‎טיים ספוט‎ ‏(TimeSpot)

באתר כתוב משלוח תוך 5 ימי עסקים. בפועל נשלח בדואר ישראל, בפועל לקח שבועיים. האריזה של השעון היתה מניר פשוט והגיעה אלי קרועה.

רכשתי סוללה לשעון סווטש בחנות זו במחיר 30 ש"ח. על פניו נראה לי מחיר גבוה. עשיתי ברור קצר לגבי מחיר סוללה זהה בחנויות נוספות . המחיר שנאמר לי הוא היה בין 15 ש"ח ל20 ש"ח.
בחנות לשעוני סווטש בראשון לציון המיחר לסוללה מקורית היה 20 ש"ח. פניתי לבעל החנות שכעס על שאלתי וניתק לי את הטלפון בפנים.

ממליץ בחום, מחירים ללא תחרות. שירות מהיר, ומענה באימייל מעולה. רכשתי סונטו טריינר לימיטד אדישן

חויה פח....
התעלמו מבקשה מפורשת למשלוח דחוף ב-8.8
חשבתי שאם אומרים 5 ימי עבדה למשלוח אז יש להם שליטה על זה ולא ששולחים בדואר ישראל ללא שליטה.
כל הספקים האחרים כותבים 7 ימי עסקים ויודעים למה
שלחו בדואר רשום בלי ליידע
עכשיו ב-9.8 והשעון לא הגיע
ועכשיו לא עונים לי בטלפון ובנייד

הזמנתי שעון המיועד למתנה מהחנות במשלוח מהיר כיוון שהייתי זקוק לו שלושה ימים מיום הרכישה.
כאשר חלפו יומיים ואיש לא התקשר אליי (משלוח מהיר צריך לקחת פחות מיומיים) התקשרתי לחנות שם נאמר לי שאין משלוח מהיר מהדואר אליי וששלחו אליי בדואר רשום, שאלתי את המוכרת על דעת מי הם עשו ככה, הרי דואר רשום לא עוזר לי ולכן הזמנתי במשלוח מהיר.....? המוכרת ענתה בקוצר רוח שזה מה יש ושאם אני לא מרוצה שאחזיר להם את המוצר כשיגיע, כשניסיתי לברר איתה עוד וענתה שאטלפן לבן שלה, וניתקה. את הטלפון של הבן כבר השגתי מהאינטרנט... הוא לא ענה וכל הטיפול בעניין מולו נעשה בSMS (מה נסגר?)

מצרף את התכתובת בדיוק כפי שהייתה ביני לבין בעל החנות מה11.7, מוזמנים לקרוא ולבחור אם תהיו מעוניינים ליחס או לשירות מהסוג הזה.

אני: אשמי אם תחזור אליי זה בקשר להזמנה מהחנות שלכם

בעל החנות: תכתוב...

אני: הזמנתי מכם מוצר ביום א, המוצר לא הגיע ועכשיו כשהתקשרתי נאמר לי שאין משלוח. הייתם צריכים לעדכן אותי כי לזמן יש מרכיב חשוב בהזמנה. אשמח אם תוכל לסייע בפיתרון. תודה
אני: ההזמנה היתה במשלוח מהיר לכפר עזה, בטלפון נאמר לי על ידי המוכרת שאין אליי משלוח מהיר

בעל החנות: אין משלוח מהיר, 30 שח במעטפה חזרה אליך, יגיע בדואר רשום

אני: זה לא מה ששאלתי ודמי המשלוח הם לא העניין. הזמנתי כי רציתי שיגיע מהר, למה לא מעדכנים אם אין משלוח? הייתי מבטל את ההזמנה וקונה באיזור שלי. עכשיו שהקנייה בוצעה אצליכם אני מבקש שתסייעו בפיתרון
אני: אפשר להחזיר מהדואר אליכם?

בעל החנות: אין פתרון אחר נשמה, לא תרצה תחזיר כשתקבל, כל טוב!

אני: זה שירות בסטנדרט נמוך, קודם כל גוזרים את הקופון ואחר כך שהלקוח יסתדר... תודה!

בעל החנות: לא קרה כלום נשמה, אין צורך לנבל את הפה! תזמין איפה שבא לך... תחזיר אם לא טוב! והשירות שלנו פגז נשמה, קיבלת מענה...

בעל החנות: קופון אף אחד לא גזר עליך!

בעל החנות: ואני אחדש לך משהו חמוד... איכן שאתה גר אף אחד לא מגיע במשלוח מהיר!!!

שם כבר לא ראיתי טעם להמשיך את ההתכתבות.

מיותר לציין שלאירוע השעון לא הגיע בזמן.....

אחרי שעברו עשרה ימים שלא קיבלתי את השעון שהזמנתי , התקשרתי לחנות לברר סטטוס המשלוח, רק אחרי עשרות ניסיונות ליצור קשר עם החנות ענה לי שם בחור שבדק את מצב ההזמנה החל לצעוק עליי שאני באה בתלונות לפני שאני בודקת בעצמי , צעק עליי שאני אשמה ואם הייתי עושה ככה או אחרת זה לא היה קורה בכל אופן הבחור שלדעתי החנות שלו לא נורמלי צועק על הלקוחות בלי לתת לדבר, בושה של שירות, מתייחס ללקוח כאילו הוא גנב הזויייי לא ממליצה לקנות מהמקום הזה!!!

קניתי את השעון מהאתר לאחר אינסוף בדיקות לגבי מחירים, החנות הציעה את המחיר הזול ביותר שראיתי (שעון שעולה בד"כ 3150 ש"ח), מייד ביצעתי את ההזמנה וכמובן ההזמנה דרך האתר פשוטה וקלה, יום למחרת קיבלתי מייל מבעל החנות טוביה שמסר לי כי השעון יהיה מוכן לאיסוף עצמי למחרת בבוקר.

שירות מעולה, חנות מאד טובה, המחיר הכי זול בארץ.
אני בהחלט אקנה שם שוב

פשוט תענוג
הזמנתי טלפונית הגיע לאחר 24 שעות עם שליח עד הבית
המחיר הכי זול בארץ

מומלץ בחום

הזמנתי שעון יד casio g shock דרך האתר
השעון הגיע באותו יום במסירה אישית.
השעון הגיע באריזה casio
סה"כ אני מרוצה מהרכישה של השעון

לפני כשבוע הזמנתי שעון יד לנשים מהאתר טיים ספוט
ענה לי בחור בשם טוביה, בחור מקסים שנתן לי שירות מעל ומעבר!!!
תוך שלושה ימים הגיע לי השעון בדואר רשום
ואני מרוצה ממנו מאוד!!!!
אין לי כל ספק שלקנות באתר טיים ספוט זאת בחירה נכונה וזולה (חסכתי 300 שקל)
אני אמשיך לקנות שם ולהמליץ לאנשים על החנות!!!
תודה רבה!!!

השירות שניתן היה אמין ומהיר. השעון איכותי ובמחיר סביר ביחס למותג שלו - ארמני. כמו גם ניתנה לי אחריות לשנתיים על השעון כפי שחניות אחרות מציעות עבורו. בסיכמו של דבר אני ממליץ לקנות מטיימספוט

אני רוצה לשבח את השירות האישי, המקצועי, האמין והמהיר שקיבלתי מבעל החנות.
וכן את המחיר ללא התחרות
ביצעתי הזמנה דרך האתר ועוד באותו יום באתי לאסוף את המוצר, לאחר בירור טלפוני לגבי זמינותו במלאי.

שרות מדהים, הזמנה ומשלוח סופר מהירים, מאוד מרוצה... שעון סייקו מקורי , הגיע כמו שצריך והכי חשוב מהר.

לפני יומיים רכשתי שעון SUUNTO VECTOR HR הייתי מרוצה מהשירות ומהרכישה , הכל היה כמו שצריך להיות , בערב לאחר שהתחלתי את השימוש בשעון הבחנתי כי הוא לא עונה כלל לצרכים שלי והתייעצות עם בעל החנות הציע לי מספר אלטרנטיבות אחרות מאותו התחום , לאחר ההתייעצות החלטתי להשתדרג למעלה ורכשתי את ה- SUUNTO AMBIT , הרכישה היתה עם חווית שירות מהטובות שהיו לי , השעון הוחלף ללא כל טענות ושאלות מיותרות של הבעלים כולל הסבר עליו ופרטים של אתר היבואן להשלמת התפעול שלו , תודה על שירות איכותי , כן ירבו

השירות היה מעולה. התקשרתי לחנות וקיבלתי הסבר על המוצר ותשובות לכל השאלות שלי. אהבתי מאוד את היחס והסבלנות. אחזור לקנות שם גם בעתיד.

קניתי שעון לפני כמעט 4 חודשים,לפני חודש התחיל לחדור מים לתוך השעון בזמן מקלחת או אחרי שטיפת ידיים
שלחתי אימיל לחנות והסברתי מה הבעיה ובקשו ממני לשלוח לבדיקה,בקשתי לשלוח אלי כתובת כדי לשלוח לא ענו לי חזרתי ושאלתי בכמה מלים ופשוט מתלעים ולא עונים

רכשתי זוג מדי דופק מהחנות הנ"ל והחלטתי לאסוף אותם בעצמי. הגעתי יום אחרי לאסוף את המוצרים אשר כבר הוכנו עבורי. לפני שאספתי אותם, נשאלתי ע"י המוכר בחנות באיזה מכשיר אני אשתמש ולאחר מענה קצר, הובן לי כי המכשיר אינו מתאים למוצר אשר רכשתי. בסופו שלמדבר חשוב לי לציין שמדובר במוכר צדיק! והוא בעצמו פסק שיחזיר לי את כספי ושאין טעם לקנות כרגע מוצר זה, ייתכן ובעתיד יתאים

הזמנתי את השעון באתר וקיבלתי את השעון לאחר 3 ימים . קיבלתי את השעון שהזמנתי , בקופסא של סייקו ועטוף נחמד. ההתרשמות הכללית שלי היא טובה, לא הזדקקתי לשירות הלקוחות בגלל שהשעון הגיע בזמן .

The watch arrived late (seven work days instead of maximum five). The watch came wrtapped in a bit of bubble wrap inside an evelope. It arrived without its box and with no instructions.

Reply to stores reply: I am not a competitor (why would I actually buy a watch if I was a competitor?), and it really did take seven work days (which is still not bad, but more than their stated maximum) and there were absolutely no directions, just a "Seiko" label attached to watch.

הגעתי לחנות עצמה בעקבות פרסום באתרzap והמחיר שפורסם-390 ש"ח.מצאתי את השעון בחנות אך נאמר לי שהמחיר הינו 485 ש"ח, שהמחיר בזאפ אינו מעודכן ואין לחנות אחריות על פרסומם. לטענתו, באתר החנות מופיע המחיר האמיתי, לכאורה. לאחר מספר שעות בדקתי גם באתר החנות ונכתב כי המוצר "אזל מהמלאי".

מחיר מצויין בהשוואה לכל שאר החנויות, מדובר בהבדלה של כמעט 600 שקלים בזמן הקניה
השירות היה נעים ואדיב, קיבלתי הסבר על המוצר ועל האחריות

חוואתי הוא היה במחיר הנמוך ביותר חיפשתי שעון באינטרנט ובמקרה הגעתי לחנות מכיוון שהמחיר שהשוואתי היה הזול ביותר, לאחר שהגעתי למדוד את השעון היה ברור לי שאקנה בחנות הזאת.. שירות מעולה ואדיב מחיר הזול ביותר וכמובן בעל החנות מקצועי מאוד, ממליץ בחום לא תתאכזבו.