חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים, וציוד היקפי
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
נובו טק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנובו טק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
33
1
3
נמצאו
37
חוות דעת גולשים על נובו טק
שם:
גלעד
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך מחשב Dell S3422DWG 34 אינטש WQHD.
הובטח זמן אספקה של 6 ימים.
כעבור כמעט חודש, עדיין לא קיבלתי את המסך.
במהלך החודש לא נעשה שום נסיון עדכון או יצירת קשר לגבי ההזמנה, אלא רק כשפניתי אליהם אקטיבית כדי לברר מה מצב ההזמנה.
מובן העניין שישנם לפעמים קשיי אספקה, אולם המינימום שהייתי מצפה זה עדכון מצד המוכר שישנו עיכוב.
מאוכזב מאוד מהשירות.
הובטח זמן אספקה של 6 ימים.
כעבור כמעט חודש, עדיין לא קיבלתי את המסך.
במהלך החודש לא נעשה שום נסיון עדכון או יצירת קשר לגבי ההזמנה, אלא רק כשפניתי אליהם אקטיבית כדי לברר מה מצב ההזמנה.
מובן העניין שישנם לפעמים קשיי אספקה, אולם המינימום שהייתי מצפה זה עדכון מצד המוכר שישנו עיכוב.
מאוכזב מאוד מהשירות.
תגובת החנות:
למרות מה שהלקוח טוען , נעשו פניות ללקוח לעדכן שהמוצר חסר , הובטח לנו ע"י היבואן כי המסך צריך להיכנס למלאי בזמן הקרוב וכך עודכן כמובן גם הלקוח ,
מוצר:
Dell S3422DWG 34 אינטש WQHD.
שם:
jkacew
תאריך:
20/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חיקיתי כל הימיי עסקים ועוד ושום דבר לא היגיע
התקשרתי לברר ונאמר לי שחסר במלאי.......
התקשרתי לברר ונאמר לי שחסר במלאי.......
תגובת החנות:
שלחנו הודעה ללקוח שהמוצר חסר במלאי , נעשו מס' ניסיונות לתפוס את הלקוח טלפונית ,ללא מענה מצד הלקוח ,כמובן שהלקוח לא חוייב בשום תשלום, לצערנו יש מקרים שמוצרים חסרים במלאי
מוצר:
נגן Blu-ray עם חיבור Wi-Fi מובנה SONY BDP-S3700B
שם:
sujubell
תאריך:
21/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היגיע מהיר. השרות היה מצוין ואדיב. תודה ליעקב שדאג שזה יגיע בזמן. השליח גם היה בסדר גמור.
מוצר:
Canon IXUS 185
שם:
Ilana
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת ומעולה. שירות מקצועי, חם, לבבי, אמין וישר. עושים מעל ומעבר על מנת שהלקוח יהיה מרוצה. מומלץ בחום. תודה
מוצר:
רדיו דיסק נייד עם שקע אודיו,FM/AM טיונר דיגיטלי,Sony CD,MP3,USB ZS-PS5
שם:
matetyahoo
תאריך:
21/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, יחס אישי, הרבה סבלנות וסיפקו את המוצר במהריות שיא! ללא ספק אמשיך לרכוש רק מהם
מוצר:
RTX 4090
שם:
Arthur
תאריך:
21/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אישי ומסור.
מענה מיידי.
תקשורת מעולה ווידו הגעת המוצר בהקדם.
שמח לתת חוות דעת על החנות.
המון תודה.
מענה מיידי.
תקשורת מעולה ווידו הגעת המוצר בהקדם.
שמח לתת חוות דעת על החנות.
המון תודה.
מוצר:
עמדת עבודה הידראולית למצב ישיבה, עמידה מדגם DWS28-02N
שם:
chemed395
תאריך:
24/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין דברים כאלה!!!
שרות יוצא דופן
מהיר מאוד ורוצה לעזור
ממליץ בחום לכל מי שרוצה גם מחירים טובים וגם שרות טוב
(יש להם מבצעים לכאלה שקונים פעם אחת אז בקניות הבאות יש הנחות)
שרות יוצא דופן
מהיר מאוד ורוצה לעזור
ממליץ בחום לכל מי שרוצה גם מחירים טובים וגם שרות טוב
(יש להם מבצעים לכאלה שקונים פעם אחת אז בקניות הבאות יש הנחות)
מוצר:
אוזניות בלוטוס
שם:
shafer
תאריך:
13/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נחמדים. מחירים טובים. אתר ברור.
זמינים וזריזים.
קיבלתי מה שהזמנתי ובזמן הנכון.
תודה ובס"ד להתראות שוב.
זמינים וזריזים.
קיבלתי מה שהזמנתי ובזמן הנכון.
תודה ובס"ד להתראות שוב.
מוצר:
צורב פנימי LITE-ON DVD Burner - Bulk 24X DVD R 8X DVD RW 12X DVD R DL
שם:
חני
תאריך:
19/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח מאוד להזמנה , התלבטנו לגבי סוג האוזניות , יעקב מהחנות עזר לנו להחליט , בצורה מהירה ומקצועית , בהחלט ממליצה
מוצר:
אוזניות HiFuture Radge
שם:
תומר
תאריך:
02/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
הזמנו מסכים ומדפסת. לא היה להם הכל במלאי אבל התקשרו תוך שעות לעזור לנו לבחור חלופות. לאחר המשלוח (שהיה מהיר) התקשרו לבדוק שהכל תקין.
אני ממליץ בחום!
הזמנו מסכים ומדפסת. לא היה להם הכל במלאי אבל התקשרו תוך שעות לעזור לנו לבחור חלופות. לאחר המשלוח (שהיה מהיר) התקשרו לבדוק שהכל תקין.
אני ממליץ בחום!
מוצר:
מסכי מחשב
שם:
studio7dld
תאריך:
19/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הלוואי שכל החנויות יתנו שירות ברמה שלכם !
שאפו !
באמצע פרוייקט ביום שישי, העכבר תלת מימד שלי קרס.
התקשרתי, ולא ענו... אבל אחרי 5 דק חזרו וסיפקו לי את המוצר לעפולה תוך כמה שעות.
תודה רבה ! שירות ברמה הרבה מעבר למצופה !!!
אני בטוח אמשיך לרכוש מכם, ממליץ בחום!
שאפו !
באמצע פרוייקט ביום שישי, העכבר תלת מימד שלי קרס.
התקשרתי, ולא ענו... אבל אחרי 5 דק חזרו וסיפקו לי את המוצר לעפולה תוך כמה שעות.
תודה רבה ! שירות ברמה הרבה מעבר למצופה !!!
אני בטוח אמשיך לרכוש מכם, ממליץ בחום!
מוצר:
SpaceMouse Enterprise 3Dconnexion
שם:
alon
תאריך:
25/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקלדת לאייפד מהאתר ב15:00 התקשרו אחרי רבע שעה לודווא שלא טעיתי בהזמנה (יש שני דגמים דומים) - והיו מאוד נחמדים - אמרתי שזה מאוד דחוף לי.
ב19:00 בערב הגיע שליח עם המוצר (ואני גר במושב חור!)
פשוט שירות מדהים!
פשוט מדהים!
ב19:00 בערב הגיע שליח עם המוצר (ואני גר במושב חור!)
פשוט שירות מדהים!
פשוט מדהים!
מוצר:
כיסוי לטאבלט כולל מקלדת Apple Smart Keyboard for 10.5-inch iPad Pro -
שם:
scellphone2
תאריך:
21/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרכם מסך מחשב gigabyte 34 אינץ' ובנוסף מדפסת של hp השירות היה אדיב מאוד ומקצועי ממליץ בחום
מוצר:
מדפסת hp deskjet 6475
שם:
dviv1958
תאריך:
01/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ובחרתי במשלוח בדואר רשום
אחרי יומיים המוצר היגיע עם שליח = הפפתעה משמחת, שרות מעולה
אני ממליץ על החברה שידעה להפתיע ולשמח
דורון
אחרי יומיים המוצר היגיע עם שליח = הפפתעה משמחת, שרות מעולה
אני ממליץ על החברה שידעה להפתיע ולשמח
דורון
מוצר:
תיק ספר ESR ל IPAD AIR
שם:
ליאור
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח המהיר אכן הגיע כבר באותו היום בערב.
יום לפני, השארתי בבוקר בקשה באתר לחזור אלי לגבי המוצר ולא חזרו, התקשרתי אני אחה"צ. ביקשתי לדעת משהו ספציפי לגבי המוצר (אם באריזה כלול המעמד או לא) והמוכר לא ידע להגיד לי. לאכזבתי הרבה גיליתי כשפתחתי את האריזה שהיא לא כוללת מעמד.
כמו-כן, על אף שבאתר מוצגים 3 צבעים למוצר, אין איפה לבחור את הצבע המבוקש אז רשמתי בהערות ובסוף קיבלתי צבע אחר. לא קריטי במקרה הזה אבל למה לא לקרוא את הערות הלקוח?
יום לפני, השארתי בבוקר בקשה באתר לחזור אלי לגבי המוצר ולא חזרו, התקשרתי אני אחה"צ. ביקשתי לדעת משהו ספציפי לגבי המוצר (אם באריזה כלול המעמד או לא) והמוכר לא ידע להגיד לי. לאכזבתי הרבה גיליתי כשפתחתי את האריזה שהיא לא כוללת מעמד.
כמו-כן, על אף שבאתר מוצגים 3 צבעים למוצר, אין איפה לבחור את הצבע המבוקש אז רשמתי בהערות ובסוף קיבלתי צבע אחר. לא קריטי במקרה הזה אבל למה לא לקרוא את הערות הלקוח?
מוצר:
לוח כתיבה Huion Kamvas 13 GS-1331
שם:
Dimla Beinak
תאריך:
23/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגן מסך Paper-Like. ביקשתי משלוח בדואר רשום, החנות שלחה לי את המוצר עם שליח ללא חיוב נוסף.
בנוסף, רציתי לברר משהו, פניתי למחלקת המכירות במייל וקיבלתי תשובה בתוך 10 דקות(!).
הזמנתי יום לפני ראש השנה, המוצר התקבל מייד אחרי החג.
כל הכבוד!
בנוסף, רציתי לברר משהו, פניתי למחלקת המכירות במייל וקיבלתי תשובה בתוך 10 דקות(!).
הזמנתי יום לפני ראש השנה, המוצר התקבל מייד אחרי החג.
כל הכבוד!
מוצר:
ESR iPad 10.2 2019 Paper Like Film -Clear מגן מסך
שם:
ERAN
תאריך:
05/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ורציני, לאחר ההזמנה יצרו איתי קשר. למחרת קבלתי את המוצר הביתה
,USV RCV
,USV RCV
מוצר:
TCL LED TV 40
שם:
Abi
תאריך:
29/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תיק גב למחשב eastpak floid במחיר הוגן. קיבלתי שירות אדיב מהיר ותיק איכותי. אני מאוד ממליץ!
מוצר:
EK20107L
שם:
בר
תאריך:
18/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר מנובוטק שעבר מעיכה בגלל חברת המשלוחים. בלי לשאול יותר מידי שאלות הציעו לי לבוא ולקבל מוצר חדש, או לשלוח לי אותו תוך זמן קצר. מאוד הערכתי את האמון שנתנו בי כלקוח, לכן ממליץ בחום. כיף לדעת שיש אנשים שאפשר לסמוך עליהם!
מוצר:
מגן מסך paper like
שם:
oroosh1502
תאריך:
29/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, יחס אישי, הרבה סבלנות וסיפקו את המוצר במהריות שיא! ללא ספק אמשיך לרכוש רק מהם
מוצר:
Adonit pixel
שם:
Miri
תאריך:
09/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות Bose QC 30 ,מחיר סביר ,שירות עם כל הלב .ממליצה בחום רב אא
מוצר:
17817731560
שם:
בן
תאריך:
16/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב15.1.2020 רכשתי דרך האתר כרטיס טלוויזיה מקצועי
עם שילוח דרך דואר רשום
לאחר ההזמנה פנו אלי מהחנות ואמרו שהם מעדיפים להשתתף איתי בעלויות השליח ולא להסתכן במשלוח דרך דואר רשום שכן המוצר יכול להיפגע מאופן הטיפול של דואר ישראל
הייתי מאוד מופתע שכבר היום 16.1.2020 , יום למחרת התקשר אלי השליח ומסר לי את החבילה
שירות מהיר מקצועי ואדיב
אמנם זה משהו שבדרך כלל אמור להיות מובן מאליו
אבל כאן במדינתנו הקטנה, כמו שאנחנו יודעים, מעט מאוד חנויות וחברות נותנות שירות ברמה כזאת
אז אני בהחלט מעריך ושמח לשתף , כי זה לא משהו שקורה הרבה
אז המון תודה צוות נובוטק
והכרטיס טלוויזיה ... מעולה ... עושה עבודה מדהימה שווה כל שקל!!!
עם שילוח דרך דואר רשום
לאחר ההזמנה פנו אלי מהחנות ואמרו שהם מעדיפים להשתתף איתי בעלויות השליח ולא להסתכן במשלוח דרך דואר רשום שכן המוצר יכול להיפגע מאופן הטיפול של דואר ישראל
הייתי מאוד מופתע שכבר היום 16.1.2020 , יום למחרת התקשר אלי השליח ומסר לי את החבילה
שירות מהיר מקצועי ואדיב
אמנם זה משהו שבדרך כלל אמור להיות מובן מאליו
אבל כאן במדינתנו הקטנה, כמו שאנחנו יודעים, מעט מאוד חנויות וחברות נותנות שירות ברמה כזאת
אז אני בהחלט מעריך ושמח לשתף , כי זה לא משהו שקורה הרבה
אז המון תודה צוות נובוטק
והכרטיס טלוויזיה ... מעולה ... עושה עבודה מדהימה שווה כל שקל!!!
מוצר:
AverMedia Dark Crystal CD750 USB3
שם:
שי
תאריך:
02/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פירוט המוצר באתר של החנות סיפק את כל הפרטים שחיפשת - הן מסחרית והן טכנית.
צוין אספקה תוך 7 ימי עסקים ומשלוח בדואר רשום. ביצעתי את ההזמנה ביום א' ואספתי מסניף הדואר ביום ד' של אותו שבוע. המוצר הגיע ארוז בקרטון ומסומן כשביר כיאה למסך מחשב.
שניות לאחר השלמת ההזמנה התקבל מייל אישור הזמנה עם פרטים מדויקים.
המוצר הגיע עם חשבונית מס התואמת את כל פרטי ההזמנה.
התשלום באתר מאובטח.
המחיר מצוין 330 לעומת 510 (שזה היקר ביותר ב ZAP בעת ביצוע ההזמנה), פער לא מבוטל.
למרות שלחנות היו רק 5 חוות דעת השנה, חווית הקנייה האישית שלי הייתה מושלמת. אשמח לרכוש מן החנות בעתיד.
צוין אספקה תוך 7 ימי עסקים ומשלוח בדואר רשום. ביצעתי את ההזמנה ביום א' ואספתי מסניף הדואר ביום ד' של אותו שבוע. המוצר הגיע ארוז בקרטון ומסומן כשביר כיאה למסך מחשב.
שניות לאחר השלמת ההזמנה התקבל מייל אישור הזמנה עם פרטים מדויקים.
המוצר הגיע עם חשבונית מס התואמת את כל פרטי ההזמנה.
התשלום באתר מאובטח.
המחיר מצוין 330 לעומת 510 (שזה היקר ביותר ב ZAP בעת ביצוע ההזמנה), פער לא מבוטל.
למרות שלחנות היו רק 5 חוות דעת השנה, חווית הקנייה האישית שלי הייתה מושלמת. אשמח לרכוש מן החנות בעתיד.
מוצר:
מסך מחשב MAG LED 21.5" Z22HDY
שם:
אמיר
תאריך:
24/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שעון יד שלא היה במלאי ולא היה זמין בארץ בכלל והם עשו הזמנה במיוחד מחו"ל כדי להביא אותו לארץ. ברגע שהגיע התקשרו אלי, עשיתי הזמנה ולמחרת כבר היה אצלי.
חייב להגיד שחוץ מזה שהשירות מהיר מאוד - הוא היה אדיב במיוחד!
חייב להגיד שחוץ מזה שהשירות מהיר מאוד - הוא היה אדיב במיוחד!
מוצר:
שעון יד Kronaby
שם:
ye
תאריך:
22/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי שום תמיכה כמה פעמים התקשרתי לחברה ולא קיבלתי שום מענה ממש מביש חווית קנייה ישראלית.
תגובת החנות:
האדון הזמין מודם סלולארי - ללא שום בקשת עזרה או יעוץ לפני הקנייה , קיבל את המוצר בזמן לשבעות רצונו, אבל כועס עלינו שזה כנראה לא מתאים למה שהוא רצה או חשב שהוא קונה
אבקש לציין כי האדון הנכבד לא טרח לצלצל אלינו להסביר לנו מה בדיוק הבעיה - הוא קודם כל מחפש להשמיץ , ללא טעם
אבקש לציין כי האדון הנכבד לא טרח לצלצל אלינו להסביר לנו מה בדיוק הבעיה - הוא קודם כל מחפש להשמיץ , ללא טעם
מוצר:
מודם סלולרי ZTE MF825A STC 4G LTE
מוצרים נוספים הנמכרים בנובו טק
חוות דעת של מוצרים פופולריים בנובו טק
אוזניות Apple AirPods 2
טאבלט Apple iPad 10.9 (2022) 64GB Wi-Fi
טאבלט Apple iPad 10.2 (2021) 64GB Wi-Fi
מדפסת HP OfficeJet Pro 8133 All-
מדפסת Canon Pixma TR4650
מסך מחשב Philips 273V7QDAB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply