חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי מולטימדיה וסלולר (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
נקסטק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנקסטק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
3
שנה אחרונה
16
0
6
כל הזמן
471
6
88
נמצאו
565
חוות דעת גולשים על נקסטק
שם:
natali
תאריך:
22/03/2025
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר למחיר הזול ביותר שמצאתי בכל החנויות
השירות היה מעולה
הבחורים שעובדים במקום מקצועיים מאוד
יצאתי מרוצה מאוד
שמחתי להכיר ואחזור לשם שוב
השירות היה מעולה
הבחורים שעובדים במקום מקצועיים מאוד
יצאתי מרוצה מאוד
שמחתי להכיר ואחזור לשם שוב
מוצר:
גלקסי 25 אולטרה
שם:
danial664
תאריך:
11/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ויחס מרוצה מאוד !! לקוחה חוזרת..
מחיר שווה לכל כיס, ואמינות !! לא מנסים לקחת מה שלא צריך
מחיר שווה לכל כיס, ואמינות !! לא מנסים לקחת מה שלא צריך
מוצר:
22s ultra
שם:
דימה
תאריך:
28/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק Dyson V15 SV47 , בתיאור המוצר באתר Nexttech היתה רשימת אביזרים מסויימת, בחרתי בחנות זו כי היא הבטיחה רשימת אביזרים זו.
כשאר קיבלתי את המוצר ופתחתי, גיליתי שחסרים 3 אביזרים שהובטחו באתר החנות. כאשר התקשרתי לחנות נאמר לי כי דגם שואב האבק נכון, ושרשימת מוצרים נכונה לדגם זה, ושהרשימה באתר שגויה והיא של הדגם הישן. החנות סירבה לקבל חזרה את המוצר , כי כבר נפתח והודלק לשנייה. אחרי ויכוחים בטונים גבוהים מצד נציג החנות , כל מה שהוצא לי , בגלל הטעות באתר זה: להשאיר את המוצר ללא חלק אביזרים שהיו מתוארים באתר, או לעשות איזשהי ״קומבינה״ של להחליף למנוע של דגם ישן וקבלת חלק מהאביזרים .
הציון הנמוך הוא בגלל שחנות לא לוקחת אחריות על הטעויות שלה ולא מציעה פיצוי סביר , ועל הטונים הגבוהים מצד הנציג .
חשוב לציין כי אם הייתי יודע שהמוצר מגיעה ללא חלק מהאביזרים , לא הייתי רוכש את המוצר בחנות זו (כי אפילו בחנות הרשמית של dyson המחיר קצת יותר נמוך) , ואולי לא הייתי קונה את המוצר בכלל.
מיתרונות החנות : מענה טלפוני היה מהיר מאוד. אחרי השיחה, התיאור בחנות התעדכן לתיאור שנראה נכון.
כשאר קיבלתי את המוצר ופתחתי, גיליתי שחסרים 3 אביזרים שהובטחו באתר החנות. כאשר התקשרתי לחנות נאמר לי כי דגם שואב האבק נכון, ושרשימת מוצרים נכונה לדגם זה, ושהרשימה באתר שגויה והיא של הדגם הישן. החנות סירבה לקבל חזרה את המוצר , כי כבר נפתח והודלק לשנייה. אחרי ויכוחים בטונים גבוהים מצד נציג החנות , כל מה שהוצא לי , בגלל הטעות באתר זה: להשאיר את המוצר ללא חלק אביזרים שהיו מתוארים באתר, או לעשות איזשהי ״קומבינה״ של להחליף למנוע של דגם ישן וקבלת חלק מהאביזרים .
הציון הנמוך הוא בגלל שחנות לא לוקחת אחריות על הטעויות שלה ולא מציעה פיצוי סביר , ועל הטונים הגבוהים מצד הנציג .
חשוב לציין כי אם הייתי יודע שהמוצר מגיעה ללא חלק מהאביזרים , לא הייתי רוכש את המוצר בחנות זו (כי אפילו בחנות הרשמית של dyson המחיר קצת יותר נמוך) , ואולי לא הייתי קונה את המוצר בכלל.
מיתרונות החנות : מענה טלפוני היה מהיר מאוד. אחרי השיחה, התיאור בחנות התעדכן לתיאור שנראה נכון.
תגובת החנות:
דימה היקר
נדייק את חוות הדעת שלך
הלקוח רכש שואב אבק של חברת דייסון דגם v15 new (דגם חדש) ובאתר שלנו הייתה טעות במפרט המוצר שהיה תואם לדגם הישן v15 (דגם פשוט יותר וזול יותר) .הלקוח הנכבד קיבל מאיתנו שואב אבק דייסון v15 new הדגם החדש - יבואן רשמי
כפי שהופיע בשם של המוצר בהזמנה.
הלקוח התקשר בטענה חסר לו מברשות לפי המפרט באתר ודרש שנספק לו את המברשות (למרות שקיבל מברשות של הדגם החדש)
הוצע לו להגיע להחליף לדגם הישן עם המפרט שמופיע באתר אך הלקוח השתמש כבר בשואב שלא ברור למה אם זה לא הדגם שהתעניין למרות זאת הוצע לו להגיע ושנחליף לו לדגם הישן ונחליף פשוט בין הפילטר החדש לפילטר שהשתמש בו כבר . אך גם זה כמובן לא התקבל אצל הלקוח
לא ברור מה הצפיות?
דורש גם את המברשות של הדגם החדש וגם של הדגם הישן
תתחדש ותהנה רכשת שואב אבק DYSON V15 DETECT Absolute new sv47 יבואן רשמי במחיר הכי זול בישראל
כולם יודעים כבר מעל 12 שנים
בנקסטק תמיד השירות הטוב ביותר !!! והמחירים הכי זולים
נדייק את חוות הדעת שלך
הלקוח רכש שואב אבק של חברת דייסון דגם v15 new (דגם חדש) ובאתר שלנו הייתה טעות במפרט המוצר שהיה תואם לדגם הישן v15 (דגם פשוט יותר וזול יותר) .הלקוח הנכבד קיבל מאיתנו שואב אבק דייסון v15 new הדגם החדש - יבואן רשמי
כפי שהופיע בשם של המוצר בהזמנה.
הלקוח התקשר בטענה חסר לו מברשות לפי המפרט באתר ודרש שנספק לו את המברשות (למרות שקיבל מברשות של הדגם החדש)
הוצע לו להגיע להחליף לדגם הישן עם המפרט שמופיע באתר אך הלקוח השתמש כבר בשואב שלא ברור למה אם זה לא הדגם שהתעניין למרות זאת הוצע לו להגיע ושנחליף לו לדגם הישן ונחליף פשוט בין הפילטר החדש לפילטר שהשתמש בו כבר . אך גם זה כמובן לא התקבל אצל הלקוח
לא ברור מה הצפיות?
דורש גם את המברשות של הדגם החדש וגם של הדגם הישן
תתחדש ותהנה רכשת שואב אבק DYSON V15 DETECT Absolute new sv47 יבואן רשמי במחיר הכי זול בישראל
כולם יודעים כבר מעל 12 שנים
בנקסטק תמיד השירות הטוב ביותר !!! והמחירים הכי זולים
מוצר:
Dyson v15 sv47
שם:
יותם
תאריך:
20/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מטהר אוויר של שיאומי לדירה של אמי דרך האתר.
אחרי שבועיים התקשר השליח ואמר שהוא בכניסה לבניין, בלי שום הודעה מוקדמת או סמס להתריע על הגעתו. ביקשתי ממנו להמתין כמה דקות כדי שאבדוק אם אמי בבית, והוא הביע תסכול לגבי חברת המשלוחים (cargo מסתבר), נענה בגסות וניתק בטענה שהוא "לא מזכירה". ניסיונותיי לחזור אליו כדי לוודא שהחבילה לא תישאר ברחוב נתקלו בחוסר מענה ובניתוקים חוזרים.
כמה ימים לאחר מכן התקשרה אליי שכנה של אמי והודיעה שהחבילה הושארה ללא השגחה בכניסה לבניין. למזלי, היא אספה אותה לביתה כדי שלא תאבד. כן כן, השליח פשוט השאיר את החבילה בכניסה לבניין.
ניסיתי ליצור קשר עם החנות דרך הטלפון והאתר, אך לא היה מענה. אחרי יומיים בעל החנות יצר איתי קשר. כשהסברתי לו את הסיטואציה ודרשתי החזר על המשלוח, הוא טען שיזכה אותי רק אם חברת המשלוחים תחזיר לו את הכסף. כשהסברתי לו שהוא אחראי על המוצר שרכשתי ממנו ולא חברת המשלוחים, הוא הגיב בהאשמות שאני "מנסה לסחוט אותו". השיחה הסתיימה בהבטחה שהוא יבדוק את העניין – מה שלעולם לא קרה, כמובן.
לצערי, גיליתי מאוחר מדי את רמת השירות הירודה של החנות. אם הייתי בודק את הביקורות בזאפ מראש, הייתי נמנע מהחוויה המאכזבת הזו. אני ממליץ בחום להימנע מהזמנת מוצרים מחנות שלא לוקחת אחריות על השירות שהיא מספקת ומזלזלת בלקוחותיה.
אחרי שבועיים התקשר השליח ואמר שהוא בכניסה לבניין, בלי שום הודעה מוקדמת או סמס להתריע על הגעתו. ביקשתי ממנו להמתין כמה דקות כדי שאבדוק אם אמי בבית, והוא הביע תסכול לגבי חברת המשלוחים (cargo מסתבר), נענה בגסות וניתק בטענה שהוא "לא מזכירה". ניסיונותיי לחזור אליו כדי לוודא שהחבילה לא תישאר ברחוב נתקלו בחוסר מענה ובניתוקים חוזרים.
כמה ימים לאחר מכן התקשרה אליי שכנה של אמי והודיעה שהחבילה הושארה ללא השגחה בכניסה לבניין. למזלי, היא אספה אותה לביתה כדי שלא תאבד. כן כן, השליח פשוט השאיר את החבילה בכניסה לבניין.
ניסיתי ליצור קשר עם החנות דרך הטלפון והאתר, אך לא היה מענה. אחרי יומיים בעל החנות יצר איתי קשר. כשהסברתי לו את הסיטואציה ודרשתי החזר על המשלוח, הוא טען שיזכה אותי רק אם חברת המשלוחים תחזיר לו את הכסף. כשהסברתי לו שהוא אחראי על המוצר שרכשתי ממנו ולא חברת המשלוחים, הוא הגיב בהאשמות שאני "מנסה לסחוט אותו". השיחה הסתיימה בהבטחה שהוא יבדוק את העניין – מה שלעולם לא קרה, כמובן.
לצערי, גיליתי מאוחר מדי את רמת השירות הירודה של החנות. אם הייתי בודק את הביקורות בזאפ מראש, הייתי נמנע מהחוויה המאכזבת הזו. אני ממליץ בחום להימנע מהזמנת מוצרים מחנות שלא לוקחת אחריות על השירות שהיא מספקת ומזלזלת בלקוחותיה.
מוצר:
XIAOMI SMART AIR PURIFIRE 4 אוויר מטהר
שם:
aviad689
תאריך:
08/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המליצו לי על החנות ובעקבות כך הגעתי לרכישת סמארטפון . השירות היה מעולה ולאחר בדיקות בחנויות נוספות המחיר שלהם היה הטוב ביותר.
עכשיו תורי להמליץ על החנות.
המון הצלחה
עכשיו תורי להמליץ על החנות.
המון הצלחה
מוצר:
redmi 14c
שם:
איתי
תאריך:
17/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הכי זולה בארץ!!! תמיד קונה רק מהם ותמיד בודק את המחיר ואצלהם הכי זול . שווה בדיקה אצלהם לפני קניה
מוצר:
אוזניות סמסונג
שם:
shem
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות טייפ C דרך זאפ. על הקבלה כתוב טייפ C. שלחו 3.5 ואמרו לי שאני הכנסתי קוד מוצר לא נכון. רוצים שאני אשרוף עכשיו עוד זמן כדי לשלוח חזרה אוזניות ב-60 שקל. הזמן שלי יקר יותר. רוב הסיכויים שגם שלהם. לבריאות שיהיה להם. יקבלו כוכב אחד.
תגובת החנות:
לקוח יקר
המוצר שרכשת וגם הוצג לך - אוזניות עם חיבור 3.5MM AUX נשלח אלייך מוצר על פי הזמנתך
הוצע לך לבצע החלפה למוצר
וההצעה עומדת בעינה כל עוד לא בוצע שימוש
בברכה צוות נקסטק
המוצר שרכשת וגם הוצג לך - אוזניות עם חיבור 3.5MM AUX נשלח אלייך מוצר על פי הזמנתך
הוצע לך לבצע החלפה למוצר
וההצעה עומדת בעינה כל עוד לא בוצע שימוש
בברכה צוות נקסטק
מוצר:
אוזניות C-TYPE AKG אחריות יבואן רשמי סלק
שם:
dafna
תאריך:
28/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו טלפון עבור אמא שלי והם עזרו לנו והסבירו לה בסבלנות עד שהבינה איך לתפעל את הטלפון
חנות ממש טובה
תודה
חנות ממש טובה
תודה
מוצר:
טלפון פון ליין
שם:
marina
תאריך:
22/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום. אני קניתי טלפון מהם בפתח תקווה
מחיר טוב שרות טוב והרבה סבלנות אני לא טכנולוגית הם סידרו לי הכל כמו שהיה בטלפון הישן
תודה
מחיר טוב שרות טוב והרבה סבלנות אני לא טכנולוגית הם סידרו לי הכל כמו שהיה בטלפון הישן
תודה
מוצר:
samsung 21
שם:
tzadok
תאריך:
14/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם טלפון סמסונג 22 במחיר הכי זול שראיתי וקיבלתי שירות טוב מאוד וסבלני דאגו להעביר את כל החומר מהטלפון הישן . חנות מצויינת לרכישת טלפון
מוצר:
סמסונג גלקסי 22
שם:
דורון
תאריך:
29/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נפלאה בפתח תקווה ממליץ מאוד. המון סוגים של טלפונים במחירים טובים . עזרו לי בבחירת הדגם המתאים בשבילי ועזרו לי במעבר בין הטלפונים בסבלנות והבנה. תודה רבה
מוצר:
טלפון
שם:
danielatias1919
תאריך:
21/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נהדרת!!! הזמנתי אוזניות של סמסונג מהאתר הגיע לי תוך שלושה ימים. החנות הכי זולה שיש ועוד עם יבואן רשמי!! ממליץ
מוצר:
Samsung Buds FE
שם:
sagyberl
תאריך:
11/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות
השירות היה טוב
המחירים מאוד זולים ביחס לחנויות אחרות
מצאתי אצלהם את המחיר הכי טוב באינטרנט ובאמת המוצר היה זמין במלאי במחיר המפורסם
השירות היה טוב
המחירים מאוד זולים ביחס לחנויות אחרות
מצאתי אצלהם את המחיר הכי טוב באינטרנט ובאמת המוצר היה זמין במלאי במחיר המפורסם
מוצר:
אוזניות JBL TWS
שם:
hagay
תאריך:
08/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טלפון סלולרי באינטרנט ותמיד היו הכי זולים בכל הדגמים שבדקתי. התקשרתי לחנות בחור נחמד מאוד עזר לי להגיע להחלטה על דגם שמתאים לי . תודעת שירות ומקצועיות ברמה גבוהה מאוד. החבילה הגיע תוך יומיים ! . יישר כח ממליץ על החנות
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
Idan Mizrachi
תאריך:
01/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנתי (אוזניות anker soundcore q45) הגיע די מהר / תוך יומיים לנקודת האיסוף, וללא תקלות.
מוצר:
Anker Soundcore Space Q45
שם:
שיר
תאריך:
30/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם טלפון מדגם samsung s22 ultra שהוצג כחדש, הוספתי כסף על מגן מסך והמגן מסך הגיע שרוט והקופסאות הייתה פתוחה בנוסף הוספתי כסף על מטען מקורי והמטען עשה לי בעיות בטלפון, אחרי פחות מחודש המצלמה התנתקה וכשהלכתי לטכנאי הוא אמר לי שהטלפון פורמט ונפתח כמה פעמים לפני תיקנתי את המצלמה ואחרי כמה חודשים היא התנתקה עוד הפעם, ועכשיו אחרי שהטלפון כבר נפתח כי תיקנתי אותו אין דרך להוכיח שהטלפון לא היה חדש ולקבל החזר כספי או פיצוי כלשהו
תגובת החנות:
לקוח יקר.
מדוע לא פנית אלינו? אף פעם לא דיברת איתנו ולעולם לא שמענו את הטענות וחבל
1. לגבי המגן מסך הוא מסיליקון נאנו טכנולוגי שריטות עוברות אחרי 24 שעות
2. האריזה הגיע פתוחה בעקבות הדבקת מגן המסך
3. המטען באחריות במידה ויש תקלה אנו מבצעים החלפה במסגרת אחריות
4. המצלמה התנתקה מעצמה או שנוצר מנפילה?
5. אותו טכנאי שטוען את ההכפשות האלו האם יכול ליצור איתנו קשר על מנת שנאמת את הטענות למכשיר שעבר פירמוט (על פי הטענות)
כל דגם שאנו מוכרים (ולא מציינים מחודש) הינו מכשיר חדש ! חברתינו דוגלת באמינות ושירות מעולה מעל הכל כבר 12 שנים
מדוע לא פנית אלינו? אף פעם לא דיברת איתנו ולעולם לא שמענו את הטענות וחבל
1. לגבי המגן מסך הוא מסיליקון נאנו טכנולוגי שריטות עוברות אחרי 24 שעות
2. האריזה הגיע פתוחה בעקבות הדבקת מגן המסך
3. המטען באחריות במידה ויש תקלה אנו מבצעים החלפה במסגרת אחריות
4. המצלמה התנתקה מעצמה או שנוצר מנפילה?
5. אותו טכנאי שטוען את ההכפשות האלו האם יכול ליצור איתנו קשר על מנת שנאמת את הטענות למכשיר שעבר פירמוט (על פי הטענות)
כל דגם שאנו מוכרים (ולא מציינים מחודש) הינו מכשיר חדש ! חברתינו דוגלת באמינות ושירות מעולה מעל הכל כבר 12 שנים
מוצר:
Samsung s22 ultra
שם:
ראובן
תאריך:
16/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות מהמלצות של חברים
חנות מגניבה עם מחירים מאוד טובים ושירות מעולה ממליץ בחום
חנות מגניבה עם מחירים מאוד טובים ושירות מעולה ממליץ בחום
מוצר:
שעון חכם
שם:
dididandabush
תאריך:
09/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכרו לי מכשיר שהוצג כמכשיר חדש, אחרי ההפעלה גיליתי שהסוללה שלו גמורה ופניתי לבדיקה בסמסונג שם אמרו לי שהמכשיר הופעל לפני ארבע שנים.
פניתי לחנות וקיבלתי רק ניסיונות להתחמק מאחריות.
התייאשתי וקניתי מכשיר חדש.
אותם אני אתבע ואני מקווה לקבל את כספי בחזרה.
השירות הגרוע ביותר שקיבלתי אי פעם.
התפתיתי למחיר הזול וגיליתי שזול זה ביוקר.
פניתי לחנות וקיבלתי רק ניסיונות להתחמק מאחריות.
התייאשתי וקניתי מכשיר חדש.
אותם אני אתבע ואני מקווה לקבל את כספי בחזרה.
השירות הגרוע ביותר שקיבלתי אי פעם.
התפתיתי למחיר הזול וגיליתי שזול זה ביוקר.
תגובת החנות:
לקוח יקר. אתה קצת מבלבל ומטעה בחוות הדעת.
הלקוח פנה אלינו חודש לאחר רכישת המכשיר בטענה שהסוללה נגמרת מהר, הוצע ללקוח להפקיד את הטלפון לטיפול במסגרת אחריות אך לטענתו אין לו זמן להפקיד לאחריות ודרש החלפת סוללה מיידית (לנו אין אפשרות להחליף סוללה בלי לפגוע באחריות המכשיר הטיפול מתבצע במעבדת היבואן בלבד). לאחר בדיקה מול היבואן נמסר לו שחייב להפקיד לבדיקה פיזית של המכשיר לצורך טיפול בתקלה. הלקוח סרב להפקיד בטענה שעובד עם הטלפון . הוצע לו מכשיר חלופי זמני אך גם לזה סרב.ולגבי הטענה שהמכשיר הופעל לפני 4 שנים (לא הוזכר בשיחה מול הלקוח) , הדגם המדובר הושק למכירה לפני פחות מ-4 שנים
אנו מצטערים שזוהי הרגשת הלקוח , חברתינו תעשה הכל לתת את השירות הטוב ביותר. אך יש דרך להתנהלות במסגרת אחריות למוצר אלקטרוני . הנך מוזמן להפקיד את המכשיר כדי שנטפל מול היבואן על הצד הטוב ביותר
הלקוח פנה אלינו חודש לאחר רכישת המכשיר בטענה שהסוללה נגמרת מהר, הוצע ללקוח להפקיד את הטלפון לטיפול במסגרת אחריות אך לטענתו אין לו זמן להפקיד לאחריות ודרש החלפת סוללה מיידית (לנו אין אפשרות להחליף סוללה בלי לפגוע באחריות המכשיר הטיפול מתבצע במעבדת היבואן בלבד). לאחר בדיקה מול היבואן נמסר לו שחייב להפקיד לבדיקה פיזית של המכשיר לצורך טיפול בתקלה. הלקוח סרב להפקיד בטענה שעובד עם הטלפון . הוצע לו מכשיר חלופי זמני אך גם לזה סרב.ולגבי הטענה שהמכשיר הופעל לפני 4 שנים (לא הוזכר בשיחה מול הלקוח) , הדגם המדובר הושק למכירה לפני פחות מ-4 שנים
אנו מצטערים שזוהי הרגשת הלקוח , חברתינו תעשה הכל לתת את השירות הטוב ביותר. אך יש דרך להתנהלות במסגרת אחריות למוצר אלקטרוני . הנך מוזמן להפקיד את המכשיר כדי שנטפל מול היבואן על הצד הטוב ביותר
מוצר:
Note 20 ultra
שם:
גלית
תאריך:
21/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי טעות שקניתי מוצר שאינו סלולרי בנקסטק פתח תקווה, אולי בסלולרים הם בסדר אבל אם אתם רוכשים מכשיר מחוץ לתחום והוא לא תקין, אין אבא ואין אמא. רכשתי רובוט ניקיון של רובורוק שאמור להיות המרצדס של התחום הזה. אבל הגיע עם באג, הוא מרוקן את המים המלוכלכים בתום הניקיון על הרצפה במקום בכלי המיועד. אז פניתי לחנות ואשה נחמדה ענתה והיא לא שכחה לחזור אלי עם הטלפון של המעבדה (בניגוד לשלומי ואביאל שלא חזרו אלי כמובטח בפעמים הבאות). אבל משם... חיכיתי כמעט חודש עד שהרובוט חזר אלי מתיקון בשביל לגלות שהבעיה עדיין קיימת. ציפיתי שבשלב זה או שיחזירו לי את הכסף כי המכשיר פגום מלכתחילה או שלפחות יקחו אותו ויחליפו במכשיר חדש לגמרי. אבל החליטו שוב לאסוף אותו לבדיקה ולתיקון. אז התקשרתי לחנות ואביאל ענה, ומצטבר שאין לו טיפה הכלה ללקוחות מאוכזבים. כנראה שזה בכלל לא לגיטימי להתלונן למוכר שמכר לכם מוצר פגום ולבקש פתרון אחר שלא כולל לחכות שוב חודש לתיקון של מכשיר שכנראה יחזור שוב פגום. אז הוא ניתק את הטלפון בפרצוף כאשר מבטיח שלא יתן יותר שירות, לא לוקח אחריות. כבר עברו חודשיים וחצי ועדיין המעבדה לא אספה את המכשיר. היו צריכים להגיע היום אבל עד עכשיו לא קיבלתי שיחה מהשליח ומחר ערב חג (פסח), כך שברור שעד סוף החג, לא יהיה מי שיאסוף. אז אני לא ממליצה על נקסטק וגם לא על רובורוק, השירות לא מהימן בכלל.
מוצר:
שואב רובוטי
שם:
Vlad
תאריך:
15/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון סלולר של שיומי מ6 קיבלתי שירוט הכי טוב שאפשר לבקש העבירו לי נתונים כח הכבוד
מוצר:
שיומי מ6
שם:
יעקב
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומהיר מחיר הכי זול שמצאתי סך הכל מרוצה מהחנות ומהטלפון ממליץ בחום לכלום
מוצר:
s2
שם:
דדי
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלומי הסביר לי בסבלנות על כל הדגמים, הגעתי לחנות אחרי שקיבלתי החלטה, היה נחמד סבלני, הציע לי להשאר שעה וחצי כדי לסנכרן, סידר לי משהו בטלפון הישן ללא חיוב, חנות מלאה באקססוריז, באמת בן אדם סופר מקצועי ונחמד, תודה רבה על היחס המעולה ועל ההרגשה הטובה, אין ספק שאחזור לקנות.
מוצר:
S22 ultra
שם:
אלירז
תאריך:
28/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות יפה מאוד עם מוצרים מכל טוב מחירים מאוד טובים ביחס לאחרים בסביבה שלי שירות מצויין
מוצר:
מטען
שם:
ezar.bahari
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי יחס טוב ואמין, קבלתי מכשיר חדש עם כל התוספות במארז מקורי עם אחריות של פרטנר. מאוד ממליץ עליו.
גם תודה לzap!
גם תודה לzap!
מוצר:
note 20 ultra 5g
שם:
גולש
תאריך:
19/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
מוצרים נוספים הנמכרים בנקסטק
טלפון סלולרי Samsung Galaxy S25 Ultra SM-S938B/DS 256GB 12GB RAM
טלפון סלולרי Apple iPhone 16 Pro Max 256GB
טלפון סלולרי Apple iPhone 15 Pro Max 256GB
טלפון סלולרי Samsung Galaxy S25 Ultra SM-S938B/DS 512GB 12GB RAM
חוות דעת של מוצרים פופולריים בנקסטק
טלפון סלולרי Apple iPhone 16 Pro Max 256GB
טלפון סלולרי Apple iPhone 16 Pro 256GB
טלפון סלולרי Samsung Galaxy S24 Plus SM-S926B/DS 256GB 12GB RAM
אוזניות Samsung Galaxy Buds3 Pro SM-R630
טלפון סלולרי Apple iPhone 15 256GB
טלפון סלולרי Apple iPhone 15 Pro Max 256GB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply