מאוד מרוצה! שירות מהיר עם יעוץ אישי. עזרו לי לבחור וענו על כל השאלות!! המוצר היגיע תוך יומיים תודה רבה!
מוצר:
מדיח כלים Midea WQP8-W7634C מידאה
שם:
shupilofaina
תאריך:
13/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה. לאחרי הזמנה תוך שעה התקשרו אליי. הסבירו על המכונה. ותוך שעה הביאו לי עד הדלת. השירות מעולה 💯
מוצר:
מכונת קפה delonghi magnifica s ecam 22.110
שם:
avitalph
תאריך:
13/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חושבת שמעולם לא נתקלתי בחווית שירות כל כך מוצלחת! איזה כיף זה לגלות עסק ששם על דגלו אנושיות ואכפתיות. שפע של תודות וללא ספק, זה המקום היחידי עבורי לרכישת מוצרי חשמל בעתיד!
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
איילת ושמואל
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מושלם! חנות שיש בה הכל. ואם בטעות חסר אז יזמינו באותו הרגע. המלצות בול, מחיר שמשתלם תמיד. ושירות מעל הכל. גם אחרי שנתיים שקניתי עדיין עזרו לי במוצר שהייתה איתו בעיה.
מוצר:
מכונת מיצים קשים
שם:
Bony
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה של חברת midea דגם MD100A70/W התקשר אליי נציג וטען שחברת MIDEA מכרה ב2024 את הזכויות מיתוג שלה בישראל לחברת אלקטרה ולכן אקבל את אותו מכונה עם מיתוג של אלקטרה אבל יהיה רשום לי שהיצרן הוא MIDEA לאחר כשבוע הגיעה אליי מכונת כביסה של אלקטרה, דגם שונה לחלוטין, מעיון בזאפ המכונה שנשלחה אליי זולה בכ20% מהדגם אותו רכשתי. התקשרתי כמה פעמים וכל פעם אמרו להתקשר מחר. שהם ירדפו אחרי, לא אני אחריהם זה שווה פחות מכוכב אחד
מוצר:
מייבש כביסה MIDEA MD100A70/W
שם:
natanifraeh
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול ביחס למתחרים! הגיע השואב ע"י שליח תוך 3 ימים עד הבית. שירות אדיב ומקצועי עם אופציה לפריסה רחבה של תשלומים.
אלופים!
מוצר:
שואב אבק עומד Bissell 2602N
שם:
sushik1978
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם הראשונה שאני כותב ביקורת באתר של חנות כלשהי. אבל הפעם לא יכולתי שלא לכתוב. התקלקלה לנו מכונת כביסה, "מתה" ביום אחד. אנחנו 5 נפשות בבית, ילדים קטנים...לא צריך לספר לכם כמה זה קריטי להיות בלי מכונת כביסה. מצאתי חנות עם התחייבות להספקה בזמן הקצר ביותר (5 ימים) ולקחתי סיכון. יש לציין כי למרות שהייתי סגור על הדגם הומלץ לי ע"י עופר על מכונה אחרת, טובה יותר במחיר משתלם. התברר כי המכונה לא סתם טובה יותר אלא משמעותית! והמחיר ששילמתי זול ממחיר השוק ב-500 ₪ וזה אחרי שחפרתי בכל אינטרנט. אז זרמתי וחששתי רק מדבר אחד, מתי אראה את המכונה. המוצר סופק תוך 3 ימי עבודה!!!! הייתי בהלם טוטאלי! עופר דאג שהחברה המספקת אחריות תיצור איתי קשר וכבר יום למחרת הגיע המתקין וחזרנו לשגרה! המון תודה לעופר וללירז! שיחקתם אותה! מעכשיו קונה רק דרככם.
מוצר:
מכונת כביסה 9 ק"ג LG F4V309WNW
שם:
Meny
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיריים. היה כתוב אספקה ב5 ימי עסקים. עברו מעל שבועיים אין קול ואין עונה. כותב במייל לא עונים. כותב בווטסאפ לא עונים. כמובן שהאשראי חויב. עובד עצות.
תגובת החנות:
שלום רב . המוצר נשלח בזמן מהחנות כמו שתמיד מוצרים יוצאים בזמן , לצערנו בחברת המשלוחים צי'טה היה עומס במהלך תקופת החג והמשלוחים קצת התעכבו , לאחר שהלקוח פנה אלינו טיפלנו מול צי'טה מיידית והלקוח קיבל את המוצר כעבור 24 שעות .
מוצר:
כיריים גז Fujicom FJGHG640BK פוג'יקום
שם:
שיר
תאריך:
11/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. המקרר הגיע למחרת ההזמנה. היועץ בטלפון היה אדיב ונתן עצות מועילות ולא ניסה "לדחוף". חויה טובה
מוצר:
מקרר פוג'יקום 353
שם:
יהודה
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה מאוד גמישות במחירים עמידה בזמנים שרות מצןיין עופר עונה וזמין תמיד חווית קניה טובה אני יחזו לכאן בעתיד
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
Ark
תאריך:
16/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי חווית קנייה חיובית מאוד.חבר'ה רציניים ואחראים.שמואל ועופר היו בסדר גמור,ענו על שאלות,שדרגו לי את דגם המייבש כביסה שהזמנתי.והמשלוח הגיע בשעה נוחה תוך 3 ימי עסקים.
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
msheneor
תאריך:
17/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי דגם 6121 שפורסם בזאפ לא היה במלאי והמליץ לי על דגם 641 שלדבריו יותר חדש
מוצר:
כירים 641 זנוסי
שם:
שמוליק
תאריך:
28/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ומעולה, מחירים מעולים וזמני אספקה מצויינים ! אין על עופר ושמואל שנותנים שירות מעולה ומכל הלב !
מוצר:
מכונת כביסה, מיקרו, מיקסר, תנור אפיה, מקרר
שם:
moti massuot
תאריך:
27/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על חנות מוצרי חשמל באחוזת אתרוג. שמוליק ועופר עושים כל מאמץ הן בשירות והן במחיר כדי להשביע את רצון הלקוח.
מוצר:
מפזר חום אלקטרו חנן
שם:
dannygosha
תאריך:
23/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ,אחלה מוצרים , באתי ישר אהבתי את המוצרים ובעיקר את השירות , קניתי את כוח המוצרים לבית , ואין ספק שעוד אחזור לשם להמשך קנייה של מוצרים
מוצר:
כול מוצרי החשמל - מקרן קול sb250
שם:
avishai10levi
תאריך:
23/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הטוב ביותר שאפשר לקבל ! מחירים זולים ללא תחרות יחס אישי לכל לקוח !
מוצר:
מגהץ אלקטרולס
שם:
ranijacky17
תאריך:
23/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיד כייף לקנות אצלכם מוצרי חשמל מחירים טובים ושירות מעולה תודה לכם ותמיד נמליץ עליכם
מוצר:
שואב אבק רובוטי
שם:
Dan
תאריך:
18/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך המצלמות רבות לחנות . באתי לחנות כדי לקנות מזגנים לבית החדש ושם פגשתי את שמואל שנתן לי שירות VIP עם המון סבלות כלפי השאלות שלי ומה שחיפשתי עבור הבית שלי . יש לי 3 דברים להגיד זה : 1) אצל שמואל יש את המחירים הכי טובים שיש. 2) אצל שמואל יש השירות הכי טובה שיש 3) אצל שמואל יש גם את ההספקה הכי מהירה שיש
אז ממליץ לכל אחד לבוא לחנות ותקבלו שירות VIP
מוצר:
3 1כ״ס מזגני עילי spark 10 ו 4 כ״ס מיני מרכזי ELCO של אלקטרה
שם:
gergervil
תאריך:
03/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיהTCL 24D3100 HD Ready 24 שנמסרה תוך יומיים. איכות המוצר והמשלוח מעולה. אני יודע איפה להזמין
מוצר:
TCL 24D3100 HD Ready 24
שם:
עמית
תאריך:
03/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רדיאטור של מידאה. הרדיאטור הגיע והוא לא מחמם בכלל. כלום. למחרת היום ניסיתי ליצור קשר עם החנות - התקשרתי לכל המספרים ושלחתי מייל - התעלמו ממני במשך שבוע. אחרי שבוע שמואל הואיל לחזור אלי. אמרתי לו שאני רוצה להחזיר או להחליף את המוצר (שמרתי את האריזה כמובן). הוא הציע לי החלפה תמורת רדיאטור יקר יותר פי שניים. התעקשתי שאני לא מעוניינת להכפיל את ההוצאה ואני מוכנה להחליף תמורת 4 דגמים שהופיעו באתר (עדיין מופיעים). שמואל טען שהוא צריך לבדוק אם יש במלאי. לאחר עוד סדרה של טלפונים שלא נענו הוא ענה לי על האימייל שאף אחד מהרדיאטורים שהם באותה רמת המחיר של זה שהזמנתי לא קיים במלאי!!!! רק אם אני רוצה רדיאטור במחיר כפול. בקיצור - חבל על הכסף, שירות נוראי, לא להתקרב
תגובת החנות:
שלום רב , הלקוחה רכשה באתר בהזמנה ישירה את הרדיאטור 11 צלעות מדגם מידאה NY2311 ע''פ בקשתה, המוצר שברשותה תקין אך לא לשביעות רצונה וציפיותייה , הלקוחה יצרה קשר מול החנות וביקשה להחליף את המוצר ונענתה בחיוב ונאמר לה שאין בעיה להחליף או להחזיר \ הלקוחה רצתה לרכוש מס' דגמים אחרים שאינם זמינים לאספקה במלאי ואינם מפורסמים בזאפ לאספקה \ ללקוחה נאמר על כך. הדגמים היחידים שהיו זמינים במלאי היו מרפי ריצארדס ללא שמן ורדיאטור דלונג'י - שניהם אכן יקרים יותר אך פועלים בטכנולגייה אחרת ומחממת יותר. ניתנה ללקוחה אופצייה פשוטה להחזיר את המוצר ללא כל עלות, צר לי שכך בחרה להגיב ורשמה ''לא להתקרב'' - אנחנו סה''כ חנות שקונה סחורה מהיבואן ומוכרת ללקוחות. המשך חיים שלווים ללקוחה.
מוצר:
רדיאטור 11 צלעות Midea NY2311-20M מידאה
שם:
deby
תאריך:
19/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה וגם שירות משלוחים חינם המוצר הגיע תוך כמה ימים בלבד, כפי שקבענו בזמן הקניה, חוית קניה מצוינת!
מוצר:
קרש גיהוץ TEFAL מבית ניופאן
שם:
mosbar
תאריך:
04/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה של INDESIT. הגיעה מכונת כביסה מדגם שונה ממה שהוזמן ואפילו לא מקביל מבחינת התכונות. המכונה שהזמנתי הייתה צריכה להיות עם דירוג אנרגטי A , צג דיגיטלי וקיבולת של 5.5 קילו. קיבלתי מכונה עם דירוג אנרגטי נמוך יותר, בלי צג דיגיטלי, עם קיבולת של 5 קילו. המוכר מבחינתו טען שכל מכונות הכביסה של החברה זהות ושכל ההבדלים לא משנים (זה ציטוט! של מישהו שמוכר מכונות כביסה!!). לכל צורך מעשי, המוכר התעלם מהבקשות שלי לבטל את העסקה ומרך אותי במשך יומיים. כל פעם שהתקשרתי הוא אמר שיחזור בעוד 10 דקות והוא לא חזר ולרוב גם לא ענה לטלפון.
נתתי שני כוכבים ולא אחד כי המוצר הגיע מהר וכי הייתה נכונות מצד המוכר להגיב (למרות שלתחושתי הוא עשה את זה רק בשביל הפרוטוקול).
לסיכום, ממליץ להזמין משם רק אם באמת חשוב לכם שתגיע קופסא ומהר ואם לא משנה לכם מה התוכן שלה
מוצר:
מכונת כביסה פתח עליון indesit btwd551052
שם:
טימור
תאריך:
21/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
Midea MFE60-S804 הזמנתי את המכונת כביסה ואחרי כמה ימים התקשרתי בשביל לבדוק שהכל טוב ושיש במלאי וכו,אמרו לי שהם יחזרו אליי והם לא חזרו. התקשרתי עוד פעם הם אמרו שאין להם(למה לא התקשרו לעדכן אותי?) והם יעשו את זה דרך היבואן ואני יקבל את המכונה שבוע הבא,התקשרתי אחרי שבוע ביום שני אמרו לי שהם יחזרו אליי והם כמובן שלא חזרו,התקשרי למחרת ביום שלישי הם אמרו לי שגם ליבואן אין (למה לא התקשרו לעדכן אותי? ) וניסו למכור לי דגם אחר שאני בכלל לא רוצה אמרתי להם תבטלו את הזמנה ותודה.
חוסר מקצויות כל פעם אומרים שהם יחזרו להתקשר לא חוזרים .לא מעדכנים את הלקוח שאין במלאי ,אני אמור להתקשר ולבדוק? שבוע וחצי נשרף על כלום לא ממליץ
מוצר:
Midea MFE60-S804
שם:
אבי
תאריך:
02/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כזה מהר עוד לא היה לי. הזמנתי את המוצר (מייבש כביסה) בשעה 11:30 בערך, בשעה ארבע כבר התקשר אלי המוביל. זה היה כל כך מהיר שאפילו לא הבנתי על מה הוא מדבר. בדרך כלל חנויות מביאות את המוצר דרך הספק וזה לוקח 4 ימים עד שבוע. כל הכבוד על היעילות