חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל, סלולר, פארם & more (34 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבסט - BEST
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
223
4
320
נמצאו
547
חוות דעת גולשים על בסט - BEST
שם:
goos164
תאריך:
04/10/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מתח לקיר.
המוצר הגיע עם פגם. שלחתי מייל כי לא עונים בטלפון.
אין מענה וחבל.
המוצר הגיע עם פגם. שלחתי מייל כי לא עונים בטלפון.
אין מענה וחבל.
מוצר:
מתח לקיר
שם:
jekaa26
תאריך:
01/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמתי אוהל לפני חול המועד ב 18.9.23 רשום באתר הספקה תוך 5 ימי עסקים מבין שלפעמים יש תקלות אבל גם אין מענה לא במיל לא בפיסוק ואין דרך אחרת ליצור איתם קשר האוהל הוזמן כדי לנסוע בחול המועד לקימפינג עם הילדים ממש עצוב שזה השרות שאתם נותנים עשיתם לילדים שלי את החג 👌
הדבר שלמדתי הוא לא להזמין מימקום שאין טל של שרות לקוחות
הדבר שלמדתי הוא לא להזמין מימקום שאין טל של שרות לקוחות
מוצר:
אוהל
שם:
shachar.shati
תאריך:
01/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות ביזיוני.
אין שירות לקוחות
הזמנתי מוצר וביקשתי לבטל לאחר שעה.
מאז אין ספור מיילים (כי אין מענה טלפוני(.
כמעט כחודש עבר ואין מענה
אין שירות לקוחות
הזמנתי מוצר וביקשתי לבטל לאחר שעה.
מאז אין ספור מיילים (כי אין מענה טלפוני(.
כמעט כחודש עבר ואין מענה
מוצר:
אוהל קולמן 6
שם:
kleinman105
תאריך:
01/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצרים באתר ביום 10.09.23 השארתי פניה במייל ואין תגובה אין טלפון אין שרות לקוחות תשלום ראשון ירד הזמנה עד היום אין מוצרים ואין תגובה
מוצר:
שואב שוטף ושואב דיסון
שם:
maorex6
תאריך:
28/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
נורא ואיום לא להתקרב
חוסר שירות משווע, מוצרים לא מתקבלים ואין מענה,
אין עם מי לדבר ועד שתופסים מישהו עושים לך טובה
להזמין רק מחול!!!!!!
חוסר שירות משווע, מוצרים לא מתקבלים ואין מענה,
אין עם מי לדבר ועד שתופסים מישהו עושים לך טובה
להזמין רק מחול!!!!!!
מוצר:
שעון גלאקסי 5
שם:
שרה
תאריך:
28/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ממש אין. הזמנתי שואב, ביקשתי לבטל את ההזמנה בגלל שבסוף רכשתי ישירות בסניף. אין מעמה בכלל. זוואה
מוצר:
שואב רובוטי
שם:
moshe.el2016
תאריך:
28/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מוכר בשם תום אדיב סבלני וחווית שרות מעולה הסבר מקצועי ונכונות לעזור נדיר בימינו
מוצר:
משחק מריו אוזניות כיסוי ועוד
שם:
edimis33
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק !!!!!, לא עונים בטלפון , לא עונים במיילים, לא עונים באף סניף!! הזמנתי מזוודה ב4.9 , היום ב21.9 עדיין לא הגיע , מארגן תביעה יצוגית נגדם , כל מי שרוצה להצטרף נא ליצור קשר איתי 0546661502
מוצר:
טרולי 19
שם:
ליאב
תאריך:
18/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפים למחסן שלא הגיעו לאחר הזמן שהתחייבו(14 ימי עסקים) לאחר מכן התקשרתי לאחת מהחנויות שם בדקו את ההזמנה שלי ונאמר לי שההזמנה שלי פשוט מבוטלת. לא עדכנו אותי בשום דרך גם אחרי שהתקשרתי שוב ושוב. עדיף לשלם עוד כמה שקלים ושיהיה לפחות שירות לקוחות נורמלי
מוצר:
כוננית מדפים פרימיום x2
שם:
Muhammad
תאריך:
15/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציג המכירות אדיב מנומס ומקצועי , עשה את הכל להתאים לי מוצר , חווית שירות מעולה , מוצרים במחירים מאוד טובים.
מוצר:
פלייסטיישן 5
שם:
Eva
תאריך:
14/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהשירות . סבלנות והסבר . אשמח תמיד לחזור לרכישה נוספת . מחיר ושירות ללא תחרות .
מוצר:
גריל AG651
שם:
Anna
תאריך:
05/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב עבק לפני 10 ימים. לא קיבלתי את המוצר . אין מענה לא בטלפון ולא במייל.
תגובת החנות:
הזמנה הוקמה בתאריך 27/8 וסופקה בתאריך 6/9 ולכן ההזמנה עמדה בטווח ימי העסקים המצויינים בעת הרכישה.
הלקוחה השאירה פניה במייל ונענתה עליה .
הלקוחה השאירה פניה במייל ונענתה עליה .
מוצר:
שואב אבק
שם:
רותם
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה של ps5 חויה טוב יותר מצויינת לדעתי המוכר היה קשוב אלי ולצורך שלי תודה רבה
מוצר:
Ps5
שם:
Gorman dhay
תאריך:
28/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות מעולה האתר גם טוב אבל לא יודעים מה קורה אחרי הקנייה בקיצור להתייחס ללקוח תודה
מוצר:
Samsung watch 4 r875
שם:
Mashalrami
תאריך:
28/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע ביותר אתר לא אמין
הזמנתי טלפון ב15/8 עד היום 13 ימים אחרי הטלפון לא הגיע אין מענה בטלפון או במייל
הזמנתי טלפון ב15/8 עד היום 13 ימים אחרי הטלפון לא הגיע אין מענה בטלפון או במייל
תגובת החנות:
לצערנו לא זיהינו פניה שהלקוח השאיר לנו במייל ,
ההזמנה בוצעה בתאריך 15/8 והתקבלה אצל הלקוח בתאריך 29/8 ולכן עמדה בטווח ימי העסקים ואינה חרגה ממנה .
צר לנו על הרגשת הלקוח .
ההזמנה בוצעה בתאריך 15/8 והתקבלה אצל הלקוח בתאריך 29/8 ולכן עמדה בטווח ימי העסקים ואינה חרגה ממנה .
צר לנו על הרגשת הלקוח .
מוצר:
סמסונג a73
שם:
AVIBLS
תאריך:
22/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בסניף קריית שמונה. חווית מכירה מעולה בזכות סהר נציג המכירות אשר הסביר בסבלנות רבה ואף טרח למצוא את העסקה הטובה ביותר עבורי. אחלה סניף..
מוצר:
שואב אבק gimmy
שם:
אהרון
תאריך:
17/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנו לא הגיע כל הדרכים ליצירת קשר ללא מענה
יאמר לזכותה של הרשת שהסניף היחד שעונהאחרי מאמצים זה כפר סבא אבל ידיו גבולות ללא עזרה
שרות גרוע המלצה לא להזמין דרכם
יאמר לזכותה של הרשת שהסניף היחד שעונהאחרי מאמצים זה כפר סבא אבל ידיו גבולות ללא עזרה
שרות גרוע המלצה לא להזמין דרכם
תגובת החנות:
צר לנו על הרגשת הלקוח ,שוחחנו איתו .
ההזמנה שלו מסופקת מבית עסק חיצוני והם טיפלו בפנייתו באופן ישיר .
פנייתו טופלה לשביעות רצונו .
ההזמנה שלו מסופקת מבית עסק חיצוני והם טיפלו בפנייתו באופן ישיר .
פנייתו טופלה לשביעות רצונו .
מוצר:
קורקנט בצבע ורוד
שם:
Alon
תאריך:
14/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט אוהל שהגיע לא תקין.
אין טלפון של שירות לקוחות ואפשר לדבר רק באמצעות מייל. כבר תקופה ארוכה שלא מחליפים ולא מגיבים.
לא קיבלתי שום קבלה או חשבונית עם ההזמנה (רק תעודת משלוח)
אין טלפון של שירות לקוחות ואפשר לדבר רק באמצעות מייל. כבר תקופה ארוכה שלא מחליפים ולא מגיבים.
לא קיבלתי שום קבלה או חשבונית עם ההזמנה (רק תעודת משלוח)
תגובת החנות:
שוחחנו עם הלקוח ,
הפניה מטופלת מולנו ומול היבואן ונעקב להמשך טיפול .
הפניה מטופלת מולנו ומול היבואן ונעקב להמשך טיפול .
מוצר:
Coleman instant 6
שם:
lubushka5
תאריך:
13/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חויית שירות נהדרת עם צוות מקצועי ואדיב שבאמת אכפת לו לעזור.
רכשנו בחנות כבר מספר פעמים ותמיד יצאני עם חויה טובה.
רכשנו בחנות כבר מספר פעמים ותמיד יצאני עם חויה טובה.
מוצר:
שיאומי רד מי נוט 12
שם:
igalhay36
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו ל חנות וביקשנו את מה שרצינו .בהתחלה היתה התלבטות אבל ההסבר של המוכר שכנע .
מוצר:
Xiaomi mop 2 pro
שם:
infometrolock
תאריך:
26/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה הכי טוב שמצאתי אונליין שירות מצויין כרגיל פעם שניה שאני מגיע לחנות הספציפית הזאת בשנה וחצי האחרונות
מוצר:
שירותי שואב רובוטי mop 2
שם:
rotemcho30
תאריך:
26/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תתרחקו כמו מאש!!!!!
לצערי נפלתי בפח עם הזמנה על סכום של 1299 שקלים ורק אחרי שנשארתי ללא מענה וללא המוצר אני מבינה כמה אנשים כמוני נפלו בפח
לצערי נפלתי בפח עם הזמנה על סכום של 1299 שקלים ורק אחרי שנשארתי ללא מענה וללא המוצר אני מבינה כמה אנשים כמוני נפלו בפח
מוצר:
ספה נפתחת למיטה
שם:
OREN
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות על הפנים, לא חוזרים אף פעם.
ביצעתי הזמנה של כיריים ושל טוסטר אובן, לאחר ההזמנה הבנתי שעשיתי טעות ושאני לא צריך כיריים כאלה, התקשרתי אליהם שלחתי מיילים ושלחתי הודעות באתר. רק לאחר שהשארתי הודעה למחלקת המכירות ואמרתי שאני רוצה לקנות עוד מוצרים, הם חזרו אליי, דיברתי עם נציג אמרתי לו שיבטל את הכיריים וישאיר את הטוסטר אובן, אמר שבוצע.
היום קיבלתי את המשלוח, קיבלתי את הכיריים שרציתי לבטל ואת הטוסטר-אובן שרציתי להשאיר לא קיבלתי.
ביזיוןןן
ביצעתי הזמנה של כיריים ושל טוסטר אובן, לאחר ההזמנה הבנתי שעשיתי טעות ושאני לא צריך כיריים כאלה, התקשרתי אליהם שלחתי מיילים ושלחתי הודעות באתר. רק לאחר שהשארתי הודעה למחלקת המכירות ואמרתי שאני רוצה לקנות עוד מוצרים, הם חזרו אליי, דיברתי עם נציג אמרתי לו שיבטל את הכיריים וישאיר את הטוסטר אובן, אמר שבוצע.
היום קיבלתי את המשלוח, קיבלתי את הכיריים שרציתי לבטל ואת הטוסטר-אובן שרציתי להשאיר לא קיבלתי.
ביזיוןןן
מוצר:
כריים וטוסטר אובן
שם:
AVI
תאריך:
23/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע בלשון המעטה. אין עם מי לדבר ,לא חוזרים להודעות, ואין מעקב אחר המשלוח.
עדיף לשלם יותר כסף ולא לחוות שירות שכזה.
מקווה שהמצנן לא יגיע בחורף.
עדיף לשלם יותר כסף ולא לחוות שירות שכזה.
מקווה שהמצנן לא יגיע בחורף.
מוצר:
מצנן
שם:
ronitgbk
תאריך:
23/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עברו יותר מ10 ימי עסקים. לא קיבלתי את המכשיר שהזמנתי. אין להם מענה שירות לקוחות. שלחתי מלא מיילים ואף אחד לא עונה! מרגישה שנעקצתי. קניתי את המכשיר למתנת יום הולדת לבעלי, היום הולדת כבר עבר . חסכתי המון זמן כסף ולא קיבלתי שום הזמנה . להתרחק מהם!!! פונה גם לרשות להגנת הצרכן להתלונן עליהם!
מוצר:
גלקסי s23 אולטרה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply