אבי אור עשה עבודה פשוט מושלמת! הבחור אלוף עולם. המזגנים הגיעו ממש מהר ואנחנו מאוד מאוד מאוד מרוצים! תודה רבה על השירות המעולה גם בזמנים לא קלים.
מוצר:
מזגני טורנדו
שם:
אילנה
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב3.10.23 הזמתי תנור הובטח לשלוח תוך 7 ימלים קיבלתי אותו ב - 24.10 23 . כשהגיעה המוביל הוא לא רצה לקחת את התנור הקיים אלה עם אני אשלם לו למרות שלפי החוק הוא חייב לפנות . וזאת למרות שנאמר לי בזמן ההזמנה שזה כולל פינוי.
מוצר:
תנור בילד אין מידאה 65m90m1
שם:
מקרר
תאריך:
22/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עובד מצויין בא בזמן יעיל ומנוסה שם דגש על כל שלב ולא מחפף וגם מחיר מעולה
מוצר:
מזגן גוי אינורטר 1.25 כס
שם:
noagildor
תאריך:
26/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיריים, הגיעו ביום למחרת. שירות מהיר ויעיל. נוצר קשר עוד באותו היום לגבי תיאום משלוח
מוצר:
כיריים גז Midea 60G40ME005SFT 6703 מידאה
שם:
Ben
תאריך:
25/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה נחמד ואדיב עשה עובדה טובה ונקייה. הגיע להתקנת מזגן ופירוק מוצר ישן עם בוחןר נוסף
מוצר:
מזגן
שם:
shay.y7476
תאריך:
14/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מאוד. הזמנתי מזגן והתקנה. אמרו עד 7 ימי עסקים. בגלל החג רצו להביא לי אותו רק לאחר החג. התקשרתי לשירות והנציג עשה טלפונים על מנת שאקבל אותו לפני החג. במקביל יצרתי קשר עם המתקין שבא ועשה עבודה טובה ומקצועית
מוצר:
מזגן תדיראן אפולו
שם:
david yosipov
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה הגבוהה ביותר, רכשתי מזגן שלא היה במלאי בהרבה חנויות ואצליהם תמיד יש הכל. מיד הציעו לי התקנה (חשוב לציין במחיר הכי טוב שיכולתי לבקש) מהיום להיום שבוצע בהצלחה! ממליץ בחום תודה רבה!
מוצר:
מזגן saga inv 12x eu
שם:
דני
תאריך:
05/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בכוונה סיפקו המוצר הלא נכון. מוצר דומה אבל בלי "מצב שבת". ועכשיו מסרבים להחזיר לנו את הכסף.
דווקא רשמנו בהערות למוכר: "עם מצב שבת/פלטת שבת" -
באנו לקראתם והיינו מוכנים לקנות מהם תנור יותר יקר, אבל העלו את המחיר בין לילה לכבודנו מ-1,590 ₪ ל-1,790 ₪
יש לי תיעוד מלא לכל הנ"ל
תגובת החנות:
שלום רב, הלקוח הזמין שני תנורים בנויים של חברת סוזוקי. בהזמנה הלקוח מסר מספר טלפון לא נכון מה שגרם לך שלא ניתן היה לספק אותם. רק לאחר כשבועיים הוא מסר את המספר התקין. באותו עת כבר לא היה את הדגם הספציפי במלאי והיה צורך להמתין עוד כשבוע לקבלת הדגם. על מנת לזרז את המשלוח הוצע ללקוח לקחת דגם מקביל של מותג אחר, HYUNDAI. זה תנור זהה לחלוטין כמו התנור של SUZUKI וגם כולל מצב שבת . הלקוח אישר טלפונית לקבל את הדגם שלבסוף קיבל (נבדק בהקלטות שיחה). לא מספיק שהלקוח אישר הוא גם הזמין שירות שיתקין לו אותם. לבסוף הלקוח החליט שהתנור שהוא הזמין לא לטעמו ורצה תנור יקר יותר ( לא היה מוכן לקבל גם את התנור שהוזמן במקור). למרות שהתנורים הותקנו כבר רצינו ללכת לקראתו ולהחליף אך הלקוח טען שהמחיר שאנחנו נותנים על התנור שהוא רוצה יקר מדי. טענתו שהעלנו מחיר לא נכונה לחלוטין. הוא התבלבל בין הדגם שדובר עליו לבין הדגם שפורסם ( הוצע דגם 3800 של סאוטר והלקוח חשב שזה דגם 3700).
מוצר:
תנור בנוי Suzuki 44706
שם:
moshe.shvarts12
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מתקין אלוף עולם! ממש נחמדים, סידרו אחריהם ונתנו עצות טובות. שמחים מאוד על השירות וממליצים!
מוצר:
מזגן saga
שם:
lidandalit
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות תענוג, קניתי לפני כמה ימים טלוויזיה של lg בשביל אבא שלי מהרגע שחייגתי לחנות עד הרגע שסיימתי לקח בדיוק רבע שעה. ייעוץ מקצועי ואמין, גרמו לי להבין שמה שאני צריך זה יקר מידי והציעו לי טלוויזיה לא פחות ממעולה במחיר הרבה יותר אטרקטיבי! המשלוח הגיע תוך 3 ימים . תודה רבה, אחזור שוב
מוצר:
טלויזיה 65״ lg
שם:
יעקב
תאריך:
22/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזגן אינוורטר עם התקנה. תוך מס' ימים המזגן הגיע עם שליח עד הבית בבקעת הירדן (ללא תוספת תשלום של איזורים מרוחקים!) המתקין הגיע באותו יום - אביאור חשמל ומיזוג בחור תותח מקצוען זריז ואדיב, גם בחום של אמצע אוגוסט בבקעה. רכישה מאוד מוצלחת מבחינתי. מומלץ בחום
מוצר:
מזגן אינוורטר
שם:
dorongrinb
תאריך:
21/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מתקין מזגנים אמין, אדיב ועובד מסודר ונקי, הגיע בזמן שנקבע, היה הוגן ועבד יפה. ממליץ מאוד. דורון
מוצר:
טורנדו אינוואטר
שם:
אורן
תאריך:
16/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ בכלל. אחרי שקניתי, אף אחד לא רצה לענות לי לטלפון ולדבר איתי. אמרו יביאו מוצר אחרי השעה 14:00, אבל לא סיפקו את המוצר וגם לא התקשרו אלי. לא סיפקו את המוצר תוך 7 ימי עסקים ואף אחד לא חזר אלי
מוצר:
מקרר נורמנדי 425 ליטר
שם:
zohar047
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר משתלם שירות מהיר ביותר הזמנתי מוצר יום למחרת כבר היה אצלי ,אין ספק שאקנה שוב מכם ממליצה בחום !
מוצר:
מקפיא 7 מגירות Normande -391KL NF לבן
שם:
inballika
תאריך:
22/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו מהחברה שירות מצוין, המזגן הגיע תוך שבוע מיום ההזמנה , ממליצה בהחלט לרכוש מחברה זו
מוצר:
מזגן טורנדו אינוונטר מאסטר18x eu
שם:
tamaramar200
תאריך:
19/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי מהיר מאוד ומהימן אחלה שרות! הבין מהר מאוד איך לבצע העבודה שירות טוב מאוד
מוצר:
Saga
שם:
gregory.druzhinin
תאריך:
18/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזגן כולל התקנה וקבלתי שירות מאולה! הובלה כמו שצריך התקנה מהירה ונקיה. מאוד מומלץ.
מוצר:
מזגן SAGA 12
שם:
isakovdavid
תאריך:
17/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי ואמין , לא מקצר תהליכים רק כדי לסיים וללכת ,אלא מבצע את עבודה כמו שצריך מתחלה עד הסוף.
מוצר:
Evergreen 12
שם:
Alon
תאריך:
07/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זהו? רק 5 כוכבים? אני נותן לו את כל הכוכבים של הייקום. קודם כל אדם נחמד נעים ולא קולני וברברי. על מקצועיות אין בכלל מה לומר ואני בעצמי הייתי מתקין מזגנים בעבר אז אני יודע מה שאני אומר. אביאור מומלץ מאוד ומי שמחפש מתקין, שלא יחשוב פעמיים ויזמין אותו. ושוב זאת המלצה מאחד שמבין
מוצר:
מזגן אלקטרה קלאסיק 10
שם:
milsteinm8
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הביאו לי תנור כמו שביקשתי אבל שדיברתי איתם לגבי ההתקנה של הגז התחילו להגיד לי שזה תא רשום בחוק אז לפני שתזמינו(לא ממליץ בכלל) תבדקו שלא עובדין אליכם אולי גם במחיר לא בדקתי לעומק
תגובת החנות:
הלקוח רכש באתרנו תנור בישול משולב גז. התנור סופק לו כבר ביום למחרת ההזמנה. לצערנו החוות דעת נובעת מחוסר הבנה בסיסית . כל תנור גז שנמכר בישראל מחוייב בהתקנה על ידי טכנאי גז מוסמך והתקנה זו עולה כסף. זה לא משהו שאנחנו המצאנו וכמובן אנחנו גם לא אלו שגובים את הכסף עבור ההתקנה. זה כמובן רשום גם בתקנון האתר ועל כל חשבונית שאנחנו מפיקים ללקוח בעת ביצוע העסקה. בנוסף עוד הלקוח מוסיף חטא על פגע בתגובתו בכך שטוען שגם עבדנו עליו במחיר למרות שבכלל לא בדק את הטענה הזו. צר לנו מאוד על חוות דעת כאלו אשר נועדו לפגוע ללא אבחנה.
מוצר:
תנור משולב masimo
שם:
kfir.i.b
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחיר, אספקה מהירה. שירות התקנה מעל ומעבר וראוי לציון, היתה בעיה אחרי ההתקנה עם המיקום של הניקוז והגיעו לסדר מהר, עבדו נקי וטוב. מומלץ ביותר.
מוצר:
תדיראן supreme 10
שם:
itamaro
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה סבלני והסביר באריכות על התכונות השונות של המזגנים ועשה את המיטב כדי לספק את הדרישות שלי. הזמנתי דרכם את ההתקנה וסכיתי לפגוש מתקין שהוא גם חשמלאי מוסמך שמקדיש את כולו כדי לעשות אתה המיטב ולעמוד בכול מיני דרשות כמו התקנת פקט חיצוני למפוצל
מוצר:
מזגנים עיליים
שם:
batyagoldberg1
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ווההו... תוך פחות מ24 שעות אצלי בבית,
כך גילי אמר וכך היה מדהים!!!! התקשרתי מלא פעמים והיה מענה בסבלנות ובנעימות ממליצה בחום!
מוצר:
מזגן 1 כוח סוס של סאגה טורנדו
שם:
avivitbarzi
תאריך:
04/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אביאור היה מקצועי וביצע התקנה של מזגן מכל הלב, עמד בזמנים וגם דאג לבטיחות...! ניקה אחריו ולא חסך בזמן...הסביר לי כל מה שצריך לדעת, סבלני ופשוט בחור לעניין! מאד ממליצה עליו!
מוצר:
SAGA-INV-12 X EU
שם:
עדי
תאריך:
29/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזגן 1 כס של אלקטרה. הגיע בזמן. תוך יומים ממועד ההגעה הגיע המתקין, אביאור חשמל ומיזוג, התקנה מהירה, נקיה ובכלל נראה מאוד מקצועי.