חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים ניידים, נייחים וציוד היקפי (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
דיסקל תשתיות ומערכות מידע בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2017
סופר פרייס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסופר פרייס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
2
0
0
כל הזמן
15
1
14
נמצאו
30
חוות דעת גולשים על סופר פרייס
שם:
boaznire
תאריך:
11/11/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה בצהרי יום ראשון ובבוקר יום שני ב 8 בבוקר השליח כבר היה כאן עם המחשב. עד כה אני מרוצה, נראה שיש בו את כל מה שתואר ומדובר במחשב ברמה גבוהה ביחס למחיר ששילמתי.
מוצר:
מחשב נייד עודפי מלאי lenovo yoga 7 16irl8 2-in-1 core™ i7-1360p 1tb ssd 16gb 16 touchscreen win11 pro
שם:
shabtailaw
תאריך:
10/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחשב לא נדלק
פניתי לחנות ולאחר שעתיים קיבלתי מענה
הגעתי לחנות בפתח תקווה ואחרי שעה יצאתי עם מחשב תקין
שירות מעולהההההההה
פניתי לחנות ולאחר שעתיים קיבלתי מענה
הגעתי לחנות בפתח תקווה ואחרי שעה יצאתי עם מחשב תקין
שירות מעולהההההההה
מוצר:
מחשב נייד עודפי מלאי hp 17-cn2003 core™ i5 1235u 512gb ssd 12gb 17.3 (1920x1080) win11 silver fp reader
שם:
אילן
תאריך:
13/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמו שנכתב כאן קודם, מוצר נשלח באיחור רב וכשהגיע המחשב לא עובד.
לא חוזרים אלי ואני מתכוון להתלונן ברשות להגנת הצרכן
לא חוזרים אלי ואני מתכוון להתלונן ברשות להגנת הצרכן
מוצר:
מחשב נייד
שם:
antsmr
תאריך:
03/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין שירות לקוחות מתפקד, אין מענה חוץ ממוקד הודאות חיצוני שמעביר פניות אך אף אחד לא טורח לחזור אל הלקוח, שלא לדבר על לטפל בפנייה.
לא עומדים בזמנים שהוגדרו בקניה
מי שעושה איתם עסקים שם את עצמו ואת הכסף שלו בסיכון ממשי.
לא עומדים בזמנים שהוגדרו בקניה
מי שעושה איתם עסקים שם את עצמו ואת הכסף שלו בסיכון ממשי.
תגובת החנות:
היי,
אנו נשמח לבדוק את הנושא לעומק, אכן יש עומס כבד על המערכת בתקופה זו, אנו עושים את המקסימום לחזור לכולם בטווח זמן סביר של 48 שעות, אנו גם זמינים במייל: [email protected] חוזרים לכולם!
אנו נשמח ליצור איתך קשר לבדוק את המקרה ולנסות לתקן את הרושם שנוצר.
אנו נשמח לבדוק את הנושא לעומק, אכן יש עומס כבד על המערכת בתקופה זו, אנו עושים את המקסימום לחזור לכולם בטווח זמן סביר של 48 שעות, אנו גם זמינים במייל: [email protected] חוזרים לכולם!
אנו נשמח ליצור איתך קשר לבדוק את המקרה ולנסות לתקן את הרושם שנוצר.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
מירי
תאריך:
02/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב מחודש, המשלוח הגיע באיחור של מספר ימים. כמובן שלא ניתן היה להשיג את החברה בקלות וגם לא את חברת המשלוחים.
לאחר שהגיע המחשב לא הצלחתי להפעיל אותו, החזרתי אותו לחברה.
כדי לקבל החזר כספי הייתי צריך להתקשר הרבה מאוד פעמים למרכזייה וכל פעם הועברתי לפקיד אחר. עד שלא צעקתי לא קיבלתי החזר.
ממליץ לא להתקרב.
לאחר שהגיע המחשב לא הצלחתי להפעיל אותו, החזרתי אותו לחברה.
כדי לקבל החזר כספי הייתי צריך להתקשר הרבה מאוד פעמים למרכזייה וכל פעם הועברתי לפקיד אחר. עד שלא צעקתי לא קיבלתי החזר.
ממליץ לא להתקרב.
תגובת החנות:
היי מירי,
אנו נשמח לבדוק את המקרה לעומק, לבדוק מה קרה גם מול חברת השליחויות (חברה חיצונית).
רק חשוב לי לחדד כמה נקודות:
עם המחשב נרכש דרך אתר סחר חיצוני ( הזיכוי מתבצע דרכם ולא דרך סופר פרייס) אנו לא שולטים באתרי הסחר בנושא זה.
לגבי המחשב כמובן שיש לך אחריות מלאה של 3 שנים ובמידת הצורך אנו מחליפים יחידה.
אנו מצטרים על החוויה שעברת, אשמח ליצור איתך קשר ולתת לנו הזדמנות לתקן את הרושם שנוצר.
בימים קשים אלו במדינה, אנו עוברים עומסים כבדים ומנסים לספק לכולם, ניקח את הערות שלך ברצינות.
תודה!
אנו נשמח לבדוק את המקרה לעומק, לבדוק מה קרה גם מול חברת השליחויות (חברה חיצונית).
רק חשוב לי לחדד כמה נקודות:
עם המחשב נרכש דרך אתר סחר חיצוני ( הזיכוי מתבצע דרכם ולא דרך סופר פרייס) אנו לא שולטים באתרי הסחר בנושא זה.
לגבי המחשב כמובן שיש לך אחריות מלאה של 3 שנים ובמידת הצורך אנו מחליפים יחידה.
אנו מצטרים על החוויה שעברת, אשמח ליצור איתך קשר ולתת לנו הזדמנות לתקן את הרושם שנוצר.
בימים קשים אלו במדינה, אנו עוברים עומסים כבדים ומנסים לספק לכולם, ניקח את הערות שלך ברצינות.
תודה!
מוצר:
Dell
שם:
yelenap1
תאריך:
09/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר שלא הגיעה לא היה שום מענה טלפוני לא היה מענה במייל לא היה מענה באתר .
פשוט אכזבה .
פשוט אכזבה .
מוצר:
מחשב lonovo
שם:
אלכס
תאריך:
03/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עדיין לא קיבלתי את המחשב ההזמנה מ 16.4 ואין אפשרות להשג לא בטלפון ולא בכל דרך אחרת אי לכך ביקשתי לבטל את ה עיסקה
מוצר:
מחשב ניי ח
שם:
Shai
תאריך:
07/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני מהיר, שירות מהיר, אספקה מהירה עוד יותר
וכל זאת בימי הקורונה העליזים כשכל חברות המשלוח קורסות מעומס...
וכל זאת בימי הקורונה העליזים כשכל חברות המשלוח קורסות מעומס...
מוצר:
מחשב נייד לנובו FLEX 6
שם:
משה
תאריך:
11/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ויעוץ מצוין של שלומי
המחשב נרכש תוך כדי נסיעה ותוך דקות אספתי מהמחסן בפ"ת
במחסן חיכה לי עם המחשב שי שהיה אדיב וענה ברצון על כל שאלה
קיבלתי בדיוק את המחשב שרכשתי במחיר מצוין
המחשב נרכש תוך כדי נסיעה ותוך דקות אספתי מהמחסן בפ"ת
במחסן חיכה לי עם המחשב שי שהיה אדיב וענה ברצון על כל שאלה
קיבלתי בדיוק את המחשב שרכשתי במחיר מצוין
מוצר:
Lenovo Flex 15.6 4k. I7. 16GB
שם:
Eliran Trx
תאריך:
10/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך זאפ קניתי מחשב נייד. מרוצה מאוד.
