קיבלתי שירות מצויין. התקשורת עם החנות לאחר הרכישה הייתה קלה ומסייעת. אבי היה אדיב ועזר בכל שאלה.
תודה רבה.
מוצר:
רדיו לרכב Alpine ו-4 רמקולים Jbl
שם:
גולש
תאריך:
18/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
nm
תאריך:
31/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקום מעולה. שירות מדהים. ועובדים אדיבים. אין על אבי והצוות. היו סובלנים. יחס מעולה. צוות מדהים
מוצר:
מולטימדיה לרכב
שם:
adam.gilad25
תאריך:
06/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הדירות בטלפון היה מקצועי ואדיב. המוצר הגיע עד הבית תוך ימים ספורים. בעת ההתקנה שאלתי דאלות בווצאפ ואבי ענה מהר במקצועיות. בקיצור חווית קניה מאוד מאוד טובה. לצערי זה נדיר בימינו. תודה אבי.
מוצר:
גגון אלומניום לרכב עריסת מונקו רשת לעריסה כיסויים למושבים
שם:
ilan
תאריך:
18/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיסוי מושבים מעור מותאם אישית לניסאן מוראנו בסניף ברחובות לאחר קבלת הכסויים אבי המנהל סירב להתקין לי את המושבים למרות שרציתי לשלם - לא לקנות
תגובת החנות:
שלום רב. נראה לי שהפלה פה אי הבנה ואם זה כך אני מתנצל. או שלא הבנו אחד את השני כראוי . הזמנת דרכנו כיסויים למושבים קדמיים של ניסן מורנו. כשבאת לאסוף אותם ,רצית שנעזור לך להתקין. לא רצית לשלם התקנה. נתנו לך שתי שקיות של סיכות להתקנה עצמית . אנחנו לא יכולים לעזור לך להתקין. אנחנו יכולים להתקין לך. ההתקנה היא בתשלום. ולא רצית לשלם עבור ההתקנה. יש פה מתקינים שזו הפרנסה שלהם. אם תרצה לבוא להתקין בתשלום אתה מוזמן בכיף אין שום בעייה.
מוצר:
כיסוי מושבים קדמיים למוראנו
שם:
וילי
תאריך:
21/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מאוד ואדיבים ,התקשרתי לשאול אם המדרכות צד יתאימו ליאריס קרוס החדשה שלי ואמרו שיתאים ללא בעיה ,והמשלוח הגיע לאחר 3 ימיים מרגע ההזמנה ,ואכן ההתקנה היתה מאוד קלה ,אליהם אשוב שוב לרכוש
מוצר:
מדרכות צד לטיוטה יאריס 2022 ומעלה
שם:
Ori
תאריך:
07/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי עבור סאב מוגבר נקאמיצ'י לרכב. קיבלתי מאבי הסברים, השוואות והמלצות והזמתח אוןליין במחיר מעולה! לאחר חודשיים נתקלתי בבעיה טכנית..קורה. בלי היסוס, אבי שלח אותי למרכז שירות בצפון וקיבלתי שירות מעולה החליפו והתקינו את הסאב החדש במהירות ובלי עלות. מאד מאד ממליץ. על גלגלים, הספק שלי.
מוצר:
סאב מוגבר לרכב נקאמיצ'י 10"
שם:
shlomoshrat
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה שירות טלפוני מעולה המשלוח הגיע תוך יומיים אקנה מהם שוב בוודאות המחיר גם היה יחסית זול
מוצר:
מדרגות צד
שם:
טליה
תאריך:
20/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, חנות מהממת עם מגוון רחב של מוצרים במחירים מעולים. ממליצה על המקום בחום!
מוצר:
סוללה לשלט
שם:
tamarzek
תאריך:
06/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואמין הזנתי סימים ומיד תוך יום הם הגיעו ועוד ישירות לבית ממש נהנתי
מוצר:
סים גולן
שם:
יוני
תאריך:
05/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ומקצועי, בעת ההתקנה נתקלתי בבעיה התקשרתי קיבלתי הסבר מדויק ופתרון הבעיה בתוך דקות נפתרה התקלה. מומלץ
מוצר:
כרטיס סים לרכב
שם:
Kfir
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מערכת מולטימדיה לרכב, התחייבו להספקה תוך 2-4 ימים, והמוצר לא הגיע כאשר ביקשתי לבטל נאמר לי כי צריך להמתיי שהמוצר יגיע אלי ואז לומר לשליח שאני לא מעוניין לקבל את המוצר ורק כאשר המוצר יחזור לבית העסק אני אוכל לקבל זיכוי. אם זה לא נראה לי אני יכול לתבוע אותם בבית משפט. לא מה שמוצפה מעסק שנותן שירות!! לא ניתנה קבלה
תגובת החנות:
הדברים רחוקים מן האמת. 1.הקבלה נמצאת בתוך אריזת המוצר ואצלו במייל .
2. הלקוח קיבל את המוצר למזכירות היישוב מאחר והא גר ביישוב קטן . הסבירו לו שהוא צריך לאסוף את המוצר ממזכירות היישוב והמוצר שם כבר מספר ימים. הוצע לו אפילו זיכוי על הדמי משלוח. אבל הוא לא הסכים לגשת למזגירות לקחת את המוצר משם. ביקש להחזיר את המוצר. נאמר לו שאין בעיה. שיישלח חזרה ויקבל זיכוי מלא. הלקוח התחיל לנבל את הפה לקלל ולגדף בצורה מאוד מכוערת. ואמר שיתבע אותנו בבית משפט. וקיבל תשובה מנציג המכירות שזכותו לתבוע בבית משפט אם לדעתו קרה משהו לא חוקי. אנחנו משתדלים לרצות כל לקוח ולקוח. אבל גם מהלקוח מצופה לשמור על רמת דיבור נאותה. תודה ובריאות לכולם.
מוצר:
מערכת מולטימדיה
שם:
chaim
תאריך:
30/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לאבי על השירות המהיר ואדיב.. ביצע לי התקנה שבאתי ללא התראה או תור.. ברור שאחזור שוב
מוצר:
מערכת מולטימדיה
שם:
dani
תאריך:
15/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הקניה בוצעה באמצעות אתר האינטרנט של החנות . האתר ידידותי וקל לתפעול. תהליך הרכישה היה קצר וטוב . ממליץ להשתמש בחנות זו ובאתר האינטרנט שלה.
רכשתי כרטיס סים, הממשק באתר האינטרט וכן החיפוס מאוד נוח וקל, ביקשתי לשלם בכרטיס אשראי, לאחר מס' דקות נציג החנות יצר קשר לטובת תשלום לאחר התשלום קיבלתי SMS עםם מעקב לטובת קבלת הכרטיס סים שרות מעולה.
מוצר:
כרטיס סים 70GB פרטנר
שם:
0504151946h
תאריך:
01/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום! הגעתי להחליף ברכב מסך מולטימדיה... אנדרואיד 12 עם חיבור לאפל קאר פליי ואנדרואיד אוטו אלחוטי, קבלתי יחס אדיב ומקצועי.
מוצר:
מסך מולטימדיה syncapa לרכב
שם:
מחסני חשמל
תאריך:
27/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חברים ממליץ בחום איזה שרות מעולה איזה יחס .. כל שאלה עוזרים לך בווצאפ מקצועיים ברמה גבוהה על גלגלים מספר אחד
מוצר:
וו גרירה
שם:
eladi483
תאריך:
14/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מקום מקצועי ביותר, אנשים מדהימים שנותנים שירות על הצד הטוב ביותר שניתן. מחירים הוגנים ומענה מהיר בטלפון/בוואטסאפ.
מוצר:
מצלמת דרך 70mai ברכב byd atto 3
שם:
Yinon
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב. לא מצאתי מקום עם מחיר זול יותר מהם. אפילו שהתבלבלו במוצר מיהרו להחליף. אמינות מעל הכל
מוצר:
כיסוי לרכב סופרים
שם:
Samer
תאריך:
12/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שילמתי 40 ש"ח עבור שליח עד בית , קיבלתי את החבילה בדואר , בטענה שהשליח לא מגיע לישובים ...., "כתוב באתר רשימת ישובים , למה לקראת " רשימה שנמצאת בשום מקום , "טוב לפחות תזכו אותי " - "לא מזכים , לך תטבע ...."
תגובת החנות:
שלום רב.
אנו שמחים שקיבלת את החבילה במהרה ומקווים שאתה מרוצה מהמוצר ומהשירות המהיר.
באתר יש מספר אפשרויות שילוח.
הכל מצויין באופן הברור ביותר.
דואר רשום עד 10 ימי עבודה - ללא עלות.
שליח אקספרס- משלוח מהיר עד ארבעה ימי עבודה - 39 ש"ח
מצויין באתר בפירוש כי ביישובים קטנים / מושבים/ קיבוצים / השליח משאיר את החבילה ביחידת הדואר ביישוב ומודיע ללקוח לאסוף משם.
הסיבה היא מאחר ובקיבוצים או ביישובי הספר אין מספרי בתים לבתים ואין לשליח אפשרות לאתר את הכתובת המדויקת להגיע לבית הלקוח ולכן הוא מניח את החבילה ביחידת הדואר.
צר לנו אך אלו לא נהלים שלנו אלא של חברת השילוח והסכמת להם כאשר בחרת את אופן המשלוח.
עימך הסליחה.
מוצר:
סטבנה לרכב
שם:
גולש
תאריך:
28/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Arie Elberg
תאריך:
27/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר קיבלתי משהו אחר ואין תשובה מהם לגבי החזרה או החלפה, מומלץ בחום להתרחק.
תגובת החנות:
שלום רב. צר לי על המקרה. בחול המועד פסח החנות היתה סגורה ולכן לא היה לך מענה. היתה מודעה באתר על כך. תוכל להחזיר או להחליף כל מה שתרצה ומתי שתרצה. אתה יכול לפנות אליי אישית 054-8074488 . אבי .
עכשיו שאלה בבקשה -
למה למהר ולהכפיש סתם בחוות דעת שלילית ולפגוע בבית העסק ולפגוע בפרנסה ?
זה עזר לך? קידם אותך במשהו? פתר לך את הבעיה? במיוחד על מוצר שערכו שקלים בודדים.
לא ענו לך כי היינו בחופשת חג.
לא יותר קל להרים טלפון אחרי החג , בשעות העבודה ולפתור כל בעיה במידה ויש בעיה?
בכיף נעזור לך ואם לא תרצה גם תחזיר כל מה שאתה לא צריך ותקבל זיכוי מלא בלי שום בעיה.
תרים טלפון. שלח וואטס אפ דרך האתר . יותר זריז ומהיר מאשר סתם להכפיש עם המקלדת.
חצי דקה הבעיה נפתרת.
רק בריאות.
מוצר:
מפצל למצית
שם:
Nissim
תאריך:
30/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פניתי דרך אתר האינטרנט ורכשתי מעל גלגלים מערכת מולטימדיה לרכב . ההתקנה היתה לאחר יומיים בתאום עם הצוות - השירות המקצועי, האווירה והיחס היו מעולים- הרגשתי שהגעתי למקום שמנוהל בידי מקצוענים ולא כמה חברה צעירים שמחפשים לעשות סיבוב. לאח רכחודש וקצת נתקלתי בתקלה במוצר ולאחר בדיקה מהירה של הצוות הוחלף רכיב במהירות באדיבות והכי חשוב בחיוך :) ממליץ בחום
מוצר:
מולטימדיה לרכב
שם:
niki.halunga
תאריך:
14/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הצוות של סניף רחובות מעניק שירות מצוין, מקצועי ואדיב. הצוות פותר כל בעיה טכנית או מסחרית