חוו"ד לא עזרה
0
צנרת, אינסטלציה וכלים סניטריים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
המפלס ז. מיקלצקי ובניו
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
המפלס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהמפלס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
22
0
6
נמצאו
28
חוות דעת גולשים על המפלס
שם:
4161780
תאריך:
09/06/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 כיורים במידה מיוחד וברז , שרות מעולה, אמין מאוד מקצועי וסבלני, ממליץ מאוד
מוצר:
ברז פרח ברבור וכינור 26/46
שם:
rikiali
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום🙏🙏
דב היה מקצועי עם המון סבלנות. מחירים מעולים🙏
בנוסף, לגבי המשלוח, דב הפתיע אותי וחסך לי דרך וכסף.
דב היה מקצועי עם המון סבלנות. מחירים מעולים🙏
בנוסף, לגבי המשלוח, דב הפתיע אותי וחסך לי דרך וכסף.
מוצר:
כיור רחצה Orta
שם:
drormicha
תאריך:
18/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אמינות, מהירות ואדיבות.
מודה לדב שתיקן את הטעויות שעשיתי במהלך הרכישה, ווידא שאקבל בדיוק מה שהזמנתי. ההזמנה יצאה מיד לדרכה.
מודה לדב שתיקן את הטעויות שעשיתי במהלך הרכישה, ווידא שאקבל בדיוק מה שהזמנתי. ההזמנה יצאה מיד לדרכה.
מוצר:
ברז ערבוב 49806
שם:
yigal magen
תאריך:
16/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי סקר שוק לרכישת 2 מקלחונים ל2 חדרי אמבטיה בדירתי ברחוב בית צורי בתל אביב. לאחר ניפוי הגעתי לדב הלר מחברת המפלס ז. מיקלצקי ובניו. קיבלתי הסבר ממצה על איכות המוצרים, ההתקנה ומחיר אטרקטיבי ביותר. ההליך היה קצר ברור אדיב ותוך 10 ימים התקינו לי את 2 המקלחונים בצורה מקצועית ואדיבה.
ממליץ מכל ליבי
יגאל מגן
ממליץ מכל ליבי
יגאל מגן
מוצר:
2 מקלחוני חמת חזית דגם שחר 1 2 דלתות
שם:
בר סלע
תאריך:
03/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מקוונת, לאחר שיחה עם נציג ענייני.
- הספקה מהיום למחר, תרתי משמע
- מוצר טוב
- שרות לקוחות למופת
- מה עוד לבקש?
- הספקה מהיום למחר, תרתי משמע
- מוצר טוב
- שרות לקוחות למופת
- מה עוד לבקש?
מוצר:
ברז חמת 900161
שם:
עמית
תאריך:
30/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לרכוש מחמם מגבות. הגעתי במקרה לאתר של המפלס ויצרתי קשר טלפוני עם דב - בעל החברה, אשר היה סופר סובלני ועזר לי להחליט.
הזמנתי מחמם מגבות של DeLonghi. המחמם הגיע עם פגיעה פיזית. יצרתי קשר עם דב, ולמחרת בערב הוא כבר הגיע אלי הביתה בעצמו והביא איתו מחמם חדש.
שירות נהדר לפני וגם אחרי הקנייה. תודה, דב!
הזמנתי מחמם מגבות של DeLonghi. המחמם הגיע עם פגיעה פיזית. יצרתי קשר עם דב, ולמחרת בערב הוא כבר הגיע אלי הביתה בעצמו והביא איתו מחמם חדש.
שירות נהדר לפני וגם אחרי הקנייה. תודה, דב!
מוצר:
מחמם מגבות Delonghi דגם יוניק 10
שם:
hadas718
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים אדיב ומקצועי. ההזמנה הגיעה במהירות שיא ארוזה ושמורה. התקשורת עם החנות היתה נוחה ומקצועית
מוצר:
ראש מקלחת מדגל 91124
שם:
אלכס
תאריך:
31/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה.
זמינים בוואטסאפ שלהם.
חיפשתי ברז "חמת" שגם באתר יצרן לא היה שרטוט שלו. כתבתי לחנות - הם הלכו ופתחו שרטוט, צילמו ושלחו לי! והכל תוך שעה!
משלוח מהיר והגיע תוך זמן קצר.
זמינים בוואטסאפ שלהם.
חיפשתי ברז "חמת" שגם באתר יצרן לא היה שרטוט שלו. כתבתי לחנות - הם הלכו ופתחו שרטוט, צילמו ושלחו לי! והכל תוך שעה!
משלוח מהיר והגיע תוך זמן קצר.
מוצר:
ברז חמת 305321
שם:
orenzussman
תאריך:
26/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ברז של חמת בצל משבר הקורונה .
קבלתי יחס מדהים מדב בעל החברה !
קבלתי את הברז יום לאחר ההזמנה ואז הבנתי שחברת השליחיות טעתה והביאה לי ברז של לקוח אחר .
פניתי לדב והוא ללא היסוס הניע את רכבו הגיע לביתי לקח את הברז ללקוח השני הביא ממנו את הברז שהזמנתי תוך זמן קצר .
פשוט מדהים ! שירות כזה במצב חירום קנית אותי דב אתה דוגמא למופת איך צריך לנהוג עם לקוחות ! יישר כח !
ממליץ בחום ! אני בטוח אחזור לרכוש שוב
בריאות לכולם !
קבלתי יחס מדהים מדב בעל החברה !
קבלתי את הברז יום לאחר ההזמנה ואז הבנתי שחברת השליחיות טעתה והביאה לי ברז של לקוח אחר .
פניתי לדב והוא ללא היסוס הניע את רכבו הגיע לביתי לקח את הברז ללקוח השני הביא ממנו את הברז שהזמנתי תוך זמן קצר .
פשוט מדהים ! שירות כזה במצב חירום קנית אותי דב אתה דוגמא למופת איך צריך לנהוג עם לקוחות ! יישר כח !
ממליץ בחום ! אני בטוח אחזור לרכוש שוב
בריאות לכולם !
מוצר:
304567 שחור ברז חמת
שם:
Joel
תאריך:
25/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שלום. צבע המוצר שקבלתי לא תואם לצבע בפרסומת המוצר. קבלתי ראש מקלחת בצבע שחור במקום אלומיניום.
תגובת החנות:
המוצר הזה שהלקוח הזמין - מצוין בפירוש באתר שהוא גוון שחור https://bit.ly/2Sof39D
המוצר בניקל הוא מק"ט שונה 91015
הלקוח קיבל את מה שהזמין
המוצר בניקל הוא מק"ט שונה 91015
הלקוח קיבל את מה שהזמין
מוצר:
ראש מקלחת מגדל 91016 עגול 20
שם:
Gal
תאריך:
03/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מעולה, מקצוענים והגונים. הזמנתי ברזים, החלפתי מה שהזמנתי וטרטרתי אותם אבל הם נשארו סבלניים ושירותים. תענוג לעבוד עם אנשים כאלה!
מוצר:
ברזי מטבח ואמבטיה
שם:
orreu
תאריך:
08/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיור במחיר מעולה
השירות היה אדיב ובעל החנות הביא לי את הכיור עד הבית בעצמו ביום למחרת.
ממליץ מאוד על החנות בהחלט אקנה שוב!
השירות היה אדיב ובעל החנות הביא לי את הכיור עד הבית בעצמו ביום למחרת.
ממליץ מאוד על החנות בהחלט אקנה שוב!
מוצר:
כיור חמת
שם:
אליעזר
תאריך:
29/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ישרים והגונים! לכול מוצר מציעים גם חלופות זולות יותר. דב אדם גם להתייעץ איתו וגם לרכוש ממנו.
מוצר:
אבטיה ברזים ואסלות
שם:
Panasym
תאריך:
26/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר לגבי מוצרים אותם רכשתי.
נאמר לי כי למחרת ייצא המשלוח בדואר שליחים וכך היה.
שירות מצויין מענה טלפוני מהיר.
עזרה בבחירת מוצר תואם לצרכי בקיצור ממש מקצועיים !!!
ממליץ מאוד.
נאמר לי כי למחרת ייצא המשלוח בדואר שליחים וכך היה.
שירות מצויין מענה טלפוני מהיר.
עזרה בבחירת מוצר תואם לצרכי בקיצור ממש מקצועיים !!!
ממליץ מאוד.
מוצר:
תעלת ניקוז בורר מצבים חמת
שם:
Yair
תאריך:
17/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עסק של מעל 70 שנה, הכול היה זמין ובמלאי והמחיר היה הכי זול שמצאתי.
קניתי כיור מטבח גדול של חרסה, ברז לכיור מטבח של חמת, מנגנון הדחה למונובלוק וסיפון. קיבלתי הסבר על מה לקנות ומה צריך ובנוסף, אמרו שאם אני נתקל בבעיה, תמיד ישמחו לעזור! לא פלא שאפילו אבא שלי ז"ל היה קונה אצלהם, עסק של מעל 70 שנה כבר כתבתי?! ממליץ בחום!
קניתי כיור מטבח גדול של חרסה, ברז לכיור מטבח של חמת, מנגנון הדחה למונובלוק וסיפון. קיבלתי הסבר על מה לקנות ומה צריך ובנוסף, אמרו שאם אני נתקל בבעיה, תמיד ישמחו לעזור! לא פלא שאפילו אבא שלי ז"ל היה קונה אצלהם, עסק של מעל 70 שנה כבר כתבתי?! ממליץ בחום!
מוצר:
כיור, ברז, מנגנון הדחה, סיפון, מסטיק אקרילי, קצף איטום
שם:
Tomer
תאריך:
24/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מסקנה, לקרוא חוות דעת לפני שמבצעים הזמנה....
שרות נוראי.
הוזמן כיור מסוג אחד, התקבל כיור מסוג אחר, עם מידות שונות.
שרות לקוחות זוועתי.
מחכה לזיכוי לכרטיס האשראי ובמידה ולא יגיע אבצע הכחשת עסקה בחברת האשראי.
שרות נוראי.
הוזמן כיור מסוג אחד, התקבל כיור מסוג אחר, עם מידות שונות.
שרות לקוחות זוועתי.
מחכה לזיכוי לכרטיס האשראי ובמידה ולא יגיע אבצע הכחשת עסקה בחברת האשראי.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין כיור ANZA שמידותיו 44-30 ס"מ של חברת פלסאון במחיר 313.00 ₪ . מחברת פלסאון נמסר לנו שהכיור אזל ולא מיובא יותר. הזמנתי ללקוח כיור זהה מחברת אלגל דגם סיטרין שמחירו 395.00 ₪. וספגנו את הפרש המחיר. לטענת הלקוח האורך גדול ב-1 ס"מ מהכיור המקורי. בו במקום זיכיתי את הלקוח בכרטיס האשראי שלו בסך 313.00 ₪. העברתי ללקוח מיד את ספח הזיכוי בווטסאפ.
מוצר:
כיור אנזה
שם:
erez.eli
תאריך:
16/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כלקוח מזדמן עמ לקנות מושב אסלה , בעל החנות לא שאל סוג ואני שלא מבין דבר לקחתי את מה שהוצע לי, כשהגעתי הביתה פתחתי את נייר הצלופן שהיה עטוף וניסיתי להרכיב, אז התברר כי המושב לא מתאים , חזרתי לחנות עמ להחליף המושב אך בעל החנות לא רצה להחליף בטענה שהניילון הנצמד נפתח...
רק לאחר כחצי שעה של ויכוח עם בעל הבית ,התערב העובד שלו והחליף את המושב למושב מתאים עפי סוג האסלה, תוך ניסיונות מצד בעל העסק לשכנעו שלא לעזור לי , כיוון ואני " לקוח בעייתי " ועוד אחזור לשגע אותם הרבה , בסופו של דבר הוספתי את ההפרש ולקחתי את המושב הנכון.
לא נעשה כל שימוש במושב שרציתי להחזיר , הדרך היחידה לבדוק אם המושב מתאים זה עי פתיחת הניילון הנצמד.
לא יאה לבעל עסק להתנהג בצורה כזו...חבל שכך הוא בוחר לתת שירות ללקוחותיו.
אני בטוח לא אחזור לחנות כזאת
רק לאחר כחצי שעה של ויכוח עם בעל הבית ,התערב העובד שלו והחליף את המושב למושב מתאים עפי סוג האסלה, תוך ניסיונות מצד בעל העסק לשכנעו שלא לעזור לי , כיוון ואני " לקוח בעייתי " ועוד אחזור לשגע אותם הרבה , בסופו של דבר הוספתי את ההפרש ולקחתי את המושב הנכון.
לא נעשה כל שימוש במושב שרציתי להחזיר , הדרך היחידה לבדוק אם המושב מתאים זה עי פתיחת הניילון הנצמד.
לא יאה לבעל עסק להתנהג בצורה כזו...חבל שכך הוא בוחר לתת שירות ללקוחותיו.
אני בטוח לא אחזור לחנות כזאת
מוצר:
מושב אסלה לא ידוע
שם:
Ehud
תאריך:
07/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו כיור שהגיע תוך יומים -הזמנה קלה מהירה , הודיעו לנו כשהכיור הגיע.
אחרי שלקחנו החלטנו שהוא גדול עבורנו והחנות למרות שלא הייתה חייבת -החליפה לנו את הכיור לקטן יותר ואף החזירה לנו את ההפרש , הכיור שהזמנו בשנית גם כן לא מצא חן בעינינו ושרה בחנות ללא כל בעיה והתנגדות החליפה לנו לכיור אחר .
הכיור השלישי הגיע בתוך 3 ימים וכל ההתנהלות מולם הייתה כ"כ נוחה , שירות ברמה עולמית לא הכרנו בארץ לצערי! מעולים ,אמינים , זולים ונחמדים ביותר
אחרי שלקחנו החלטנו שהוא גדול עבורנו והחנות למרות שלא הייתה חייבת -החליפה לנו את הכיור לקטן יותר ואף החזירה לנו את ההפרש , הכיור שהזמנו בשנית גם כן לא מצא חן בעינינו ושרה בחנות ללא כל בעיה והתנגדות החליפה לנו לכיור אחר .
הכיור השלישי הגיע בתוך 3 ימים וכל ההתנהלות מולם הייתה כ"כ נוחה , שירות ברמה עולמית לא הכרנו בארץ לצערי! מעולים ,אמינים , זולים ונחמדים ביותר
מוצר:
כיור כיור מלבני 67-38 גובה 13 רומא אלגל
שם:
iris
תאריך:
28/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שיפצתי חדר אמבטיה ושירותים והחלטתי לרכז את כל הקנייה במקום גדול אחד. הגעתי לחנות המפלס בעקבות המחירים האטרקטיביים באתר. זכיתי לקבל שירות אישי ומסור מבעלי החנות דב ושרה. הם ייעצו לי לגבי מוצרים המתאימים לדרישותיי מתוך המבחר העצום בחנות. היו פריטים ששיניתי או הוספתי בהזמנה טלפונית מול דב, הוא תמיד היה זמין וענה לכל שאלותיי בסבלנות וחביבות .
אני בהחלט ממליצה על המקום בתור חווית קנייה מוצלחת. מוצרים איכותיים. שירות מקצועי ואמין.
אני בהחלט ממליצה על המקום בתור חווית קנייה מוצלחת. מוצרים איכותיים. שירות מקצועי ואמין.
מוצר:
אמבטיה ומונובלוק קוביק
שם:
Niro
תאריך:
07/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט וקל.
היתה לי שאלה, פניתי במייל, קיבלתי תשובה מספקת.
המוצר הגיע בזמן ונראה בדיוק כמו בתמונה.
היתה לי שאלה, פניתי במייל, קיבלתי תשובה מספקת.
המוצר הגיע בזמן ונראה בדיוק כמו בתמונה.
מוצר:
סבוניה למוט טל הילה ואופק 8-6080
שם:
Mike
תאריך:
24/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החנות הכי מוזרה. שרות מכירות גרועה ברמות. נכנסתי לחנות, שאלתי שאלה מתוך 3 מוכרים 1 דבר בטלפון ו אפילו לא הסתכלו אלי.
תגובת החנות:
במערכת ההזמנות אין לקוח בשם MIKE. כך שהוא לא הזמין שום דבר מהחנות. אין לי פריט בשם חלקים לאסלה A85. כך שכנראה גם לא רכש כלום. אני מסופק אם הוא הציג חשבונית קנייה. אם כן - אשמח לראות אותה. לפי הביקורת שלו, הוא ביקר בחנות ולא היה שבע רצון מכך שנאלץ לעמוד בתור של לקוחות שהיו לפניו ןלכן ניצל את הבמה של זאפ לקלקל את שמנו הטוב.
מוצר:
חלקים לאסלה A85
שם:
משה
תאריך:
20/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליץ בחום לקנות בחנות הזו. כל ההיבטים היו לשביעת רצוני. השירות, קבלת המוצר, טיב המוצר עצמו - אשמח לחזור ולבצע הזמנה בעתיד.
מוצר:
ברז מטבח 40808
שם:
ליאוניד
תאריך:
18/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בידה קלין סט החשמלי כאשר הייתי בחו''ל.
מייד בקשתי מהספק שני דברים – לשלוח לי עתק של הזמנה ולא לספק לי מוצר לפני שאחזור.
הכל נעשה באופן מהיר ומדויק – עתק קיבלתי תוך דקות ספורות והמוצר היגיע בדיוק בזמן – ביום שאחרי ששבתי ארצה!
תודה אישית לדב הלר ולחנות המפלס! שירות מאולה!
מייד בקשתי מהספק שני דברים – לשלוח לי עתק של הזמנה ולא לספק לי מוצר לפני שאחזור.
הכל נעשה באופן מהיר ומדויק – עתק קיבלתי תוך דקות ספורות והמוצר היגיע בדיוק בזמן – ביום שאחרי ששבתי ארצה!
תודה אישית לדב הלר ולחנות המפלס! שירות מאולה!
מוצר:
בידה חשמלי IB-7500R
שם:
Evgeny
תאריך:
02/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תאריך הזמנה: יום ראשון 05 מאי 2013
הזמנתי ערכה למקלחת מתכווננת הוד "חמת" 801491.
המוצר הגעיה באיחור, מחיר הובלה גבוה.
המוצר שהתקבל היה אם אותו מקט, אבל לא תואם בצורה מלאה לתמונת מוצר באתר - חסרה ידית וקיימת איזה שהיא צלוחית לסבון מסט זול יותר.
כתבתי מכתב לחנות - לא התקבלה שום תגובה.
הזמנתי ערכה למקלחת מתכווננת הוד "חמת" 801491.
המוצר הגעיה באיחור, מחיר הובלה גבוה.
המוצר שהתקבל היה אם אותו מקט, אבל לא תואם בצורה מלאה לתמונת מוצר באתר - חסרה ידית וקיימת איזה שהיא צלוחית לסבון מסט זול יותר.
כתבתי מכתב לחנות - לא התקבלה שום תגובה.
מוצר:
ערכה למקלחת מתכווננת הוד "חמת" 801491 801491
שם:
nataliae
תאריך:
30/03/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את האמבטיה בשבת בצהריים. כבר ביום ראשון ב 9.00 בבוקר קיבלתי אישור הזמנה עם הערה שאמבטיה תסופק באותו יום
( אני ביקשתי לקהקדים כמה שאפשר). בשעה 10.00 בבוקר צילצלו מהמפעל ותיאמו איתי את ההובלה. ואכן קיבלתי אמבטיה בשעה 15.00 אחה"צ באותו יום.יש לציין שנהג עזר לסחוב את האמבטיה לקומה 2- מה שהוא לא חייב לעשות- לפי תנאי ההזמנה. בסה"כ שרות מצויין, מהיר ומקצועי. מומלץ.
( אני ביקשתי לקהקדים כמה שאפשר). בשעה 10.00 בבוקר צילצלו מהמפעל ותיאמו איתי את ההובלה. ואכן קיבלתי אמבטיה בשעה 15.00 אחה"צ באותו יום.יש לציין שנהג עזר לסחוב את האמבטיה לקומה 2- מה שהוא לא חייב לעשות- לפי תנאי ההזמנה. בסה"כ שרות מצויין, מהיר ומקצועי. מומלץ.
מוצר:
אמבטיה אקרילית M.T.I 63
מוצרים נוספים הנמכרים בהמפלס
חוות דעת של מוצרים פופולריים בהמפלס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply