דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מזגנים
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
קרפו KarPo - מרכז המזגנים
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2023
KarPo מרכז המזגנים מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בKarPo מרכז המזגנים ?
4.71
ציון ממוצע
77
חוות דעת בשנה האחרונה
95
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
1
1
3 חודשים אחרונים
17
1
3
6 חודשים אחרונים
38
1
5
שנה אחרונה
71
1
5
כל הזמן
89
1
5
נמצאו 95 חוות דעת גולשים על KarPo מרכז המזגנים
תמונת משתמש
שם:
sevoks
תאריך:
18/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר סביר ושרות לקוחות זמין.
חברת ההפצה איתה עובדים לא משהו בכלל. קובעים טווח שעות, בפועל המובילים מגיעים מתי שרוצים, לא מעדכנים בשינויים. והכי כיף, מבקשים טיפ...
תגובת החנות:
צר לנו לשמוע שזו היתה החוויה שלכם.
נבהיר כי מדובר בחברת לוגיסטיקה חיצונית, חברה חדשה, אחת מבין מספר חברות איתן אנו עובדים.
לקחנו זאת לתשומת ליבנו ואף העברנו כמובן לגורם הרלוונטי בחברת הלוגיסטיקה לבדיקה ולתיקון הנדרש להמשך העבודה שלנו איתם.
שמחים למשוע שמה שתלוי ישירות בנו, כמו המחיר והשירות, היה לשביעות רצונכם.
נשמח לפגוש אתכם בעתיד להזמנות נוספות עם חווית שירות מצוינת כמו שאנו יודעים לתת במרבית ההזמנות של הלקוחות שלנו.
מוצר:
Tadiran Alpha pro 10
תמונת משתמש
שם:
dudubassan2
תאריך:
17/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיום למחר ללא תוספת מחיר, מפיץ אדיב שירות מצויין
עמדו בכל ההבטחות שלהם, המשיכו כך שאפו.
מוצר:
מזגן אלקטרה
תמונת משתמש
שם:
Samir
תאריך:
17/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב , בתוספת של 119 המשלוח היה אצלי תוך 24 שעות, למרות שהוזמן אחרי שעה 12 שנותן 48 שעות אספקה .
מוצר:
מזגן האייר עילי 30 Haier Pro x inv
תמונת משתמש
שם:
דמיטרי
תאריך:
13/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נוח ומהיר דרך ווטסאפ
שרות מצוין! ביקשתי חבונית על שם אחר ןקיבלתי מהר מאוד!
מוצר:
מזגן ISKA 12x WIFI
תמונת משתמש
שם:
עמותה
תאריך:
10/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזגן האייר אינוורטר ו כ"ס, היו הכי זולים. אחרי שעה התקשרו אלי מההפצה ותיאמו אתי הגעה למחרת. הגיע למחרת עד הבית, ללא תוספת למשלוח.
אה, היה איחור של דקה אחת. תיאמו איתי בין 10:00 ל12:00 והמוביל הגיע ב12:01.
בקיצור, הזמנתי מוצר, במחיר הכי זול, שירות יעיל ומהיר, הגיע למחרת, נדיר!
מוצר:
מזגן האייר עילי Wifi 11 Inv Ozz Haier
תמונת משתמש
שם:
natanzbb
תאריך:
04/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ להתקרב
רציתי לרכוש 3 מזגנים ולפני שבצעתי את הרכישה כתבתי להם בווצסאפ שאני רוצה לוודא שלא יהיה בעיה להעלות את המזגנים לקומה 3 ללא מעלית
והם ענו לי שעד קומה 3 אין שום בעיה.
אחרי שבצעתי את ההזמנה רשמתי להם בווצסאפ לוודא שההזמנה תגיע יום למחרת בגלל שבחרתי בהובלה מהירה מהיום למחר, ואז הם כותבים לי שבגלל שהזמתי בהובלה מהירה אין להם שירות להעלות לקומה 3!!
כתבתי להם ששאלתי אותם במפורש ואמרו לי שאין בזה בעיה, והם כתבו לי שזה רק בהובלה רגילה..!! שאלתי אותם לא פירטו לי כששאלתי. הם כתבו לי שההובלה הסטנדרטית היא הובלה רגילה ולא מהירה ולכן ענו לי רק על הובלה רגילה. פשוט אבסורד
אבל זה לא נגמר בזה. כתבתי להם שאין לי ברירה ושישלחו את זה בהובלה מהירה ככה אבל כתבתי להם שאני יעלה ביקורת ואציין שם מה שקרה.
וברוב חוצפתם כתבו לי שבגלל האיומים שלי הם מבטלים את ההזמנה!! וזה אחרי שחיבו את הכרטיס ביותר מ5000 ש''ח.
ורק בגלל שאמרתי להם שאני ירשום בביקורת מה שקרה שזה זכותי המלאה.
תגובת החנות:
קיבלת שירות ומענה לכל שאלותיך אבל החלטת להתחכם ולקחת את תשובתנו שנגעה להובלה רגילה ולהשליך את זה על הובלה מהירה.
כמו כן, הראנו לך שכל תנאי ההובלה מצוינים במפורש בתקנון ההובלות באתר ואף אישרת תנאים אלו טרם ביצוע ההזמנה.
למרות הכל, גם לאחר שהתבררה אי ההבנה לאחר ביצוע ההזמנה, עדיין אפשרנו לך לשנות את ההובלה להובלה רגילה, או לחילופין להישאר עם ההובלה המהירה או אפילו לבטל את ההזמנה. היינו מוכנים לקבל כל החלטה שתחליט.
במקום לקבל את הצעתנו התחלת לאיים, לדבר בשפה בוטה ולא מכבדת, כמו כן כבר הספקת לומר שאתה פונה לעו"ד כדי לתבוע אותנו, ובשל כך בחרנו שלא לכבד את הזמנתך.
זו פעם ראשונה שלא כיבדנו הזמנה של לקוח, אך עומדת לנו הזכות לא לכבד הזמנה של לקוח שמקלל ומאיים.
כמובן שעוד לפני שהודענו לך על ביטול ההזמנה כרטיס האשראי שלך כבר זוכה במלוא סכום ההזמנה. את זה לא ציינת, אלא הצגת זאת כאילו חלילה גזלנו אותך.
אנו עושים את המקסימום עבור לקוחותינו, אוהבים לתת לכלל לקוחותינו את השירות הטוב והמקצועי ביותר אבל באווירה נעימה ומכבדת, יעידו על כך רבות מהביקורות המחמיאות.
מוצר:
מזגנים טורנדו
תמונת משתמש
שם:
שיר
תאריך:
29/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים, מהירים ומחיר זול. הזמנתי מזגן עילי של אלקטרה. הזמנה נוחה באתר, התקשר נציג לעבור על כל הפרטים ולאחר יום או יומיים המזגן היה אצלנו
מוצר:
מזגן אלקטרה Ai 2.5
תמונת משתמש
שם:
bzarhi
תאריך:
18/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה
מאוד נהניתי לעבוד עם החברה הזא כל הכבוד להם
מאוד ממליץ
מעולה
הרבה תודה רבה
מוצר:
PRO X-15 Inventer
תמונת משתמש
שם:
limorcoh
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לשירות כזה לא ציפיתי!
קראתי תגובות כמו כולם, הכל היה חיובי
קצת חששתי כי השירות היה רק בוואטצאפ וכל החששים התפוגגו.
רכשתי מזגן במחיר טוב, בשירות מהיר באספקה של מהיום למחר ואכן כך היה!
שירות הלקוחות היה זמין לאורך המכירה ומענה על השאלות
רק אתמול הזמנתי את המזגן והיום כבר מותקן אצלנו.
המון תודה!
תמשיכו לתת שירות ומענה מצוין
מוצר:
מזגן אלקטרה מג׳יק טאצ׳ 2024
תמונת משתמש
שם:
galmail11
תאריך:
07/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק!!

שירות לקוחות הכי גרוע שיצא לי לראות בחיים, ויצא לי להתעסק עם חברות תקשורת

בניגוד למדיניות משלוחים שלהם, מסתבר שעל הלקוח לדאוג לחניה צמודה עבור המשאית הובלה, אחרת הנהג מסתובב והולך והחברה תדרוש מכם לשלם על ההובלה הכושלת.
תגובת החנות:
בתאום שבוצע מולכם טרם האספקה נשאלתם האם ישנה חניה למשאית של המוביל ואישרתם שאכן יש חניה בקרבת כתובת האספקה.
בעת הגעת המוביל הסתבר שאין כלל חניה, רק חניון בתשלום.
למרות המידע המוטעה שסיפקתם, הוצע לכם לעזור במציאת מקום להעמדת המשאית על מנת שמוביל יוכל לרדת לפרוק את המזגן שהוזמן ולספק לכם, אבל סירבתם לשתף פעולה.
בשל כך, נאלץ המוביל לשוב למחסן עם המזגן.
עשינו כל שביכולתנו לתת לכם את השירות הטוב ביותר על אף הטעות בפרטים שמסרתם טרם האספקה.
חבל שבמקום לשתף פעולה עם ניסיונותינו הרבים לעזור חרף טעותכם ואל עף איומיכם בשיימינג ברשתות, החלטתם בסופו של דבר להשאיר ביקורת ציבורית שקרית שכזו.
מוצר:
מזגן טורנדו עילי EU X 30 INV SA
תמונת משתמש
שם:
יוסי
תאריך:
19/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול למוצר איכותי מזגן פמילי עם 5 שנות אחריות. השירות דרך הוואצאפ והאתר היה מדהים , נוח מיידי, גם לאחר הרכישה והאספקה. האספקה הרגילה ללא תוספת תשלום היתה זריזה מאד. תוך יומיים. ממש היה מושלם. הלוואי וכולם היו כמוכם. יישר כח.
מוצר:
מזגן פימלי a12 comfort inv
תמונת משתמש
שם:
hanizelzion
תאריך:
12/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר ניצח פה.
ההזמנה בוצעה דרך האתר והגיעה תוך זמן קצר. המובילים היו אדיבים.
לא היה צורך בתקשורת טלפונית.
הכל עבד כמו שצריך.
מומלץ בחום
מוצר:
מזגן תדיראן אלפא פרו 35
תמונת משתמש
שם:
gertrud.katz
תאריך:
10/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה מאד טובה, שרות עדיב, תוך ימיים קבלתי הודע מחברת הובלה, בתוך שבוע המזגן היה אצלינו בבית. ממליצה
מוצר:
מזגן תדיראן 1 כ"ס
תמונת משתמש
שם:
Zigizmunt
תאריך:
03/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מצוין. קניתי מזגן בבוקר קיבלתי הודעה שהדגם חסר במלאי אבל הם יספקו ממחסן אחר, למחר בבוקר הוא היה אצלי בבית. ממליץ
מוצר:
Tadiran Alpha Pro 28
תמונת משתמש
שם:
orenavoda123
תאריך:
02/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
מחיר הכי נמוך בשוק
אספקה במהלך 2 ימי עבודה
ענו לכל השאלות במהירות
מוצר:
מזגן אמקור 350 GN
תמונת משתמש
שם:
roy.gutg
תאריך:
29/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה. הזמנתי מהאתר בצהריים, למחרת בבוקר קיבלתי שיחה לתיאום השילוח. המזגן הגיע עד הבית יומיים אחרי ההזמנה.
מוצר:
מזגן Haier Buzz 21-Inv
תמונת משתמש
שם:
lev304
תאריך:
27/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מזגן ששילמתי עליו לא נמצא במלאי לאחר המתנה 7 ימי עסקים לא סופק עדיין ,ביקשתי החזר תשלום ,עדיין ממתין.
בזבוז זמן ומאמץ
תגובת החנות:
מיד לאחר ההזמנה הודענו ללקוח כי בדיוק נגמר המלאי אבל היבואן לדגם המזגן שהוזמן.
הצענו ללקוח לשדרג למוצר אחר ללא עלות, או לחילופין להמתין לחידוש המלאי אצל היבואן.
הלקוח בחר להמתין לחידוש המלאי, על אף שהוסבר שזה עלול לקחת מספר ימים.
כל האופציות עמדו בפני הלקוח וכיבדנו כמובן את בקשתו.
לאחר מספר ימים בודדים הודיע כי הוא מבקש לבטל את ההזמנה, ובאותו היום ההזמנה בוטלה ובוצע זיכוי מלוא סכום ההזמנה לכרטיס האשראי, בהתאם לבקשתו.
לכן חוות הדעת אינה מדויקת, אמנם נוצר חוסר מלאי אך הוצעו מספר אופציות ללקוח, ולבסוף גם בוצע זיכוי מלא לדרישתו באופן מיידי ולא כפי שנכתב באופן מטעה.
מוצר:
מזגן עילי
תמונת משתמש
שם:
oreledri70
תאריך:
26/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מנצח ושרות מהיר! ממליץ בחום!
מודה לצוות על משלוח שהגיע תוך יום אחד בלבד!
מוצר:
Haier pro x 15
תמונת משתמש
שם:
גיא שיפרין
תאריך:
26/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר, זמינות בוואצפ, אספקה מהירה.
הגיע מזגן תקול. שלחו מייד אחד אחר.
מומלץ

מוצר:
מזגן טורנדו עילי Master Inv 12xEU
תמונת משתמש
שם:
dante.rozen
תאריך:
22/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר, מענה להודעות וואצפ ואספקה מהירה. בשנית וללא ספק הייתי רוכש בחנות תודה
מוצר:
מזגן טורנדו עילי EU X 30 INV Master
תמונת משתמש
שם:
alex
תאריך:
22/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וואלה הפתעה לטובה מהחנות, שירות ,מהירות של המשלוח!!! קראתי את התגובות על החנות לפני זה והייתי קצת סקפטי כי רוב התגובות ממש טובות אבל כשהזמנתי את המזגן, באותו יום התקשרו אלי לתאם את המשלוח יום למחרת!!! למרות שלא שילמתי על משלוח מהיר! ב 12:30 בצהריים הזמנתי ובבוקר יום למחרת המזגן היה אצלי בסלון עם שלוח!! וגם המחיר היה הכי זול בזאפ. אין דברים כאלה בארץ. התכתבות בוואצאפ עם החנות גם מהירה עונים לעניין מהיר מאוד בלי צורך להמתין לנציג בטלפון, כל הכבוד תמשיכו כך! דרך אגב המזגן הותקן ועובד תקין
מוצר:
Family comfort inv 25
תמונת משתמש
שם:
karo.matan
תאריך:
20/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר ושירותי לפני הקניה, המחיר המשתלם ביותר שמצאתי ומשלוח מהיר!
אין ספק שבמידת הצורך אזמין מהם שוב
מוצר:
מזגן האייר עילי 36 Haier Pro X Inv
תמונת משתמש
שם:
asaaf4585
תאריך:
06/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי מעולה ומהיר מחיר מעולה מזגנים איכותיים יש אפשרות למשלוח מהיר תוך 24 שעות .
מוצר:
מזגנים תדיראן
תמונת משתמש
שם:
laskovudi
תאריך:
05/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזגן אמקור אך הודיעו שזמן האספקה ארוך. בהתאם להצעתם הזמנתי מזגן תדיראן שסופק לאחר 3 ימים (די מרשים, בהתחשב בחום ששורר בארץ ובכמות העבודה של אנשי המיזוג...).
מוצר:
מזגן תדיראן עילי solo inv.
תמונת משתמש
שם:
מאור
תאריך:
04/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח, רכישה מהירה ושירות מהיר ויעיל.
הזמנתי היום בבוקר, והחלטתי לשלם תוספת על משלוח למחר.
תוך מספר דקות התקשרו אליי ותיאמו לי משלוח להיום, ותוך כ-3 שעות שני המזגנים שרכשתי כבר היו אצלי.
מוצר:
2 מזגני טורנדו אינוורטר
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply