דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > 4Chef

4Chef

אביזרים לבית ולמטבח (6 סניפים)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.4chef.co.il

בעלים:

4Chef בע"מ

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2017

למידע נוסף >

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר ב4Chef ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

נמצאו 52 חוות דעת גולשים על 4Chef

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

Eytan

תאריך:

19/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

נציגת המכירות, מירב, גם התקשרה אלי יום לאחר ביצוע ההזמנה וגם היתה מאד מאד שירותית ונעימה בחנות.
אשריכם !! כל הכבוד !!

מוצר:

טיימר אנלוגי זנקר

שם:

אדוה בניטה

תאריך:

12/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ראשית היה מאוד קשה לתפוס אתכם. לאחר מכן הבטיחו לי שיגיע תוך 72 שעות ולקח יותר משבוע. גם אחרי שהמוצר הגיע לחנות לקח להם זמן למיין ולקרוא לי לאסוף. לבסוף לא קיבלתי חשבונית.

מוצר:

טוסר hunday

שם:

שחר

תאריך:

06/12/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנו מוצר באתר עם משלוח אקספרס. המשלוח לא הגיע ליעדו כלל ושירות הלקוחות היה מזעזע בלשון המעטה. לאחר מספר ימים ואינספור ניסיונות להגיע למענה אנושי, חזרו אלינו עם התחמקות מאחריות ופתרון גרוע למצב. החדשות הטובות הן שאצל חברת המשלוחים המצב גרוע עוד יותר.

תגובת החנות:

שלום שחר, שירות הלקוחות זמין עבורך בטלפון 08-9110900 במייל [email protected] או בצ'אט בפייסבוק

מוצר:

גיפט קארד 222

שם:

ShlomiNe

תאריך:

27/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מוצר נחמד... תבנית לפיצה..
עדיין לא נוסתה.. בקרוב :)
בנוסף קניתי סכין מעולה בהמלצת המוכר בחנות בהוד השרון..
אני מרוצה.. תודה.

מוצר:

6779509

שם:

ifat

תאריך:

14/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המשלוח הגיעה באריזה גדולה ולכן הכלי הגיע שבור
מבקשת פיצוי וזיכוי עבור המשלוח . הובטח לי כלי חדש .

תגובת החנות:

שלום יפעת, מוצר חדש מחכה לך לבקשתך בסניף אשדוד וזוכית בדמי המשלוח.
הזמנת מוצר שביר במיוחד, הוא יצא מאיתנו תקין ושלם ונשבר בעת המשלוח עם חברת השליחויות.
אנחנו נושאים את האחריות ומקווים שתחזרי לרכוש אצלנו בעתיד.

מוצר:

טאגין מפורצלן מק"טנ10A12162

שם:

ron

תאריך:

10/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי את ההזמנה ב16/9/2018.שילמתי על משלוח אקספרס
הגיע אלי ב 8/10/2018 (ממש אחרי החגים)
פשוט מצער.לא אזמין יותר מהאתר/חנות הזאת.

מוצר:

סט צלחות 19 חלקים zelie

שם:

eli

תאריך:

10/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

האתר היחידי שהיה מוכן לפרסם מכירים והזמנה במקום זה מעולה!!! ההערה היחידה שלי היא שהזמנתי כיתת אמן אבל השובר שקיבלתי הוא לסדנא דבר שבלבל את מקבלת המתנה ואילץ אותי להסביר לה להזמין כיתת אומן

מוצר:

שובר מתנה

שם:

Arie

תאריך:

01/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

עברו שבועיים מאז ההזמנה עדיין לא קיבלתי המוצרים. לפי אתר האינטרנט של חברת המישלוחים החבילה נשלחה לסניף חיפה 8

מוצר:

מחבת. מחבת סטקים וסכין

שם:

Olga

תאריך:

15/09/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי הזמנה ב 26 לאוגוסט, טרם הגיעה. השארתי 2 פניות טלפוניות. הבטחתם לחזור תוך 24 שעות, אך אף אחד לא חזר.
מאוד מאוכזבת.

מוצר:

מחבת כפולה

שם:

ענבל וקנין

תאריך:

14/09/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי ב 28/8/18 ולצערי עד כה עדיין לא קיבלתי את המוצרים.
מה קורה עם ההזמנה???

מוצר:

35400002

שם:

naftalis

תאריך:

23/08/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי מהם פעמיים. בשני הפעמים שירות מהיר ואדיב וביררו לגבי אסםקת צבע מוצר חילופי. בפעם השנייה שתי כוסות בהזמנה הגיעו שבורות והם נתנו לי החזר מיידי לבקשתי.

מוצר:

תבנית אפיה יהלום

שם:

איתן

תאריך:

28/07/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הוזמנה מכונת פסטה.
הגיע בזריזות וארוזה היטב.
על אף שלא חוייבתי על משלוח, הגיע ע"י שליח עד פתח הבית
המכונה עדיין לא נבדקה

מוצר:

מכונת פסטה

שם:

ציפי

תאריך:

17/07/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מוצר מעולה ומחיר נוח. המוצר היה ארוז בצורה מעולה. משלוח מהיר. המשיכו כך יישר כח

מוצר:

פלטת גריל פלנצ'ה שיש שחור

שם:

מיכאל

תאריך:

10/06/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות מעולה, מהיר ומדיוק. תהליך ההזמנה היה פשוט והשליח הגיע עד הבית למרות בעיה עם הכתובת.

מוצר:

Master slucer

שם:

Anat Shimoni

תאריך:

09/06/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות גרוע!!! יצרו איתי קשר ביום ההזמנה לעדכן שחלק מהפריטים שהזמנתי חסרים במלאי. ביקשתי שישלחו את מה שיש ועל השאר אמרו שאקבל זיכוי. חוייבי בסכום המלא וקיבלתי חצי הזמנה ! למרות פניה טלפונית שליחת מייל לא יצרו איתי קשר !!! ולא זוכיתי !

תגובת החנות:

שלום ענת,
צר לנו על חוויית הקניה הלא נעימה, חשבונך זוכה ברגע שפנית טלפונית.
לא התקבל אימייל לשירות הלקוחות של האתר על מנת לטפל בפנייתך ולכן כנראה התפספס.
נשמח לעמוד לשירותך בכל עת.
שירות לקוחות 4Chef

מוצר:

תבניות לארטיקים

שם:

Uzi

תאריך:

26/05/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

תהליך הזמנה פשוט וברור. המשלוח הגיע בזמן המובטח , המוצר בדיוק כפי שמתואר באתר. תודה

מוצר:

טוסטר סאוטר

שם:

Gil

תאריך:

02/05/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

יש בעיות במשלוח המוצרים. אין שירות לקוחות - רק שירות הודעות. לא עונים לטלפונים ולא עוזרים אם צריך. ממליץ לחפש חנות אחרת.

תגובת החנות:

שלום גיל, שירות הלקוחות עומד לשירותך גם בטלפון 08-9110928.

מוצר:

מסטר שף קוצץ

שם:

שמואל

תאריך:

28/04/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המשלוח הגיע תוך שבוע בדיוק, ארוז בצורה טובה, עם עטיפת מתנה, ועם פתק , ממש ממש מרוצה מהשירות, בהחלט אקנה מהם שוב, בנוסף מחיר זול

מוצר:

מכונת פסטה marcato ampia 150

שם:

Menachem

תאריך:

26/04/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אי אפשר היה להגיע לחברה דרך האינטרנט. היגעתי אליהם רק בטלפון ימים ספורים לאחר מכן. הישארתי גם הודעה באתר שלהם אבל אף אחד לא הגיב עד שאני כאמור הרמתי טלפון.

תגובת החנות:

שלום מנחם, אנו זמינים עבור הלקוחות בין השעה 9-17 בטלפון 08-9110901

מוצר:

סאוטר 529s

שם:

בני

תאריך:

14/04/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אין חוות דעת כי המוצר אזל מהמלאי. רציתי לקנות את הסיר טיגון אבל תקופה ארוכה כתוב שאזל המלאי

מוצר:

tefal סיר טיגון

שם:

Yaron

תאריך:

05/04/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אומנם קבלתי רק חלק מההזמנה וחלק שלא הזמנתי אבל הם דאגו לשלוח לי כבר יום למחרת את החסר. זמינות, איכות המוצרים והשירות ברמה הכי גבוהה שיש.

מוצר:

סכין שף 21 - ארקוס

שם:

כרמית

תאריך:

02/04/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי את המוצר ביום שישי, ערב חג הפסח וקיבלתי אותו ביום שני (חול המועד) !
הגיע במהירות מפתיעה ולשביעות רצוני המלאה

מוצר:

סלייסר

שם:

armonov

תאריך:

31/03/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוצר שקיבלתי אינו תואם במאת האחוזים את התיאור. פניתי לשירות הלקוחות שאמרו שיחזרו אליי נציגים ואלו מעולם לא חזרו.

תגובת החנות:

שלום,
אנא פנה אלינו שנית על מנת שנוכל לבדוק בהתאם לפרטי ההזמנה שלך.
08-9110928 או למייל [email protected]

מוצר:

תבנית רולדה

שם:

Moran

תאריך:

22/03/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות גרוע. הזמנתי משלוח אקספרס. עבר יותר משבוע ולא קיבלתי. המענה שקיבלתי היה במייל ולא מספק בכלל. תוך כדי בדיקה עם חברת השליחויות למה עדיין לא הגיע המשלוח. כלקוחה לא מעניין אותי איפה הייתה הבעיה אצלכם. מעניין אותי הפתרון ולא ריבלתי אותו.
ולמה עכשיו במשוב אתם שולחים אותי לבדוק מה מס החן והמודל - אני עובדת אצלכם??
פשוט חווית משתמש גרועה ושירות לקוי

מוצר:

16211592