חוו"ד לא עזרה
0
ציוד גינון, קמפינג, גרילים ומעשנות (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
הידרו סיסטמס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהידרו סיסטמס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
28
0
3
נמצאו
31
חוות דעת גולשים על הידרו סיסטמס
שם:
עידית
תאריך:
29/10/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ידיות אלומיניום למעשב wolf. המשלוח הגיע יום או יומיים למחרת ההזמנה,למרות שאני גרה בנגב.
לצערי גיליתי שהזמנתי מוצר שונה מזה שהתכוונתי אליו.
יצרתי קשר עם החנות בבקשה למצוא דרך להחלפת המוצר , מבלי שאצטרך לשלם עבור משלוח הלוך ושוב.
עידן, שתמיד היה זה שענה לטלפון, ניסה לעזור לי בכל דרך אפשרית ולמרות שהצקתי לו הרבה פעמים,
ענה תמיד בסבלנות ולא נתן לי הרגשה שאני מטרידה אותו, וזה ממש לא מובן מאליו בעיני.
ממליצה בחום לקנות בחנות זו. שירות לדוגמה ומופת.
לצערי גיליתי שהזמנתי מוצר שונה מזה שהתכוונתי אליו.
יצרתי קשר עם החנות בבקשה למצוא דרך להחלפת המוצר , מבלי שאצטרך לשלם עבור משלוח הלוך ושוב.
עידן, שתמיד היה זה שענה לטלפון, ניסה לעזור לי בכל דרך אפשרית ולמרות שהצקתי לו הרבה פעמים,
ענה תמיד בסבלנות ולא נתן לי הרגשה שאני מטרידה אותו, וזה ממש לא מובן מאליו בעיני.
ממליצה בחום לקנות בחנות זו. שירות לדוגמה ומופת.
מוצר:
ידית אלומיניום 150 ס"מ וולף גארטן ZM-I15
שם:
yifatnoi
תאריך:
25/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות טוב ומהיר, חוות דעת מאוד מקצועית בתחום גריל גז, והכל עם יחסי אנוש מעולים ומחירים הוגנים וטובים!
מאוד מרוצים, תודה רבה :-)
מאוד מרוצים, תודה רבה :-)
מוצר:
גריל 3 מבערים Char Broil classic
שם:
talsamue
תאריך:
17/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1l-רכשתי מנגל גז , חווית שרות מעולה, סבלנות אין קץ ובנוסף סיפקו לי את המוצר תוך יומיים.
חנות עם תודעת שרות מדהימה.
חנות עם תודעת שרות מדהימה.
מוצר:
Char broil tradition
שם:
יעל
תאריך:
10/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה טובה. קניתי מקטפת פירות ומוט טלסקופי של גרדנה. בטעות שלחו לי מזמרה במקום מקטפה. כשהתקשרתי לבקש שיחליפו לי למקטפה, שלח לי עידן, בעל החנות, שליח נוסף שהביא לי את המקטפה וגם הסכים להחליף לי את המוט הטלסקופי הארוך שהזמנתי במוט קצר יותר, שהעדפתי אחרי שראיתי את המוט הארוך ללא עלות נוספת של משלוח. לא ביקשתי החזר של 20 שקלים בגלל ההחלפה למוט הקצר והזול יותר. ראיתי סכום זה כחלק שלי בעלות משלוח המוט הקצר. לדעתי, דווקא כשיש תקלה כמו קבלת מוצר אחר מהמוצר המוזמן - חשוב מאוד היחס של החנות בתיקון התקלה. במקרה זה העניין טופל במהירות ובאדיבות לאחר התנצלות על התקלה.
מוצר:
מקטפת פירות ומוט טלסקופי של גרדנה
שם:
orlyzarum
תאריך:
07/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מעשנת אנכית מדגם טקסס.
תודה על השירות המעולה, המקצועיות, היעילות והאדיבות - יישר כוח!
תודה על השירות המעולה, המקצועיות, היעילות והאדיבות - יישר כוח!
מוצר:
מעשנת אנכית טקסס
שם:
Darkstar
תאריך:
02/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם 8 חנויות לגבי מנגל מדגם שכבר קשה למצוא. לרובם לא היה. מכל מי שפניתי אליו, עידן מהידרו סיסטם חזר אלי ראשון ואמר שאין להם אבל הציע דגם אחר וגם הוסיף הנחה יפה. הייתה תחושה שהוא באמת איתי ומנסה לעזור וללוות והיחס עשה את כל ההבדל. חשוב גם מאיפה קונים, לא רק מה קונים.
מוצר:
Char Broil T36g
שם:
Yael
תאריך:
22/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן המהמם עזר לי בכל מה שהיתי צריכה ושיגעתי לו את המוח ! קניתי מעשנת פחם של אמגזית
מוצר:
מעשנת גץ אמגזית 32009
שם:
Leonardo
תאריך:
22/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בעבר תאורה, הוחלפה ללא בעייה בגלל תקלה, רכשתי עוד כמה דברים ולאחרונה מעילים שגם החלפתי בגל1-ל אי התאמה במידה.
צוות אחראי ומנוסה, עובדים רציניים ולעיניין.
ללא ספק אחזור אליהם במידת הצורך ובוודאי ממליץ עליהם.
לאונרדו מאשדוד.
צוות אחראי ומנוסה, עובדים רציניים ולעיניין.
ללא ספק אחזור אליהם במידת הצורך ובוודאי ממליץ עליהם.
לאונרדו מאשדוד.
מוצר:
מעיל פליז
שם:
aviad
תאריך:
27/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מנגל גז 3 מבערים - משלוח לת"א.
עידן והצוות מדהימים!
שירות מהיר ואמין לכל אורך הדרך, ממליץ בחום.
עידן והצוות מדהימים!
שירות מהיר ואמין לכל אורך הדרך, ממליץ בחום.
מוצר:
מרידיאן נירוסטה 3 מבערים
שם:
Vladimir
תאריך:
08/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות יפה!!!חנות יפה, עשיתי הרבה קניות מרוצה מאוד, אני ממליץ לכל אחד לקנות בחנות זו.חנות יפה, עשיתי הרבה קניות מרוצה מאוד, אני ממליץ לכל אחד לקנות בחנות זו.!!!!!!!
מוצר:
צבע עמיד בחום-מעוז
שם:
ori
תאריך:
08/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להידרו סיסטמס כדי לקנות מקרן חום לפרגולה, הייתי קודם לכן בחנות אחרת והגעתי עם כיוון למוצר מסויים, קיבלתי במקום יעוץ סופר מקצועי ואדיב, כולל הסברים והדגמה של המוצרים הרלוונטיים. יצאתי בסוף עם מוצר זול משמעותית מזה שעבורו נכנסתי לשם ושרציתי לקנות, וכזה שעונה בדיוק על הצרכים שלי. התנור כבר נמצא אצלנו בשימוש, הוא מעולה ואנחנו ממש נהנים ממנו.
התנור הנ״ל לא היה במלאי כשהייתי בחנות, רציתי מאד ללכת עם ההמלצה שלהם, אבל היה לי ארוע בבית יומיים לאחר מכן, וממש רציתי לקבל את התנור לפני או להתפשר על משהו פחות טוב ויקר יותר. הסברתי להם את המצב, היה להם חשוב שאני אקח את המוצר שנכון לי והם הבטיחו לדאוג לספק לי אותו תוך יומיים עד הבית חינם. ואכן בבוקר הארוע קיבלתי את התנור בדיוק כפי שסוכם.
התנור הנ״ל לא היה במלאי כשהייתי בחנות, רציתי מאד ללכת עם ההמלצה שלהם, אבל היה לי ארוע בבית יומיים לאחר מכן, וממש רציתי לקבל את התנור לפני או להתפשר על משהו פחות טוב ויקר יותר. הסברתי להם את המצב, היה להם חשוב שאני אקח את המוצר שנכון לי והם הבטיחו לדאוג לספק לי אותו תוך יומיים עד הבית חינם. ואכן בבוקר הארוע קיבלתי את התנור בדיוק כפי שסוכם.
מוצר:
תנור חימום אינפרא אדום veito 2500
שם:
ניחוח קציר
תאריך:
30/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות הבטחות חוזרות ונשנות, המוצר שהזמנתי, לא הגיע.
האשמה הוטלה על חברת ההובלות צ'יטה שגם איתה לא כדאי להתעסק. גרמו לי להמתין יומיים בבית משעה 9:00 עד 14:00, ובסוף כל יום הכריזו שהמסירה לא צלחה. הם טרחו לציין בפני הספק (הידרו סיסטם שאני לא הגבתי לטלום של השליח. על זה נאמר "לא דובים ולא יער". לא ניסו להתקשר כלל. זאת ניתן להוכיח היום בקלות. בעקבות תלונה שלי בכתב אל חברת ההובלות, (צ'יטה) הם שלחו מספר טלפון וביקשו שאתקשר. הודעה לקונית ש -"המספר איננו מחובר", הבהירה לי עם מי יש לי עסק. נקלעתי לחוויית קנייה באינטרנט, מרגיזה ומאכזבת.
הידרו סיסטם נקלעה שלא ברצונה למצב זה, אך גם לא הצליחה לתת מענה חלופי.
האשמה הוטלה על חברת ההובלות צ'יטה שגם איתה לא כדאי להתעסק. גרמו לי להמתין יומיים בבית משעה 9:00 עד 14:00, ובסוף כל יום הכריזו שהמסירה לא צלחה. הם טרחו לציין בפני הספק (הידרו סיסטם שאני לא הגבתי לטלום של השליח. על זה נאמר "לא דובים ולא יער". לא ניסו להתקשר כלל. זאת ניתן להוכיח היום בקלות. בעקבות תלונה שלי בכתב אל חברת ההובלות, (צ'יטה) הם שלחו מספר טלפון וביקשו שאתקשר. הודעה לקונית ש -"המספר איננו מחובר", הבהירה לי עם מי יש לי עסק. נקלעתי לחוויית קנייה באינטרנט, מרגיזה ומאכזבת.
הידרו סיסטם נקלעה שלא ברצונה למצב זה, אך גם לא הצליחה לתת מענה חלופי.
תגובת החנות:
לצערי הרב הלקוח צודק.
עכב ריבוי החגים והמחסור בימי עבודה במהלך חודש ספטמבר נוצרו לנו עיכובים בכמה במשלוחים.
אנו עובדים עם חברת המשלוחים "ציטה" ולרוב הם מעניקים לנו וללקוחות שלנו שירות טוב,
במקרה הנ"ל המשלוח של הלקוח התעכב מאוד למרות שיצא מאיתנו בזמן,
חברת המשלוחים לא נתנה מענה טוב במקרה הזה גם לנו וגם ללקוח.
בצד שלנו למדנו שבתקופות של חגים חשוב לתאם צפיות טוב יותר מול הלקוחות שלנו ולעדכן אותם על עיכובים אפשרים.
השירות שלנו והאמינות שלנו הם הדבר החשוב ביותר לחברה שלנו,
אנו לומדים ומשפרים את עצמנו כל יום ומכול המקרים גם הטובים וגם הפחות טובים.
נשמח להמשיך ולהעניק לאלפי לקוחתנו החוזרים והחדשים שירות מעולה כמו שאנחנו יודעים ומצפים מעצמנו.
בסופו של הסיפור הנ"ל הלקוח שהיה סובלני מאוד קיבל את המוצר וההדורים יושרו לשביעות רצון כולם.
עכב ריבוי החגים והמחסור בימי עבודה במהלך חודש ספטמבר נוצרו לנו עיכובים בכמה במשלוחים.
אנו עובדים עם חברת המשלוחים "ציטה" ולרוב הם מעניקים לנו וללקוחות שלנו שירות טוב,
במקרה הנ"ל המשלוח של הלקוח התעכב מאוד למרות שיצא מאיתנו בזמן,
חברת המשלוחים לא נתנה מענה טוב במקרה הזה גם לנו וגם ללקוח.
בצד שלנו למדנו שבתקופות של חגים חשוב לתאם צפיות טוב יותר מול הלקוחות שלנו ולעדכן אותם על עיכובים אפשרים.
השירות שלנו והאמינות שלנו הם הדבר החשוב ביותר לחברה שלנו,
אנו לומדים ומשפרים את עצמנו כל יום ומכול המקרים גם הטובים וגם הפחות טובים.
נשמח להמשיך ולהעניק לאלפי לקוחתנו החוזרים והחדשים שירות מעולה כמו שאנחנו יודעים ומצפים מעצמנו.
בסופו של הסיפור הנ"ל הלקוח שהיה סובלני מאוד קיבל את המוצר וההדורים יושרו לשביעות רצון כולם.
מוצר:
מכסחת דשא נטענת
שם:
סמדר
תאריך:
23/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב! נעימים, מקצועיים, ואספקה מהירה. עומדים במילה שלהם. תענוג לרכוש בהידרו סיסטם. תודה לנועם ועידן. ממליצים בחום.
מוצר:
מפוח עלים WORX WG505E
שם:
פינקי
תאריך:
14/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות שירותית ומקצועית
חוויית קניה הוגנת
מגוון כלי גינון ועבודה במחירים הוגנים ויחס שירותי מצויין
חוויית קניה הוגנת
מגוון כלי גינון ועבודה במחירים הוגנים ויחס שירותי מצויין
מוצר:
מכסחת דשא איקרה 1000w
שם:
Batya
תאריך:
29/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שנים שאני קונה באינטרנט ועוד לא נתקלתי בשירות כל כך מעולה כמו החנות הנ"ל!!! בעל החנות בעצמו הביא לי מוצר (גריל גז) עד הבית לפני החג מאחר וחברת ההסעות כבר לא עבדה ולכן נסע כל הדרך עד לצפון והביא לנו את המוצר עד לבית בגלל שנתן מילה!! ממש שירות אמין ונדיב באמת לא חוויתי שירות כה טוב! ודאי שאם אצטרך עוד דברים אזמין מהם
מוצר:
גריל גז 4 מבערים CHAR BROIL
שם:
ליאור
תאריך:
12/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירותיות, מקצועיות, אחריות ובמחיר מעולה.
הלכתי לקנות אגנית לחצר וזה מה שפגשתי, שני אנשים עם סבלנות וחיוך. ממליץ בחום.
הלכתי לקנות אגנית לחצר וזה מה שפגשתי, שני אנשים עם סבלנות וחיוך. ממליץ בחום.
מוצר:
B501
שם:
SIM
תאריך:
23/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי משאבה עם מצוף פנימי, שמגיעה מהיצרן ללא שסתום 'אל חוזר'. המשאבה הגיעה תוך יומיים לביתי בירושלים, בנוסף התקשרתי לחנות לשאול אם ניתן לרכוש בנפרד 'אל חוזר', עידן הבטיח שינסה להשיג לי ואכן תוך זמן קצר קיבלתי בדואר 'אל חוזר' וזאת ללא תזכורת ובלי לבקש תשלום.
השירות סופר אדיב מקצועי ויעיל. מומלץ
שמחה מירושלים
השירות סופר אדיב מקצועי ויעיל. מומלץ
שמחה מירושלים
מוצר:
משאב מצוף פנימי ge-se 750 LL
שם:
Dvir
תאריך:
20/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין דברים כאלה!!!! באתר מובטחת אספקה תוך 7 ימי עסקים, בטלפון הבטיחו תוך 3-4 ימי עסקים ובפועל החבילה הגיעה עם שליח הבייתה תוך פחות מ-24 שעות. חבל שאין להם תודעת פרסום מינימלית והם לא מזכירים ללקוחות המרוצים לכתוב עליהם ביקורת טובה בזאפ, אחרת הם היו מקבלים עוד הרבה פניות נוספות ומשודרגים בקלילות ל"קניה חכמה", כי גם במחיר הם הכי טובים.
ולא, אין לי שום קשר קודם איתם. אבל אם אצטרך משהו בתחום שלהם בעתיד, בטוח אחזור לקנות אצלם.
ולא, אין לי שום קשר קודם איתם. אבל אם אצטרך משהו בתחום שלהם בעתיד, בטוח אחזור לקנות אצלם.
מוצר:
משאבה לבריכת נוי PF-2000
שם:
יוסף
תאריך:
16/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לפני כמה חודשים עם מכונת שטיפה ישנה שהתקלקלה,החברה שלחה אותה לתיקון קיבלתי הצעת מחיר והחלטתי שלא שווה לתקן הציעו לי טרייד אין על מכונה אחרת (K2) בהנחה הסכמתי ורכשתי, לא השתמשתי במכונה והחלטתי שאני מעוניין בדגם חזק יותר, הגעתי לחנות (המכונה אומנם חדשה אבל מורכבת) וביקשת לשדרג אותה, עידן הסכים בלי שום בעיה לזכות אותי על המכונה הקודמת(למרות שעברו 7 חודשיים) ולהחליף לי ללא תשלום נוסף.
בקיצור תענוג של שירות ראש גדול והקשבה ללקוח.
בהחלט אחזור לקנות שם וממליץ בחום.
בקיצור תענוג של שירות ראש גדול והקשבה ללקוח.
בהחלט אחזור לקנות שם וממליץ בחום.
מוצר:
מכונת שטיפה בלחץ מים k-4
שם:
רבקה
תאריך:
05/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קשובים סבלניים דואגים עד לפרט האחרון כדי שאהייה מרוצה.
חווית קניה מענגת ביותר. כמו פעם שהיה קשר ישיר עם המוכר והוא באמת הקשיב למה אתה זקוק מהמכשיר שאתה רוכש.
וגם המחיר היה טוב !
קונה הרבה דרך האינטרנט וזו פעם ראשונה שדאגתי להרשם כדי לכתוב חוות דעת.
חווית קניה מענגת ביותר. כמו פעם שהיה קשר ישיר עם המוכר והוא באמת הקשיב למה אתה זקוק מהמכשיר שאתה רוכש.
וגם המחיר היה טוב !
קונה הרבה דרך האינטרנט וזו פעם ראשונה שדאגתי להרשם כדי לכתוב חוות דעת.
מוצר:
משאבה פילטר לברכת נוי filtral uvc 2500
שם:
אורן
תאריך:
09/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מקצוענים סבלנים ונותנים שירות כמו שצריך
קניה שניה שלי שם תמיד מכוונים למוצר שמתאים לי ביותר.
בהחלט יחזור לשם
קניה שניה שלי שם תמיד מכוונים למוצר שמתאים לי ביותר.
בהחלט יחזור לשם
מוצר:
גריל ומעשנת Classic 3
שם:
אופיר
תאריך:
15/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות על מנת להתייעץ לגבי הקמה של מערכת השקייה בעצמי, למרות שאין לי כל נסיון בנושא , קיבלתי הסבר מקיף וסבלני מנועם ומעידן . אין לי ספק שגם את שאר פריטים למערכת ההשקייה ארכוש מהם.
מוצר:
ציוד לטפטפות לא ידוע
שם:
אביבית
תאריך:
07/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יעוץ מקצועי, עם סבלנות וכבוד ברמה גבוהה ביותר.גם החלפה חוזרת של מוצר נעשה בלי בעיה עם חיוך והבנה . כל הכבוד .
מוצר:
בקרהשקייה DC4
שם:
לקוח
תאריך:
01/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היה דרוש תיקון לחבית החברה התארגנה במהירות ,הגיעו לביתי,אספו את החבית והשיבו אותה לביתי כעבור מספר ימים. יש לציין במיוחד את ההגינות והמקצועיות את היושר והרצון הטוב לעזור,. תודה לעידן לנועם ולייבגני!!!!!!!!!!!!!!!!!
מוצר:
חבית כחולה לאגירת מים 200 ליטר עם מכסה בנד
שם:
eva
תאריך:
08/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה נעימה מאוד, אמינים מאוד, המשלוח הגיע יום אחרי ביצוע ההזמנה על ידיד שליח, בהחלט ממליצה על רכישה מהם.
מוצר:
במבוק מושחל, מזמרה, צינור גן ומגרפה 1
מוצרים נוספים הנמכרים בהידרו סיסטמס
חוות דעת של מוצרים פופולריים בהידרו סיסטמס
כלי גינון Worx WG549E
מאוורר תקרה + שלט מאוורר Semicom Brazil 42" SM-42C01/W
מסור Ikra IEAS 750
גריל ומעשנת Char-Broil Professional Tru-Infrar
גריל ומעשנת Char-Broil Classic 4
תנור ומפזר חום PHH3000BS אביגיל
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply