רכשתי אוזניות Pixel Buds מהחנות והדגשתי את מסגרת הזמנים שעמדה לרשותי. סמארטיז יצאו מגידרם כדי לעמוד בזמנים ולספק שירות מעל ומעבר במשלוח. תודה רבה!!!
מוצר:
Pixel Buds
שם:
Benny
תאריך:
14/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות, ובאמת חוויה. יצרתי קשר על מנת לשריין לי 2 מוצרים מגנים לפלאפון, היום במקרה הייתי באיזור ודוד יצר עימי קשר, אמרתי שאגיע וביקשתי שיסמס לי את הכתוב כדי שאגיע(תחבורה ציבורית), משהגעתי לאיזור ולא מצאתי, יצרתי קשר, הוא יצא אלי ולא חזר לחנות עז שראיתי אותי. חנות נעימה ושופעת שיות שהרבה זמן לא פגשתי וראיתי.
חוויית שירות שלא ראיתם עדיין, עושה בית ספר לכל החברות הגדולות ללא יוצא מן הכלל. שווה לקנות לא רק בגלל השירות והאדיבות אלא בגלל שיש מי שדואג לכם. שידעתי את הבחור שבועיים על הPixel 2 והיה לי ברור שאקנה אצלו. גם בעתיד. ממליץ בחום רב
מוצר:
Pixel 2
שם:
יצחק
תאריך:
23/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל לגבי המכשיר (xioami redmi 4x) והמחיר: בסמרטיז מוכרים את המכשיר באריזה סגורה עם מטען מקורי וכו' במחיר הכי זול שיש בשוק!!! (נכון לתאריך 23.11.17).
חברים, תזהרו!! חנויות אחרות בזאפ (לפחות שלושה שאני אישית ביררתי) מפרסמים שהם מוכרים את המכשיר במחיר זול יותר מ"סמרטיז" , אבל! אתם מקבלים את המכשיר באריזה פתוחה ועם מטען לא מקורי!! החנות הזו (smartiz) מוכרת את המכשיר הנ"ל באריזה סגורה עם מטען מקורי (והכל מקורי) באותו מחיר כמעט (אולי 10 ש"ח יותר) ששאר החנויות מציעים למכשיר עם קופסא פתוחה ומטען לא מקורי ("מטען תואם"). תבררו לפני שאתם קונים האם אתם מקבלים מכשיר באריזה סגורה או לא.
דבר נוסף רציתי להודות לדוד על שירות מדהים שנתן לי, יחס טוב, אדיבות וסובלנות, ניכר שהוא אדם כנה ואמיתי. מאחל לכם המון הצלחה בעסק שמחה נחת ושלווה, בזכות רבנו הקדוש נ נח נחמ נחמן מאומן.
מוצר:
xioami redmi 4x
שם:
linlinst
תאריך:
31/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נדיר למצוא נותני שירות כמו דוד . הפתעה גדולה מבחינתי , יש לו הקשבה ללקוח הבנה וחום . תענוג אני אחזור לקנות שוב בקרוב .
מוצר:
Google daydream
שם:
Eshel
תאריך:
15/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיויד נותן שירות מצויין, מקצועי, אישי ומהיר. המחירים טובים מאוד, אפשר להתייעץ בכל נושא, ואשמח לחזור ולקנות בחנות.
מוצר:
סמסונג גלקסי J5
שם:
Tomer
תאריך:
09/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מכשיר חדש ופרסמתי הודעה בפייסבוק, דויד יצר איתי קשר ונתן לי שירות אדיב ונעים, מחיר מדהים, אכפתיות ומידע רחב בכל הנוגע למה שיתאים לי באופן אישי. ממליץ בחום!
מוצר:
LG G6
שם:
יואב
תאריך:
05/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך המלצה של חבר וזכיתי לשירות אדיב ומקצועי במחיר הוגן, בהחלט אשוב לרכוש בחנות זו
מוצר:
S7 S7
שם:
Raphael
תאריך:
30/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב וסבלני, שניתן ע"י דיויד המלאך. הוא לא נתן לי לעזוב את החנות, בטרם וידא, שכל הנתונים עברו מהסמארטפון הקודם ושכל היישומים עובדים. מומלץ ביותר!
מוצר:
טלפןן סלולרי גלקסי 8
שם:
David
תאריך:
20/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הבוקר הגעתי לחנות סמרטיז ברחוב הירדן 94 רמת גן וקיבלתי שירות מעולה פלוס פלוס פלוס!!! דוד קיבל אותי בחיוך ענקי ובמקצועיות שאין כמותה!!! שירות אמיתי,כנה ומקצועי!!! בעוד אני בהיסטריה שרק יציל לי את המכשיר בשיא העבודה שלי על המופע של מקסימונת!!!! ממליצה בחום!!! יצאת מקסים דוד ולא רק צדיק.. ;)
תודה ענקית!!!!! חופית עזורי-מקסימונת
מוצר:
תיקון סלולר וטאבלט נקסוס 5
שם:
Alon
תאריך:
20/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות די מרחוק (היחיד עם הצבע הרצוי) ומזל שכך, יצא לי להכיר אדם מקסים ויוצא דופן בשם דוד, שירותי מאד, נעים, מקצועי והוגן. אין ספק שמצאתי לי ולמכריי כתובת קבועה לרכישות עתידיות, ממליץ בחום !! תודה דוד (:
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 7 128GB SimFree
שם:
RotemA
תאריך:
04/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, סבלני ותמיד מדויק. מוצרים איכותיים ובעלים הוגנים, טובת הלקוח עומדת מול עיניהם ולא ניסיון להרוויח עוד כמה שקלים על חשבונו של הלקוח. בהחלט הפכה להיות חנות הסללור הקבועה שלי!
מוצר:
מגן לפלאפון, מטען לרכב Huawei p9
שם:
שלמה
תאריך:
08/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקום מיוחד שירות מדהים ומעל הכל מהיר ממליץ בחום לכל אחד שמחפש לקנות בנוחות לקוח מרוצה
מוצר:
מודם 3D
שם:
דולפין
תאריך:
25/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני לא עשיתי משלוח. אך רכשתי את המכשיר ב- וידיומית קיבל אותי בחור בשם דוד. הבטיח לי לפני שסגרתי את העסקה שהוא יעביר לי את כל הנתונים מהמכשיר הישן לחדש. העביר לי את אנשי הקשר, אך לגבי התמונות ווואטספ הוא לא יכל להעביר כיוון שלא זכרתי את הססמה. הוחלט שאחזור אליו עם הססמה והוא יעדכן לי הכל. כשבדקתי את אנשי הקשר התברר כי הוא לא העביר לי את כולם. התקשרתי אליו והוא ענה לי תבואי ונגמור את הסיפור הזה. הגעתי לשם והוא היה ממש לא נעים ענה בצורה מגעילה וכשנכנס לקוח אחר פשוט עבר אליו והשאיר אותי בצד כאילו אני לא קיימת. הוא מתנהג בצורה מאוד מבישה. הייתה לי חוויה מאוד לא נעימה ואני לא מתכוונת להגיע אליו בשנית בשום פנים ואופן. לא כדאי לרכוש ממנו שום מוצר בשום פנים ואופן. היזהרו על נפשכם.
תגובת החנות:
שלום רב, הגברת פורת הגיעה לרכוש מכשיר סלולרי קבלה יחס ושירות מצויין עד לרגע שדרשה להעביר את הנתונים. הברתי ללקוחה כי העברת נתונים אנו מבצעים בתשלום. אנשי קשר שנמצאים במכשיר הועברו למכשיר החדש מאחר ויצירת גיבוי מגבה רק את האנשי הקשר הקיימים על המכשיר. את העברת אנשי קשר בצעתי ללא תמורה - כשירות. הלקוחה בקשה להעביר את כל הנתונים ללא תוספת מחיר ושוב הלכתי לקראתה רק מה שצריך היה הוא שם משתמש וסיסמה שאינה זכרה. בקשתי מהלקוחה שתגיע עם פרטים להתחברות על מנת שנוכל להעביר מידע וכל זאת באהבה וללא תמורה נוספת. לאחר שהתקשרה וקבלה עדכון שאני בחנות הגיעה ומאותו הרגע הרגישה שאני חייב להפסיק הכל ולהצמד לדרישות שלה. ומשלא היה כך הלקוחה יצאה מהחנות עם שלל צעקות שאולי מזכירות את מגרש הכדורגל. ועכשיו תמצית עלי בנוגע לשירות, מעטים האנשים שהכרתי שיש להם סובלנות ואורך רוח כמו שלי ועל כך יעידו כל הלקוחות שרכשו אצלנו בחנות. מביך ומקומם שיש לקוחות שחושבים שברגע שרוכשים מוצר הם רוכשים את כל העולם. לצערי, יש גם כאלה... ולשמחתי רוב הלקוחות שמגיעים לחנות יוצאים עם חיוך ותודה ואף שומרים על קשר.
חג שמח
מוצר:
galaxy j5 sm-j500f
שם:
Avi
תאריך:
08/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תאמתי רכישת מכשיר סלולוארי עם מוכרן בשם דייויד , ההמוצר המתין לי בזמן דייויד ביצע את מלאכת העברת הנתונים ממכשיר אחד לשני באופן מדוייק כך של פרט ופרט עבר למכשיר החדש דייויד היה אדיב סבלני ומקצוען מעל לכל.
מוצר:
סלולארי S5
שם:
סטס
תאריך:
13/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה בחנות האינטרנט פשוטה והשירות לקוחות היה אדיב. קיבלתי את המוצר שהזמנתי במהירות עם שליח ללא בעיות וכאבי ראש מיותרים. סה"כ חנות מרשימה ואשמח לקנות בעתיד למרות שהמחירים לא הכי זולים.
מוצר:
טלפון סלולרי XPERIA Z5 COMPACT
שם:
זיו
תאריך:
22/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ענייני ואדיב. דוד המליץ מה מתאים לי ולא גרר אותי להוצאות מיותרות. טיפל בכל תהליך ההתאמה של הטלפון וההעברה מהטלפון הקודם שלי. בעתיד זו תהיה החנות הראשונה שאפנה אליה בלי קשר למחיר המוצר.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
שם:
Uri
תאריך:
19/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר, קצת מיושן אבל עובד טוב. לאחר ההזמנה קיבלתי מייל מדוד שהצבעים שהזמנתי לא קיימים במלאי ואיך ארצה להמשיך. הוא ליווה אותי במייל כל הדרך ובסוף קיבלתי בדיוק את הצבעים שביקשתי וגם במשלוח מהיר על חשבונו.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5x
שם:
מיכל
תאריך:
17/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, יחס אישי ואדיב. קיבלתי יעוץ מעולה. נתנו לי שירות אקסטרה והעבירו לי את כל המדיה ואת השיחות ווטס אפ לפלאפון החדש, ממליצה בחום.
מוצר:
טלפון סלולרי zenfone 5 lte קיט
שם:
Tamtam
תאריך:
16/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של שרות של דוד התותח מוצרים מצויינים עם הרבה סבלנות וחיוך במחיר מצויין בקיצור שווה מאוד לקנות בחנות זו
מוצר:
G4 G4
שם:
Ido
תאריך:
20/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני שבוע הייתי בחנות, את השרות קיבלתי מדוד שהיה מאוד אדיב, ביחד חיפשנו את המכשיר שיענה בצורה הטובה ביותר על הדרישות שלי וכך נבחר לו ה G4 דוד ענה על כל שאלותיי וייעץ בין המכשירים בסבלנות ורוגע. הוא דאג לכל אחת מבקשותיי בצורה הכי טובה שיש.
מוצר:
פלאפון G4
שם:
Яков
תאריך:
19/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי חנות לפי מחיר קיבלתי מוצר מהיר תוך 4 ימים שירות מצוין לכל שאלות תשובה מהירה התרשמות מצויין
מוצר:
טלפון סלולרי M2
שם:
בנדר רודריגז
תאריך:
11/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
המכשיר שהזמנתי לא היה במלאי מיבוא מקביל, רק מהיבואן הרשמי בעלות של 300 ש"ח נוספים. קיבלתי מכשיר מהמלאי, של היבואן הרשמי, עם הנחה, כבל טעינה מגנטי, מגן מסך נוסף, ומגן לטלפון, מה שמזער את רוב הפער בעלות.
המוכר (דוד) היה מקצועי ומהיר, והסביר גם כיצד להרכיב את מגן המסך בסבלנות.
הטלפון הגיע תוך יום, כמו שהובטח.
שירות מעולה ומומלץ.
מוצר:
טלפון סלולרי Xperia Z3 Compact
שם:
Irit
תאריך:
06/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס ושירות ענייני, ממוקד ומקצועי. קיבלתי ייעוץ וכך גם רכשתי מכשיר אחר ממה שהתכוונתי ובדיעבד החלטה נכונה. הנתונים הועברו במקצועיות ממכשיר למכשיר. הנציג דוד לא חסך בזמן ובתשומת לב.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 32GB
שם:
שלומי
תאריך:
30/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פלאפון וחווית הקניה (לי זה מאוד חשוב) הייתה מעולה מא' עד ת' קפה... אדיבות...הסברים... העברת נתונים מושלמת... דאגו לי להכל , מקום מקצועי ואמין בהחלט ... ממליץ בחום אחזור בעתיד בטוח וגם אשלח אנשים ...שם זה מקום שאפשר לקנות בראש שקט ולהיות בטוחים במוצר הנרכש....