אני מנהלת בניין דירות בתל אביב ולפני כמה שנים גילינו את באת ליין, מאז החלפנו עשרות מקלחונים עם החנות ותמיד הייתה לנו חווית שירות מדהימה. הם מלווים אותי בהכל- במדידות, בבחירת סוג המקלחון. מתאמים איתי להתקנה מהירה ומגיעים תמיד בזמן.
כל מה שאני עושה זה שולחת להם תמונה של המדידות של המקלחונים והם עושים עבורי הכל. שירות מושלם וצוות מקצועי.
מוצר:
מקלחון פינתי
שם:
billerlev7
תאריך:
19/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מאוד, אדיבות, מקצועיות ומחירים סבירים. הזמנתי בטלפון, קיבלתי עזרה משמעותית באדיבות רבה, והנחה יפה.
מוצר:
מונובלוק IDOL מושב
שם:
Rotema
תאריך:
16/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים אמיתייים! לא הייתי בטוחה לגבי המידות והאם מתאים מקלחון עם דלתות או הזזה. תוך יום חזרו אלי בטלפון לייעוץ ואפילו מהתמונה כבר הבינו בדיוק את המידות. הזמנתי בקלות באינטרנט והגיע תוך פחות משבוע, התקנה מקצועית ביותר. ממש מרוצה מהמחיר, השירות, תהליך ההזמנה והיעוץ המקצועי. תודה!!
מוצר:
מקלחון פינתי מרובע הזזה
שם:
רמי
תאריך:
12/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח ותיק . למה? כי המוצרים, המקצוענות, השירות, המחיר הם מעל הכול. אמיר הבעלים, דברו איתו, עשה כל שנדרש לתת לי פתרון נכון, במחיר הגון והתקנה מהירה.
מוצר:
מקלחון הרמוניקה ומקלחון דלת
שם:
mhzbzzbz
תאריך:
03/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויחס טוב, אדיבות, אמינות, המוכרת היתה סבלנית, נחמדה. הזמנו ביום ראשון וקיבלנו ביום רביעי.
מוצר:
מקלחון פינתי
שם:
t838145t
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי מקלחון פינתי חדש העבודה של שלושת המתקינים הרבה הרבה מעבר לעבודה מושלמת האנשים המדהימים הכל כך נחמדים המקצוענים האלופים הם 3 מלאכים שעשו עבודה כל כך מושלמת הרבה מעבר למה שציפיתי תודה רבה מיליון פעמים תודה רבה מכל הלב ויש בחנות אשה מדהימה ונחמדה וכל הטוב שיש מאיה המלאכית אשה עם לב עצום בבקשה לכולכם תודה רבה מיליון פעמים הרבה מעבר למה שמילים יכולות להסביר ביליון פעמים תודה רבה לכולכם.
מוצר:
מקלחון פינתי
שם:
daganaar
תאריך:
17/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה זמינים לכל שאלה בווטסאפ ואדיבים מאוד מרוצים מאוד מההתקנה ומאיכות המקלחון, כבר העברנו את ההמלצה בתוך המשפחה
מוצר:
אמבטיון קבוע עם דלת
שם:
maxeyas23
תאריך:
10/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר בוואטסאפ ותוך זמן קצר מצאו לי את המוצר שחלמתי עליו זמן רב. המוצר הגיע תוך ימים ספורים עם 2 אנשי מקצוע שהתקינו אותו בזמן קצר ואיכות מירבית, מבסוט עליהם מאוד!
מוצר:
מקלחון selaqua מסוג מרטין עגול S2803
שם:
גולש
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
bismuthsandra5
תאריך:
25/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מקלחון ואמבטיום קיבלנו שירות מהמם אנשים טובים עומדים בזמנים . ממליצה בחום אליהם לכולם
מוצר:
מקלחון אמבטיום
שם:
hodayagoel
תאריך:
20/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין לנו מילים לתאר את הערכתינו והתפעלותנו מהמקום המופלא הזה, מכל בחינה ובחינה. כבר מהבירור הטלפוני המקדים, דרך ההגעה לחנות עצמה ברחוב ימית, קבלת הפנים האדיבה והמקצועית, באדיבות מיידית של ננסי המופלאה , התקתקנית והמוכשרת שקיבלה אותנו מיידית והיתה לצידנו בכל הבחירות לאביזרי האמבטיה. גם הקשר שלה עם הספקים השונים בברקן ובמושב עזריה היה יעיל, אדיב, מיידי ומקצועני. לא ראינו דברים כאלו.כל בקשה שלנו נענתה במאור פנים ובאדיבות מרשימה. ממליצים מאד מאד, משפחת גואלמן, טלמון
מוצר:
ארון אמבטיה, ברזים וכו
שם:
מימון סיבוני
תאריך:
17/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 מקלחונים כולל התקנה. קיבלתי שרות אדיב ומהיר. מחירים ממש הוגנים. המקלחונים סופקו כעבור מספר ימים והותקנו ע"י אלי המתקין המקצועי המדהים. ממליץ מאוד על "באת ליין" ותבקשו שאלי יתקין לכם.
מוצר:
מקלחון חזית ומקלחון פינתי
שם:
Daf
תאריך:
03/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקסימה, עם שירות מדהים! מאיה עזרה לי בכל שלב ושלב הרבה מעל המצופה!! ממליצה בחום!!!
מוצר:
אסלה, מקלחון, אריחים, ארון אמבטיה ועוד
שם:
נחמיה
תאריך:
01/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אסלת מונובלוק ובעת ההרכבה גיליתי שמושב האסלה שבור בבסיסו. חזרתי לאחר כשעתיים לחנות, מנהלת החנות הפכה אותי לשקרן ואמרה שזה נשבר לי בעת ההרכבה וסירבה להחליף את המוצר הפגום למרות כל הסברי. ממליץ לא לקנות אצלם כלום.
תגובת החנות:
לקוח יקר. כל המוצרים שנאספים על ידי לקוחות נפתחים ונבדקים על ידי המחסן ועל ידי הלקוח. הגעת לתצוגה עם החלק השבור ורואים בבירור שהשבר נגרם כתצואה מהתקנה לקויה. אחרי בדיקה עם המנהל הוחלט לוותר ללקוח ולתת לו מושב חדש והיו כמה נסיונות ליצור איתך קשר טלפונית ללא הצלחה. בכל זאת אתה מוזמן עדיין לתצוגה לקבלת שרות
בברכה צוות BATHLINE
מוצר:
אסלת מונובלוק דגם המבורג
שם:
segal.aviram
תאריך:
26/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה דרך האתר. בדיעבד הייתי צריך לעשות שינויים כיוון שמה שהזמנתי לא התאים. השירות היה ברמה הגבוהה ביותר. רוב התקשורת התבצעה בווטסאפ כאשר שרות הלקוחות ( ננסי ) היתה יעילה אדיבה ומקצועית. קיבלתי גם ייעוץ לגבי מה כן מתאים להתקנה. בקיצור חווית קניה ושירות מעולים. ממליץ בחום
מוצר:
מקלחון פנתי הזזה 87-88
שם:
reutif123
תאריך:
20/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לציין היום ביצעתי הזמנה עם נציגה מהממת מאיה שירות V.i.p אין לתאר כמה אני מרוצה ללא ספק זו הבחירה הנכונה ביותר תודה על הכל .
מוצר:
מקלחון פינתי
שם:
דנית ואביעד
תאריך:
28/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו ארונות אמבטיה ומקלחונים מכיוון שהצבע ןהמידות לא סטנדרטיות יצרנו קשר עם החנות ענתה לנו ננסי יש לציין את סבלנותה ושירות משביע רצון שלחה לנו דוגמאות בווצאפ ההתקנה היתה מהירה ודאגה לעדכן כל מס ימים מה סטטוס ההזמנה. שירות מקצועי ומהיר ממליצה בחום.
מוצר:
ארונות אמבטיה דגם מיתר
שם:
Danny
תאריך:
17/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו אמבטיון באתר. מכיוון שההתקנה לא סטנדרטית (בגלל שיש חלון שמפריע), התקשרתי והתייעצתי עם הצוות. שלחתי תמונות בווטסאפ ואמיר, הסביר לי איך אפשר בכל זאת להתקין. תוך יום הגיע המתקין וואל. הוא היה מקצועי, סבלני. עשה עבודה מצויינת והשאיר אחריו נקי. החוויה שלנו מצויינת. ממליצה מאוד
מוצר:
אמבטיון
שם:
Hagai
תאריך:
20/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי מעולה אדיב ומהיר, תמיד יש מענה , אספקה מהירה, עבודה יסודית ומדוייקת של המקלחון. היה אצלי מתקין בשם אלי, ביצע את העבודה באדיבות במהירות רבה ובמקצועיות. הגיע ליקיר שבשומרון.
מומלץ בחום !
חגי
מוצר:
מקלחון
שם:
rola.a.shindi
תאריך:
24/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי מעולה אדיב ומהיר, תמיד יש מענה , אספקה מהירה, עבודה יסודית ומדוייקת של המקלחון ממליצה מאוד לרכוש מבת'ליין .
מוצר:
קרמיקה, ברזים, מקלחון ועוד...
שם:
משה
תאריך:
15/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב ! הזמנתי בטלפון מושב אסלה טריקה שקטה . הגיע המוצר ..התקינו אותו...והוא טורק מרעישש. פניתי לחנות בבקשה שיחליפו לי את המוצר . הם אמרו לי תבוא תביא אותו לחנות ..אבל הסברתי שאני מירושלים ואני לא ייצא אליכם בשביל להחליף מוצר שהתקנתי .אמרו לי שהם יישלחו לי מוצר חליפי על הדרך עם מתקין מירושלים שיבוא אליהם. מאז עברו שלשה שבועות ואני עדיין מחכה...שילמתי מחיר מלא על מוצר לקוי. על אחריותכם לבוא ולהחליף מוצר אם נתגלה בו ליקוי. לא ממליץ!
תגובת החנות:
לקוח יקר. יש כמה נקודות ששכחת לציין , המוצר נאסף על ידך מהסניף והורכב בהרכבה עצמית מטעמך.למרות זאת לא התוכחנו וציינו בפניך שאפשר להחזיר את המושב לחנות ונחליף ללא עלות. ציינת שקשה לך להגיע לסניף במרכז וניסינו לעזור בלשלוח את המוצר חינם עם אחד ממתקיני המקלחונים באזור מבלי שתצטרך להביא את הישן. המושב ישנו אצלך והוא בשימוש. אנו מנסים לעזור ולעשות כל מה שאפשר כדי לרצות לקוחות, אתה עדיין מוזמן לפנות אלינו להמשך טיפול.
בברכה צוות באת ליין
מוצר:
מושב אסלה
שם:
יוסי
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקלחון לפי מידה ,את המידות מסרתי בעצמי הובטח לי התקנה תוך 14 ימי עסקים. בתוך כמה ימים התקשר המתקין ועשה עבודה מקצועית נהנתי לראות אותם איך הם עובדים בהרמוניה. וגם עשו עבודה נקיה ומקצועית. תודה (:
מוצר:
מיקלחון פינתי שקוף
שם:
or0526509567
תאריך:
12/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלי המתקין עשה עבודה מעולה בהתחשב בנסיבות הבית (גרים במושב , קירות גבס והכל רעוע...). גם תהליך ההזמנה היה מלווה בעזרת אמיר מכל בחינה אפשרית, תודה רבה!
מוצר:
מקלחון מטר על מטר
שם:
hkatz111
תאריך:
10/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקלחון. השירות בחנות היה מעולה. השירות בטלפון היה מעולה. הביצוע של ההתקנה והסרת המקלחון הישן היה יוצא דופן ביעילותו. הגיע מתקין בשם אלי עם העוזר שלו. הם עבדו בשקט באדיבות וביעילות, ולבסוף ניקו את שיירי המקלחון הישן והורידו לחדר האשפה. באמת כל הכבוד לכל המערכת!!!
מוצר:
מקלחון הזזה פינתי
שם:
Silvia
תאריך:
29/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מקלחון לפני שנה וחצי..שירות מעולה, עמידת בזמנים ומחירים מעולים. הרגע הזמנתי מקלחון לחדר שירותים נוסף.. לקוחה חוזרת, ממליצה בחום