שירות מעולה. אספתי באותו היום. דאגו להסביר
שירות מעולה. אספתי באותו היום. דאגו להסביר
מוצר:
ממחשב yoga
שם:
jrchiel
תאריך:
10/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ממוכר מאוד אדיב בשם שלומי ותוך ימים ספורים ממש הגיע הביתה בשעה טובה בעזרת השם גם לאחר הקניה כשהיה לי איזה שאלה הנ''ל יצא מגדרו בכדי לעזור הלואי אצל כולם!!
תודה רבה
י' ר'
[נא לא לפרסם שמי המלא!]
תודה רבה
י' ר'
[נא לא לפרסם שמי המלא!]
מוצר:
מחשב נייד דל 7350e
שם:
drorbeny
תאריך:
01/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי אמין ושרותי
שלומי מייעץ לפי מה שאתה צריך ולטובתך
מוצר מעולה במחירים טובים והוגנים
שלומי מייעץ לפי מה שאתה צריך ולטובתך
מוצר מעולה במחירים טובים והוגנים
מוצר:
מחשב נייד dell שהופך לטאבלט
שם:
izadok3
תאריך:
29/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך חיפושים באינטרנט אחר מחשב איכותי ולא יקר שישמש אותי גם לעבודה וגם ללימודים, הגעתי לאתר של "סופר-פרייס", בהתחלה לא ידעתי מה לבחור ומה יכול לשמש אותי לכל הצרכים שלי בצורה יעילה וטובה, התקשרתי למספר המופיע באתר וענה לי בחור מקסים בשם "שלומי" שנתן לי ייעוץ ושירות וכל הלב ועזר לי לרכוש מחשב איכותי מאוד של dell (מוחדש) עם אחריות ל3 שנים! ואפילו נתן לי "הנחת סטודנט".. נ.ב: תודה גם ל"שי" שמסר לי עוד באותו היום את המחשב הנ"ל שמאוד מצא חן בעיני ופתח אותו בפניי והסביר לי עליו והכל בסבר פנים יפות ובחיוך. אני ממליץ לכולם על החברה הנ"ל, להיכנס לאתר שלהם ולהיעזר גם בייעוץ ובשירות הנהדר.
תודה רבה! ישראל. צ
תודה רבה! ישראל. צ
מוצר:
מחשב נייד dell e7450 latitude
שם:
ריקי כהן
תאריך:
28/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המחשב תוך יומים בלבד
הם גם סייעו לי באיזה דגם לבחור
הבת שלי מאושרת ואני מודה על השירות והאיכות
הם גם סייעו לי באיזה דגם לבחור
הבת שלי מאושרת ואני מודה על השירות והאיכות
מוצר:
לפטופ מחודש של hp
שם:
יובל
תאריך:
15/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב DELL E7250, המוצר הגיע תוך 48 שעות, המחשב נראה ממש כמו חדש עובד בצורה יוצאת מהכלל.
כשהתקשרתי לברר איזה עניין הנושא החשבונית, המענה היה אדיב, מקצועי ומהיר.
מומלץ חום
כשהתקשרתי לברר איזה עניין הנושא החשבונית, המענה היה אדיב, מקצועי ומהיר.
מומלץ חום
מוצר:
Dell E750
שם:
amitdehan
תאריך:
12/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראוי לציין את הקניה האחרונה שלי דרך סופר פרייס,
נציג אדיב ומקצוען העונה לשם שלומי רביבו, יצר עימי קשר מיידי,
יש לציין את הזריזות בה בוצעה העסקה, ואת המהירות
בה, נשלח אליי המוצר, כולל פינוק מצד החברה.
אין מילים בפי על השירות המקצועי, המהיר והאדיב!
בוודאי, אי"ה, אשוב לרכוש רק דרכם מוצרים בעלי ערך.
אין ספק שהוכיחו אמינותם!!!
נציג אדיב ומקצוען העונה לשם שלומי רביבו, יצר עימי קשר מיידי,
יש לציין את הזריזות בה בוצעה העסקה, ואת המהירות
בה, נשלח אליי המוצר, כולל פינוק מצד החברה.
אין מילים בפי על השירות המקצועי, המהיר והאדיב!
בוודאי, אי"ה, אשוב לרכוש רק דרכם מוצרים בעלי ערך.
אין ספק שהוכיחו אמינותם!!!
מוצר:
מחשב נייד תוצרת דל
שם:
Or
תאריך:
07/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מחשב,לאחר שהחלו לצוץ בעיות הציעו לי להחליף למחשב אחר , אחרי שלושה חודשים החלו לצוץ בעיות גם במחשב החדש - בעיות בצרורות ולא בעיה אחת . לא מומלץ בכלל לא שווה את החסכון
תגובת החנות:
המחשב הנרכש הוא מחשב מחודש ויתכנו בעיות לכן הוחלף במחשב אחר הלקוח קיבל שירות וגם יש לו אחריות למשך 3 שנים בעיות תמיד היו השאלה איך פותרים אותם
מוצר:
dell latitude e7450
שם:
Alexander
תאריך:
07/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מדובר על לפטופ מחודש, רשום היה שיגיע תוך 2-3 ימים הגיע אחרי 5 ימים אבל זה שטויות.
מדובר במחשב טאבלט 2ב-1 של חברת DELL, מצבו ממש לא טוב סוללה בטעינה מלאה מגיע ל85% בלבד.
המשטח של המקלדת הנשלפת "משופץ" במדבקות. הרמקול הימני עד 50% ווליום לא עובד בכלל מעל 50% ווליום עושה רעשים וצלילים נוראיים.
אבל שוב רשום שהוא מחודש ויש עליו אחריות של 3 שנים שאני ינסה להשתמש בא לתיקון כללי של המכשיר.
מדובר במחשב טאבלט 2ב-1 של חברת DELL, מצבו ממש לא טוב סוללה בטעינה מלאה מגיע ל85% בלבד.
המשטח של המקלדת הנשלפת "משופץ" במדבקות. הרמקול הימני עד 50% ווליום לא עובד בכלל מעל 50% ווליום עושה רעשים וצלילים נוראיים.
אבל שוב רשום שהוא מחודש ויש עליו אחריות של 3 שנים שאני ינסה להשתמש בא לתיקון כללי של המכשיר.
מוצר:
Dell Latitude 13" 7350
שם:
avish
תאריך:
11/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ויחס וזמינות , הייתה לי אי הבנה בהזמנה שביצעתי , השארתי הודעת קריאת שרות והבעלים חזרו אליי ונתן לי פתרון במיידי
מוצר:
מחשב שולחני מיני
שם:
חיים
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו מחשב נייד ASUS עם מערכת הפעלה במחיר זול,
הזמנו מחשב דרך האתר,
הגיע מהר מאוד, המחשב מצויין, ונרכש במחיר הכי זול שמצאנו.
הזמנו מחשב דרך האתר,
הגיע מהר מאוד, המחשב מצויין, ונרכש במחיר הכי זול שמצאנו.
מוצר:
מחשב נייד ASUS
שם:
ran
תאריך:
03/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא מבין מדוע זאפ מאפשרים לחנות הזאת להמשיך ולשווק כאן. פשוט בושה! רכשתי מחשב בבלק פריידיי לא לפני שהלכתי פיזית ל״חנות״ שלהם - איזה חדר בבנין משרדים בפ״ת. פגשתי איש מאוד נחמד שהציג עצמו כמנכל החברה שנתן לי את הטלפון הישיר של מנהל המכירות, אחרי שהסברתי לו שבלתי אפשרי להשיג אותם בטלפון. לאחר שהזמנתי החלו התירוצים : 1. המחשב לא נחת בארץ; 2. לאחר שלושה שבועות (!) נחת ונכנס לחריטה והתקנת מ. הפעלה ; 3. לאחר כמה ימים ״המחשב הגיע פגום אך ניתן לך מחשב טוב יותר כפיצוי. יגיע אליך בראשון מקסימום שני״; 4. מדבר איתם בשלישי בצהריים ומקבל תשובה ״בדיוק באנו להתקשר אליך אבל לא מצאנו את הרשימות אקסלים של ההזמנות, בכל מקרה אנו צריכים עוד כמה ימים כדי לבדוק...״ כאן עצרתי את מנהל המכירות וביקשתי לבטל את העסקה. הגיב כאילו עושה זאת כל יום כהרגל. בקיצור לא לסמוך ולא להתפתות לעסקאות הטובות שהם מציעים. ראו הוזהרתם!
מוצר:
Dell latitude E7240 i7
שם:
Ob
תאריך:
19/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב !!!
עשיתי את הטעות ולא הקשבתי לתגובות קודמות שלא המליצו עליהם בכלל ...
הזמנתי שני מחשבים במבצע שלהם לבלאק פריידי ... שהיה כמובן במקביל להרבה מבצעים דומים מאתרים אחרים...לפי האתר המחשבים היו צריכים להגיע תוך 7 ימי עסקים.
דיברתי איתם שוב אחרי יומיים וגם הבטיחו שאקבל בזמן... כמובן שזה לא קרה ... אז הובטח שאקבל את המחשבים תוך 4 ימים נוספים ואז עוד 4 ועוד 4 ימים עד שהגענו לחודש...ועדיין עם אותה תגובה...בסוף ביטלתי את העסקה ואני הולך לקנות את המחשבים בתוספת ניכרת במחיר כי אני חייב אותם דחוף כבר.
מעל כל זה הם לא עונים לטלפונים!!...יש להם חברה של מענה אנושי שמבטיחים שהחנות יחזרו תוך 24 שעות והם לרוב לא חוזרים...אני אישית חיכיתי72 למענה ואז הלכתי פיזית למשרד בפתח תקווה(ואגב בקושי מצאתי אותם אף אחד לא מכיר אותם שם והמשרד שלהם זה חדר במשרד של חברה אחרת כנראה).
אני בחיים לא רשמתי תגובה שלילית בשום מקום...אבל מה שעברתי פה היה סיוט ובזבוז זמן נוראי...
עשיתי את הטעות ולא הקשבתי לתגובות קודמות שלא המליצו עליהם בכלל ...
הזמנתי שני מחשבים במבצע שלהם לבלאק פריידי ... שהיה כמובן במקביל להרבה מבצעים דומים מאתרים אחרים...לפי האתר המחשבים היו צריכים להגיע תוך 7 ימי עסקים.
דיברתי איתם שוב אחרי יומיים וגם הבטיחו שאקבל בזמן... כמובן שזה לא קרה ... אז הובטח שאקבל את המחשבים תוך 4 ימים נוספים ואז עוד 4 ועוד 4 ימים עד שהגענו לחודש...ועדיין עם אותה תגובה...בסוף ביטלתי את העסקה ואני הולך לקנות את המחשבים בתוספת ניכרת במחיר כי אני חייב אותם דחוף כבר.
מעל כל זה הם לא עונים לטלפונים!!...יש להם חברה של מענה אנושי שמבטיחים שהחנות יחזרו תוך 24 שעות והם לרוב לא חוזרים...אני אישית חיכיתי72 למענה ואז הלכתי פיזית למשרד בפתח תקווה(ואגב בקושי מצאתי אותם אף אחד לא מכיר אותם שם והמשרד שלהם זה חדר במשרד של חברה אחרת כנראה).
אני בחיים לא רשמתי תגובה שלילית בשום מקום...אבל מה שעברתי פה היה סיוט ובזבוז זמן נוראי...
מוצר:
Lenovo ThinlPad x230
שם:
Ob
תאריך:
18/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב !!!
עשיתי את הטעות ולא הקשבתי לתגובות קודמות שלא המליצו עליהם בכלל ...
הזמנתי שני מחשבים במבצעים שלהם לבלאק פריידי ... שהיה כמובן במקביל הרבה מבצעים דומים מאתרים אחרים...לפי האתר המחשבים היו צריכים להגיע תוך 7 ימי עסקים.
דיברתי איתם שוב אחרי יומיים וגם הבטיחו שאקבל בזמן... כמובן שזה לא קרה ... אז הובטח שאקבל את המחשבים תוך 4 ימים נוספים ואז עוד 4 ועוד 4 ימים עד שהגענו לחודש...ועדיין עם אותה תגובה...בסוף ביטלתי את העסקה ואני הולך לקנות את המחשבים בתוספת ניכרת במחיר כי אני חייב אותם דחוף כבר.
מעל כל זה הם לא עונים לטלפונים!!...יש להם חברה של מענה אנושי שמבטיחים שהחנות יחזרו תוך 24 שעות והם לרוב לא חוזרים...אני אישית חיכיתי72 למענה ואז הלכתי פיזית למשרד בפתח תקווה(ואגב בקושי מצאתי אותם אף אחד מכיר אותם שם והמשרד שלהם זה חדר במשרד של חברה אחרת כנראה).
אני בחיים לא רשמתי תגובה שלילית בשום מקום...מה שעברתי פה היה סיוט ובזבוז זמן נוראי...אני גם מצפה שZAP יבדקו את הנושא.
עשיתי את הטעות ולא הקשבתי לתגובות קודמות שלא המליצו עליהם בכלל ...
הזמנתי שני מחשבים במבצעים שלהם לבלאק פריידי ... שהיה כמובן במקביל הרבה מבצעים דומים מאתרים אחרים...לפי האתר המחשבים היו צריכים להגיע תוך 7 ימי עסקים.
דיברתי איתם שוב אחרי יומיים וגם הבטיחו שאקבל בזמן... כמובן שזה לא קרה ... אז הובטח שאקבל את המחשבים תוך 4 ימים נוספים ואז עוד 4 ועוד 4 ימים עד שהגענו לחודש...ועדיין עם אותה תגובה...בסוף ביטלתי את העסקה ואני הולך לקנות את המחשבים בתוספת ניכרת במחיר כי אני חייב אותם דחוף כבר.
מעל כל זה הם לא עונים לטלפונים!!...יש להם חברה של מענה אנושי שמבטיחים שהחנות יחזרו תוך 24 שעות והם לרוב לא חוזרים...אני אישית חיכיתי72 למענה ואז הלכתי פיזית למשרד בפתח תקווה(ואגב בקושי מצאתי אותם אף אחד מכיר אותם שם והמשרד שלהם זה חדר במשרד של חברה אחרת כנראה).
אני בחיים לא רשמתי תגובה שלילית בשום מקום...מה שעברתי פה היה סיוט ובזבוז זמן נוראי...אני גם מצפה שZAP יבדקו את הנושא.
מוצר:
Lenovo ThinkPad x230
שם:
Mor
תאריך:
04/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ להזמין מהם כלום!! יש מצב שזה נוכלות!
הזמנתי מחשב לפני שבועיים ולא קיבלתי אותו. בשיחות לחברה אני מופנה (אוטומטית) למעין חברת מזכירות "שמשאירות הודעות לסופר פרייס" אבל בפועל שום דבר לא קורה. חשוב לציין שהתחייבו בפני לספק את המוצר תוך 7 ימי עסקים (שכמובן כבר חלפו מזמן). השבוע אגיש תלונה עליהם.
הזמנתי מחשב לפני שבועיים ולא קיבלתי אותו. בשיחות לחברה אני מופנה (אוטומטית) למעין חברת מזכירות "שמשאירות הודעות לסופר פרייס" אבל בפועל שום דבר לא קורה. חשוב לציין שהתחייבו בפני לספק את המוצר תוך 7 ימי עסקים (שכמובן כבר חלפו מזמן). השבוע אגיש תלונה עליהם.
מוצר:
Dell
שם:
printer3d_
תאריך:
28/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
השירות גרוע , לא עונים בכלל מאוד קשה להשיג אותכם . כתוב שזה אמור להיות 7 ימים ועדיין לא מגיע
מוצר:
"מחשב נייד"
מוצרים נוספים הנמכרים בסופר פרייס
חוות דעת של מוצרים פופולריים בסופר פרייס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply