חוות דעת ודירוג מוצרים

כל חוות הדעת עוברות בדיקה במחלקת התוכן של zap. רק חוות דעת שעברו הליך אימות קבוע ואושרו על ידי צוות התוכן יפורסמו באתר. בעמוד חוות הדעת שלי באזור האישי אפשר לראות את סטטוס חוות הדעת ששלחת.

הסיבות הנפוצות שבגללן נדחות חוות הדעת הן:

1. חוות הדעת מכילה גידופים, קללות, שפה בוטה, או שיש עמה הוצאת לשון הרע.

2. חוות הדעת מכילה פרטים אישיים, מספרי טלפון וכתובות מייל.

3. חוות הדעת מכילה התייחסות לשירות החנות ולא על המוצר.

4. חוות הדעת מכילה קישורים (לינקים).

5. חוות הדעת היא בעלת אופי פרסומי מובהק ("לרוץ לקנות", "הטלפון הטוב בעולם").

6. חוות הדעת מכילה מידע או המלצה לגבי מוצר אחר.

7. חוות הדעת אינה מפורטת דיה.

בכל שלב ניתן לשלוח שוב את חוות הדעת עם השינויים הנדרשים על מנת לאפשר את פרסומה.

לא – חוות הדעת מפורסמות על ידי zap כפי שהן, ללא מחיקה, הוספה או שינויי טקסט וללא תיקון שגיאות כתיב.

zap עושה את מירב המאמצים על מנת לפרסם את חוות הדעת בהקדם האפשרי. הטיפול בחוות הדעת לוקח בדרך כלל מספר שעות עד ימים בודדים.

על מנת לעדכן את חוות הדעת יש להיכנס לעמוד המוצר וללחוץ על כפתור "שליחת חוות דעת". המערכת תזהה שכתבת כבר חוות דעת על מוצר זה, תציג בפניך את המלל המקורי ותאפשר לך לערוך אותו ולשלוח לטיפול חוזר.