת גולשים על קרן אלקטרוניקה
תמונת משתמש
שם:
talyakot
תאריך:
20/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקרן אלקטרוניקה אחרי שרכשתי שני ספרים אלקטרונים בחנות אחרת (חנות מוכרת מאוד ומובילה בשוק). הסיבה שהגעתי לקרן אלקטרוניקה היא כי הספרים שרכשתי בחנות האחרת הגיעו לא מכוונים ומוגדרים, היה לי קשה מאוד להבין לבד איך לכוונן אותם ולהוריד אליהם ספרים. כשהתקשרתי לחנות בה רכשתי את הספרים לא נתנו לי שום תמיכה ולכן הגעתי לקרן אלקטרוניקה. המוכר סיפק לי את כל המידע שהייתי צריכה ועזר לי להגדיר את שני המכשירים עם הרבה סבלנות והקשבה. מעכשיו אני אחזור רק לקרן אלקטרוניקה בגלל היחס המדהים והחם שקיבלתי, תודה רבה.
מוצר:
כיוון הגדרות שתי מכשירי LEAF
תמונת משתמש
שם:
Aksana
תאריך:
27/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי ל "קרן אלקטרוניקה" בהמלצה של חבר שלי. רכשתי קורא ספרים דגם ONYX BOOX NOVA AIR קיבלתי שירות מעולה. נהניתי מחוויית הקניה המוכר היה מקצועי מאוד ענה לי על כל שאלה שלי אם המון סבלנות. גם לאחר קניה התקשרתי מספר פעמים לקבלת תמיכה טכנית וקבלתי הדרכה מפורטת ומקצועית. אני נהנה מאוד מאוד מהמכשיר שרכשתי. אחלה שירות! ימליץ לחברים שלי

מוצר:
NOVA AIR 2
תמונת משתמש
שם:
Trance
תאריך:
27/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי קורא ספרים תומך עברית כמתנה לאמא שלי. התקשרתי לכמה חנויות ובסוף צלצלתי ל "קרן אלקטרוניקה". קיבלתי הסבר בטלפון וגם המלצה לקורא ספרים של ONYX BOOX. לאחר שהבין שאני חושש ומתלבט הוא המליץ להגיע לחנות ואכן הגעתי. בחנות הוא הציג לי מספר סוגים של מכשירים והסביר על היתרונות והחסרונות של כל דגם. בסוף רכשתי את הדגם שהוא המליץ לי עליו בשיחת הטלפון. המכשיר אכן היה הכי מתאים לקריאה באפליקציות בעברית וגם באנגלית.
קיבלתי הדרכה מפורטת על השימוש במכשיר. מיכאל גילה המון סבלנות וענה על כל השאלות שלי. שהיתי בחנות יותר משעה ונהניתי משירות מקצועי ואדיב. לאחר הקניה אמא שלי התקשרה לחנות מספר פעמים וקיבלה תמיכה טלפונית בכל פעם. המכשיר מעולה ואמא שלי מאוד מרוצה. אחלה שירות. אני אחזור לחנות לקניות נוספות ואמליץ לחברי
מוצר:
ONYX BOOX NOVA 2 קורא ספרים תומך עברית
תמונת משתמש
שם:
Daniel
תאריך:
12/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לקנות ספר אלקטרוני תומך עברית. לאחר שחרשתי את האינטרנט, קראתי מאמרים והמלצות, יצאתי מבולבל עוד יותר. כל אחד ממליץ על מכשיר אחר. אז התחלתי ליצור קשר עם חנויות המשווקות ספרים אלקטרוניים. כך הגעתי לקרן אלקטרוניקה. דיברתי עם מיכאל וביקשתי ממנו עזרה בבחירת קורא ספרים אופטימלי .מיכאל נתן לי הסבר מפורט ביותר על כל הדגמים כדי להתאים דווקא לצרכים שלי ואת היתרונות והחסרונות של כל מכשיר. לאור ההסבר שקיבלתי יכולת להחליט בוודאות איזה מכשיר אכן מתאים לי. בחרתי במכשירNOVA של חברתONYX BOOX , אחד מהמכשירים שמיכאל המליץ. אני מרוצה עד מאוד מהבחירה שלי. מכשיר מעולה. אני נהנה להשתמש בו. לאחר הקנייה התקשרתי מספר פעמים למיכאל וכל פעם קיבלתי תמיכה מקצועית ומפורטת ועם המון סבלנות . בקיצור, שירות ברמה אחרת. אני מאוד מרוצה משירות אדיב ומקצועי. המלצתי לחברים ומשפחה שגם רכשו בקרן אלקטרוניקה וגם הם מרוצים. יישר כוח.

תודה רבה
מוצר:
Onyx boox nova 2
תמונת משתמש
שם:
shayreuven76
תאריך:
13/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר גי פי אס מקרן אלקטרוניקה , המחיר היה סביר בהחלט , השרות היה מעל ומעבר
נשמח לחזור לפה שוב
מוצר:
novogo i905
תמונת משתמש
שם:
ניב
תאריך:
12/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למעבדה לתיקון מכשיר GPS שהפסיק לעבוד.
מיכאל (הבעלים) בדק את המכשיר מיד, איתר את התקלה והסכים לתקן אותה במקום.
ואכן, תוך שעה, המכשיר תוקן ונמסר לי, תוך הסבר לגבי מהות התקלה והרכיבים שהוחלפו.
במהלך השהייה שלי במעבדה למדתי שלמיכאל ניסיון מקצועי רב התיקון מכשירי מעבדה במכון ויצמן, מכשירי קשר צבאיים ואפילו מערכות אלקטרוניות של רחפנים.
לסיכום: מקצוען, מהיר, שירות אדיב ומחיר ממש בסדר.
מוצר:
GPS
תמונת משתמש
שם:
victor
תאריך:
13/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי הרבה זמן קורא ספרים אלקטרוני מסוג קינדל ומכל חנות שהתקשרתי אליה קיבלתי תשובה שהמכשיר לא זמין במלאי כרגע. לבסוף התקשרתי לקרן אלקטרוניקה והמוכר אמר לי שהמכשיר במלאי. הגעתי לחנות והשירות היה מצויין. המוכר היה אדיב ומקצועי מאוד, הוא הסביר בפירוט על המכשיר ועל הפעלתו וענה על כל השאלות שלנו. אני מרוצה מאוד מהקנייה וללא ספק אחזור לקרן אלקטרוניקה.
חשוב לציין שזאת החנות היחידה שבה יש אחריות לקינדל בישראל!! בכל שאר החנויות האחריות היא של אמזון בארצות הברית ואם יש בעיה צריך לשלוח את המכשיר לחו"ל!!
מוצר:
קורא ספרים אלקטרוני Kindle Paperwhite
תמונת משתמש
שם:
Julia
תאריך:
07/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם שנייה שלי בחנות קרן אלקטרוניקה. רכשתי אצלם לפני מספר שנים מכשיר ניווט ועכשיו חיפשתי ספר אלקטרוני וראיתי באינטרנט שיש להם מבחר ובאתי. אכן היה מבחר! והכי חשוב, הייתה מקצועיות ואדיבות וסבלנות אינסופית. קיבלתי הסברים מלאים על כל דגם ובחרתי במה שהתאים לי וזה מכשיר חלומי! כל כך נוח לקריאה, לא מאמץ את העיניים, מהיר ובקיצור, ממש ממש מומלץ. תודה למיכאל, בעל החנות, על הכל, אחזור אליכם עוד ואמליץ למשפחה וחברים.
מוצר:
ספר אלקטרוני C67
תמונת משתמש
שם:
shlatchz
תאריך:
21/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכשיר ונרתיק תואם בדואר שליחים, כדי שאקבל אותו כמה שיותר מהר. חברת השליחויות אכן הביאה את המוצר בזמן, אך קיבלתי את הנרתיק הלא נכון ובנוסף גיליתי שה Carta 2 שמפורסם באתר החברה לא מכיל 1GB של RAM כמו שכתוב באתר, אלא 512MB.
צלצלתי לחנות, ואכן התברר שהם לא מודעים למשמעות של המושג RAM, והם התכוונו לאכסון ראשי במכשיר.
המוכר התנצל ובסופו של דבר הסכים לשלוח את הנרתיק בדואר שליחים ולא בדואר רשום (כפי שהציע בהתחלה). בנוסף, ביקש ממני להחזיר את הנרתיק ששלח.
מוצר:
Onyx Boox C67 Carta 2 C67 Carta 2
תמונת משתמש
שם:
בוריס קוגן
תאריך:
07/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שנתקלתי בשירות כל כך מצוין מקצועי אדיב ושירותי בתחום המחשוב והאלקטרוניקה בחולון!

התעניינתי ברכישת ספר אלקטרוני לשימוש פרטי ולאחר חיפוש באינטרנט מצאתי מכשיר מצוין התקשרתי לחנות ונאמר לי שהמוצר במלאי ואני מוזמן להגיע או לבצע רכישה טלפונית והמוצר יישלח אליי בדואר ללא תוספת תשלום.
מאחר שעדיין קיים בי פחד לרכוש באינטרנט במיוחד שאני לא יודע מה אני קונה ניגשתי לחנות קרן אלקטרוניקה בחולון וקיבלתי שירות מאדם מאוד אדיב בשם מיכאל.
אשר פרס בפניי מס' מכשירים וכמו כן נתן לי הסבר על מגוון הדגמים של המוצרים הקיימים בשוק בנוסף הסביר לי מה יש לו במלאי היתרונות וחסרונות של כל אחד מהמכשירים
לאחר התרשמות כללית ומהמקצועיות של מיכאל ונראות החנות
הרגשתי כמה מכשירים מתצוגת החנות בידיים ובחרתי ללכת עם ההמלצה של מיכאל שכמו כן הייתה הבחירה הטובה ביותר
תודה רבה ממליץ בחום!
מוצר:
ספר אלקטרוני kepler pro
תמונת משתמש
שם:
ליאל
תאריך:
23/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שחיפשתי מידע לגבי ספרים אלקטרוניים באינטרנט, כמעט הלכתי לאיבוד. לכן החלטתי להתקשר ולקבל עזרה. אחרי בדיקה בכמה חנויות, הגעתי לקרן אלקטרוניקה. המוכר היה סבלני וקיבלתי הסבר מפורט כבר בטלפון לגבי המגוון הרחב של המוצרים. אבל עדיין לא הגעתי למסקנה מה באמת מתאים לי. לכן המוכר הציע לי להגיע לחנות ולראות בעצמי. הגעתי לחנות והמוכר במקצועיות רבה ובשפה מובנת הסביר את ההבדלים בין המוצרים, עם כל היתרונות והחסרונות של כל אחד. בסוף רכשתי את המוצר שהוא הכי המליץ עליו. אני נהנה מהמוצר מאוד, הוא בדיוק תואם למה שציפיתי. מודה מאוד למיכאל המוכר על העזרה בהגעה להחלטה הנכונה. אני ממליץ על החנות בחום רב ואמליץ לכל חבריי.
מוצר:
ספר אלקטרוני T68 HD
תמונת משתמש
שם:
שי ויעל
תאריך:
22/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך זאפ , המוכר היה אדיב מאוד , שרות מצויין
קיבלתי אחריות במקום , הסברים מפורטים על הפעלת המכשיר
בקיצור נחזור לשם שוב
מוצר:
GPS I905
תמונת משתמש
שם:
eli
תאריך:
26/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפסתי בזאפ סמרטפון זול בשביל אחד העבדים שלי. אני לא בדיוק יעדתי מה לבחור.
מצתי חנות קרן אלקטרוניקה שממש קרוב אלינו, בחולון. הגעתי להחנות ורכשתי סמרטמון פשוט מדגם LG3 . המוכר המליץ על המכשיר ועמר שהמכשיר LG3 יכול לענות לדרישות שלי. והסביר בסבלנות איך לטפל במכשיר. קיבלתי שירות טוב . המכשיר אומנם פשוט אבל מאוד נוח לשימוש. אני מאוד נהנתי מחוואית הקניה. אחשיו יש לי עד מקום טוב שבו
אוכל לקנות מוצרי אלקטרוניקה מבלי לחשוש. אני מאוד מרוצה משירות שקיבלתי וממליץ לחברי.
אלי עוזרי
מנהל חנות בוקס אר אס בע"מ
מוצר:
טלפון סוללרי 3
תמונת משתמש
שם:
שרה
תאריך:
21/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את הספר האלקטרוני בזאפ והחלטתי להגיע לחנות ולראות את המוצר לפני הקניה. התייעצתי עם המוכר (מיכאל) לגבי הספר האלקטרוני והוא נתן הסבר מקיף על כל מגוון הספרים האלקטרוניים הקיימים בחנות ובסוף החלטתי לקנות לפי המלצתו. אני מאד מרוצה מהספר שבחרתי. תודה רבה למוכר האדיב על הסבלנות והשירות המקצועי. ישר כח!
מוצר:
ספר אלקטרוני 613
תמונת משתמש
שם:
Arik
תאריך:
20/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הם היו הזולים ביותר ברשימה של זאפ. התקשרתי קיבלתי מענה אדיב, וידאתי שהם מפיצים מורשים של היבואן ונסעתי אליהם. למרות שהחנות ממוקמת בקומת חניון כשניכנסים אליה הרושם הוא מיקצועי והיחס אישי. מיכאל היה סבלני ואדיב, שמח לעזור, לייעץ, להדגים ולהדריך.
מוצר:
Tablet Xoom
תמונת משתמש
שם:
Aviv
תאריך:
11/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי GPS NQ502 ,פעם אחת הגעתי לשמוע הסברים על מכשירים ותוכנות ניווט ולמיכאל היתה סבלנות והסביר את כל מה ששאלתי ונתן לי המלצה,כולל הצעת מחיר. אחרי שבועיים הגעתי ושוב קיבלתי הסברים,קניתי ומיכאל התקין לי את תוכנת הניווט ועשה בשבילי את האקטיבציה.
מה שבטוח שאם אצטרך תמיכה טכנית או על התוכנה ,בטוח אקבל.
לגבי המחיר שילמתי מה שהיה רשום בזאפ,המחיר הנמוך מבין שאר הרשומים.
ניסיתי להוריד על תשלום במזומן והוא לא היה גמיש.
מוצר:
GPS nq502+IGOAMIGO
תמונת משתמש
שם:
שי
תאריך:
30/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ. ההזמנה הכילה את ה:GPS עצמו + נרתיק + TMC.
בעל החנות התקשר אלי ואמר שהוא יודיע לי תוך שבוע אם יש במלאי - ואם לא העסקה תבוטל.
אכן הוא התקשר ושלח בזמן.
משום מה הTMC היה חסר - והוא דאג לי מיד דרך היבואן שישלחו לי אותו.
לצערי הTMC לא עשה את העבודה - וגם בעניין זה הוא דאג לי לשביעות רצוני.
מוצר:
GPS 300
תמונת משתמש
שם:
גולני
תאריך:
20/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בעקבות אתר "זאפ" פניתי לקרן אלקטרוניקה בחולון בתחילה דרך הטלפון ולאחר שקיבלתי היענות כ"כ חיובית וסבלנית החלטתי לפנות ישירות לחנות ושם הוסבר לי בצורה מאוד סבלנית וחיובית על המכשיר ובעקבות כך רכשתי מכשיר בו במקום ומאוד שמחתי על כך. כמו כן החלטתי למסור חוות דעת חיובית מאוד על החנות קרן אלקטרוניקה כי הסבלנות שם היא מעל ומעבר ולפי דעתי זוהי אחת התכונות הכי חשובות בקנייה .
מוצר:
מחשב כף יד P360
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
28/08/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות קניה קודמת בחנות, הייתי מרוצה מהקניה הראשונה וגם בקניה הנוכחית החנות עמדה במקום הראשון בזאפ מבחינת שירות ומחיר.
המוכר עזר לי בהתלבטות בין מספר דגמים ואכן הדגם שהמוכר המליץ לי עליו הוכיח את עצמו כמעולה בשבילי ונתן לי תשובות לכל מה שחיפשתי במכשיר.
אני בטוח שגם בקניות הבאות שלי החנות הזאת תהיה אחד המקומות הראשונים שאבקר בהם
מוצר:
מערכת ניווט gps 5006
תמונת משתמש
שם:
פבל
תאריך:
22/06/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי, שירות מעולה ואמינות מלאה. הגעתי לקרן אלקטרוניקה בעקבות חיפוש ב-ZAP ויצאתי כל-כך מרוצה מתהליך הקנייה והשירות שעכשיו אני ממליץ על החנות לכל החברים שלי. גם במהלך שיחת טלפון וגם בביקורי בחנות קיבלתי יחס חם, הסברים מקצועיים שכללו יעוץ על יתרונות וחסרונות של מכשירים דומים ועביזרים נלווים. הופתעתי שמהל החנות הקדיש לי הרבה זמן עוד בשלב כשלא היה לו ברור אם אני קונה את המכשיר או רק מתייעץ. גם אחרי הקנייה קיבלתי את כל ההסברים הדרושים. בצוני לציין גם את אמינות החנות: המחירים תאמו את מה שמופיע באינטרנט בלי תוספות סמוייות ו"אותיות קטנות".
מוצר:
מערכת ניווט S505
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
25/05/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות למוכר מר' מיכאל. רכשתי MIO-C320 עם כל הציוד הנלווה.
קיבלתי מוצר + ציוד מצויינים , ההסבר של המוכר היה מפורט ומקצועי.
ממליץ בחום על קניות בחנות.
מוצר:
מכשיר ניווט MIO-C320 + נרתיק + 2 כרטיסי זיכרון 4GB כל אחד + מגן מסך מכשיר ניווט MIO-C320 + נרתיק + 2 כרטיסי זיכרון 4GB
תמונת משתמש
שם:
שלומיע
תאריך:
11/05/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין קיבלתי מהאדון הנכבד, הסביר לי יותר משעה ללא התחייבות קניה .
גם שאמרתי לו שאני צריך "לישון"(=לחשוב) על זה לילה לגבי איזה מכשיר לקחת אמר שאין בעיה ולא לחץ , כל מה שאמר זה : לא משנה לי איזה מכשיר תיקח העיקר שתהיה מרוצה ותספר לעוד אנשים על השרות והמחירים הטובים שאנו נותנים..
האדון הראה לי מעל 4 מכשירים שונים ונתן לי להחליט מה טוב בשבילי .

אני מאוד מרוצה מהיחס האנושי והאדיב ,וגם אמליץ לכל חבריי ולמשפחתי לרכוש רק אצלו .

תודה רבה על השרות המצוין
שלומי
יהוד
מוצר:
BluERon GPS 5000
תמונת משתמש
שם:
ניסים
תאריך:
02/05/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאד מהמכשיר, מתקן מסלול במהחירות רבה,
ומהיחס האדיב, האמין וההסבר המקצועי של בעל החנות מר מיכאל עינב, ממליץ מאד בחום.
מוצר:
GPS 320
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
15/09/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי באינטרנט מערכת ניווט HOLUX M1000. פניתי לכמה חנויות בזאפ ובסופו של דבר הגעתי לחנות קרן אלקטרוניקה. כבר שמעתי מחבריי על החנות הזאת ועל רמת השירות ומקצועיות גבוהה של צוותה. החלטתי לרכוש בחנות הזאת ולא תעיתי. קיבלתי יחס מקצועי ביותר, הסברים מלאים על המוצר, המוצר עצמו הייה במלאי. נהנתי מרכישה!!!
מוצר:
מערכת ניווט M1000
תמונת משתמש
שם:
אנדרי
תאריך:
24/01/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות ושירות מעולים, דוגמא לאיך חנות אינטרנט וחנות רגילה צריכה לעבוד.
עשיתי טלפון לחנות לשאול אם המוצר זמין במלאי, התשובה היתה חיובית באתי באותו הערב לאסוף את המוצר.

ביום למחרת לא הצלחתי לקרוא מהכרטיס זיכרון שקיבלתי במתנה. באתי לחנות להחליף את הכרטיס בלי לבדוק את הכרטיס הפגום מנהל החנות פתח אחד חדש וכבר בא לתת לי אותו ואז החלטנו לבדוק את הכרטיס הישן שפתאום התחיל לעבוד(כנראה שלא הכנסתי אותו כראוי).

בכל מקרה שני הצדדים יצאו מרוצים וקיבלתי עט נוסף :)
מוצר:
מחשב כף יד A696
חוות דעת של מוצרים פופולריים בקרן אלקטרוניקה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply