המליצו לי על החנות ובעקבות כך הגעתי לרכישת סמארטפון . השירות היה מעולה ולאחר בדיקות בחנויות נוספות המחיר שלהם היה הטוב ביותר. עכשיו תורי להמליץ על החנות. המון הצלחה
מוצר:
redmi 14c
שם:
איתי
תאריך:
17/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הכי זולה בארץ!!! תמיד קונה רק מהם ותמיד בודק את המחיר ואצלהם הכי זול . שווה בדיקה אצלהם לפני קניה
מוצר:
אוזניות סמסונג
שם:
shem
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות טייפ C דרך זאפ. על הקבלה כתוב טייפ C. שלחו 3.5 ואמרו לי שאני הכנסתי קוד מוצר לא נכון. רוצים שאני אשרוף עכשיו עוד זמן כדי לשלוח חזרה אוזניות ב-60 שקל. הזמן שלי יקר יותר. רוב הסיכויים שגם שלהם. לבריאות שיהיה להם. יקבלו כוכב אחד.
תגובת החנות:
לקוח יקר המוצר שרכשת וגם הוצג לך - אוזניות עם חיבור 3.5MM AUX נשלח אלייך מוצר על פי הזמנתך הוצע לך לבצע החלפה למוצר וההצעה עומדת בעינה כל עוד לא בוצע שימוש בברכה צוות נקסטק
מוצר:
אוזניות C-TYPE AKG אחריות יבואן רשמי סלק
שם:
dafna
תאריך:
28/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו טלפון עבור אמא שלי והם עזרו לנו והסבירו לה בסבלנות עד שהבינה איך לתפעל את הטלפון חנות ממש טובה תודה
מוצר:
טלפון פון ליין
שם:
marina
תאריך:
22/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום. אני קניתי טלפון מהם בפתח תקווה מחיר טוב שרות טוב והרבה סבלנות אני לא טכנולוגית הם סידרו לי הכל כמו שהיה בטלפון הישן תודה
מוצר:
samsung 21
שם:
tzadok
תאריך:
14/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם טלפון סמסונג 22 במחיר הכי זול שראיתי וקיבלתי שירות טוב מאוד וסבלני דאגו להעביר את כל החומר מהטלפון הישן . חנות מצויינת לרכישת טלפון
מוצר:
סמסונג גלקסי 22
שם:
דורון
תאריך:
29/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נפלאה בפתח תקווה ממליץ מאוד. המון סוגים של טלפונים במחירים טובים . עזרו לי בבחירת הדגם המתאים בשבילי ועזרו לי במעבר בין הטלפונים בסבלנות והבנה. תודה רבה
מוצר:
טלפון
שם:
danielatias1919
תאריך:
21/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נהדרת!!! הזמנתי אוזניות של סמסונג מהאתר הגיע לי תוך שלושה ימים. החנות הכי זולה שיש ועוד עם יבואן רשמי!! ממליץ
מוצר:
Samsung Buds FE
שם:
sagyberl
תאריך:
11/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות השירות היה טוב המחירים מאוד זולים ביחס לחנויות אחרות מצאתי אצלהם את המחיר הכי טוב באינטרנט ובאמת המוצר היה זמין במלאי במחיר המפורסם
מוצר:
אוזניות JBL TWS
שם:
hagay
תאריך:
08/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טלפון סלולרי באינטרנט ותמיד היו הכי זולים בכל הדגמים שבדקתי. התקשרתי לחנות בחור נחמד מאוד עזר לי להגיע להחלטה על דגם שמתאים לי . תודעת שירות ומקצועיות ברמה גבוהה מאוד. החבילה הגיע תוך יומיים ! . יישר כח ממליץ על החנות
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
Idan Mizrachi
תאריך:
01/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנתי (אוזניות anker soundcore q45) הגיע די מהר / תוך יומיים לנקודת האיסוף, וללא תקלות.
מוצר:
Anker Soundcore Space Q45
שם:
שיר
תאריך:
30/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם טלפון מדגם samsung s22 ultra שהוצג כחדש, הוספתי כסף על מגן מסך והמגן מסך הגיע שרוט והקופסאות הייתה פתוחה בנוסף הוספתי כסף על מטען מקורי והמטען עשה לי בעיות בטלפון, אחרי פחות מחודש המצלמה התנתקה וכשהלכתי לטכנאי הוא אמר לי שהטלפון פורמט ונפתח כמה פעמים לפני תיקנתי את המצלמה ואחרי כמה חודשים היא התנתקה עוד הפעם, ועכשיו אחרי שהטלפון כבר נפתח כי תיקנתי אותו אין דרך להוכיח שהטלפון לא היה חדש ולקבל החזר כספי או פיצוי כלשהו
תגובת החנות:
לקוח יקר. מדוע לא פנית אלינו? אף פעם לא דיברת איתנו ולעולם לא שמענו את הטענות וחבל 1. לגבי המגן מסך הוא מסיליקון נאנו טכנולוגי שריטות עוברות אחרי 24 שעות 2. האריזה הגיע פתוחה בעקבות הדבקת מגן המסך 3. המטען באחריות במידה ויש תקלה אנו מבצעים החלפה במסגרת אחריות 4. המצלמה התנתקה מעצמה או שנוצר מנפילה? 5. אותו טכנאי שטוען את ההכפשות האלו האם יכול ליצור איתנו קשר על מנת שנאמת את הטענות למכשיר שעבר פירמוט (על פי הטענות)
כל דגם שאנו מוכרים (ולא מציינים מחודש) הינו מכשיר חדש ! חברתינו דוגלת באמינות ושירות מעולה מעל הכל כבר 12 שנים
מוצר:
Samsung s22 ultra
שם:
ראובן
תאריך:
16/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות מהמלצות של חברים חנות מגניבה עם מחירים מאוד טובים ושירות מעולה ממליץ בחום
מוצר:
שעון חכם
שם:
dididandabush
תאריך:
09/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכרו לי מכשיר שהוצג כמכשיר חדש, אחרי ההפעלה גיליתי שהסוללה שלו גמורה ופניתי לבדיקה בסמסונג שם אמרו לי שהמכשיר הופעל לפני ארבע שנים. פניתי לחנות וקיבלתי רק ניסיונות להתחמק מאחריות. התייאשתי וקניתי מכשיר חדש. אותם אני אתבע ואני מקווה לקבל את כספי בחזרה. השירות הגרוע ביותר שקיבלתי אי פעם. התפתיתי למחיר הזול וגיליתי שזול זה ביוקר.
תגובת החנות:
לקוח יקר. אתה קצת מבלבל ומטעה בחוות הדעת. הלקוח פנה אלינו חודש לאחר רכישת המכשיר בטענה שהסוללה נגמרת מהר, הוצע ללקוח להפקיד את הטלפון לטיפול במסגרת אחריות אך לטענתו אין לו זמן להפקיד לאחריות ודרש החלפת סוללה מיידית (לנו אין אפשרות להחליף סוללה בלי לפגוע באחריות המכשיר הטיפול מתבצע במעבדת היבואן בלבד). לאחר בדיקה מול היבואן נמסר לו שחייב להפקיד לבדיקה פיזית של המכשיר לצורך טיפול בתקלה. הלקוח סרב להפקיד בטענה שעובד עם הטלפון . הוצע לו מכשיר חלופי זמני אך גם לזה סרב.ולגבי הטענה שהמכשיר הופעל לפני 4 שנים (לא הוזכר בשיחה מול הלקוח) , הדגם המדובר הושק למכירה לפני פחות מ-4 שנים אנו מצטערים שזוהי הרגשת הלקוח , חברתינו תעשה הכל לתת את השירות הטוב ביותר. אך יש דרך להתנהלות במסגרת אחריות למוצר אלקטרוני . הנך מוזמן להפקיד את המכשיר כדי שנטפל מול היבואן על הצד הטוב ביותר
מוצר:
Note 20 ultra
שם:
גלית
תאריך:
21/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי טעות שקניתי מוצר שאינו סלולרי בנקסטק פתח תקווה, אולי בסלולרים הם בסדר אבל אם אתם רוכשים מכשיר מחוץ לתחום והוא לא תקין, אין אבא ואין אמא. רכשתי רובוט ניקיון של רובורוק שאמור להיות המרצדס של התחום הזה. אבל הגיע עם באג, הוא מרוקן את המים המלוכלכים בתום הניקיון על הרצפה במקום בכלי המיועד. אז פניתי לחנות ואשה נחמדה ענתה והיא לא שכחה לחזור אלי עם הטלפון של המעבדה (בניגוד לשלומי ואביאל שלא חזרו אלי כמובטח בפעמים הבאות). אבל משם... חיכיתי כמעט חודש עד שהרובוט חזר אלי מתיקון בשביל לגלות שהבעיה עדיין קיימת. ציפיתי שבשלב זה או שיחזירו לי את הכסף כי המכשיר פגום מלכתחילה או שלפחות יקחו אותו ויחליפו במכשיר חדש לגמרי. אבל החליטו שוב לאסוף אותו לבדיקה ולתיקון. אז התקשרתי לחנות ואביאל ענה, ומצטבר שאין לו טיפה הכלה ללקוחות מאוכזבים. כנראה שזה בכלל לא לגיטימי להתלונן למוכר שמכר לכם מוצר פגום ולבקש פתרון אחר שלא כולל לחכות שוב חודש לתיקון של מכשיר שכנראה יחזור שוב פגום. אז הוא ניתק את הטלפון בפרצוף כאשר מבטיח שלא יתן יותר שירות, לא לוקח אחריות. כבר עברו חודשיים וחצי ועדיין המעבדה לא אספה את המכשיר. היו צריכים להגיע היום אבל עד עכשיו לא קיבלתי שיחה מהשליח ומחר ערב חג (פסח), כך שברור שעד סוף החג, לא יהיה מי שיאסוף. אז אני לא ממליצה על נקסטק וגם לא על רובורוק, השירות לא מהימן בכלל.
מוצר:
שואב רובוטי
שם:
Vlad
תאריך:
15/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון סלולר של שיומי מ6 קיבלתי שירוט הכי טוב שאפשר לבקש העבירו לי נתונים כח הכבוד
מוצר:
שיומי מ6
שם:
יעקב
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומהיר מחיר הכי זול שמצאתי סך הכל מרוצה מהחנות ומהטלפון ממליץ בחום לכלום
מוצר:
s2
שם:
דדי
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלומי הסביר לי בסבלנות על כל הדגמים, הגעתי לחנות אחרי שקיבלתי החלטה, היה נחמד סבלני, הציע לי להשאר שעה וחצי כדי לסנכרן, סידר לי משהו בטלפון הישן ללא חיוב, חנות מלאה באקססוריז, באמת בן אדם סופר מקצועי ונחמד, תודה רבה על היחס המעולה ועל ההרגשה הטובה, אין ספק שאחזור לקנות.
מוצר:
S22 ultra
שם:
אלירז
תאריך:
28/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות יפה מאוד עם מוצרים מכל טוב מחירים מאוד טובים ביחס לאחרים בסביבה שלי שירות מצויין
מוצר:
מטען
שם:
ezar.bahari
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי יחס טוב ואמין, קבלתי מכשיר חדש עם כל התוספות במארז מקורי עם אחריות של פרטנר. מאוד ממליץ עליו. גם תודה לzap!
מוצר:
note 20 ultra 5g
שם:
גולש
תאריך:
19/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
uzipripaz
תאריך:
14/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מודה על השירות המעולה שקיבלתי. הזמנתי סטרימר של שיומי, קיבלתי תוך זמן קצר, לצערי הייתה תקלה. התקשרתי לנקסטק ודיווחתי. הגיע שליח לקח את הסטרימר המקולקל, אחרי שבדקו שהוא אכן מקלקל, שליח הביא לי סטרימר חדש שפועל לשביעות רצונינו, מקווה שיפעל לאורך זמן. מייחל שלכל חברה תהיה תודעת שירות כזאת. תבואו על הברכה.
מוצר:
סטרימר שיומי
שם:
שמעון
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה הייתי בקסטק קיבלתי שירות מצויין מבחורים נחמדים שעזרו לי בסבלנות בתפעול אוזניית שרכשתי אפילו שהיו במקום הרבה לקוחות נוספים מומלץ
מוצר:
אוזניות אלחוטיות xiaomi
שם:
מיכל
תאריך:
05/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מי שלא היה פשוט פיספס חנות קטנה עם מלא מוצרים מוכרים במחירים הכי זולים שראיתי כדאי לבדוק איתם מחירים הם תמיד זולים יותר מאחרים
מוצר:
תרומות
שם:
בן
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה גרועה מאוד. רכשתי אוזניות ממותגות כמתנה. הגיע דגם אחר בצבע אחר ממה שרשום בתאור,ללא קופסה זרוק בתוך שקית לא נראה כלל כמו המוצר שנרכש. שירות לקוחות מנסים לערבב אותך שהצבע לא מובטח ושמוצרים מיבוא מקביל מגיעים ללא קופסאות(המצאה חדשה,רכשתי מוצרים מיבוא מקביל והגיעו בקופסאות). בקיצור לא לקנות מהם כלום,או לפחות תתקשרו ותקליטו אותם לפני ההזמנה כדי לדעת מה תקבלו מהם.... מאוד לא מומלץ,לא קבלתי מה שרכשתי ונשאר טעם רע מהקניה הזאת.