דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎אלון מחשבים‎ ‏(Alon-Computers)

‎אלון מחשבים‎ ‏(Alon-Computers)

מחשבים וציוד היקפי (רחובות)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

alon-computers.co.il

בעלים:

קונפידנס מערכות

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012

למידע נוסף >

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר באלון מחשבים ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

248

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

236

נמצאו 248 חוות דעת גולשים על אלון מחשבים

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

Adam

תאריך:

03/05/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

לוקח 4 ימי עבודה עד ששולחים. חוויית שירות גרועה.

אגב - לא נשלחה חשבונית - זהו מספר הזמנה.

מוצר:

מתאם BT

שם:

Arnon

תאריך:

15/03/2022

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שילמתי על סוללות במשלוח דואר רשום .
חודשיים לאחר מכן המוצר עדיין לא נשלח, טלפונים חוזרים לבירור מגיעים למרכז השארת הודעות שמחזירים סמס שזמני הטיפול ארוכים עכב הקורונה ואף אחד לא חוזר אלי.

מוצר:

סוללות

שם:

לקוח

תאריך:

09/11/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

גרוע מאוד. משלוח לא הגיע לאחר יותר משבועיים למרות שהובטח 6 ימי עסקים. בטלפון התנערו מאחריות והאשימו את הדואר. גם לא רצה לזכות על הדמי משלוח. לא להתקרב.

מוצר:

כבל hdmi to vga

שם:

מיכאל

תאריך:

30/10/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חנות מצויינת! באה לקראת הלקוח ושירות נעים ואדיב. קניתי סוללות למערכת אזעקה ויצאתי מרוצה. ממליץ בחום.

מוצר:

סוללות

שם:

לקוח

תאריך:

27/09/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי HDMI ADUPTER שלא הגיע לאחר למעלה מחודש ימים.
ניסיתי לפנות לחנות מס פעמים דרך טל, אימייל, וואצאפ - ללא מענה.

לא ממליץ

מוצר:

כבל מתאם מיני DISPLAY PORT אוניברסלי ל-HDMI DVI VGA נקבות, תומך או

שם:

Tamir

תאריך:

31/08/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ניסיתי לקנות מהם כבל עגינה של אפל, עבר כבר מעל לחודש וחצי כאשר זמן האספקה 7 ימים, אחרי הרבה הודעות שלא נענו תפסתי אותם בואטצאפ הבטיחו החזר באותו יום אחרי שכנועים ועד עכשיו לא קיבלתי אותו

מוצר:

מתאם Apple USB-C Digital AV Multiport Adapter MUF82ZM/A

שם:

איידן

תאריך:

29/08/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה ומבחר גדול של מוצרים איכותיים שווה לקנות ובטוח אחזור לקנות שם שוב פעם.

מוצר:

פס לדים

שם:

אדי

תאריך:

14/08/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי את המוצר ב 26.7.
ב- 30.7 קיבלתי את המשלוח - עד כאן - הכל היה מהיר.
כשפתחתי את המוצר המוצר התפרק לי בידיים - מכסה פלסטיק אשר מכסה על החיבור בצד של ה- HDMI התפרק.
אבל זה מילא - הצד של ה- "HDMI" לא תואם כלל לכניסת כבל HDMI זכר - גם רואים שהחיבור אינו סימטרי כנדרש בכניסת HDMI.
עוד באותו היום כתבתי בוואטסאפ של "אלון מחשבים" (טלפון לצ'אט עם נציג נמצא באתר שלהם) וצירפתי תמונה כיצד המוצר הגיע מפורק וכניסת ה- "HDMI" אינה מתאימה.
רק ב- 2.8 (כעבור יומיים), זכיתי להתייחסות לקונית בוואטסאפ: "היי, נבדוק עם איש טכני".
המתנתי 3 ימים נוספים מבלי שקיבלתי כל מענה ושלחתי ב- 5.8 הודעה נוספת בוואטסאפ של "מה קורה?" ומאז לא קיבלתי יותר שום התייחסות וההתעלמות טוטאלית.
ב- 8.8 בשעה 11:36 התקשרתי לחנות בטלפון. ענה לי נציג מאוד נחמד ששמע את כל הסיפור כאילו זו הפעם הראשונה - ביקשתי זיכוי על המוצר ואמרתי שאני מוכן לשלוח להם אותו חזרה בדואר. הנציג אמר לי שיבדוק לקבל אישור מאלון (כנראה הבעלים) לגבי הזיכוי.
היום ה- 14.8 - לא שמעתי לא מהנציג - ולא מאלון.

אני בדרך כלל קונה מחנויות בזאפ על סמך הדירוג שלהם ומשתדל להתרחק מחנויות עם ביקורות גרועות.
מקווה שגם אתם.

מוצר:

מתאם מחיבור USB TYPE C זכר ל- HDMI נקבה, תומך 4K

שם:

דוד

תאריך:

04/08/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

למעשה בסוף הייתי צריך לבטל את ההזמנה, כי גיליתי שהיא לא מתאימה לצרכים שלי. ביטול נעשה דרך טלפון, במהירות ובלי בעיות, ועיקר - בלי ניסיון לשכנע אותי שזה מה שמתאים לי וכו'.

מוצר:

מטען מהיר הכולל 4 סוללות AA תוצרת GP Recyko בקיבולת של 2700mAh

שם:

yaki

תאריך:

13/07/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חווית קניה מדהימה.
הזמנתי דרך האתר, לא עברו מספר דקות ההזמנה אושרה וחזרו אלי מהחנות לתשלום דרך הטלפון.
לאחר מספר דקות כבר הגעתי לאסוף את המוצר.
השירות מדהים ומזמין, אתר זמין ופשוט, צורת תשלום מהירה ופשוטה.
אם אצטרך עוד משהו אחזור לשם בוודאות.
תודה תודה תודה.....

מוצר:

כבל אדיו

שם:

ויקטור

תאריך:

14/06/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי בחנות ‏מאוורר רצפה סופה Hyundai HAFA-200. מאוורר חזק ושקת. קיבלת את מכשיר במחיר נמוך ישירות לבית תוך 4 ימי עסקה

מוצר:

מאוורר רצפה סופה Hyundai HAFA-200

שם:

עומרי

תאריך:

20/05/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חנות לא מקצועית,
מכרו מוצר (תחנת עגינה) שלא תואם את הגדרת המוצר באתר שלהם ומסירים אחריות מהטיפול.

תגובת החנות:

הנתונים שהוצגו באתר נלקחו מאתר היצרן עבור המוצר שהלקוח רכש , הלקוח התקשר וטען כי המוצר אינו עומד בנתונים, שהם למעשה הנתונים שחברת Dell עצמה מפרסמת .
הבאנו את טענתו ליבואן הרשמי של דל שממנו רכשנו את המוצר וזה אמר כי הלקוח אמור ליצור קשר עם התמיכה של דל , לאחר שהלקוח פנה לתמיכה ואלה לא נענו לציפיותיו
החליט לכתוב תגובה שלילית נגדנו .
אף חנות לא יכולה לקחת אחריות על הנתונים שחברת דל מפרסמת , חבל שהלקוח בחר לכלות את זעמו בשליח

מוצר:

תחנת עגינה אוניברסלית Dell Universal Dock D6000 DL-DOCK-D600

שם:

shalev

תאריך:

12/06/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ספק תענוג ! תוך 3 ימים קבלתי את המוצר.
הכל כמובטח.
רשמתי לפני את איכות הספק לפעמים הבאות שאצטרך מוצר שברשותו

מוצר:

עינית אינפרה אדום לממיר כולל ספק מתח

שם:

אריק

תאריך:

22/05/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי סוללה נטענת עבור פנס ראש.הסוללה הגיעה במשלוח חינמי תוך ימים ספורים.לצערי,טעינת הסוללה לא צלחה.התקשרתי לחנות של אלון ולמחרת הגעתי לשם.אלון גילה שהסוללה אינה מתאימה (הייתי צריך להזמין סוללה טיפה שונה) והחליף אותה בסוללה המתאימה,בו במקום - בלי לבקש תוספת תשלום.כל זה בחיוך ובאדיבות.כל הכבוד!

מוצר:

סוללה 2600MAH

שם:

EYAL

תאריך:

20/05/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

תגובה מהירה למייל בו בקשתי מידע נוסף על המוצר, ומשלוח שהגיע אליי תוך יומיים לאחר ההזמנה - שירות מקצועי ומהיר.

מוצר:

Samsung Galaxy S5 סוללה מקורית

שם:

kaitana

תאריך:

17/05/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי זיכרון ופישלו עם ההזמנה שלי. שלחו במקום הזיכרון שביקשתי זיכרון אחר (לא תואם) - בקופסה פתוחה.
דווקא לאור הנסיבות, אני שמח לתת ביקורת טובה.

עוד לפני שהתלוננתי, מישהו בחנות תפס את הטעות ושלחו בנוסף את הזיכרון שכן הזמנתי (כך שהגיעו אליי שני זכרונות בימים שונים). המערכת שלהם הייתה מסודרת וכשפתחתי פנייה כמעט מיד חזרו אליי (לא הייתי צריך לרדוף אחריהם). חווית קנייה מושלמת לא הייתה - אבל דווקא בעקבות הפאשלה נוכחתי שהיה עם מי לדבר ובית העסק ידע לקחת אחריות. תודה.

מוצר:

זיכרון למחשב נייח

שם:

איתן

תאריך:

12/05/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי מטענים מקוריים לגלקסי, גם הכי זול שראיתי, גם שירות אדיב ומקצועי וגם יום לאחר ההזמנה המשלוח כבר הגיע! פשוט אין מילים! כל הכבוד!

מוצר:

מטען גלקסי מקורי 15w

שם:

Anat

תאריך:

06/05/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אני חושבת שזה השירות הכי טוב שקיבלתי מיזה שנים!
חיפשנו סוללות לטרקטורון צעצוע, מצאנו בקלות באינטרנט, בחיפוש. ביצענו הזמנה לשתי סוללות. (בצענו את ההזמנה אחרי 22:00. למחרת, באופן לא רגיל ומפתיע מאוד, הגיע המשלוח( חינם) עד ביתנו. אנחנו רוצים להודות מאוד מאוד על השרות היעיל, המהיר והזול.
תודה רבה
ענת ועידו.

מוצר:

Ligations סוללה לאל פסק 12v 7ah

שם:

עמיר

תאריך:

05/03/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי הזמנה בצורה מאוד פשוטה, לא היה אפילו צורך להרשם לחנות.
עוד באותו יום שלחו את המוצר, וזה היה אלי למחרת לתיבת דואר!
שירות מעולה.

מוצר:

מתאם DISPLAYPORT זכר - HDMI נקבה, תומך אודיו

שם:

Shalom

תאריך:

26/02/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי סוללות לאזעקה
קיבלתי שירות מהיר, אמין ומקצועי
תהליך התקשורת עם החנות יעיל, עונים במהירות ובצורה עיניינית ומקצועית

ממליץ בחום!

מוצר:

סוללות ליתיום לאזעקה

שם:

ניקולס

תאריך:

31/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חברה אדיבה ושירותית, מענה מהיר במייל לכל שאלה ונכונות לפתור כל בעיה. מחליפים מוצר כשיש בעיה, מומלץ מאוד.

מוצר:

סוללה 12V למערכת אזעקה Bulls Power BP12-7

שם:

אסף

תאריך:

29/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שורה תחתונה:
מוצר מקורי, שירות נהדר ומחירים מעולים.

באותו היום של ההזמנה קיבלתי את שיחת הטלפון לאישור ההזמנה והציעו לי במקום לחכות לדואר ישראל, פשוט לאסוף את המוצר באחת מנקודות הפיזור שיש להם הקרובות לביתי. המוצר הגיע תוך יומיים.
נהנתי מאוד מהשירות האדיב והמקצועי ובהחלט אבצע הזמנות שם בעתיד.

מוצר:

Samsung 860 EVO 250 GB

שם:

עופר

תאריך:

27/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי בחנות מתאם מהאוזניות למחשב/לנייד.
זה מה שאני מצפה - שיש במלאי ולא סתם מפרסמים, ששולחים מיד (ברור שאין להם שליטה על הדואר אבל תכל'ס הגיע תוך יומיים).
תודה

מוצר:

כבל מתאם מחיבור PL3.5 מ"מ משולב במחשב (COMBO) ל-2 נקבות PL3.5 - אחד