משלוח בחברת ציטה לא הגיע בחלון השעות וגם לא אחריו. לא קיבלתי שום עדכון מחברת המשלוחים. כשהתקשרתי לחנות למחרת ניסו להתנער מאחריות -- המשלוח יצא מהם בזמן ואם לא הגיע אלי זה לא ענייינם! מנהלת החנות דיברה איתי באופן אגרסיבי ולא מנומס במקום להציע פתרון מיידי. חווית הקניה לא יכולה להסתיים בתשלום לחנות -- אלא עד שהמוצר מגיע הביתה.
הגיע הזמן שחנויוית און ליין יתנו שירות לקוחות יותר מעודין ומתחשב
מוצר:
כסא chicco לרכב nextfit
שם:
veredmsh
תאריך:
23/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מאוד ממוכרת בשם חוה, חביבה מאוד הסבר מפורט על העגלה שקנינו כמובן שאחזור לקנות עוד מוצרים שאצתרך בעזרת השם
מוצר:
עגלה גלורי אפור 7290105258625
שם:
hyael666
תאריך:
13/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עכשיו קנינו עגלה בבייבילה, שרות מדהים, מוכרים אדיבים ומאד חשוב להם שהלקוח יהיה מרוצה. ממליצה בחום!!
מוצר:
עגלה גלורי
שם:
Yaniv
תאריך:
07/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ויחס חם ואנושי קיבל אותנו עם חיוך ונועם ודאג שנצא הכי מרוצים, מחירים ללא תחרות. ממליץ מאוד!!!
מוצר:
עגלה פלי קונקשין
שם:
איילת
תאריך:
29/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לברוך ולצוות המדהים של החנות "בייביל'ה"! יחס חם ואדיב, מענה סבלני מפורט, מוצרים זולים באיכות טובה. אני אישית קניתי משם כיסא בטיחות לרכב, שקיבלתי עליו פירוט והסבר מפורטים.
ובנוסף, שידת החתלה, הזמנו רק לפני ימים בודדים,וכבר קיבלנו את המוצר לבית . תודה רבה לברוך על המסירות והזמן שהשקיע לעזור לנו. תודה רבה רבה!
מוצר:
שידת החתלה שירה קרן 100 שניר עם ידיות קריסטל
שם:
שלומית
תאריך:
24/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על בייביל'ה, שירות אדיב ומהיר, יחס חם וטוב..מקשיבים לצרכים, מייעצים ועוזרים מניסיונם העשיר, וכמובן שהכל במחיר הזול ביותר..רוצו בלי לחשוב פעמיים
מוצר:
עגלה גלורי
שם:
sharinyaakobi
תאריך:
16/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוכרת מקסימה, אדיבה, שירותית וסבלנית שמחנו לקנות ממנה (חוה) נשמח לחזור לחנות שוב בקרוב. תודה
מוצר:
טיולון וייפר אפור
שם:
hary2000
תאריך:
11/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה שבוצעה הייתה פשוטה ומהירה. אספקת המוצר תוך יומיים, שירות מעולה. השליח מתאם אספקה מראש.
מוצר:
Evenflo sureide dlx מושב בטיחות
שם:
feldmichal
תאריך:
09/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תוך מס דקות. קיבלתי בתוך יומיים. ובאמצע דווחים שוטפים לגבי מצב החבילה. מאוד מרוצה מהשרות.
מוצר:
כיסא בטיחות ציקו. 10840 t 01 N
שם:
מורן
תאריך:
04/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו כיסא לאוטו והוא היה אצלנו בבית תוך שלושה ימים. לאורך כל הזמן היו איתנו בקשר בחנות וקיבלנו שירות מעולה ומענה על כל שאלה. ממליצה ממש בחום לקנות מהם. חוץ מזה שיש להם מחירים מעולים השירות אצלם מעל הכל ונשארים איתך בקשר גם לאחר קבלת המוצר!
מוצר:
גרקו נאוטילוס 80
שם:
lifshab
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היתה לי חוויה נהדרת בביקורי בחנות בייבילה בקניון האחים ישראל בירושלים. בעיקר בזכותו של ברוך אדם איכפתי,רגיש, אדיב, ומקצועי. כל הכבוד ברוך- עבודה מצטיינת!
מוצר:
ישבנון קידסקיט3562167
שם:
lidarsim
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שני ספקים שעברתי ללא הצלחה להשיג את העגלה שרציתי הגעתי לבייבילה וקיבלתי שירות מהמם מברוך שהמליץ לי בטלפון איך להמשיך מכאן ותוך שלושה ימים (כולל סופש!) העגלה הייתה אצלי בבית. בנוסף, היה הפרש של 10₪ בין ההזמנות וברוך הכניס למשלוח סינר לקטנה. מיד אחרי שהגיע המשלוח קיבלנו טלפון ישירות מברוך שהתעניין בנו ובמוצר. לסיכום, שירות אדיב, אמין ומקצועי - שירות שכבר אין היום.
מוצר:
Mom Tikva tak plus
שם:
Tal
תאריך:
28/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לאחר שהתרשמנו ממגוון העגלות באתר. עם זאת, השירות שקיבלנו בחנות היה מתחת לכל ביקורת. המוכרת שנכחה בחנות התעצבנה על אשתי ועלי לאחר שאמרנו לה שראינו דיל על עגלת cybex balios s הכולל טיולון, אמבטיה וסל קל במחיר זול יותר. כאשר ניסינו את העגלה שבה התעניינו (cybex balios s), המוכרת לא טרחה להגיע להראות לנו כיצד מקפלים אותה - היא הסתפקה בלהגיד לנו שאנחנו כבר מומחים בלקפל אותה אצל המתחרים. לא הפסקנו לקבל עקיצות ממנה לאחר מכן עד שפשוט החלטנו לעזוב את המקום. היצע המוצרים שיש בחנות מאוד גדול אבל תשקלו פעמיים האם תרצו לרכוש מחנות שנותנת יחס כזה ללקוחות.
מוצר:
cybex balios s
שם:
davies1807
תאריך:
20/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוה מאוד, יחס אישי, מחירים טובים. חווית קניה טובה, ממליץ לבצע רכישה של מוצרי תינוקות בחנות וממליץ בפרט על המוכר ברוך שהיה מאוד מסור ונתן תחושה טובה.
מוצר:
Baby jogger ועוד מוצרים
שם:
שרית
תאריך:
19/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד, הרגשה שמבינים אותך ומסתדרים איתך על המחירים כמה שניתן, שרות מעולה. בקיצור יצאתי בהרגשה טובה שקניתי טיולון כמו שרציתי במחיר פצצה ועם חיוך וסבר פנים יפות. אחזור בהחלט לחנות לרכישות עתידיות. ממליצה בחום
מוצר:
טיולון מיק ביבי
שם:
shirabo
תאריך:
16/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, מבחר גדול בחנות, המוכרת חוה עזרה לנו מאוד למצוא את העגלה המתאימה וגם דאגה לנוחות שלנו בזמן ההמתנה בחנות. ביביל'ה עשו השתדלות אדירה לספק לנו במהירות את העגלה. תודה!
מוצר:
עגלה פג פרגו
שם:
Dana
תאריך:
05/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוזרת לקנות שם תמיד, יחס מעולה ושרות מעולה. מאוד מרוצה מכל הרכישות שלי. תודה רבה לברוך על האדיבות ולצוות בחנות.
מוצר:
טיולון מאמ tik tak
שם:
veredyehoshua1
תאריך:
26/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, שגרם לי ובעלי רק לרצות לחזור לקנות שם, ולהמליץ לכל הסביבה שלנו. חווית קנייה מדהימה עם המון סבלנות מצד ברוך שעזר לנו המון ונתן לנו יחס אישי. ושאר המוכרים שהיו בחנות היו מקסימים. נתראה בקנייה הבאה ממליצה בחום על סניף ביבלה תלפיות!
מוצר:
מושב בטיחות 4 אבר 047406133932
שם:
ליאור
תאריך:
22/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עגלת בובו A8 מעולה! קלילה, נפתחת ונסגרת בקלות עם כפתור באמצע הידית ולא משני הצדדים, התינוקת מאוד נינוחה בה. החסרון היחיד שמצאתי עד כה זה שהסל למטה קטן מאוד. חוץ מזה אני מרוצה אש. השירות בחנות היה מצוין, ברוך הסביר על ההבדלים בין הדגמים, הדריך איך להשתמש ולהתנהל נכון עם העגלה, היה סבלני ועזר מאוד.
מוצר:
טיולון בובו A8
שם:
מגד
תאריך:
20/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר התלבטות בין דגמים שונים של כסאות אוכל, בחרתי כיסא אוכל מתאים בעזרתו האדיבה של ברוך. יחס מעולה וידע רב
מוצר:
7290016635027
שם:
Net
תאריך:
16/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין, מקצועי, אמין ובמחירים נוחים, לפני כעשור פגשנו את בעל החנות כשהיינו צריכים להזמין חבילת לידה ומאז בכל פעם שאנחנו זקוקים לציוד לתינוקות אנחנו פונים אליו.
מוצר:
מושב בטיחות סיז 4
שם:
אורי
תאריך:
13/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות כיסא בטיחות לילד בן שנה ושמונה קבלתי שירות מהיר ומקצועי המוכר שאל לתקציבי והיה מדוייק ליכולותי בלי לחץ למכור כיסא שמעל ליכולתי. הידע המקצועי עזר לי להתלבט ובסופו של דבר אני מאוד מרוצה. ממליץ בחום
מוצר:
Garco tranzitions
שם:
Tal
תאריך:
13/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, ומחירים מדהימים. ממש ממליץ בחום. צוות נותן שירות אדיב. חווית קניה ממש טובה
מוצר:
מושב בטיחות נקספ
שם:
איציק
תאריך:
24/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות וקיבלנו שירות אדיב ומקצועי. חוה המוכרת עזרה לנו בכל ואין ספק כי נחזור אליהם בגלל המחירים ובגלל השירות
מוצר:
עגלה ג'וי כרום משולבת
שם:
שירה
תאריך:
23/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות מציעה מגוון מוצרים, באמצעות שירות מקצועי ביותר, מתוך רוחב לב ואכפתיות בלתי רגילים ובמחירים טובים. הרגשנו לאורך כל הדרך ועד לרכישה, מלווים ובידיים אמינות, מקצועיות וטובות. בקיצור, ממליצים בחום! ואין על ברוך!