חוו"ד לא עזרה
0
מוצרים לבית ולגינה (נס ציונה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
טולס פור יו
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטולס פור יו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
2
0
1
כל הזמן
111
2
21
נמצאו
134
חוות דעת גולשים על טולס פור יו
שם:
אורן
תאריך:
17/09/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וזריז תוך 48 שעות הכסאות שהזמנו כבר הונחו בסמוך לפתח הבית השרות לקוחות אדיב וזמין במיוחד ממליץ בחום
מוצר:
כסא בר ראטן שחור
שם:
ניר
תאריך:
08/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם מחסן לגינה, כשפתחתי את האריזה הבנתי שהמוצר לא תואם לצרכים שלי ויצרתי קשר עם שירות הלקוחות. לאחר כמה ימים שליח אסף ממני את המוצר וקיבלתי זיכוי מיידי. שירות הלקוחות היה מאוד נעים ואדיב וענה לכל שאלה מצידי.
מוצר:
מחסן שירות לגינה
שם:
ayalagal2
תאריך:
23/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה ענקית!
הכורסא נקנתה לאבא שלי ליום ההולדת ה-88, לא הצליח לפתוח את הכורסא, החליק מהמושב ולא הצליח להפעיל את המסאז' והחימום...ביקשנו להחזיר...נאמר לנו שמכיוון שהאריזה נפתחה, לא ניתן להחזיר... שרות מתחת לכל ביקורת, איך ניתן לבדוק התאמה אם לא פותחים את האריזה ומנסים? איפה הגנת הצרכן? איפה היחס האנושי? אכזבה ענקית!
לא אקנה מהם לעולם!
אדווח עליהם
הכורסא נקנתה לאבא שלי ליום ההולדת ה-88, לא הצליח לפתוח את הכורסא, החליק מהמושב ולא הצליח להפעיל את המסאז' והחימום...ביקשנו להחזיר...נאמר לנו שמכיוון שהאריזה נפתחה, לא ניתן להחזיר... שרות מתחת לכל ביקורת, איך ניתן לבדוק התאמה אם לא פותחים את האריזה ומנסים? איפה הגנת הצרכן? איפה היחס האנושי? אכזבה ענקית!
לא אקנה מהם לעולם!
אדווח עליהם
תגובת החנות:
מצטערים שזו היתה החוויה שלכם. אנחנו משתדלים לתת שרות טוב לכל לקוח ולמצוא פתרון. במקרה הכורסא, ועל פי חוק הגנת הצרכן לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח מאריזתו, הורכב ושומש, כיוון שלא ניתן למכור אותו יותר. כמובן שניתן להחזיר כל מוצר באריזתו ולקבל החזר מלא.
מוצר:
כורסת טלויזיה עיסוי עם חימום עור קפיטונז’
שם:
arkbox90
תאריך:
18/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שולחן שולחן עץ עגול לפינת אוכל קוטר 80 ס"מ רוקי במחיר לא קטן 500שח. ההזמנה יצאה במהירה והגיעה עליי. בהרכבה התברר שיש פגם .כשיצרתי קשר עם הנהלה קיבלתי רק אפשרויות של לבוא פיזית למקום להחליף רגל של השולחן הבעייתית או לקבל אותה במשלוח נוסף של כמה עשרות שקלים שזה נראה לי מאוד לא היגיוני כי אני הלקוח שנפגע. בנוסף קיבלתי טלפון מאוד לא נחמד ממנהל שאולי אנחנו הרסנו את רגל של השולחן .
חשוב לציין שבחורה בשם תמי היתה נחמדה
חשוב לציין שבחורה בשם תמי היתה נחמדה
תגובת החנות:
אכן, המוצר הגיע ללקוחה מהר. פנינו לשרות הלקוחות של היבואן(אנחנו המשווקים) באותו היום על מנת שיטפלו בעניין, לא עודכנו כי היבואן דרש תשלום עבור המשלוח. נודע לנו על כך מן התגובה הזו. כמובן שנטפל בכך לשביעות רצון הלקוחה.
מוצר:
שולחן עץ עגול לפינת אוכל קוטר 80 ס"מ רוקי
שם:
vipbak5
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באלה של שני קוב אבני טוף לגינה . ההזמנה היתה קלה המחיר מצוין ותוך יומיים זה הגיע אלי לגינה בדיוק למיקום שרציתי. חווית קניה מצוינת
מוצר:
2 קוב טוף
שם:
רומן
תאריך:
30/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כסא דגם עומרי, בהתחלה רציתי משלוח עד הבית ובסוף התגלה שהמקום שלהם ממש ליד המשרד שלי.
אז חסכתי הובלה וחסכתי הרכבה... קיבלתי כסא מורכב
אז חסכתי הובלה וחסכתי הרכבה... קיבלתי כסא מורכב
מוצר:
כסא מנהלים דגם עומרי
שם:
Liad
תאריך:
21/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השולחן הגיע שבור שירות לקוחות של תמר על הפנים. סחבת מתמשכת. חבל על הזמן ועל הכסף ועל הבריאות
מוצר:
שולחן כתיבה דגם הילה
שם:
Apple
תאריך:
13/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כבר חודש לא קבלת משלוח וקל פעם מתקשר אומרים אני יעדכן .. אני יברר....
הבקשה הגרועה ביותר שלך
הבקשה הגרועה ביותר שלך
תגובת החנות:
מספר הטלפון של הלקוח היה שגוי וחברת השליחויות לא איתרה אותו, לכן קיבל את המשלוח באחור רב לאחר שקיבלו את המספר הנכון.
מוצר:
עינית דיגיטלית לדלת YALE
שם:
Dorit
תאריך:
02/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תמי הבחורה שבאמצעות ביצעתי את העסקה, הייתה מקסימה, קשובה, נתנה לי שירות מעולה.(אפילו שלחה לי סרטון ווידאו איך להרכיב את הארון.)
את הארון קיבלתי בזמן.
יצאתי מרוצה מאוד.
את הארון קיבלתי בזמן.
יצאתי מרוצה מאוד.
מוצר:
ארון שירות
שם:
סרגיי
תאריך:
25/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מאכזבת ביותר. הזמנתי שולחן. המוצר לא עומד בציפיות שלי: צבע הקנט של שולחן רק "דומה" לצבע השולחן ויש מספר שריטות קטנות אבל עמוקות. השולחן הותקן בצורה עקומה. הודעתי מיד להנהלה שאני לא מרוצה ושלחתי תמונות. קבענו רק שהמתקין יבוא בשבוע הבא ויתקן רק את מה שהוא הרכיב עקום. כבר עברו חודשיים והמתקין לא בא. מדי שבוע אנחנו קובעים שעה והוא לא בא ולא מתקשר. אני צריך להתקשר אליו וכל פעם יש לו תרוץ אחר למה הוא לא בא. כאמור, בינתיים עברו חודשיים, אני התקשרתי בפעם האחרונה להנהלה והם הבטיחו שהמתקין יבוא...בשבוע הבא. סירבתי. אני אזמין מישהו אחר בעצמי.
מוצר:
שולחן פינתי דגם אלוף
שם:
אורן
תאריך:
31/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בינתיים שילמתי 330 שח ולא קיבלתי מוצר למרות שהאתר טוען ״ההזמנה סופקה ללקוח״. ברגע שאקבל חוות הדעת אולי תשתנה.
מוצר:
כוננית טלוויזיה דגם 509 - רהיטי יראון
שם:
Jack
תאריך:
17/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אספקה מהירה. התקשרו לוודא שהכל תקין. המוצר באיכות טובה.
אקנה מהם שוב. תודה!
אקנה מהם שוב. תודה!
מוצר:
מזנון
שם:
Erez
תאריך:
19/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ב13/2/20. החנות התחייבה לספק את המוצר תוך 5 ימי עסקים. היום המוצר הגיע. אני מרוצה ממהירות המשלוח ושהגיע המוצר הנכון ובזמן.
מוצר:
עינית דיגיטלית לדלת yale
שם:
SaraK
תאריך:
17/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות סיפקה שירות טוב מאוד והפריט הגיע למסגרת זמן טובה. אני ממליצה על החנות ואזמין מהם בעתיד.
מוצר:
ארון תרופות
שם:
אודי
תאריך:
12/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ושילמתי עבור שולחן גינה מתקפל, כולל משלוח עד הבית.
אחרי שבוע (1) קיבלתי הודעה שהמוצר עבר לחברת השליחויות.
עבר עוד שבוע (!!) והמוצר עדיין לא הגיע אלי.
יש באתר טלפון של שירות לקוחות - אף אחד לא עונה שם.
בושה. בטוח שלא ארכוש שם שוב
אחרי שבוע (1) קיבלתי הודעה שהמוצר עבר לחברת השליחויות.
עבר עוד שבוע (!!) והמוצר עדיין לא הגיע אלי.
יש באתר טלפון של שירות לקוחות - אף אחד לא עונה שם.
בושה. בטוח שלא ארכוש שם שוב
תגובת החנות:
אספקת השולחן אכן בעיכוב (=יומיים) עקב "טעות אנוש" במחסן ועל כך נשלח מייל ללקוח הכולל הסבר והתנצלות.
מן הראוי להדגיש כי משרדנו מאוייש בימים א-ה בין השעות 9:00-17:00 וביתר הימים קיים מענה טלפוני (=ביפר)
הלקוח כתב תלונה זו לדבריו "ברגע של כעס" כששיחותיו אתמול לא נענו.
לצערנו בשל המצב הבטחוני, משרדנו היו סגורים אתמול ולכן התגובה למייל שלו נשלחה הבוקר.
מן הראוי להדגיש כי משרדנו מאוייש בימים א-ה בין השעות 9:00-17:00 וביתר הימים קיים מענה טלפוני (=ביפר)
הלקוח כתב תלונה זו לדבריו "ברגע של כעס" כששיחותיו אתמול לא נענו.
לצערנו בשל המצב הבטחוני, משרדנו היו סגורים אתמול ולכן התגובה למייל שלו נשלחה הבוקר.
מוצר:
שולחן מתקפל Q קטן - 90X60 ס"מ
שם:
אמיר
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומהיר, האיסוף עצמי זמין רק בימים א-ה 9-17 וזה קצת חבל אבל סה"כ סביר
מוצר:
שולחן עבודה מתקפל כתר
שם:
Olga
תאריך:
29/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארונית באתר די מהר כולל עיסוף אצמי וכבר למחרת קיבלתי ארונית. רק דבר אחת לא נוח. כתובת האתר בנס ציונה ו עיסוף ממחסן בפתח תקווה. חוץ מזה היה בסדר. מומלץ .
מוצר:
ארונית למיקרוגל, דגם 404
שם:
AlexD
תאריך:
07/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את ההזמנה ממש מהר למשרד שלהם והאיסוף היה קל הנוח, תקשורת מאוד טובה דרך מיילים וטלפון נייד.
ממליץ על חברה, אנשים נחמדים ומחיר משתלם, חסכתי בערך 20% ממחיר של אותו מוצר בהום-סנטר.
ממליץ על חברה, אנשים נחמדים ומחיר משתלם, חסכתי בערך 20% ממחיר של אותו מוצר בהום-סנטר.
מוצר:
שולחן עגול סולו
שם:
Michal -Meri
תאריך:
04/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מרוצה מאוד מהשירות ומהירות הספקת המוצר. המוצר במצב מצויין! מומלץ מאוד לרכוש מהאתר הזה.
מוצר:
שולחן מחשב מעוצב 1015
שם:
Hanny
תאריך:
05/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, מקצועי ונעים. ביקשתי פריט והסברתיאת מטרתו, הנציגה היית הנעימה ונחמדה והסבירה בדיוק מה שצריך וגם נקודת המסירה בבאר יעקב, אדיבים ומקסימים.
מוצר:
שק חלוקי נחל חרמון
שם:
בעז
תאריך:
18/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד יסודים ורצייניים. הגיע אליי לבית בתוך מס' ימים מרגע שיחת הטלפון. שירות מהיר ואדיב.
מוצר:
עגלת משא ברזל טלסקופית 80-TD
שם:
תמיר
תאריך:
31/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי עגלה 4 גלגלים והגעתי דרך זאפ לאתר שלהם ראיתי מספר דגמים ורכשתי מחיר זול משלוח מהיר של 3 ימים וזה הגיע עד הבית
מוצר:
6491 עגלת פלטפורמה פלסטיק מקצועית
שם:
גיל
תאריך:
06/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
האריזה של אקדח הסיכות החשמלי הגיעה חבוטה מאד. הוסבר לנו כי הכלי חדש ואין שום בעיה. בשימוש הראשון הכלי הפסיק לעבוד. רצינו לבטל את העסקה ולקבל החזר, אך החנות סירבה לבטל את העסקה ושלחה אותנו לעיר אחרת לספק המוצר (לדיקו) כדי לטפל בכלי.
לא אחזור לקנות בטולס פור יו!
לא אחזור לקנות בטולס פור יו!
מוצר:
אקדח סיכות חשמלי בוש PTK14EDT
שם:
lappe
תאריך:
12/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי, שרית ענתה, נתנה פרטים מדוייקים ובמיידי, שילמתי כבר בדרכי אליהם, אספתי את המוצר תוך דקות,
תודה, שרות ומכירות מעולים
תודה, שרות ומכירות מעולים
מוצר:
ארונית למיקרו
שם:
אהרון
תאריך:
12/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל
יחסי אנוש מעולים
אוטו יום שקיבלתי אישור שליחה כבר החבילה הגיעה הבייתה
יחסי אנוש מעולים
אוטו יום שקיבלתי אישור שליחה כבר החבילה הגיעה הבייתה
מוצר:
חרמש / קוצץ חשמלי טלסקופי Tornado 550W
מוצרים נוספים הנמכרים בטולס פור יו
חוות דעת של מוצרים פופולריים בטולס פור יו
גריל ומעשנת Ninja AG551 Foodi MAX
מכשיר Ninja Creami NC303
כיריים Bosch PVS651FB5E
מכונת כביסה Crystal WT6700
כספת Yale 90100808
שואב אבק Dyson V10 Absolute Cyclone
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply