Liknot לקנות חוות דעת

שם:

ליאל

תאריך:

03/06/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

ב25/2 הזמנתי טלפונית דרך באתר אייפון 6 64 ג'יגה. כמובן הובטח לי שהמוצר יגיע תוך 14 יום , וכך דחו אותי במשך שלושה חודשים. ב27/4 בטלתי את העסקה והובטח לי זיכוי מלא תוך 10 יום. כמובן שלא קיבלתי לא את המוצר ובטח לא את הזיכוי . התשלומים ממשיכים לרדת - סכום של 213 ש"ח במשך כל חודש- שזהו מחצית מהמשכורת החודשית הצבאית שלי . חברת האשראי לא יכולה לעצור את התשלומים הנוספים ולא מצליחה ליצור קשר עם בית העסק שלא נותן מענה.אתר של רמאים- מומלץ בחום שלא לקנות ממנו !!!!

מוצר:

טלפון סלולרי iPhone 6 64GB Sim Free

שם:

יעקב

תאריך:

22/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי אייפון 6 פלוס הובטח לי תוך 14 ימי עסקים היתקשרתי כל שבוע וכל שבוע הבטיחו שאוטוטו זה במכס לאחר חודש פלוס ביקשתי לבטל את העיסקה בנתיים משכו תשלום של 200 שח למזלי עצרתי את התשלומים בויזה אבל נכון להיום שלושה חודשים עברו ועדיין לא קיבלתי זיכוי אני ממליץ בחום שלא לקנות דבר בחנות גם אים המחיר ניראה זול

מוצר:

אייפון 6 פלוס אייפון 6 פלוס

שם:

Denis

תאריך:

18/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

בתאריך 03.03.2015 בוצעה עסקת אשראי טלפונית על סך 1,919 ש"ח בגין רכישת מוצר בשם "קונסולת סוני פלייסטיישן 4".
בתום מועד תקופת האספקה, כפי שהתחייבה החברה במעמד הרכישה לספק את המוצר, המוצר לא סופק ולא נוצר עימי קשר כלשהו.
לאור האמור מעלה בתאריך 07.04.2015 יצרתי קשר עם הספק.
תשובתו הייתה : "שייקח עוד זמן לא ידוע לאספקת המוצר".
על כן התבקש הספק על ידי להפסיק את ההתקשרות לאלתר, בשל אי עמידה בתנאי העסקה, ולזכותי בהחזר מלא.
תגובתו הייתה חיובית וציין שאקבל את מלוא סכום העסקה בחזרה בצרוף הפקת ביטול הזמנה באמצעות דואר אלקטרוני.
*********
אתמול הגשתי תביעה לבית משפת לתביעות קטנות.
*********
למי שנגרם נזק מפעילות של האתר לקנות מציאה לאחד אינטרסים

צרו עמי קשר 0548-004953 דניס.
*********

מוצר:

PS4 ps4

שם:

yoram

תאריך:

16/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי אייפון 6 ב 3.2.15 עם 21 ימי המתנה אמרו שרוב הסיכויים שיגיע לפני עברו 21 ימים אמרו שיש עיכוב במכס עוד שבוע שבועיים ושיתנו פיצוי ככה טלפונים עם כולם יגאל הבעלים והשאר אלון אלכס מעיין וכו, מספרים סיפורים אחר כך שקר אחר המכשירים תקועים בחול עוד שבועיים, ב 12.4.15 ביטלו את העיסקה הבטיחו זיכוי עד 10 ימים ושוב לאחר 10 ימים טלפונים עוד כמה ימים סבלנות עד היום 16.5.15 לא הגיע הכסף דיברתי עם חברת הסליקה שלהם שגבת ממני את הכסף ואמרו לי שאין מה להחזיר הכסף אצלהם מזמן ושכול הוראות הביטול האלה לא נכונות ושהם לא עובדים איתם כבר,בשיחה האחרונה אמרתי שהנחמדות שלי והסבלנות הרבה שלי היסתיימה ואני פונה לבית המשפט ולתקשורת אלכס ענה לי תעשה מה שאתה מבין,כבר כמה ימים שהם לא עונים לטלפונים.

מוצר:

טלפון סלולרי iPhone 6 16GB Sim Free

שם:

AdamA

תאריך:

10/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

*** תתרחקו מהחנות הזו גם אם זה נראה לכם מחיר זול, תתרחקו כל עוד אתם יכולים!!! ***
מ-22.03 אני מחכה להחזר הכספי שלהם, כל יום ויום מורחים אותי ואומרים לי שאני אקבל את זה בשבוע הבא או במחזור החיוב הבא.

אני בדרך לתביעה נגדם, לא רק בגלל הכסף שהם גנבו ממני (2,188.99 ש"ח) אלא בגלל שהם לא יכולים להמשיך לעקוץ אנשים ככה!

מוצר:

PlayStation 4 PS4 500GB

שם:

Itamar

תאריך:

07/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי PS4 לפני כמעט 3 חודשיים ועדין לא הגיע והוא היה אמור להגיע גג תוך 21 ימים ואז הם אמרו עוד שבוע זזה אמור להגיע ואז עוד שבוע בטוח הפעם כן אנכנו אמתיים שקרנים כול פעם הם משקרים אתר לא אמין בכלל תזהרו מהם !!! הם יברחו לכם אם הכסף עכשיו הם כהר שבוע לא עונים נסעתי כול פעם שעה והם לא עונים עכשיו זה בכלל לא זמין אני כבר נפלתי בפח על תפלו הם שקרנים ואני הולך לתבוע אותם אין להם בושה יכנסו אותם עוד מעט לכלא הם עשו את לממש הרבה אנשים ועדין יש להם את החרבה זה בושה

מוצר:

PS4 PS4

שם:

אבי

תאריך:

05/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי ב-1.3.15 מאחר ואין במלאי ביטלתי את העיסקה הובטח לי זיכוי מלא אך היום לא זוכיתי. למעשה שילמתי שני תשלומים. את שאר התשלומים ביטלתי דרך חברת האשראי. האתר פשוט עוקץ לקוחות.
אגב כבר יומיים שלא עונים לטלפון בשירות הלקוחות.

מוצר:

אייפון 6 אייפון 6

שם:

mor

תאריך:

04/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי מיקרוגל של שארפ בתאריך 24.02.2015 ושלמתי משלוח אקספרס המוצר הובטח לי תוך 7 ימי עסקים ובגלל ששילמתי משלוח מהיר אז תוך 3 ימים. יום לפני תום 7 הימים יצרה איתי קשר נציגה בשם מעיין ואמרה שהמוצר לא קיים
פתאום במלאי בקשתי זיכוי הנציגה אמרה שאין בעיה ותוך 7 ימי עסקים אני אזוכה. כמובן שהם לא זיכו אותי, כשהתקשרתי הנציגה אמרה שהיא תשלח שוב את הזיכוי אך זה לא קרה ולא חזרה אליי כמובן עם תשובה לאחר כמה ימים שוחחתי עם נציג אחר שגם הבטיח לחזור אליי אך גם הוא לא חזר אליי ואת הזיכוי כמובן שלא קיבלתי. בשום אופן לא לקנות מהם שום דבר!!!!!! יש לציין כי כיום הם כבר בכלל לא עונים לטלפונים.
שיטה טובה להתחמק מאחריות!!!

מוצר:

מיקרוגל R350H

שם:

Nadia Soledad

תאריך:

03/05/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

חברה של רמאים... הבטיחו אספקה תוך שבוע, וזה לא קרהף חרטטו שתוך שבועיים יהיה וזה לא קרה, ביטלתי את העסקה אמרו לי שיזכו אותי. כמובן שהעסקה לא התבטלה ובטח ובטח שלא קיבלתי זיכוי.
כל פעם מתחמקים ואומרים שקר אחר... תתרחקו מהם! רמאים שאין כמוהם!

מוצר:

טלפון סלולרי iPhone 6 16GB Sim Free

שם:

ספי לוי

תאריך:

29/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

בתאריך ה-24.1.2015, רכשתי דרך אתר לקנות קונסולת משחקים פלייסטשן 4 בשווי 1890 ש"ח. באתר נכתב שתוך 21 ימי עסקים אקבל את המוצר- לאחר חודשיים שאני מתקשר אליהם מדי יום כדי לשאול מה עם המוצר ונאמר לי שהמוצר יישלח בקרוב, החלטתי לבטל את העסקה.
עד היום-ה-29.4.2015 לא קיבלתי זיכוי על התשלום שבוצע בתשלום אחד חודשיים לאחר ביטול ההזמנה.
חברות האשראי אמרו שאין מה לעשות בנידון וחברת "לקנות" אפילו לא שלחה בקשת זיכוי.
אני מרגיש מנוצל, ואני נוטה להאמין שנפלתי לעוקץ.
גם בשיחות עם השירות לקוחות של החברה- היחס היה בוטה, מעליב ומשפיל, כאילו אני חייב להם משהו ולא ההפך. ההפרת חוזה בוצעה ע"י חברת "לקנות" ולא אני זה שצריך לשלם עליה.

מוצר:

פלייסטיישן 4 ps4-500G

שם:

איתן

תאריך:

26/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

פשוט שערורייה וחוצפה.
הזמנתי ב 8/02/15 והובטחו 21 ימי הספקה. כמובן שעבר הזמן ושמעתי רק סיפורים ותירוצים.
ב 18/3 ביצעתי ביטול עסקה והובטח לי זיכוי תוך 10 ימים. עד היום לא קיבלתי את ההחזר והם מאשימים את חברת הסליקה , ולמה אני בא אליהם בטענות כי הם כבר ביצעו ביטול.חמש פעמיים נאמר לי שהם בודקים ומיד חוזרים אלי.מה שברור שלא קרה. אני פניתי לחברת האשראי לביטול עסקה עקב אי קבלת הסחורה והנושא בטיפול שלהם.
גם אם החנות "נפלה" ולא קיבלה את הטלפונים יש דרך לטפל ולתת מענה ללקוחות .אצלם זה כנראה לא חשוב והבעיה היא של הלקוח וחברת הסליקה ובטח לא שלהם.
שלא נדבר על פיצוי שהובטח וישלח וגם זה לא קרה...
מי שדואג לכספו שיתרחק

מוצר:

טלפון סלולרי iPhone 6 Plus 64GB Sim Free

שם:

חשמל

תאריך:

20/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

לאחר שלא עמדו בזמני אספקה וגם איחרו יותר מחודש במועד האספקה הקניה בוטלה.
מאחר והיה איחור גדול ירדו לי 4. תשלומים שהובטח להחזירם תוך עשרה ימי עסקים.
בינתיים עברו יותר מ. 20 ימי עסקים והכסף לא הוחזר.

מוצר:

טלפון סלולרי אייפון 6

שם:

Matan

תאריך:

20/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניה גרועה באתר לקנות. הזמנתי איפון 6 בתאריך 10.2.15 חודשיים וחצי לאחר גלגולים והמצאות של שירות הלקוחות עוד שבוע עוד שבועיים... מיותר לציין שאין זכר למכשיר. כמובן שנגמרה הסבלנות וביטלתי את ההזמנה הובטח החזר לאחר 10 ימי עסקים לאחר שכבר ירדו שלושה תשלומים גם כאן המשיכו ההמצאות המוזרות אין רשת במחשב תתקשר מחר תתקשר מחרתיים.... עברו כבר הימים שהם התחייבו וכרגיל אין החזר!!! שלא נדבר על פיצוי שהובטח ו כנראה לא אראה לעולם. אכזבה גדולה!!!

תגובת החנות:

מדובר במלאי מכשירים שטרם הגיעו ולכן חוות הדעת בעניין. העניין נמצא בטיפול והועבר ביטול מלא לחברת האשראי. כמו כן נשלח גם פיצוי ללקוח.

מוצר:

סלולרי iphone6

שם:

רועי

תאריך:

17/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי אייפון 6 בתאריך 6/2. הבטיחו 21 ימי עסקים והיו אדיבים כאשר לקחו את הכסף. לאחר מס׳ בירורים טלפונים כל פעם נאמר לי שהנה זה מגיע למלכי וכמובן שכל פעם שיקרו לי. לאחר חודש וחצי של המתנה ושקרים ביטלתי את ההזמנה ונאמר לי שאין באפשרותם לשלוח אישור ביטול במייל אלא רק לפנית לחברת האשראי. כמובן שלא פנו לחברת האשראי. לאחר כמה ימים עשיתי להם תרגיל והתקשרתי לבדוק כרגיל מה ם ההזמנה כדי לראותאם יגידו לי שהיא מבוטלת ולהפתעתי הרבה הנציגה אמרה שאוטוטו יגיע המכשיר! אפילו לא באמת ביטלו את ההזמנה!! לאחר איומים מצידי להגיע לסניף נשלח לי מייל ביטול עסקה אך כמובן שלא יצרן קשר עם חברת האשראי!! רק לאחר שאני פניתי לחברת האשראי הנושא טופל!!!! זה שהם כותבים כאן בתגובות שהם פונים לחברת אשראי זה שקר וכזב!!!! אם אתם לא תפנו לחברת האשראי ותאיימו עליהם כמוני, לא תזכו לראות את כספכם (בטח שלא את המוצר) לעולם!!
בקיצור, להתרחק כמו מאש!!!

תגובת החנות:

הלקוח רשם בתגובתו דברים לא נכונים בעליל. הוא ביטל את העסקה והעברנו ביטול לחברת נכיון האשראי עוד באותו היום. אנו מצרים על כך שהחליט לרשום מה שרשם. אתר לקנות ממשיך לשרת נאמנה את קהל לקוחותיו.

מוצר:

אייפון 6 אייפון 6

שם:

יוסי

תאריך:

15/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

האספקה הרשומה הייתה 21 ימי עסקים אבל בטלפון אמרו לי לא לדאוג כי זה יגיע לפני. לאחר 22 ימי עסקים יצרתי איתם קשר והם אמרו שיש בעיות במכס והבטיחו פיצוי ואמרו שתוך פחות משבוע יגיע.
לאחר שבוע יצרתי קשר ואז אמרו שבעוד שבוע, כל המשיכו כמה פעמים ולבסוף ביטלתי.
לא קיבלתי שום פיצוי מהם עד עצם היום הזה.
אני בהליך של פנייה לתביעות קטנות כי הרי לא ייתכן שכך יתעללו בקונים.

מוצר:

סוני פלייסטיישן 4 פלייסטיישן 4

שם:

evan3k

תאריך:

09/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

מדובר בקניית בכרית חימום לרגליים של חברת גולדליין.
והיו מלא בעיות עם הקנייה. דבר ראשון לקח איזה 3 שבועות עד ששלחו משהו, למרות התחייבות ל7 ימי עסקים, והאנשים שדיברו איתי בטלפון במקרה הטוב דיברו לא יפה ואמרו "אין במלאי" במקרה הפחות טוב אמרו נחזור אליך ולא חזרו.
בסופו של דבר שלחו את הפריט הלא נכון, לא מה שקניתי.
הפריט הוחזר אליהם (ועוד שילמתי על המשלוח בעצמי!!!)
הובטח לי החזר כספי.
התקשרתי אליהם פעמיים לבקש את זה, וקיבלתי אותה תשובה: נחזור אליך
ולא חזרו ולא קיבלתי כלום
להימנע מהם!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

תגובת החנות:

שלום רב, הלקוח הזמין כרית חשמלית וקיבל אותה. לאחר מכן החזיר אותה לחנות מסיבותיו שלו. נשלח כמובן ביטול מלא באופן מיידי לחברת האשראי

מוצר:

כרית חימום חשמלית # 15592

שם:

ישראל

תאריך:

07/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

המוצר הובטח לאחר 21 ימי עבודהץ כאשר לא הגיע דחו אותי בלך ושוב. כעבור 10 ימים נוספים בקשתי לבטלץ לטענתם ביטלו אולם מעולם לא ראיתי את הזיכוי. שומר כספו ירחק.

תגובת החנות:

לגולשים שלום, אכן היה עיכוב באספקת המוצר ללקוח ואנו מצרים על כך. ברגע שהלקוח ביקש לבטל את העסקה נשלח ביטול מיידי לחברת האשראי לשם השבת כספו אליו.

מוצר:

iphone s6

שם:

רועי

תאריך:

01/04/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי מכשיר אייפון 6 פלוס, חיכיתי חודש והמכשיר לא הגיע. בחנות לא טרחו לעדכן כלל, הסתבר שהחנות בכלל לא יכלה לספק. הם סתם מפרסמים מוצרים, ירד לי התשלום אני מחכה לזיכוי. למרות התחייבות החנות לזכות, עדיין לא קיבלתי זיכוי. מדובר פה בגנבה ממש, שומר נפשו ירחק מלרכוש בחנות זו.
אני לא אשקוט עד שאקבל את כספי חזרה.

תגובת החנות:

שלום רב, אכן הדגם הספציפי של הלקוח התעכב בהגעתו למלאי. כאשר לא הסכים להמתין עוד מספר ימים ביקש לבטל את העסקה ועל כן נשלח ביטול מיידי לחברת האשראי גאמא.

מוצר:

אייפון 6 plus

שם:

דש

תאריך:

25/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

המכשיר סוני פלייסטיישן 4 הוזמן בתאריך 27/1/15 הובטח זמן משלוח של 21 יום עד היום עברו חודשיים והמכשיר לא הגיעה. בשיחות עם שרות הלקוחות כל פעם מבטיחים שעוד שבוע זה יגיע ןאקבל פיצוי על העיכוב. היום התקשרתי ונאמר לי שיש עיכוב במכס של לפחות שבועיים נוספים. כמובן שסחבת זאת חשודה ומראה על חנות לא רצינית שעושה צחוק מלקוחותיה שנתנו בה אימון.
כמובן שהיום ביטלתי את העיסקה/ לדברי מנהלת שרות הלקוחות רק עוד 10 ימים אראה את כספי חזרה.
הבטחתי את המשחק כמתנת יום הולדת לילדי הקטן. אין צורך להוסיך שיום הולדתו עבר מזמן עם עוגמת נפש רבה.
פשוט ביזיון

תגובת החנות:

שלום רב, הלקוחה ביטלה את העסקה עוד טרם סיום התחייבות האספקה כיוון שהתכוונה לקבלו הרבה לפני שהתחייבנו לכך.
בכל אופן נשלח ביטול לחברת האשראי עוד באותו היום שביקשה לבטל את העסקה. שירות הלקוחות שלנו עמד עימה בקשר על העת ולא ברור מדוע בחרה לכתוב חוות דעת זו.

מוצר:

סוני פלייסטיישן 4 sony playstation 4 pal

שם:

Mor

תאריך:

25/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

זוועה של שירותתת למזלי ביטלתי את ההזמנה בזמן לא חיכיתי יותר מידי ברגע שאמרו לי שיש עיכובב!! מפרסמים מוצר שאינלהם בכלל!!הכסף עוד לא הגיע אלי!! מאוד מקווה שיגיע!! כי אני לעומת אחרים לא מתכוונת לשתוק!! שקרנים ותחמנים לא להתקרבבב!!

תגובת החנות:

הלקוחה ביטלה את ההזמנה עוד טרם סיום ההתחייבות והועבר ביטול מיידי לחברת האשראי. אנו מצרים על כך שבחרה להתבטא נגדנו שלא נכונה במעמד זה.

מוצר:

סלולרי note 4

שם:

חאלדי

תאריך:

24/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

חוסין חאלדי..
בצעתי הזמנה בתאריך 11-3-2015 על אייפון 6 היה צריך להגיע אחרי 10 ימים עסקים אני מתקשר ביום התשעי אם זה מגיע מחר או לא הנציגה אומרת לי אן במלאי ! אתה צריך לחכות עד יום חמישי 26-3-2015 !! ואני עדיין מחכה אם ביום חמישי זה לא מגיע אני מבטל את העסקה!! וגם אם זה מגיע אני לא אחזור לקנות באתר שלכם כן מחירים הכי זולים אבל אין לכם כלום במלאי סתם עושים הזמנות אתם רק צריכים להגיד את האמת אם אין במלאי למה מסכמים לעשות הזמנות ? תגידו שאין במלאי מההתחלה וזהו!
אני מקווה שזה יגיע ביום חמישי !
ותודה !

תגובת החנות:

שלום רב, הלקוח מיהר בכתיבת תגובתו כאן. העניין נפתר על הצד הטוב ביותר מולו לשביעות רצונו.

מוצר:

טלפון סלולרי iPhone 6 16GB Sim Free

שם:

Alexander

תאריך:

22/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

דרך זאפ מצאתי את החנות "לקנות". ביצעתי הזמנה לאייפון 6 ב1.03.2015. נאמר לי שעד 10ימי עסקים המוצר יגיע. כעבור 20ימים המוצר עדיין לא הגיע ,התקשרתי לשירות לקוחות ,לשאול מה קורה , נאמר לי שהמוצר עוד לא הגיע אליהם למחסן.שאלתי למה לא הודעתם שהמוצר מתעכב, נאמר לי שאנחנו עסוקים בלקוחות אחרים!! ביקשתי מנהל שאחראי ,בחורה בשם מעיין אמרה שהיא מנהלת לעצמה . דרשתי ביטול לעסקה, נאמר לי שאין בעיה ,תקבל זיכוי תך 10 ימים. ושאני תך חצי שעה אקבל מייל עם אישור עיסקה. כמובן שמייל לא הגיע עד שהתקשרתי עוד פעם לאחר כ5שעות. מאוד מקווה שהזיכוי יגיע. לחברה הזאת אין שום יושר כלפי הלקוח. שקרים על גבי שקרים והחמור ביותר ,זה עבירה על חוקי הצרכן
אני רוכש הרבה מוצרים באתרים ,ובשרות כזה גרוע עוד לא נתקלתי!!! למי שעדיין לא רכש כלום ב—לקנות —אל תתקרבו לחנות הזאת !!!!

תגובת החנות:

שלום רב, לצערנו המוצר שהזמין אזל אצל הספק והמשלוח אכן התעכב. ברגע שהלקוח ביקש לבטל את העסקה הועבר ביטול מיידי לחברת נכיון האשראי גאמא. יש לציין ששירות הלקוחות שלנו עמד עימו בקשר כל העת ואף נשלח אליו פיצוי הולם. אלכס אנו מתנצלים בפניך שוב!

מוצר:

איפון 6 6

שם:

רם

תאריך:

22/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

לאחר שהמתנתי מעל חודש לקבלת המוצר (מכשיר סמסונג גלקסי s5),
ביקשתי לבטל את העיסקה ולקבל את כספי חזרה וזה כבר מעל שבוע ששירות הלקוחות של אתר "ליקנות" מתרץ לי כל יום תירוץ חדש.
נכון להיום לא קיבלתי את המוצר ולא את כספי חזרה, לעולם לא אקנה באתר זה ואני מזהיר פה כל אחד ואחד להתרחק מקניות באתר זה.

מוצר:

טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE

שם:

revital

תאריך:

16/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

אני שוקלת הגשת תביעה ייצוגית!!!!, בימים הקרובים אבחן את הנושא לעומק ואפנה אליכם במסגרת אתר זה, אם תרצו להצטרף או לחלופין, להעביר אליי את המקרים שלכם עם האתר! - גם ככה לא קל במדינה הזאת, גם בלי שיגנבו לי כספים מהכיס.

יש גבול לחוצפה!בתאריך 16.03.2015 כתבתי, כי לא קיבלתי את המוצר שרכשתי. חרף זאת ובשיא החוצפה, נכתב כתגובה מאתר לקנות, כי העסקה בוטלה וקיבלתי החזר כספי - מדובר בשקר!!!!!!!!!!!!!, אומנם ביקשתי לבטל את העסקה, אולם העסקה עדין מופיעה במלואה בכרטיס האשראי שלי, 18 תשלומים.

תגובת החנות:

שלום רב, הלקוח הגזים מעט בתגובתו. אכן היה עיכוב באספקת המוצר על כן הוחזר התשלום במלואו ללקוח ובנוסף יישלח אליו פיצוי הולם.

מוצר:

טלפון סלולרי S5

שם:

Irena N Ben

תאריך:

15/03/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

0

חוו"ד עזרה

0

תיאור חווית הקנייה:

קניתי את המוצר ב25.2.15 רשום בהזמנה מהאינטרנט כי זמן האספקה עשרה ימי עבודה התקשרתי לפני ההזמנה ואמרו שזמין במלאי.
היום התקשרתי שוב ב12.3.15 לבדוק למה לא הגיע ענה לי נציג ואמר שעד יום ראשון גג שני יגיע המוצר.
התקשרתי שוב היום 15.3.15 לבדוק מה קורה עם המוצר ענתה בחורה אפטית ששאלתי מה קורה עם המוצר היא אמרה שעוד לא הגיע אליהם ולא קיים במלאי הסברתי לה את השתלשלות העניינים והיא אומרת נכון לעכשיו לא קיים ביקשתי לדבר עם מנהל והיא ענתה שאצלהם לא נותנים לדבר עם מנהל ביקשתי לבטל את ההזמנה ונאמר לי כי עד עשרה ימי עסקים יוחזר הכסף כמובן באפטיות מוחלטת.
חברים לא ממליץ בכלל נכון שהם זולים בעשרות שקלים בחלק מהדברים אבל השירות גרוע מאוד והשירות לקוחות בכלל גרוע אני מתכוון לתבוע אותם בפייפל וכמובן לא לקנות שם מעולם

תגובת החנות:

שלום רב, הלקוח הגזים מעט בתגובתו. אכן היה עיכוב באספקת המוצר על כן הוחזר התשלום במלואו ללקוח ובנוסף יישלח אליו פיצוי הולם.

מוצר:

ps4 4

‎לקנות‎ ‏(Liknot)