דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎תן לחיות‎ ‏(TenLaHayot)

‎תן לחיות‎ ‏(TenLaHayot)

מזון וציוד לבע"ח (מבוא חורון)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.tenlahayot.co.il

בעלים:

תן לחיות

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014

למידע נוסף >

טלפון:

לצפייה

טלפון נוסף:

לצפייה

שעות פתיחה:

לצפייה

כתובת:

לצפייה

דוא"ל:

לצפייה

תן לחיות מופיעה גם ב:

מזון כלבים וחתולים

מטהרי אוויר

צרכים

מוצרי טיפוח לחיות

מיטות, כלובים ומלונות

מוצרים לטיפוח הפנים

כלי אוכל ומים

צעצועים לחיות

רצועות, קולרים ורתמות

חטיפים לחיות מחמד

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בתן לחיות ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

104

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

אקאנה סינגלס חזיר ודלורית 6 קג

290 ₪

מודעה

ב-תן לחיות

נמצאו 104 חוות דעת גולשים על תן לחיות

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

Diana

תאריך:

02/02/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

היתי לקוחה ותיקה כ10 שנים עד שנתקלתי ברצף של תקלות: הזמנה סופקה חלקית והתווכחו איתי שאחפש בבית, ותקלה זו חזרה שוב, פעם אחרת הביאו את המשלוח לכתובת אחרת מבלי להתקשר ולהודיע כמו שהיו עושים בעבר, פעם נוספת הזמנה הגיעה עם פריטים לא נכונים ומדובר באוכל רפואי
כל זה הוביל להתעסקות מול שירות של החברה ואז גיליתי ששירות מזעזע, מזלזל ולא מקצועי.
יחס משירות לקוחות מזלזל ואפטי, שירות משלוחים מרושל ברמות.
בשילוב עם מחירים ממוצעים לשוק זהו מקום האחרון שאמליץ עליו

תגובת החנות:

אנחנו מתנצלים מעומק הלב על החוויה שעברת,
לצערנו תקופה זו (הקורונה ) מאתגרת מאוד עקב חוסר כח האדם הבידודים והחולים ,
רשת תן לחיות עושה כל מאמץ בכדי לתת מענה מהיר ואיכותי לעשרות אלפי הלקוחות אותם אנו משרתים,
אנו נדאג באופן מידי שמנהל מוקד ההזמנות הארצי יתקשר אליך בכדי לתקן את הנעשה לשביעות רצונך .

מוצר:

אוכל רפואי HILLS לחתולים

שם:

מואייד

תאריך:

12/01/2021

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי דרך האתר אוכל לחתולים , צויין שיש משלוחים חינם מאשקלון עד לקריות, אני גר בכפר קרע אחרי ביצוע ההזמנה והעברת תשלום התקשרו אלי מהחנות ומסרו שהם לא מגיעים לכפר קרע מבלי לתת הסבר מניח את הדעת והציעו שאני אגיע לחיפה או עפולה , כמובן שזה רחוק לי וציפיתי לקבל שירות תמורת התשלום כמו כל אחד אבל כנראה שבחנות החליטו שהם לא נכנסים לכפרים ערביים למרות שלא אמרו את זה במפורש בפרט שלא הסבירו מה הסיבה שלא מוכנים להגיע אלי
לכן הייתי צריך לבטל את ההזמנה , צר לי שהעסק עושה איפה ואיפה ועצוב מאוד שזה המצב .

תגובת החנות:

בוקר טוב,
שוחחנו עם הלקוח, היה חוסר הבנה בין המוקדנית ללקוח.
מספקים את הסחורה מחר ללקוח.

מוצר:

אוכל יבש TASTE OF THE WILD

שם:

assaf

תאריך:

06/10/2020

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנה ראשונה שלי אצלם אחרי שראיתי שהמחיר אצלם זול ב20% בממוצע משאר החנויות.
שילמתי בערב באתר. ובבוקר כבר התקשרו, סיפקו בצהריים לירושלים והביאו חטיף לחתול. פשוט תענוג. תודה רבה רבה

מוצר:

Taste of the wild

שם:

Talya

תאריך:

06/11/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קונה אצלהם קבוע כבר איזה שנתיים
מחירים הכי זולים (וחיפשתי הרבה) , משלוח מגיע למחרת ובזמן , תמיד מפנקים עם מתנות , סופר שירותיים ונחמדים , מבחר ענק
ממליצה בחום !!

מוצר:

אקאנה

שם:

Natan

תאריך:

26/08/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ההזמנה היית מאוד פשוטה ויעילה, משלוח היה חינם.
שירות מהיר ויעיל עד הבית.
תודה רבה.

מוצר:

אוריג'ן חתול וחתלתולים 17 ק"ג

שם:

ארז

תאריך:

17/06/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי באתר. התשלום בוצע טלפונית. מוכרת מאוד נחמדה. הגיע למחרת כמו שהבטיחו בין 16:00 ל 18:00. מחיר מעולה! הכי זול בזאפ. וגם השליח היה נחמד ושירותי. התאריך תפוגה של המוצר מעולה לעוד יותר משנה. משתלם ביותר. מומלץ בחום.

מוצר:

רויאל קנין לכלבים בוגרים מגזע קטן 8 ק"ג

שם:

orit

תאריך:

16/06/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חוויה ממש מהיום, בעקבות עליית המחיר באופן קיצוני של המזון כלבים( רויאל קניג) אותו אני נוהגת לקנות ממקום מסוים, ערכתי השוואת מחירים באינטרנט ומצאתי שהם הזולים ביותר. ענתה לי בחורה מאד נחמדה בשם שרית, שהייתה נעימה והוגנת לומר שהמחיר עלה ובמקרה יש להם עוד שקים במחיר הישן. היה מאד נח לבצע דרכה הזמנה טלפונית ולאחר כמה שעות השליח הגיע עם ההזמנה ועם הפתעות. תודה רבה !!! הרווחתם לקוחה.

מוצר:

2 שקים של מזון לכלבים- רויאל קנין 8 קילו

שם:

Hagai

תאריך:

08/04/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קונה קבוע אצלם אוכל כבר כמה שנים.
תמיד המחיר הוא הנמוך באינטרנט ואפילו עושים הנחה כלקוח קבוע.
גר במרכז, תמיד האוכל מגיע למחרת ההזמנה.
כיף לקנות במקום כזה.

מוצר:

אוריג'ן סיקס פיש 6 ק"ג

שם:

Yogev

תאריך:

03/03/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קונה כבר שנים מרוצה מהשירות ומהמחירים,
האתר מאוד זמין ועדכני כך שמשתמש בו הרבה ממליץ בחום

מוצר:

בוריאל

שם:

לימור

תאריך:

26/02/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אחלה חנות ואחלה שירות, מבצעים סוף הדרך, הרבה מבחר, עונים על כל שאלה וממליצים לפי הצרכים. מומלץ ממש!

מוצר:

אוכל לכלבים

שם:

oblasy

תאריך:

11/02/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

השירות מעולה, יודעים לכוון ולהסביר על המוצר בצורה מקצועית ביותר, האתר מאוד ידידותי כך שניתן בקלות לקנות דרכו. המשיכו ככה ! כל הכבוד !

מוצר:

אוכל לכלבים

שם:

Ruha

תאריך:

29/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

השרות מעולה, אנשי המכירות אדיבים ומקצועיים.
מבחר המוצרים רחב- תמיד מוצאת מענה לצרכי הכלב שלי
מתן מענה לכל שאלה ובעיה.
והמחירים ...מצויינים!!!

מוצר:

מזון כלבים

שם:

Max

תאריך:

15/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מהיר ומעולה, מענה והסבר על כל שאלה !
מחירים מעולים שווה רכישה
ממליצה מאוד

מוצר:

הפי דוג

שם:

noamkoren211

תאריך:

15/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה, לקוחה ותיקה מאוד, מחירים טובים. תודה על הכל!
אקנה בעתיד לכל בעלי החיים שלי

מוצר:

אקנה כלב

שם:

שירי

תאריך:

14/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חנות נהדרת. מגוון עצום של סוגי אוכל. סבלניים ונעימים.
הילדים נהנים לבקר בגלל ריבוי בעלי חיים למכירה. כמו ביקור בפינת ליטוף .

מוצר:

מזון לכלב

שם:

Devori

תאריך:

10/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

צוות מעולה מחירים זולים מאוד ושירות מצויין !!! לקוחה קבועה של החברה כבר מעל 15 שנה . אין להם מתחרים . שירות אמינות ומקצועיות ברמה גבוהה

מוצר:

טריינר כלב מקסי בוגר בקר 12 קג

שם:

morkalma

תאריך:

10/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה ברמה גבוה מאוד !!!! מחירים נוחים הכי זולים בשוק !!! מומלץ מאוד !!!!

מוצר:

רויאל קנין רפואי רנאל 2 קג

שם:

morarche

תאריך:

09/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אלופים !!!! שירות מעולה !!! זמינות ומשלוח מיידיים !!! חוסך המון זמן ובעלות מעולה !!! ותמיד מפנקים בהפתעות למתוקים. כיף אמיתי

מוצר:

מזון לכלבים

שם:

Shiran

תאריך:

07/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

נתקעתי בלי אוכל לכלב ובשיחת טלפון שלחו לי המיידי כולל חטיפים במתנה תודה לסניף חיפה

מוצר:

אוכל

שם:

תפי

תאריך:

02/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ממליצה על השרות המעולה של תנו לחיות .
קניתי אוכל לכלב וגם לחתולה השרות אישי, עזרו לי מאוד בבחירת המזון.
המחיר זול מחניות אחרות, פינקו את החיות בחטיפים והקפידו על זמן המשלוח.
בפעם הבאה אקנה שוב בתנו לחיות.
תודה רבה
יפעת

מוצר:

מזון לכלב ולחתול

שם:

גולן

תאריך:

01/01/2019

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ברצוני להודות לשירות לקוחות של תן לחיות, עזרו לי בבחירת האוכל לכלב שלי,
קיבלתי חטיפים מתנה בלי שביקשתי .
תודה על השירות. כן יירבו.

מוצר:

מזון לבעלי חיים

שם:

רועי

תאריך:

07/08/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי משלוח אוכל לקרית גת. יש לציין שלפי האתר משלוחים עד גדרה בחינם, ולכן הוספתי 40 שקלים על משלוח לקרית גת. יומיים לאחר מכן (ביום שהייתי אמור לקבל את האוכל לפי 2 ימי העסקים המובטחים) התקשרה אליי נציגה ואמרה שהם לא עושים משלוחים לקרית גת. אחרי כמה שניות היא אמרה שהיא תבדוק עם הסניף באשקלון. הדגשתי שחשוב שיחזרו אליי באותו יום כי אני לא רוצה להשאר בלי אוכל לכלבה. כיוון שעד הערב לא חזרו אליי, התקשרתי לבטל את ההזמנה. אחרי שהנציג קצת התווכח, והעליב את השם הפרטי שלי, הוא הסכים לבטל את ההזמנה. בשלב זה עדיין לא בוטלה ואת הכסף לא קיבלתי.

תגובת החנות:

רועי הזמנתך התקבלה ב 5/8.18 ב 12 בלילה כך שמבחינת יום עסקים מדובר על ה 6.8.18
ואכן ב 6.8.18 יצרו עימך קשר והסבירו לך שהמשלוח כרוך באיסוף מאשקלון או בהובלה עם חברה חיצונית
ביקשת לבטל את ההזמנה ולזכות אותך בפייפאל והדבר אכן נעשה במיידית
קיבלת אישור מפייפאל על ההחזר ב 7.8.
בכל מקרה כל התהליך לא ארך יותר מ 48 שעות למרות שבפועל הטיפול הושלם וכספו הןחזר לאחר 24 שעות וזאת בהתחשב בכך ששליחת הזמנה ב 12 בלילה אינה נחשבת ליום עסקים.

יוער כי גם לאחר הביטול יצרנו איתך קשר שוב ושאלנו אם אתהמעוניין בכל זאת לקבל את השק באמצעות דואר שליחים אמרת שלא מעוניין.

נודה לך באם תבטל את התלונה שכן פעלנו בלוחות זמנים שאנו מחוייבים להם וכן החזרנו לך את כספך במיידית ברגע שהחלטת שאתה לא מעוניין בשק .
תודה

תן לחיות

מוצר:

אקנה כלב בוגר מגזע גדול עוף 17 ק"ג Acana

שם:

eliezer

תאריך:

05/06/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

יש אתר אינטרנט מתפקד. מתקשרים בטלפון אחרי הזמנה דרך האתר. משלוח תוך יום אחד. יש מבצעים לפעמים. החנות מנהלת כרטיס לקוח במחשב פנימי של החנות. ניתן לבקש תזכורת טלפונית להזמנות חודשיות.

מוצר:

רויאל קנין פיט 32 15 ק"ג