חוו"ד לא עזרה
0
סחר אלקטרוני - לבית למשרד ולגינה
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
סמארט דילס smart-deals
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2021
סמארט דילס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמארט דילס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
9
0
7
3 חודשים אחרונים
27
0
27
6 חודשים אחרונים
58
1
55
שנה אחרונה
146
1
83
כל הזמן
221
1
96
נמצאו
318
חוות דעת גולשים על סמארט דילס
שם:
tzivi
תאריך:
31/08/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
מאד לא הייתי מרוצה,
מהסיבה הפשוטה שההזמנה לא סופקה,
מאוכזבת נורא, ולא מאמינה שיש כזה שירות..
הזמנתי מוצר ותכננת את זמן הגעתו, לאירוע,
אך המוצר לא הגיע בכלל,
ולאחר 5 שבועות שניסיתי לברר מה קורה,
אמרו לי שחסר להם את המוצר.
ללא קבלת פיצוי על העוגמת הנפש שנגרמה,
לא להאמין שזה כאן בישראל..!
מהסיבה הפשוטה שההזמנה לא סופקה,
מאוכזבת נורא, ולא מאמינה שיש כזה שירות..
הזמנתי מוצר ותכננת את זמן הגעתו, לאירוע,
אך המוצר לא הגיע בכלל,
ולאחר 5 שבועות שניסיתי לברר מה קורה,
אמרו לי שחסר להם את המוצר.
ללא קבלת פיצוי על העוגמת הנפש שנגרמה,
לא להאמין שזה כאן בישראל..!
מוצר:
מצלמה
שם:
hgbryn123
תאריך:
31/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה ושירות מעל ומעבר. גם ברכישה וגם בתיקון מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link כשהזדקקנו.
אמיר היה שירותי ואדיב כלפינו ברמה שנדיר למצוא.
אמיר היה שירותי ואדיב כלפינו ברמה שנדיר למצוא.
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
henalma4
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
בחור בשם אלירן נתן שירות מצוין
והמוצר Apple AirPods Pro בכלל אשש, שירות מעולה חווית קניה מושלמת המשיכו כך.
ביג לייק, מהירות ואיכות
בחור בשם אלירן נתן שירות מצוין
והמוצר Apple AirPods Pro בכלל אשש, שירות מעולה חווית קניה מושלמת המשיכו כך.
ביג לייק, מהירות ואיכות
מוצר:
אוזניות Apple AirPods Pro Bluetooth
שם:
Aida
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
זוועה, הם לא סיפקו לי מוצר ואני מנסה כבר יותר מ4 חודשים להוציא מהם זיכוי. אין שם עם מי לדבר לא עם שירות ולא עם בעל העסק. אומרים כל פעם מטפלים אבל אין זיכוי. תחסכו לעצמכם את חווי הזאת.
מוצר:
ארון שירות
שם:
Eyal
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
יום לפני שההזמנה שביצעתי היתה אמורה להגיע ואחרי מספר פניות לבירור סטטוס הזמנה, הודיעו לי שהמוצר אינו במלאי ושאני יכולה לרכוש מוצר אחר בעלות גבוהה יותר. ביצעו זיכוי חלקי אחרי כמה ימים ולשאר הכסף (כמה מאות שקלים) אני עוד מחכה!
הייתי נותנת להם 0 כוכבים אם היתה האופציה.
הייתי נותנת להם 0 כוכבים אם היתה האופציה.
מוצר:
אוזניות Apple AirPods Pro Bluetooth
שם:
shaulhen059
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נפלא, עובדים מקצועיים, עושים עבודתם מהר ואיכותי, עונים לכל שאלות.100% אמליץ לחברים ואקנה שוב בחנות .מחירים מפתיעים, ישר בחנות יש מעבדה עם איש מקצועי שמגדיר מכשירים כמו מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
ויכול להסביר ולהמליץ מה שצריך
ויכול להסביר ולהמליץ מה שצריך
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
שם:
avnetnir
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החבר'ה ממש אדיבים, נעימים ונותנים שירות מעולה עם הרבה סבלנות. הידע והמקצועיות שלהם ניכר ואני ממש ממליץ בחום.
ויש אחריות יבואן שזה הכי חשוב לי
ויש אחריות יבואן שזה הכי חשוב לי
מוצר:
אוזניות Apple AirPods Pro Bluetooth
שם:
bogdannidonov
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מושלם היחס ללקוחות ברמה אישית וגבוה מאוד נהנתי מחווית הקנייה אין ספק שאחזור לקנות רק שם
וקיבלנו את הדגם החדש סטרימר Minix x35i
וקיבלנו את הדגם החדש סטרימר Minix x35i
מוצר:
סטרימר Minix x35i
שם:
michalbarkai312
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה הכי מוצלחת שהייתה לי, רכשתי מיקרוגל דגם 410
סבלנות, אכפתיות ומקצועיות ברמה הכי גבוהה שיש! ממליצה בחום למי שרוצה להרגיש בידיים טובות ואמינות.
סבלנות, אכפתיות ומקצועיות ברמה הכי גבוהה שיש! ממליצה בחום למי שרוצה להרגיש בידיים טובות ואמינות.
מוצר:
מיקרוגל דגם 410
שם:
omalka97
תאריך:
22/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל לבצע הזמנה ל שעון ספורט גרמין אינסטינקט Garmin Instinct
המחיר היה טוב מאוד.
התקשורת עם החנות נהדרת.
החבילה הגיעה תוך יום!!!
המחיר היה טוב מאוד.
התקשורת עם החנות נהדרת.
החבילה הגיעה תוך יום!!!
מוצר:
שעון ספורט גרמין אינסטינקט Garmin Instinct
שם:
אסי
תאריך:
21/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני מוצרים, שילמתי יותר על משלוח מהיר, הגיעו באיחור, הביאו רק אחד, לא זיכו אותי עדיין על המוצר. שירות לקוחות זוועה.
מוצר:
מחסן כתר
שם:
yaakovgiti
תאריך:
21/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר
דיברתי עם שניים מעובדי החנות בימים שונים ושניהם היו נחמדים ונתנו שירות מעולה.
ממליץ.
דיברתי עם שניים מעובדי החנות בימים שונים ושניהם היו נחמדים ונתנו שירות מעולה.
ממליץ.
מוצר:
רמקולים למחשב Bose Companion 2 Series III
שם:
salah
תאריך:
20/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אם אפשר לדרג בציון אפס היה יותר מתאים
אין שירות ואין עם מי לדבר
הזמנתי ארון שירות שלפי ההתחייבות של החנות מספקים אותו בין 5-14 ימי עסקים
אחרי 24 יום עסקים (יותר מחודש ימים) ולא קיבלתי
ניסיונות רבים ליצור קשר איתם, אין נציגים וכל הזמן מבקשים שיחזרו ורק מתכתבים בוואטסאפ ולא נותנים שום פתרון לבעייה
אין שירות ואין עם מי לדבר
הזמנתי ארון שירות שלפי ההתחייבות של החנות מספקים אותו בין 5-14 ימי עסקים
אחרי 24 יום עסקים (יותר מחודש ימים) ולא קיבלתי
ניסיונות רבים ליצור קשר איתם, אין נציגים וכל הזמן מבקשים שיחזרו ורק מתכתבים בוואטסאפ ולא נותנים שום פתרון לבעייה
מוצר:
ארון שירות כתר
שם:
ronenmogliner
תאריך:
16/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי מהיר ואדיב, משלוח הגיע ביום למחרת ההזמנה, איסוף יעיל מהחנות ללא המתנה בתור
מוצר:
רמקול נייד JBL Charge
שם:
mikistras3
תאריך:
16/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה וידידותית. תקשורת מצויינת עם נציגי החברה.
המשלוח היה מהיר ומדויק והמוצר הגיע שלם וארוז היטב.
המשלוח היה מהיר ומדויק והמוצר הגיע שלם וארוז היטב.
מוצר:
Midi Woodland 30
שם:
Dan
תאריך:
15/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רמקול דרך האתר שלהם
לא הגיע כעבור 14 ימי עסקים
במקום ההחזר הכספי שביקשתי קיבלתי מוצר אחר
מאז הם לא עונים
חבל שאי אפשר לדרג עם 0 כוכבים
ממליץ להתרחק מהחנות הזו כמו מחומר רדיואקטיבי
לא הגיע כעבור 14 ימי עסקים
במקום ההחזר הכספי שביקשתי קיבלתי מוצר אחר
מאז הם לא עונים
חבל שאי אפשר לדרג עם 0 כוכבים
ממליץ להתרחק מהחנות הזו כמו מחומר רדיואקטיבי
מוצר:
JBL GO
שם:
bomdiitamar
תאריך:
14/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני חודש אוזניות Amazon Kindle Paperwhite Gen , והוא עובד מעולה.
שאלתי אם יהיה אפשר להחליף את המוצר במידה ויהיה בהם את התקלה של מיק שיודע שיש לפעמים תקלות מסוג האלה, והמוכר אמר שיחליפו לי אם תהיה תקלה, אבל לשמחתי לא הייתי צריך להחליף
שאלתי אם יהיה אפשר להחליף את המוצר במידה ויהיה בהם את התקלה של מיק שיודע שיש לפעמים תקלות מסוג האלה, והמוכר אמר שיחליפו לי אם תהיה תקלה, אבל לשמחתי לא הייתי צריך להחליף
מוצר:
Amazon Kindle Paperwhite
שם:
moranlevi555
תאריך:
10/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר ביוני, בעת ההזמנה היה רשום כי המשלוח יגיע בין 10-12 יום
לאחר 15 יום יצרתי קשר במייל עם החנות שאמרו שהמשלוח יגיע במהלך השבוע
האוזניות לא הגיעו ולאחר שבוע יצרתי שוב קשר עם החנות בטלפון שמופיע שהוא שירות לקוחות אך הוא טלפון להשארת הודעות, חזרו אליי ואמרו שאין את הצבע במלאי
בכל הזמן הזה מיום ההזמנה לא יצרו קשר מהחנות לעדכן כי קיים עיכוב ואין את המוצר שהזמנתי במלאי
ביקשתי לבטל את העסקה ולקבל החזר, ובוצע החזר רק עבור המשלוח בסך 10 שקלים, פניתי אליהם פעם נוספת ושוב עשו ביטול עסקה רק על המשלוח ולא על סכום המוצר
כבר שלושה שבועות שאני מנסה ליצור איתם קשר ולא חוזרים אליי ולא מחזירים לי את הכסף עבור מוצר שלא קיבלתי
לאחר 15 יום יצרתי קשר במייל עם החנות שאמרו שהמשלוח יגיע במהלך השבוע
האוזניות לא הגיעו ולאחר שבוע יצרתי שוב קשר עם החנות בטלפון שמופיע שהוא שירות לקוחות אך הוא טלפון להשארת הודעות, חזרו אליי ואמרו שאין את הצבע במלאי
בכל הזמן הזה מיום ההזמנה לא יצרו קשר מהחנות לעדכן כי קיים עיכוב ואין את המוצר שהזמנתי במלאי
ביקשתי לבטל את העסקה ולקבל החזר, ובוצע החזר רק עבור המשלוח בסך 10 שקלים, פניתי אליהם פעם נוספת ושוב עשו ביטול עסקה רק על המשלוח ולא על סכום המוצר
כבר שלושה שבועות שאני מנסה ליצור איתם קשר ולא חוזרים אליי ולא מחזירים לי את הכסף עבור מוצר שלא קיבלתי
מוצר:
אוזניות סמסונג Buds
שם:
barakdavid694
תאריך:
10/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות פשוט מעולה עם שירות מצויין! רמקול חכם Amazon Echo Dot 5th Generation דרך קבוצת ווצאפ. קיבלנו את המחיר הכי טוב בארץ וגם את המכשיר לפני כולם.
ממליץ בחום על החנות האלה. פשוט אלופים!
ממליץ בחום על החנות האלה. פשוט אלופים!
מוצר:
Echo Dot 5th
שם:
גולש
תאריך:
06/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
lyrnmtyyb
תאריך:
02/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך 24 שעות,
קיבלתי שירות אדיב לאורך כל הדרך באמצעות המייל והטלפון.
אין לי ספק שארכוש דרך החנות הזו בעתיד.
ממליץ בחום.
קיבלתי שירות אדיב לאורך כל הדרך באמצעות המייל והטלפון.
אין לי ספק שארכוש דרך החנות הזו בעתיד.
ממליץ בחום.
מוצר:
רמקול נייד XTREME 3 JBL
שם:
motibenari039
תאריך:
31/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת - מעולה! חיפשתי מיני PC מיניקס Minix NEO Z83-4 Win 10 PRO 4GB128, המחיר שלהם בזאפ היה אטרקטיבי. התכתבתי בווטצ׳אפ וענו מהר ולעניין. הזמנתי והקבלה נשלחה מיד במייל. המוצר נחת אצלי כעבור יומיים וחצי וכבר עובד ומנגן :)
מוצר:
מיני PC מיניקס Minix NEO Z83-4 Win 10 PRO 4GB128
שם:
yoramifrach03
תאריך:
31/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך הקנייה המוכר עזר לי בבחירת הדגם והביא לי את האינפורמציה הדרושה, אבל אחרי שקיבלתי את המוצר הייתי מאוד מאוכזב ממנו ומהביצועים שלו, חרף מה שהמוכר אמר (הסאונד כמעט ולא נשמע)
כשהתקשרתי - המוכר הביא לי פיתרון הציע לי להחליף דגם למרות השתמשתי כבר במכשיר. מזה אני מאוד הייתי מרוצה וככל הנראה ארכוש בעתיד בחנות.
לבסוף עדכון התוכנה פתר לי את הבעיה אבל על המענה והשירות בהחלט מגיע ביג לייק !!!
כשהתקשרתי - המוכר הביא לי פיתרון הציע לי להחליף דגם למרות השתמשתי כבר במכשיר. מזה אני מאוד הייתי מרוצה וככל הנראה ארכוש בעתיד בחנות.
לבסוף עדכון התוכנה פתר לי את הבעיה אבל על המענה והשירות בהחלט מגיע ביג לייק !!!
מוצר:
רמקול חכם Amazon
שם:
gilbokouvza
תאריך:
30/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה שיש כאלה אנשים זה לא פעם ראשונה שאנירוכש ברשת
ובהחלט שאני מאוד מרוצה מהיחס מאמינות ויושר ובעיקר ממהמחיר!!!
כל הכבוד
ובהחלט שאני מאוד מרוצה מהיחס מאמינות ויושר ובעיקר ממהמחיר!!!
כל הכבוד
מוצר:
רמקול חכם Amazon Echo Dot Generation
שם:
saraazriel584
תאריך:
27/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סך הכל הקניה הייתה בסדר גמור.
בסיום ההזמנה, קבלת ההזמנה הגיעה במייל כמו שצריך.
לא היה לי הכי ברור מתי המוצר צריך להגיע, אז פניתי לחנות במייל וקיבלתי תשובה מיידית.
המוצר הגיע מהר ובזמן.
סך הכל חווית שירות חיובית ביותר.
בסיום ההזמנה, קבלת ההזמנה הגיעה במייל כמו שצריך.
לא היה לי הכי ברור מתי המוצר צריך להגיע, אז פניתי לחנות במייל וקיבלתי תשובה מיידית.
המוצר הגיע מהר ובזמן.
סך הכל חווית שירות חיובית ביותר.
מוצר:
Buds Live SM-R180
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply