Samsung
שואב אבק רובוטי Samsung SR20K9350WK סמסונג
מאפייני מפתח
סוג השואב:
שואב אבק רובוטי
zap choice
3,350 ₪
3,350 ₪
משלוח חינם משלוח חינם
עד 7 ימי עסקים
למה בחרנו בחנות הזו?
דירוג החנות 5
משלוח חינם
ותק של 11 שנים
נמצאו 25 חוות דעת על מוצר שואב אבק רובוטי Samsung SR20K9350WK סמסונג
- מיין לפי: תאריך
- תאריך
- דירוג עולה
- דירוג יורד
הוספת חוות דעת על המוצר
חוות דעת
המוצר נחות ולא שווה את המחיר כך גם כל השואבים הרובוטיים של סמסונג! רכשתי 2 ושניהם התקלקלו תוך פחות משנה. עלות החלפת סוללה 1300₪, כמו עלות של שואב רובוטי חדש ברמה גבוהה של חברות מתחרות. סמסונג איכזבו והשירות של סמליין גרוע ביותר. ממליץ בחום לא להתקרב ולרכוש מוצר אחר. עוצמת יניקה גבוהה
קשה לתכנות, לא זוכר כנדרש את הסדר הכרונולוגי של הבית לצורך שאיבה אפקטיבית, גדול מימדים ומגושם ולכן לא מגיע לכל פינה ומתחת לרהיטים, החיישנים מתקלקלים מהר והשואב נתקע במוצרים, הסוללה מתקלקלת לאחר מס' חודשי שימוש ועלותה כמו עלות מוצר חדש, שירות לא טוב של חברת סמליין
חוו"ד עזרה
1
חוו"ד לא עזרה
0
BaRaD
26.10.2020
חוות דעת
מכונית צעצוע עם שלט שעל הדרך אוספת קצת אבק, פח אשפה עם גלגלים (במקרה הטוב)בתוך שנה, 3 פעמים נשלח לתיקון (תחת אחריות) ובפעם הרביעית שגם היית תחת אחריות רצו *1500* שקל להחליף סוללהתמיכה גרועה ומבזה במימוש האחריות ינסו למשוך אתכם עד סופה בשביל לא לתת שירות וגם אחרי שחוזר מתיקון במבט ראשון לא סגרו טוב את השואבובנוסף שמתי לב ששברו את הפלסטיקה שעליה כמובן אין אחריות!הסוללה בדגם הזה מתקלקלת בסביבות שנה ועולה כשליש! מהמוצר. (לא מקרה יחיד!! לקרוא בפורומים של חו"ל ופה בזאפ!)*ביקשו ממני 1500 שח לאחת חדשה במקום זה הלכתי למעבדה פרטית והחליפו לי כרטיס בסוללה (בפחות משליש מהמחיר שהציעו לי מהמעבדה)*גלגלים פעם ראשונה תוקנו! רק בפעם השניה שנשלח לתיקון הוחלפו! (400 שח)להתרחק! להתרחק! להתרחק! מהשואב וממוצרים של סמסונג ככללנתקע ברהיטים.פלסטיקה נשרטת ממש בקלות ורואים כל שריטה תחת תאורה הכי קטנה.לא שואב פינות.ממש עבה וגבוה אז גם לא נכנס תחת רהיטים.מברשת עושה כל כך הרבה רעש מיותר שהחלטתי לוותר עליה למזלי אין לי בעל חיים או שטיחים.קורה שהשואב עובד באופן אקראי ולא לפי "מסלול".צריך לנקות את השואב באופן קבוע כי מצטבר עליו אבק והחיישנים מפסיקים לעבוד כתוצאה מכךלעיתים קרובות השואב לא מצליח לעלות על שטיח דק **דבוק** לרצפה במיוחד בשביל לעזור לו לעלות עליו ושלא יזיז אותותחנת השירות באזור שדרכה נשלח השואב למעבדה מנוהלת על ידי אנשים לא נעימים ואין אלטרנטיבה אחרת!(שלפי דעתי השתמשו בשואב עם גלגל תקול מהרגע שהשארתי אותו אצלם עד שנשלח ושוב כשקיבלו אותו ועד הרגע שאספתי אותו)יניקה חזקה
*חלקים חלופיים יקרים. (מאוד)
*סמליין או אלקטרוניקס פרו נותנים שירות מבזה וחלקי בעת מימוש האחריות.
*ברגע שהשואב מיפה את הבית עם המצלמה אין אפשרות לערוך \ למחוק.
*אין אפשרות לצפות במה שהמצלמה רואה, חומרה מבוזבזת.
*אוטומציה דרך האפליקציה אפסית! משהו שלא הייתי אומר ב2018
כשעוד היה אפשר להשתמש בשואב באוטומציות.
*קושי במציאת עמדת הטעינה בסיום הפעולה.
*אין אפשרות לעשות איפוס להגדרות יצרן ובכללי השואב מוגבל מאוד בתוכנה שלו.
*סמליין או אלקטרוניקס פרו נותנים שירות מבזה וחלקי בעת מימוש האחריות.
*ברגע שהשואב מיפה את הבית עם המצלמה אין אפשרות לערוך \ למחוק.
*אין אפשרות לצפות במה שהמצלמה רואה, חומרה מבוזבזת.
*אוטומציה דרך האפליקציה אפסית! משהו שלא הייתי אומר ב2018
כשעוד היה אפשר להשתמש בשואב באוטומציות.
*קושי במציאת עמדת הטעינה בסיום הפעולה.
*אין אפשרות לעשות איפוס להגדרות יצרן ובכללי השואב מוגבל מאוד בתוכנה שלו.
חוו"ד עזרה
2
חוו"ד לא עזרה
1
Sarit
13.07.2020
חוות דעת
שירות לקוחות ממש רע לא שווה לתקן את המכשיר לא שווה את המחיר התקלקל תוך שנהשואב חזק
חלקים ממש יקרים לא שווה לתקן את המוצר
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
חוות דעת
מוצר מעולה כשהוא סוף סוף עובד. בכל שאר הזמן מוציא את הנשמה. שירות גרוע ויקר, נקודות השירות נמצאות במקומות איזוטרים בלתי ניתנים למציאה. האחריות כמובן, לא מכסה כלום. השואב כל הזמן יוצא מסנכרון באפליקציה, בונה לעצמו לוחות זמנים על דעת עצמו בשעות מוזרות, מפסיק לעבוד ברחבי הבית, הגלגלים התקלקלו פעמיים.שואב עוצמתי מאוד.
עולה על שטיחים ויורד מרווחים בין פרקט לריצוף.
עולה על שטיחים ויורד מרווחים בין פרקט לריצוף.
גדול יחסית לשואבים אחרים.
אפליקציה וסנכרון גרוע.
נתקע הרבה בזמן עבודה.
מתקלקל הרבה.
שירות עלוב למוצר בין היקרים בשוק. חלקים יקרים.
אפליקציה וסנכרון גרוע.
נתקע הרבה בזמן עבודה.
מתקלקל הרבה.
שירות עלוב למוצר בין היקרים בשוק. חלקים יקרים.
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
Michal
22.03.2020
חוות דעת
שירות על הפנים, שואב לא מוצלח ויקר. 3 פעמים התקלקלו הגלגלים וחייבו אותי ב400 שח , לא להתקרב . מתקלקל מאוד מהר. שירות מבזה . לא שווה את המחיר אין
מתקלקל מהר מאוד . חלקי חילוף יקרים למרות תעודת האחראיות .שירות לקוי
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
חוות דעת
עושה עבודה טובה, סוללה התקלקלה אחרי שנה והשרות על הפנים - לא ממליץ, יקר ולא אמין עם שרות גרועמנקה היטבכולל שערות בעלי חיים
סוגר את כל השטל כןךך הפינות
סוגר את כל השטל כןךך הפינות
אמינות נמוכה
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
חוות דעת
איום ונורא. אצלי שנה וחצי, כבר פעם שלישית שמחזיר לתיקון - פעמיים פשוט מת בלי סיבה, ופעם אחת תקלה בגלגלים. גם כשעובד - ממש לא מזהיר. לא מתקרב לקירות, נתקע ברהיטים, מסתבך בכל מיני דברים, ומשאיר איזורים בלי לנקות. וכל זה עבור מכשיר שהיה היקר בקטגוריה.לא להתקרב!!!עוצמת שאיבה סבירה
מצוין למעלה
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
David
14.09.2019
חוות דעת
לא לקנות !!! אחרי 8 חודשים הלכה הסוללה (סוללה לא במסגרת האחריות עלות החלפה הסוללה 1500 שח ).זבל של מוצר לא מתקרב יותר לסמסונגאין
לא שווה שקל
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
חוות דעת
נרכש ב29/05/2018 היה אמור להיות מחליף לרומבה. התרשמות ראשונית הייתה שהוא שואב אבק חזק יותר, ציקלוני ומתמודד עם הלכלוך בצורה טובה יותר מרומבה.לאחר כמה חודשים המנגנות בגלגלים התקלקל ורובוט לא הצליח להתגבר על המכשולים. הפלסטיק שהחזיק את הקפיץ נשבר והרובות לא הצליח לעלות על השטיח אפילו.הוא נתקע במעברים צרים, כי אין לו רוורס, הוא נע ימינה ושמאלה, כך שאם אין ביכולתו להסתובב, הוא נתקע. הוא לא עובר על אותו מקום יותר מפעם אחת, ועוצמת שאיבה מקסימלית מספיקה לחצי שעה. בסופו נזרק לפח.לא תוקף את הרהיטים, מתקרב אליהם בעדינות.
מפעיל עוצמה חזקה כשנצמד לפאנלים.
שלט מגניב
נשלט גם ע"י האפליקציה
מפעיל עוצמה חזקה כשנצמד לפאנלים.
שלט מגניב
נשלט גם ע"י האפליקציה
מנגנון בגלגלים נשבר אחרי חודשיים,
אפליקציה דורשת הרשאות מרובות, כולל ספר טלפונים
מרבה לאבד קשר עם הרובוט.
עובר רק פעם אחד בכל מקום
אם חתיכת לכלוך טיפה גדולה, הרובוט חושב שזה מכשול ועובר אותו
אין רוורס
אפליקציה דורשת הרשאות מרובות, כולל ספר טלפונים
מרבה לאבד קשר עם הרובוט.
עובר רק פעם אחד בכל מקום
אם חתיכת לכלוך טיפה גדולה, הרובוט חושב שזה מכשול ועובר אותו
אין רוורס
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
shlomimakis
21.04.2019
חוות דעת
קניתי את המוצר בחודש יוני 2017 המוצר לא ניקה כמו שצריך ועלה באותה תקופה במחיר הכי יקר.היה בתיקון שנה שעברה הוחלף מנוע היה באחריות וחייבו אותי 300 שקלהיום אחרי שנתיים מתברר שהסוללה לא תקינהרוצים על החלפת סוללה 1500 שקלבמחיר הזה כפשר לקנות שואב חדש וישאר עוד כסףפשוט שירות גרוע ויקר!קניתי מהיבואן הרשמי,סמיליין.שואב ציקלוני
לא יודע מה ההבדל משואבים אחרים
שלט עם נקודה לסמן לו איפה לשאוב
קיר וירטואלי
לא יודע מה ההבדל משואבים אחרים
שלט עם נקודה לסמן לו איפה לשאוב
קיר וירטואלי
רועש מאוד ואי אפשר להפעיל כשנמצאים בבית
תקלות חוזרות
שירות גרוע
סוללה חלשה שנגמרת מהר ולא כמו שמצוין במפרט
ומחיר גבוה
תקלות חוזרות
שירות גרוע
סוללה חלשה שנגמרת מהר ולא כמו שמצוין במפרט
ומחיר גבוה
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
eli02121966
08.03.2019
חוות דעת
שואב טוב מאוד אבל פינות ולאורך הקירות ממש לא טוב אולי יש דרך ללמד אותו אבל לא מצאתישאיבה חזקה
לא מתקרב מספיק לעצמים ולכן לא שואב שם
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
איציק עמר
04.02.2019
חוות דעת
לא לקנות את המוצר היום היתי באחד המעבדות שנותנים שירות לשאוב אבק סמסונג ובקשו ממני 1800₪ להחלפת סוללתגרוע
גרוע
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
Ania
29.11.2018
חוות דעת
אל תתקרבו למכשיר!!אני פשוט זועמת! אחרי שעשיתי בדיקה ממש יסודית, ראיתי סרטונים והמלצות, התלבטתי בין סמסונג לבין IROBOT והחלטתי לצערי הרב לקנות את הסמסונג, למרות שהיו כמה המלצות לא טובות לגבי האמינות שלו, כנראה התלהבתי מכל האופציות שיש בו, מהחוזק שאיבה ומהטכנולוגיה החדישה.. אחרי שרכשתי אותו ושילמתי לא קצת כסף, הדבר הזה התברר כגרוטאה! היה בשימוש חודש ומהתחלה הוא עשה בעיות. למשל החליט שהוא לא מנקה איזור מסוים או אפילו חדר שלם! ולא זה לא כי הולך להטען ואז לחזור, או למשל הטכנולוגיה של הניקוי פינות בכלל לא עבדה, אולי שמעתי אותו באמת מגביר יניקה 3 פעמים בכל החודש הזה, וזה כשהוא בכלל מגיע לפינות זה הוא עושה לי טובה, כי בדרך כלל הוא היה מגיע 5 ס"מ מהקיר או מהארונות מטבח ואז מסתובב בחזרה ובכלל לא מנקה את האיזורים הללו שבתכלס שם יש הכי הרבה לכלוך, השטיח שלי נשאר עם שערות חתול אומנם לא הרבה אבל אני צריכה לעבור עליו שוב עם שואב רגיל, הוא בכלל לא מגביר יניקה כפי שמובטח, והשטיח שלי הכי פשוט ורגיל בעולם, ומה שהכי מעצבן זה שהוא לא מוכן לעבור על איזורים שיש בהם צבע שחור על השטיח, הוא פשוט נתקע כאילו זה קיר ואז מחפש מקום אחר לעבור את "המכשול", אני לא מדברת על זה שהוא לא באמת חכם ונתקע בהמון דברים כל הזמן. נסיים עם הדובדבן שבקצפת כמובן שאחרי חודש הוא התקלקל והוא פשוט לא מוכן לעבוד יותר, יוצא מהמטען כביכול לנקות ואז ישר נכבה. זה כל כך מעצבן כי קראתי המלצות של אנשים שגם אצלם השואב התקלקל אחרי חודש, חודשיים, שלוש, לתומי חשבתי שפשוט היה להם חוסר מזל וזה אחלה מכשיר! אז אל תעשו את הטעות שלי. אין בכלל מה להתלבט מצטערת על היום הזה שקניתי את הדבר הדפוק הזה, הכי זריקת כסף לפח שיש! גם לא הופתע אם אחרי תיקון הוא יהרס שוב פעם תוך זמן קצר. ממש רציתי להחזיר אותו חזרה לחנות או לקבל החזר חלקי לפחות אבל המוכר צחק עלי אמר לי מה אני אעשה עם שואב משומש? ובשירות לקוחות די נפנפו אותי ואמרו לי לפנות או לחנות או הם ישלחו לתיקון.אין, תזהרו זה בזבוז כסף כל מה שכביכול מובטח בפרסומת שלהם פשוט שקר
מתקלקל מהר
נתקע ברהיטים
לא מנקה איזורים של צבע שחור בשטיח
לא באמת שואב בפינות
מחליט על דעת עצמו איזה איזורים בבית כן מנקה ואיזה לא
לא שואב טוב שערות חתול
נתקע ברהיטים
לא מנקה איזורים של צבע שחור בשטיח
לא באמת שואב בפינות
מחליט על דעת עצמו איזה איזורים בבית כן מנקה ואיזה לא
לא שואב טוב שערות חתול
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
חוות דעת
המכשיר ברשותי פחות משנה. כבר פעם שניה שמתקלקל- משהו במנגנון הגלגל נשבר או התפרק. לוקח זמן רב לתקן. במחיר כזה הייתי מצפה למכשיר טוב בהרבהשואב חזק ויעיל כשלא מתקלקל
מתקלקל הרבה. לא שווה את הכסף
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
Efrat
15.08.2018
חוות דעת
מכשיר גרוע לא להתקרב!!!!התקלקל אחרי שימוש של 3 חודשים בלבד. סמליין לא לוקחים אחריות,שרות גרוע!איו.כל מוצר אחר עדיף
לא להתקרב
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
Jen
11.08.2018
חוות דעת
שואב בעל עוצמה חזקה, מנקה כל סוגי הפירורים, אבק , קמח,, פרווה ... עושה עבודה סופר יסודית , קל לתפעול ולניקוי, יש לנו 2 כלבים בבית עם נשירה נוראית, המכשיר הזה הוא הצלה! חזק, מתמצא במהירות , נטען לבד , קל לניקוי ותפעול , ניתן להפעיל דרך אפליקציה גם כאשר אתם לא בבית.
מרוב שהוא חזק, חלקיקי אבק נדבקים לגוף המכשיר, וזה מפריע לניווט . לכן חשוב לפני כל הפעלה לנקות מהמכשיר את כל האבק מעליו, במיוחד מהחיישנים. אבל זה זניח לאומת כל הייתרונות.
תמונת המוצר
חוו"ד עזרה
0
חוו"ד לא עזרה
0
שואב אבק רובוטי Samsung SR20K9350WK סמסונג
החל מ- 3,350 ₪
הוספת חוות דעת על המוצר