דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ברזים, סאונות, כיורים ועוד (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
דונטלו בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בביג דיל ?
5.00
ציון ממוצע
12
חוות דעת בשנה האחרונה
75
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
12
0
0
כל הזמן
60
2
13
נמצאו 75 חוות דעת גולשים על ביג דיל
תמונת משתמש
שם:
Udi
תאריך:
12/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר אטרקטיבי במחיר אטרקטיבי, מישלוח בזק, אישורים וחשבוניות - הכל מתקתק בבייג דיל - מומלץ מאוד !!
מוצר:
מפזר חום הוט בוקס
תמונת משתמש
שם:
Dakar Yafit
תאריך:
09/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא לחשוב פעמיים , במצב של היום שהמון שליחים לא מגיעים אלינו (גרים בגליל המערבי בישוב לא מפונה),ביצעתי הזמנה ברביעי בלילה ובראשון בבוקר המוצר היה אצלי-מ ד ה י ם! קדמה לרכישה שיחת טלפון שהיתה נעימה גם לברר אם מגיעים אלינו וגם שאלות טכניות על המוצר-נענתי באדיבות ובמקצועיות. ממליצה לגמרי.
מוצר:
טוחן אשפה מאטינה
תמונת משתמש
שם:
Shaibeni
תאריך:
07/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, מוצרים טובים מאוד. מענה יעיל, מקצועי ומהיר לשאלות ובירורים בטלפון. התקנה פשוטה וקלה.
מוצר:
מוט פינוק למקלחת דגם סופיה ארוך
תמונת משתמש
שם:
חנן
תאריך:
15/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה , אספקה מהירה ובעיקר מחיר הוגן וסביר
מומלץ מאוד , מהניסיון שהיה לי איתם
מוצר:
סט מערכת סנני קויק
תמונת משתמש
שם:
טל
תאריך:
17/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה דרך אתר האינטרנט המוצר הגיע אחרי שלושה ימים חווית קניה מושלמת כמובן שאני ממליץ מאוד
מוצר:
מושב מקלחון
תמונת משתמש
שם:
Itzik
תאריך:
09/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה התבצעה באתר באינטרנט, היו לי שאלות, הקשר התנהל בצ'אט והיה מצוין
תאום קבלת המוצר נעשה בטלפון והיה מצוין וכך הקבלה בחנות בפתח תקווה
מוצר:
אסלה מונובלוק
תמונת משתמש
שם:
avi
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היתה קניה קלה ונראה לי שנעשה מאמץ להעביר את המוצר במהירות לצרכן. ממתין לקבלת המוצר
מוצר:
ברז 266802
תמונת משתמש
שם:
Gideon
תאריך:
29/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באמצעות האינטרנט ברז מטבח עם פיה ארוכה נשלפת. מהלך הקניה היה פשוט ונוח להבנה. הברז הגיע תוך מספר ימים מועט. הותקן ואני מרוצה מאד. יישר כוח לכם.
מוצר:
ברז מטבח פיה ארוכה מסתובבת מזלף נשלף 2 מצבי זרימה
תמונת משתמש
שם:
Os
תאריך:
26/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים מאוד. אתר מאוד ידידותי ונוח להזמנה. ביצעתי הזמנה והיא היתה מוכנה תוך ימים ספורים בלי שום בעייה. מאוד ממליצה
מוצר:
אסלות, ברזים, כיור, אביזרי טוש
תמונת משתמש
שם:
bentsikalat
תאריך:
17/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פילטרים להחלפה כשקבלתי הבנתי שהזמנתי את המוצר הלא נכון התקשרתי לשירות לקוחות ועזרו לי לפתוח הזמנה שכוללת איסוף של המוצר שכבר קבלתי
בקיצור מחיר טוב ושרות טוב
ללא ספק אחזור להזמין באתר
מוצר:
סט פילטרים להחלפה אוסמוזה הפוכה
תמונת משתמש
שם:
לאוניד
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח טופל במיידית והגיע מהר מאוד! הכל מדויק.
תודה רבה,
בהחלט אחזור לקנות שוב פעם!
מוצר:
סט 3 סנני קוויק למערכת נוגה
תמונת משתמש
שם:
tberdah0
תאריך:
02/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יואל ושלומי מסניף פתח תקווה פשוט מצויינים. הם נותנים שירות במקצועיות ובעימות. קנינו אצלם הכל בשיפוץ האמבטיה: אינטרפוצים, מזלפים, ארונות אמבטיה, כיורים, ברזים וכו'. המחירים והאיכות פשוט אחלה.
מוצר:
ארון אמבטיה אפוקסי אופק
תמונת משתמש
שם:
עמל
תאריך:
20/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח, זולים, הגיע מהר מאוד. מה שהזמנתי לא היה במלאי והציעו חלופות או להמתין שיגיע. מאוד הגונים. זמינים בטלפון ונתנו שירות מצויין!
מוצר:
כיורים וברזים
תמונת משתמש
שם:
אברהם
תאריך:
12/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול שמצאתי בפער גדול מהמתחרים!!
הגיע במשלוח חינם עד הבית תוך 3 ימים.
לפני הרכישה היתה לי שאלה, התקשרתי לשירות לקוחות וקיבלתי מענה מיידי ואדיב.
מוצר:
ברז נשלף למטבח 6330
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
08/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הטוב ביותר עבור מוצר זה. משלוח מהיר. שירות לקוחות הגיב במהירות לבירור שהיה לי בנושא האחריות.
מוצר:
ברז פיקדילי גבוה מסתובב 707210 רוקו
תמונת משתמש
שם:
Erez
תאריך:
08/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן ב1/8/23. אתמול המוצר התקבל. אני מרוצה מחוויית הקניה ומהירות המשלוח. הגיע המוצר הנכון ובזמן.
מוצר:
ברז לכיור סטיק 735508 SEBACH
תמונת משתמש
שם:
yudkoren
תאריך:
16/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיור נירוסטה. ההזמנה הייתה קלה ופשוטה, המחיר היה טוב מאוד, והכיור הגיע במהירות תוך 3 ימים.
מוצר:
כיור נירוסטה אלבמה OL
תמונת משתמש
שם:
Giladr
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה של מושב אסלה ביום שישי עם שליחות הביתה
ביום שני הגיע החבילה אך מאחר ולא מצאתי את הוראות ההרכבה כתבתי באתר ובקשתי לחזור אלי כדי לקבל את ההוראות.
אשתי מצאה שההוראות הן על שקית החלקים ואכן הרכבתי את המושב בצורה מעולה.
למחרת על הבוקר חזרו אלי , הודתי להם ואמרתי שהכל כבר הסתדר ותודה רבה.
מעכשיו קודם כל אני אבדוק אצלם כשאני אעשה קניה בתחום.
מוצר:
מושב אסלה הידראולי גרמני כבד הרו קוסטה
תמונת משתמש
שם:
pavel
תאריך:
09/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר אינטרנט נוח, מצאתי בקלות את מה שאני מחפש למרות שבאתרים אחרים זה היה יותר קשה. משלוח מהיר
מוצר:
מגב תחתון למקלחטן
תמונת משתמש
שם:
andreypv83
תאריך:
13/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, שרות אדיר, חנות טובה מאוד מומלץ.
המוצר הגיע באיכות גבוהה.
המחיר לא יקר
מוצר:
מוט פינוק
תמונת משתמש
שם:
דב
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד הכל היה בסדר גמור הספקה בזמן בדיוק מה שהזמנתי קיבלתי ללא המתנה באיסוף עצמי
מוצר:
הזיקרמ תיכוכז חנומ רויכ עבצב תיכוכז 39.5*39.5*120 בהז0 1 0.0
תמונת משתמש
שם:
yaronlevi.levi
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מזעזעת!
קניתי דרך האתר ארונית מדף כיור לשירותים
הגיע אלינו המתקין עם ארון בצבע שונה - אמר שיחליף ויחזור
אחרי כמה שעות שלא חזר התברר שאין במלאי ואם רוצים את הצבע שהזמנו צריך להמתין 3 שבועות
שינינו לצבע שונה ואחרי המון טלפונים לקידום הנושא הגיע מתקין אחר עם הציוד אולם שוב הייתה בעיה - הגיע כיור אחר...
שוב פעם ולא אלאה אתכם... לאחר כמה ימים הגיע שוב ושוב פעם עם כיור שונה
כבר השארנו את הכיור שהגיע למרות שלא מה שרצינו בכלל
בקיצור אם היה דירוג אפס זה מה שהייתי נותן
תגובת החנות:
הלקוח במקרה זה צודק לחלוטין והסליחה עימו. הלקוח הזמין ארונית מאחת החברות המובילות נובו גלרי מבית נגב שבאותה התקופה היו במעבר מחסן מה שגרם לטעויות מרובות ובלאגן .כשהדבר הובא לידיעתנו עילידי הלקוח מיד נכנסנו לעובי הקורה הצענו לו את האפשרויות הזמינות והצענו לו זיכוי מלא במידה והוא לא ירצה .לבסוף הוא בחר צבע אחר של ארונית ודאגנו לתיאום התקנה.
אנו מצרים על כל עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח ובוודאי שהפקנו לקחים מהאירוע.
אתר ביג הינו האתר הוותיק והגדול בענף וככל שאנו עושים מאמצים רבים עלמנת שהלקוחות שלנו יקבלו את הזמנתם בזמן ובהתאם להזמנתם לעיתים רחוקות לצערי יש תקלות אנו מנסים למזהר עד כמה שניתן מקרים אילו וברגע שהם מובעים לידיעתנו אנו פועלים במהירות האפשרית עלמנת לתת פתרון אפשרי למצב.
מוצר:
ארון נטילה רטרו
תמונת משתמש
שם:
פלדמן
תאריך:
01/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה!
האתר מאוד נוח ועם מעקב ברור אחרי ההזמנה
בטעות שלחו לי ערכה של הברז עם תעודת אחריות ל 5 שנים. תקשרתי איתם דרך האתר ביעילות והם שלחו לי מיד תעודה מעודכנת ל 2022 ל 10 שנים!
מוצר:
793359 נשלף פרח ברז Sebach
תמונת משתמש
שם:
erga
תאריך:
11/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקח המון זמן עד שהגיע מודד. אחרי שמדד הלך ולא אמר שום דבר מיוחד. אחרי שבוע בערך התקשרו שהמידה גדולה מדי וצריך להוסיף 200 ₪. ניסו לשכנע אותי להוסיף. כשביקשתי לבטל שלחו מייל. כתבתי שרוצה לבטל ואפילו לא הגיבו. שלחתי שוב מייל לבטל ואז אמרו שכבר ביטלו. עדיין לא ראיתי את ההחזר בכרטיס.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מקלחון במידה מסוימת כשהגיע מודד ראה שהמקלחון שהוזמן לא מתאים וצריך דגם גדול יותר שמתומחר באתר ב 200 ש״ח יותר. הלקוחה ביקשה לחשוב ומשביקשה לבטל בוצע ביטול מיידי המערכת שולחת אוטומטית את החשבונית זיכוי למייל שמופיע בהזמנה ולכן זה אסמכתא לביטול כשהלקוחה פנתה שוב לגבי הזיכוי נאמר לה שההזמנה זוכתה לבקשתה ומייל הכולל את הזיכוי נשלח אוטומטית עלידי המערכת למייל שהיא שמה בהזמנה.
לא ברור מה לא בסדר בהתנהלות ועל מה בדיוק מלינה הלקוחה.
נ.ב יצוין שהמודד שהיה במקום החתים את הלקוחה על טופס המדידה והוא תפקידו לקחת מידות ולהעביר לחברה בחברה לפי המדידה בשטח מתאימים דגם שתואם לממצאי המדידה
יצוין שכל התהליך היה עדין בזמני האסםקה שאנו מחויבים להם.
מוצר:
מקלחון חזית אלפרדו פרזול שחור
תמונת משתמש
שם:
חוות דעת
תאריך:
08/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי מה שהזמתי ארוז היטב בתוך שבוע מתאריך ההזמנה .אני שבע רצון מהקניה וממליץ על קניה בביג דיל
מוצר:
ברז מטבח נשלף schock
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply