נהניתי מאוד מחווית השירות הבחור מפתח תקווה עזר לי מאוד תרם למצב אגיע שוב !
מוצר:
2122, 4073
שם:
karin.malayev18
תאריך:
23/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות מעבדה ושירות מאוד מקצועי אדיבים מאוד ונחמדים נתנו שירות מקסים אשוב במידת הצורך תודה
מוצר:
מקליט קול בנעל
שם:
orlyetzion
תאריך:
19/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מקבלת את המשלוח לי ומטרטרים אותי באינספור התכתבויות ושאדבר בעצמי עם חברת המשלוחים ושולחים לי מספר לא מחובר. ומספר משלוח לא נכון.
מוצר:
מצלמה
שם:
oplidar7
תאריך:
01/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מעולה מאוד שמחתי מהאנשים המצלמה עובדת מעןלה אחריות לשנה מודה מקרב לב !
מוצר:
2109a
שם:
yossitushiya
תאריך:
15/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בסניף חיפה הגעתי לפאדי נתן לי שירות טוב והביא לי מוצר מדהים ושירות אדיב. כל הכבוד לוורלדשופ על השירות איכות ממליץ לכולם
מוצר:
2004
שם:
arvivins
תאריך:
28/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים, הסבר מפורט, יצירתים מאוד, סייעו לנו מאוד פתרונות אבטחה שמומחים רבים וגדולים לא הצליחו למצוא
מוצר:
Dvr
שם:
Eitan
תאריך:
19/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות קטנה ומפתיעה לטובה נכנסתי אקראי הופתעתי מהמקצועיות מגוון מוצרים מתפיעים מתחם עם הרבה חניה
מוצר:
מקליט
שם:
udispider
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות אחלה מחירים חנות עם מבחר גדול ללא צורך להמתנה ארוכה לנציג שירות איכותי
מוצר:
עט
שם:
chennetf
תאריך:
02/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות מקצוענים ממליץ בחום אחלה מקום עובד מהיר תודה על המענה המהיר שהבאתם לי
מוצר:
מ8000
שם:
ynwntrblsy
תאריך:
28/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר האזנה מעבר לקיר ממליץ מאוד על המכשיר מכשיר מעולה שומעים מצויין בנוסף העזרה שקיבלתי מהצוות מעולה תודה רבה לכם
מוצר:
4029
שם:
אילנה
תאריך:
27/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, ביקרתי בסניף ירושלים רכשתי מכשיר השירות היה מצוין. יחס אדיב. הסבר מצוין על המוצר.
מוצר:
מכשיר
שם:
אביב
תאריך:
30/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמתי מספר מוצרים וקיבלתי אותם מהר לבית וקיבלתי עזרה בשירות הלקוחות שנתנו עזרה בכל שאלה ששאלתי מקום מעולה ומצויין ממליץ בחום!!!!!
מוצר:
גז פלפל דביק , מצלמה
שם:
yehonatan2311
תאריך:
15/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של שירות המוצרים והשירות יוצאים מין הכלל עזרו לי מאוד יחס אישי ואדיב מאוד
מוצר:
מקליט
שם:
halpern291101
תאריך:
03/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ומייד קיבלתי יחס מהעובד המסור של סניף פתח תקווה עזר לי להתאים את המוצר שאני הכי צריך למצב שלי
מוצר:
2109B
שם:
ניק
תאריך:
19/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
חוויה קנייה מדהימה עם שירות מעולה, ענו על כל השאלות ונתנו מענה לכל דבר. המכשיר שקניתי עובד כמו שצריך עם אחריות.
מוצר:
מצלמת טקסט
שם:
eli
תאריך:
15/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ואישי,עונים לכל צורך של הלקוח גם לאחר הקניה אנשי שירות מדהימים ומקצועיים פשוט אין מילים אז במילה אחת תודה לכם על הכל
מוצר:
מצלמות אבטחה
שם:
Eran
תאריך:
14/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה בסניף פתח תקווה אתמול, היום נתקלתי בבעיה ועזר לי בחור נחמד ואדיב בשם פאדי.. הסביר לי על הכל בטלפון באדיבות ובסבלנות.. מומלץ מאוד!!
מוצר:
Zetta ZIR32
שם:
גולש
תאריך:
02/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Sapir
תאריך:
04/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד. רכשתי מוצר שלישי בחנות זו. תמיד שירות ברמה גבוהה. הפעם רכשתי מצלמת מפיץ ריח. כרגיל הכל היה מושלם.
מוצר:
מצלמת מפיץ ריח
שם:
יצחק
תאריך:
01/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחנות וורלדשופ בפתח תקווה על מנת לתקן מכשיר GPS אשר רכשתי בחנות זו בחודש מאי 2020. למותר לציין כי שוחחתי תחילה טלפונית עם בעל החנות מר גולן וישניה והסברתי לו את הבעיה. גולן לא היה באזור לפיכך ביקש ממני להגיע לחנות וורלדשופ בפ"ת ואמר כי יטפלו בבעיה בחנות. בהגיעי לחנות פגשתי את "וולד" אשר שמע את הבעיות שהצגתי בפניו. וולד נתן לי שרות מעולה פלוס פלוס, היה קשוב ומנומס מאוד ופתר את הבעיות! כיוון שקיבלתי יחס מעולה מ"וולד", החלטתי לרכוש מוצר נוסף שהייתי זקוק לו. את חוות הדעת הזו אני כותב בשמחה וממליץ בכל לב למי שזקוק לציוד חקירות,ריגול, בילוש ומודיעין - לרכוש את המוצרים בחנות וורלדשופ! זו גם זו, המחירים בחנות סבירים והיחס מעולה! לטעמי בחנות וורלדשופ נותנים שרות מצוין והמחירים באמת טובים ביחס לחנויות אחרות. כותב חוות הדעת-יצחק מאיר טל' 053-6202089
מוצר:
GPS
שם:
Larisa
תאריך:
17/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האינטרנט מצלמה נסתרת לבית, אחרי שהביאו לי הסבר מפורט בטלפון, המוצר הגיע עם הסבר בעברית, מאד קל לתפעול, המוצר עובד מושלם!
מוצר:
מצלמה נסתרת בשעון שולחני
שם:
Max
תאריך:
16/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסניף אשדוד מכשיר האזנה, השירות היה מושלם והמשיכו לתת לי שירות אישי בוואצפ! מחירים מאד הוגנים
מוצר:
מכשיר האזנה מרחוק עם sim - דגם משופר
שם:
Sharon
תאריך:
02/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
5
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ כלל עקב מספר סיבות : 1. האתר מתיימר בשירות תמיכה טכנית מקצועי וכן נטען בדף כי למוצר מצורף חוברת הסברה , במשך מספר ימים יצרתי קשר עם מספר נציגים מהתמיכה הטכנית ובכל פעם נמסרו הוראות הפוכות , רק לאחר שלושה ימים בעזרת חברים מהתחום גילינו שהמוצר בכלל פגום 2הרשת הנל עוברת על חוק הגנת הצרכן ולא מספקת זיכוי כחוק גם לפני שתמו 14 יום וזאת בטוענה כי ברגע שנקרעה המצלמה אשר אוטמת את הקופסא לא ניתן לקבל החזר - הדבר נוגד לחוק וכן הקופסא בה קיבלתי את המוצר כלל לא היתה אטומה במדבקה . קנו מחנות מקצועית שומרת חוק בלבד 3. נציגי הרשת אף הגדילו לעשות והוציאו עלי דיבה ולשון הרע , על לקוחה .. חבר מן התחום הטכני התקשר בשמי ונאמר לו בידי נציג ואני מצטטת "היא לא מאה בראש" . אני חשה מאוכזבת לאחר שהפסדתי סכום גדול כ 1300 שח , אני חשה עלבון על הוצאת הדיבה וכן עוגמת נפש רבה על הקנייה והעדר התמיכה שאינה מקצועית בעיני כלל . המלצתי היא לרכוש מוצר ברשת שומרת חוק בעלת תמיכה טובה ושנאמנה לכתוב בדף המוצר
תגובת החנות:
חבתרנו דוגלת במתן שירות אדיב, מסור ואיכותי, אלפי הלקוחות שלנו מידי חודש יכולים להעיד על השירות האדיב והמסור, הליווי הצמוד והחברי של העובדים שלנו. חברתנו עובדת עם גופי ביטחון, חוקרים פרטיים, תחקירנים של תוכניות טלויזיה ומשרדי הממשלה ואלפי לקוחות פרטיים מידי חודש ובעלת 4 סניפים. מדובר בלקוחה אשר מההתחלה דיברה בגסות רוח, בטענה שקיבלה מוצר שלא נדלק, צעקה על העובדים והעליבה ללא תקנה את עובדי החברה, לא ניתן לנהל איתה דו-שיח לגבי טענותיה למוצר שאינו תקין, זאת לאחר שנבדק ונמצא תקין, וורלדשופ זיכתה את הלקוחה בהחזר כספי מלא לרבות עלות שילוח ודאגה לאיסוף המוצר מהלקוחה ע"י שליח ללא תשלום. המוצר לאחר מכן נבדק בשנית ונמצא תקין לחלוטין. צר לנו שהלקוחה התנהגה כפי שהתנהגה, אנו מאחלים ללקוחה בהצלחה בהמשך הדרך.
מוצר:
2047
שם:
raz
תאריך:
13/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לסניף ת"א. קיבלתי שירות מקצועי ומהיר. מוצר בדיוק מה שהייתי צריך. ממליץ לכל מי שמעוניין
מוצר:
מקליט קול
שם:
Katzteam
תאריך:
06/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
ניגשתי לקבל ייעוץ בסניף שקרוב אלי לבית...סניף פ"ת נתנו לי הדגמה של המוצר התצוגה מאד מרשימה וגדולה , המוצר שרכשתי מאד אמין ואיכותי, מאד מרוצה מהשירות שלהם ומהתמיכה שלהם בוואצפ. ממליץ מאד.